SABER DIREITO – FORMULÁRIO

TÍTULO DO CURSO
DIREITO DO CONSUMIDOR NA PRÁTICA

PROFESSOR

CARLOS EDUARDO DE ANDRADE MAIA

CARLOS E. A. MAIA (para tarja)

QUALIFICAÇÃO Advogado (www.cruzemaia.adv.br), palestrante, parecerista, Professor de

Direito Civil, Prática Civil e Direito do Consumidor em cursos preparatórios para
a OAB e para Concursos Públicos (Complexo Andreucci de Ensino e Proordem
Cursos Jurídicos), Professor de Direito Civil em cursos de pós-graduação lato
sensu, Professor da ESA/SP – Escola Superior da Advocacia – Núcleos, Professor
de Direito Civil da FACCAMP, Professor da Editora Saraiva (aulas telepresenciais),
Coordenador do Curso de Especialização em Direito de Família e Sucessões do
Complexo Andreucci de Ensino, Membro efetivo da Comissão de Direito de
Família da OAB/SP, Membro efetivo da Comissão do Jovem Advogado da
OAB/SP (2010/2012), Membro efetivo do IBDFAM – Instituto Brasileiro de
Direito de Família, Membro efetivo da Academia Brasileira de Direito Civil,
Presidente da Comissão “OAB vai à Faculdade” - Subseção Tatuapé da OAB/SP,
Advogado do CREMESP nomeado para o biênio 2011/2013, Autor de vídeo livros
(Ed. Saraiva), Coautor do livro Exame da OAB Unificado – 1ª Fase (Ed. Saraiva),
Coautor do livro Passe em Concurso Público – Ministério Público Estadual e
Federal (Ed. Saraiva), Coautor do livro Passe em Concursos Públicos – Manual de
Dicas – Ministério Público Estadual e da União (Ed. Saraiva); Autor do volume de
Direito Civil, editado pelo Complexo Andreucci de Ensino - Coleção Bate Bola
Jurídico, Especialista em Direito Civil pela FMU, Doutorando em Ciências
Jurídicas e Sociais pela Universidad del Museo Social Argentino - Buenos Aires.

ADVOGADO, PROFESSOR, DOUTORANDO EM DIREITO

(para tarja)
E-MAIL SABER DIREITO
saberdireito@stf.jus.br

AULA 01
TÍTULO
Máximo de três palavras.
RELAÇÃO JURÍDICA DE CONSUMO
ROTEIRO DE ESTUDO

Nesta primeira aula trataremos da formação da relação de

consumo e da incidência do CDC, exemplificando os casos em
que ela se aperfeiçoará e dissipando dúvidas que pairam
sobre a aplicabilidade das normas protetivas que emergem do
 CDC. Serão estudados os art. 2º, 3º e 17 do CDC, bem como
as Súmulas 297 e 381 do STJ, esta última conjugada com o
art. 51 do CDC.
RESUMO aos 18 min.

- Quem pode ser considerado consumidor

- Quem pode assumir a posição de fornecedor

- Quando o CDC é aplicável

RESUMO aos 40 min.

- Pessoa jurídica figurando como consumidora

- Pessoa física figurando como fornecedora

- A figura do ente despersonalizado nas relações

consumeristas

- A incidência do CDC contra os Bancos

RESUMO FINAL - A formação da relação de consumo

- Casos em que não há relação de consumo

- Não incidência do CDC

AULA 02
TÍTULO O VÍCIO E O DEFEITO

ROTEIRO DE ESTUDO

Nesta aula extirparemos as diferenças entre vício e defeito,

demonstrando quais são os exatos pontos que distanciam um
problema (vício) do outro (defeito) para, ao final, explicar quais
responsabilidades assumem os fornecedores em cada um dos
casos. Embasam esta aula os arts. 12 a 20 do CDC.

RESUMO aos 18 min.

- O problema no produto ou no serviço

- Defeito: problema que transcende o produto ou o serviço

- Vício: o problema de menor impacto

RESUMO aos 40 min. - O vício oculto e o vício aparente

- Os prazos para reclamar o reparo dos vícios

- As opções do consumidor previstas no art. 18

RESUMO FINAL - O vício e o defeito como problemas

- O dever de reparação

- A prescrição

- A decadência

- Os prazos e a possibilidade de suspensão

AULA 03
TÍTULO GARANTIA LEGAL E GARANTIA CONTRATUAL

ROTEIRO DE ESTUDO

Neste terceiro encontro abordaremos os prazos legais e

contratuais de garantia, eliminando as dúvidas que sobre o
tema pairam, diferenciando uma garantia da outra, tendo como
base legal o art. 50 do CDC.
RESUMO aos 18 min. - A garantia

- O artigo 26 do CDC - decadência

- O artigo 27 do CDC - prescrição

RESUMO aos 40 min. - O termo escrito de garantia – necessidade

- As possíveis limitações da garantia contratual

- Prazos legais e prazos contratuais

- O prazo para saneamento do vício

RESUMO FINAL - A complementaridade da garantia legal

- O art. 26 – garantia legal ou prazo de reclamação

AULA 04
TÍTULO TROCA, ARREPENDIMENTO E PRÁTICAS ABUSIVAS

ROTEIRO DE ESTUDO

Neste encontro diferenciaremos dois institutos previstos do

CDC que, embora diferentes em essência, são
frequentemente confundidos por todos. A troca em nada se
assemelha com o arrependimento, sendo certo que tais
institutos são abordados de modo distinto pelo CDC. No mais,
 trataremos das práticas abusivas relacionadas à troca de
produtos. A base legal será o art. 49 do CDC.
RESUMO aos 18 min. - A não imposição de troca pelo CDC

- A troca em caso de problemas no produto

- A troca feita pelo lojista em 7 dias

RESUMO aos 40 min.

- o prazo de reflexão – termo inicial

- A abrangência da expressão “fora” do estabelecimento

RESUMO FINAL - o custeio das despesas de devolução

- o problema do pagamento com cartão de crédito

AULA 05
TÍTULO RESPONSABILIDADE CIVIL DO COMERCIANTE

ROTEIRO DE ESTUDO

Nesta derradeira aula trataremos de tema relevante e assíduo

na relação consumerista: a responsabilidade do comerciante
pelos vícios ou defeitos nos produtos que coloca em
circulação. Veremos em que casos ele será responsável e que
tipo de responsabilidade terá (objetiva/subjetiva,
subsidiária/solidária). A base legal será o art. 13, analisando-
se também o art. 88, ambos do CDC.
RESUMO aos 18 min. - A responsabilidade do fabricante, do produtor, do importador,
do construtor.

- Subjetividade ou objetividade da responsabilidade

- Subsidiariedade ou solidariedade da responsabilidade

- A responsabilidade do comerciante

- A interpretação do termo “igualmente”

- Os casos de solidariedade e objetividade da

responsabilidade

- Impossibilidade de identificação

- Os produtos perecíveis
RESUMO FINAL - a intervenção de terceiros

- denunciação, chamamento ou assistência

- o art. 88 do CDC

- possibilidade de regresso