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Aula 09
Noções de Informática p/ Câmara dos Deputados - Técnico Legislativo - Com

Videoaulas
Professor: Victor Dalton

Noções de Informática Básica para Câmara dos Deputados
Prof Victor Dalton Aula 09
AULA 09: Windows
SUMÁRIO PÁGINA
1.Considerações iniciais sobre sistemas operacionais 2
2. Windows 7 4
2.1 Considerações Iniciais 4
2.2 Versões e licenciamento 5
2.3 Sistema de arquivos do Windows 6
2.4 Tela Inicial 8
3. Principais programas e recursos do Windows 27
3.1 Windows Explorer 27
3.2 Painel de Controle 44
4. Windows 8 65
4.1 Versões 66
4.2 Principais Novidades 66
Exercícios Comentados 71
Considerações Finais 184
Exercícios 185
Gabarito 246
Olá pessoal! Prontos para mais uma etapa?
Falaremos hoje sobre o Microsoft Windows, o sistema operacional mais

conhecido do mundo. Dificilmente você não mexeu (ou mexe) com uma máquina
que possua tal sistema operacional.
Não serei pretensioso de dizer pra você que “tudo o que você precisa saber
sobre Windows está nessa aula”. Mas, certamente, você sairá daqui direcionado
para a cobrança em prova a respeito do Windows, e isso já é 90% para acertar
questões de prova.
Podemos começar?
Observação importante: este curso é protegido por direitos

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autorais (copyright), nos termos da Lei 9.610/98, que altera,

atualiza e consolida a legislação sobre direitos autorais e dá
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MICROSOFT WINDOWS 7
1. Considerações iniciais sobre sistemas operacionais
Sistema operacional é um software que coordena os recursos de

hardware, apresentando ao usuário uma interface para interação com o
dispositivo. De uma certa forma, é o SO que “dá vida” ao hardware. Sem
ele, o computador seria apenas um conjunto de placas e circuitos que não
funcionaria.
Segundo Tanenbaum, em seu livro Sistemas Operacionais Modernos,

o sistema operacional gerencia todos os componentes de hardware,
para utilizá-los de maneira otimizada, fornecendo aos programas e
aplicativos finais um modelo de computador melhor e mais simples.
Afinal de contas, seria muito difícil para os desenvolvedores de

programas se preocuparem em gerenciar o hardware do computador, em
cada aplicativo que fizessem. Os programas e aplicativos, que são
orientados para o usuário, “apenas” precisam ser compatíveis com o
sistema operacional, e fica a cargo deste extrair os recursos do
equipamento (de hardware).
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Sistema operacional: camada que gerencia o hardware (equipamento), oferecendo aos programas
(aplicações) um ambiente otimizado e uniforme.
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Dentre outras funções, os SO:
- Gerenciam a memória que é utilizada por outros programas e por

ele mesmo;
- Gerenciam os dispositivos de entrada/saída (mouse, teclado...)
- Funcionam como uma camada de proteção ao hardware,

controlando a utilização deles pelos programas;
- Oferecem uma interface para a utilização do computador pelo

usuário final.
A partir de agora, falaremos de um dos sistemas operacionais mais

conhecidos do mundo, o Microsoft Windows.
Esta aula, eu já adianto, não terá como objetivo aprimorar seu

desempenho como usuário de um computador Windows. Nosso foco é
acertar questões de prova de Windows, e, para isso, vamos nos
ater aos itens mais cobrados a respeito desse Sistema
Operacional.
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Prof. Victor Dalton

2. Windows 7
2.1 Considerações iniciais
O Windows é o sistema operacional mais popular do mundo, em

computadores desktop e notebooks. Certamente você já lidou ou lida com
algum computador com esse sistema operacional instalado.
Windows 7: tela inicial
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O Windows é um sistema operacional desenvolvido e comercializado

pela Microsoft. Isto significa que é preciso pagar para utilizar o Windows
em um computador. Quando se adquire um computador com o Windows
instalado, neste preço está embutido o custo do sistema operacional.
Para que seja possível a instalação de Windows em um computador,

ele precisa ser compatível com a arquitetura x86 (versão 32-bits) ou
x64 (versão 64 bits). Foi uma estratégia que deu certo para a Microsoft,
que deixou a cargo de outras empresas a fabricação do hardware dos
computadores.
Prof. Victor Dalton

É diferente da Apple, por exemplo, que desenvolve SOs que

funcionam apenas em seus próprios computadores (MacBook, iMac,
iPhone,...).
2.2 Versões e licenciamento
O Windows 7 é disponibilizado em 6 versões, a saber:
Windows 7 Starter – Sem Windows Aero e uma série de recursos,

essa versão só pode ser encontrada pré-instalada em novos
computadores e notebooks.
Windows 7 Home Basic – Versão simplista, cuja ativação do

