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RELEVÂNCIA

O MÉDICO COMO PARCEIRO


DA INDÚSTRIA

Gerentes de marketing de grandes indústrias revelam por que o médico é uma peça fundamental
para implementar mudanças estratégicas, planejar ações e ficar mais próximo dos clientes

LAÍS MATHIAS
COLABORAÇÃO DE PAULA NETTO

E m meio a diversos setores presen-


tes na indústria farmacêutica, uma
das áreas de mais importância dentro
ambos. Isso faz com que a elaboração
de ações promocionais não perca em
qualidade e eficácia, segundo Mônica
dos mercados de atuação, bem como
para o desenvolvimento de possíveis no-
vos produtos”, complementa Mônica.
da estrutura é a área médica, que tem Sampaio, gerente de marketing de pres- Por isso, a união entre o setor de
como protagonista a figura do gerente crição médica da Eurofarma. “O gerente Marketing e a área médica é um fator
médico. Nessa função, o profissional médico auxilia na aprovação de todos primordial dentro da indústria, pois o
enfrenta vários desafios, como: repre- os materiais, trabalha nos melhores médico percebe qual é a melhor forma
sentar a indústria, atuar como o elo approaches e contribui para o plane- de a ciência impactar os pacientes e seus
desta com a classe médica e traduzir jamento estratégico com inovações para colegas de profissão, levando em con-
para os pacientes todos os avanços al- ampliar o portfólio, ao analisar tendên- sideração a perspectiva do laboratório.
cançados. Portanto, o gerente médico é cias e avanços do setor de Saúde”, explica. “O trabalho do gerente médico junto ao
responsável por fornecer embasamento Dessa forma, o gerente médico se tor- setor de Marketing é uma cumplicidade
técnico-científico e sua vivência clínica, na um elemento-chave na compreensão que deve se estender para todas as ativi-
no meio corporativo e auxilia na tomada do público e na abordagem necessária dades no dia a dia, porque não envolve
de decisões estratégicas e no desenvol- que a indústria adotará com suas ações. só o plano de marketing ou o planeja-
vimento de projetos. “O gerente também é aquele profissio- mento, mas a rotina, em geral. Após a
Sendo assim, é crucial que existam nal que avalia tecnicamente todos os definição do plano de marketing, exis-
um trabalho em conjunto do setor de lançamentos e estudos disponíveis, além tem outras ações que precisam de uma
Marketing com os médicos e o reco- de acessar frequentemente sua rede de sintonia muito grande para fazer um
nhecimento mútuo da importância de contatos para auxiliar na compreensão trabalho com profundidade científica,

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RELEVÂNCIA

mas, também, com visão estratégica de empreendedor e que tenha boa noção de
marca”, ressalta José Olimpio Mattos, vi- gestão e força de vendas. “Cada vez mais
“O médico, na
ce-presidente do grupo Farmoquímica. é necessário que a indústria farmacêuti-
indústria, é como Diante disso, esse profissional também ca encontre profissionais da área médica
atua na parte estratégica, dando um supor- que tenham perfil mais comercial e pos-
um radar para te mais do que essencial. “O médico, na sam estar antenados às oportunidades de
indústria, é como um radar para o Marke- mercado”, afirma Aline Anschau, gerente
o Marketing,
ting, sinalizando-nos e alimentando-nos a de produto da Merck Consumer Health.
sinalizando-nos e todo o momento, a partir de referências Com base em sua experiência, Ali-
científicas e atualizações de diretrizes, tra- ne indica outros elementos necessários
alimentando-nos a zendo sempre os insights que precisamos para que o médico seja eficaz dentro da
para desenhar uma boa comunicação ali- indústria e colabore para esse mercado.
todo o momento, a
nhada à estratégia de cada marca”, explica “A indústria espera que o gerente mé-
partir de referências Ana Claudia Aguiar, gerente de marketing dico tenha uma postura participativa,
da Biolab Farmacêutica. mente aberta e antenada às novidades
científicas e Ana Claudia também ressalta a impor- e às oportunidades de mercado. Ape-
tância que a experiência clínica possui sar do background médico, o gerente
atualizações de
nesse contexto. “Para desenhar uma es- também precisa ser focado em resulta-
diretrizes, trazendo tratégia de produto baseada em caracte- dos, ser inovador, ter atitude colabo-
rísticas e benefícios, a contribuição do rativa e facilidade para interagir com
sempre os insights gerente médico é fundamental. Ele tem pessoas”, expõe.
a vivência clínica diária e consegue tra- Nesse sentido, o trabalho do gerente
que precisamos
duzir para o Marketing as necessidades médico passa por diversos setores, for-
para desenhar uma do médico e de seu paciente, no que diz necendo suporte técnico, evidenciando
respeito a diagnósticos e tratamentos, au- seu caráter multifacetado, a capacidade
boa comunicação xiliando-nos na jornada do paciente e na de comunicação e a sua importância
proposição de novos produtos. No final nos processos da indústria farmacêu-
alinhada à estratégia
de tudo isso, conseguimos atender me- tica. No passado, esse ofício ainda era
de cada marca” lhor nosso cliente”, destaca Ana Claudia. visto com desconfiança por outros
Por outro lado, é essencial que esse médicos e por instituições da área.
Ana Claudia Aguiar, médico possua outras característi- No entanto, hoje, a presença desse
gerente de marketing cas que contemplem um perfil mais profissional nos laboratórios, além de
da Biolab