Windows sofre restrições geográficas de ativação. Não oferece suporte a
redes domésticas.
Windows 7 Home Premium – Windows Aero plenamente

disponível. Não pode ser utilizado em redes corporativas, ou seja, não é
voltado a empresas.
Windows 7 Professional – Oferece Backup e Restauração de todo

o Sistema, além do suporte a redes corporativas.
Windows 7 Enterprise – Versão específica para o segmento

corporativo do Mercado, com suporte a aplicativos UNIX, dentre outros.
Vendida através de licenciamento por volume.
Windows 7 Ultimate – Possui todas as características da versão

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Enterprise, mas é disponível a usuários domésticos, por licença individual.
Para que o Windows funcione corretamente em um computador,

quando instalado, é necessário inserir uma chave de ativação.
A chave de ativação é um código alfanumérico de 25 caracteres que

acompanha o DVD de instalação do Windows ou vem colada no
computador, quando adquirido em conjunto.
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Chave de Ativação do Windows: ilustração.
Ainda, para prevenir e combater a pirataria, a Microsoft implementou

um recurso chamado Ativação do Windows.
Este procedimento, realizado online ou por telefone, verifica se a

instalação foi realizada de forma legítima, utilizando uma chave legítima
de ativação.
Caso o Windows não seja ativado em 30 dias, severas restrições de

recursos são impostas ao usuário, como forma de inibir a utilização do
Windows não-original.
2.3 Sistema de arquivos do Windows
O Windows orientado para o usuário doméstico (95, 98, ME) sempre

foi compatível com os sistemas de arquivos FAT – File Allocation Table
(FAT 16 e FAT 32), enquanto o Windows para servidores (Windows NT)
utilizava o NTFS – New Technology File System.
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O NTFS passou a ser o sistema de arquivos preferencial do Windows,

a partir do Windows XP. Esse sistema oferece muitas vantagens em
relação ao sistema de arquivos FAT32 anterior, incluindo:
 A capacidade de recuperar alguns erros de disco automaticamente,

o que o FAT32 não faz.
 Maior suporte para discos rígidos de maior capacidade.
 Mais segurança, pois permite usar permissões e criptografia para

restringir o acesso a determinados arquivos a usuários aprovados.
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É interessante o usuário final ter em mente que o Windows não

reconhece partições de discos em outros formatos que não sejam FAT ou
NTFS. Ext3, ext4, ReiserFS e outros padrões são reconhecidos apenas por
sistemas operacionais Linux.
2.3.1 – DualBoot do Windows
A partir do Windows 7, é possível manter simultaneamente mais de

uma versão do Windows em um único computador, desde que exista mais
um disco (ou partição de disco) disponível com espaço suficiente para
receber outro sistema operacional.
Neste caso, a MBR (Main Boot Record – setor zero do disco rígido)
terá instalada um Gerenciador de Inicialização do Windows, para que o
usuário escolha qual versão do Windows deseja inicializar.
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Dualboot do Windows.
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2.4 Tela inicial
Esta é a tela inicial do Windows 7.
Vamos destacar os principais pontos, numerados na imagem acima,

utilizando o próprio site da Microsoft como grande referência.
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2.4.1 – Área de Trabalho (desktop)
A área de trabalho é a principal área exibida na tela quando você liga

o computador e faz logon no Windows. Ela serve de superfície para o seu
trabalho, como se fosse o tampo de uma mesa real. Quando você abre
programas ou pastas, eles são exibidos na área de trabalho. Nela,
também é possível colocar itens, como arquivos e pastas, e organizá-los
como quiser.
Windows Aero
A experiência da área de trabalho Aero, disponível nas edições Home

Premium, Professional e Ultimate do Windows 7, une estética a novas
maneiras de gerenciar sua área de trabalho.
Os destaques visuais do Aero incluem animações sutis e janelas

translúcidas que você pode personalizar.
Dentre os recursos do Aero, destacam-se:
Miniaturização dos programas – Ao posicionar um mouse sobre

um programa minimizado na barra de tarefas, aparece uma miniatura da
aplicação – mesmo se for um vídeo ao vivo. Depois, ponha o ponteiro
sobre a miniatura, e ela se torna uma visualização em tela cheia.
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Mesmo vídeos são miniaturizados na barra de tarefas.
Shake – Ao clicar na parte de cima de painel de uma janela e sacudir

o mouse, todas as janelas abertas desaparecem, exceto a que você
escolheu. Sacuda de novo - e todas as janelas voltam.
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Peek – O Peek aplica uma forma de “raio X”, para que você
enxergue através de outras janelas abertas na área de trabalho do
Windows 7. Basta apontar o mouse para a extremidade direita da barra
de tarefas, e janelas abertas ficam transparentes, revelando todos os
ícones e gadgets ocultos.
Posicione o mouse na área marcada e veja o Peek em ação.
Trabalhando com ícones da área de trabalho
Ícones são imagens pequenas que representam arquivos, pastas,

programas e outros itens. Veja a seguir alguns exemplos de ícones da
área de trabalho.
Exemplos de ícones da área de trabalho
O Windows associa aos arquivos e pastas ícones que melhor os