“O gerente médico
auxilia na aprovação
de todos os materiais,
trabalha nos melhores
approaches e contribui
para o planejamento
estratégico com
inovações para ampliar
o portfólio, ao analisar
tendências e avanços do
setor de saúde”

Mônica Sampaio, gerente de


marketing da Eurofarma

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“O trabalho do gerente
médico junto ao setor AS FUNÇÕES DO GERENTE MÉDICO
de Marketing é uma t3FWJTBSUPEPTPTNBUFSJBJT QSPNPDJPOBJTPVOÍP
RVFBCPSEBNFMFNFO-
tos científicos e de boas práticas médicas;
cumplicidade que deve
t1SPEV[JSDPOUFÞEPNÏEJDPDJFOUÓëDPTPCSFBTQBUPMPHJBTFTPCSFPTQSP-
se estender para todas as dutos da empresa;
atividades no dia a dia, t1BSUJDJQBSEPEFTFOWPMWJNFOUPEBTFTUSBUÏHJBTEFDPNVOJDBÎÍPQBSBB
porque não envolve só classe médica e para o público final;

o plano de marketing ou t%BSPTVQPSUFUÏDOJDPDJFOUÓëDPQBSBUPEBTBTÈSFBTEBFNQSFTB 'BSNB-


covigilância, Regulatória e Marketing);
o planejamento, mas a
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rotina, em geral. tendências nos tratamentos dentro dos produtos trabalhados;

José Olimpio Mattos, t1BSUJDJQBSEFFWFOUPTNÏEJDPT WJTBOEP QSJODJQBMNFOUF ËJOGPSNBÎÍPF


vice-presidente da FQM ao posicionamento médico relacionados a patologias e produtos;
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ticipação científica em congressos nacionais e internacionais (simpósios,
fóruns de discussão etc.);
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de produtos dentro da área de Novos Negócios;
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dades/federações médicas brasileiras.
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tantes, com relação aos produtos e patologias relacionados, dentre outras.

passar credibilidade, serve como ponte


para facilitar relacionamentos. “O geren-
“Cada vez mais é
te médico conhece tanto as necessidades
do médico junto a seus pacientes como necessário que a
as da indústria, portanto, ele nos auxilia
indústria farmacêutica
muito, garantindo uma parceria saudável
e um resultado positivo para ambos os encontre profissionais
lados. Além disso, o gerente médico tam-
da área médica que
bém nos ajuda a construir um importante
relacionamento com a classe médica e as tenham perfil mais
sociedades”, afirma Ana Claudia Aguiar,
comercial e possam
da Biolab Farmacêutica.
Atualmente, o cargo de gerente médi- estar antenados às
co alcançou consolidação no mercado, e
oportunidades de
não só mostra resultados extremamente
positivos, mas tornou-se uma posição mercado”
estratégica e essencial. O futuro parece
promissor e o reconhecimento desses Aline Anschau, gerente
profissionais é algo que já faz parte da de produto da Merck
rotina das indústrias. J

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