representam, embora isso também possa ser personalizado pelo usuário.
Por exemplo, perceba, na imagem acima, que o arquivo “Modelo de
Cronograma” recebeu a imagem de um documento com um “W” em cima.
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Esse ícone é um indicativo que o programa Microsoft Word, instalado no

computador, é o programa apropriado para manipular aquele arquivo.
Para imagens e vídeos, é comum o Windows fazer uma própria miniatura
da imagem/vídeo e colocá-la como ícone.
Se você clicar duas vezes em um ícone da área de trabalho, o item

que ele representa será iniciado ou aberto.
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Adicionando e removendo ícones da área de trabalho
Você pode escolher os ícones que serão exibidos na área de trabalho,

adicionando ou removendo um ícone a qualquer momento. Algumas
pessoas preferem uma área de trabalho limpa, organizada, com poucos
ícones (ou nenhum). Outras preferem colocar dezenas de ícones na área
de trabalho para ter acesso rápido a programas, pastas e arquivos usados
com frequência.
Cada usuário tem a área de trabalho que merece. Rs.
Um recurso útil para obter acesso fácil, da área de trabalho, a

programas e arquivos, é criar atalhos para eles.
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Um atalho é um ícone que representa um link para um item, em vez

do item em si. Quando você clica em um atalho, o item é aberto. Se você
excluir um atalho, somente ele será removido, e não o item
original. É possível identificar atalhos pela seta no ícone correspondente.
Um ícone de arquivo (à esquerda) e um ícone de atalho (à direita)
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Para criar um atalho, basta clicar sobre um arquivo e selecionar a

opção Criar Atalho.
Criando um atalho.
A Lixeira
Quando você exclui um arquivo ou pasta, eles na verdade não são

excluídos imediatamente; eles vão para a Lixeira. Isso é bom porque, se
você mudar de ideia e precisar de um arquivo excluído, poderá obtê-lo de
volta, por meio do comando Restaurar.
A Lixeira vazia (à esquerda) e cheia (à direita)

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Se tiver certeza de que não precisará mais dos itens excluídos,

poderá esvaziar a Lixeira. Além disso, caso você pressione SHIFT +
DELETE para excluir um arquivo, ou selecione o item Excluir com a tecla
SHIFT pressionada, o usuário é convidado a excluir um arquivo
permanentemente, sem passar pela lixeira.
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Excluindo um arquivo permanentemente.
Ainda, é interessante saber que a Lixeira tem propriedades editáveis,

por meio do clique com o botão direito do mouse e seleção do item
Propriedades. Nelas, você pode personalizar um tamanho máximo para
a Lixeira, ou mesmo desabilitá-la.
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Propriedades da lixeira.
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2.4.2 – Menu Iniciar
O menu Iniciar é o portão de entrada para programas, pastas e

configurações do computador. Ele se chama menu, pois oferece uma lista
de opções.
Menu Iniciar. Acionado pelo botão com o símbolo do Windows.
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O menu Iniciar serve para fazer as seguintes atividades comuns:
 Iniciar programas
 Abrir pastas usadas com frequência
 Pesquisar arquivos, pastas e programas
 Ajustar configurações do computador
 Obter ajuda com o sistema operacional Windows
 Desligar o computador
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 Fazer logoff do Windows ou alternar para outra conta de usuário
Para abrir o menu Iniciar, clique no botão Iniciar no canto inferior

esquerdo da tela, com o mouse. Ou pressione a tecla de logotipo do
Windows no teclado. Ou pressione CTRL + Esc, também no teclado.
O menu Iniciar tem três partes básicas:
1. O painel esquerdo grande mostra uma lista breve de programas

no computador. Para determinados programas, as Listas de Saltos
exibem itens abertos recentemente ou com frequência, como
arquivos, pastas ou sites. Além de poder abrir os itens recentes
usando uma Lista de Saltos, também é possível fixar itens favoritos
em uma Lista de Saltos, para que possa acessar rapidamente os
itens que usa todos os dias.
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Lista de Salto para o programa Internet Explorer.
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2. Na parte inferior do painel esquerdo está a caixa de pesquisa, que

permite que você procure programas e arquivos no computador
digitando os termos de pesquisa. A caixa de pesquisa realiza uma
busca rápida nos programas e em todas as pastas da sua pasta
pessoal (que inclui Documentos, Imagens, Música, Área de Trabalho
entre outras localizações comuns). Ela também pesquisará em
mensagens de email, mensagens instantâneas salvas,
compromissos e contatos.
Caixa de pesquisa: versatilidade
3. O painel direito dá acesso a pastas, arquivos, configurações e

recursos mais usados. Nele também é possível fazer logoff do
Windows ou desligar o computador.
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Painel direito do Menu Iniciar.
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São itens do painel direito:
 Pasta pessoal. Abre a pasta pessoal, que recebe o nome de quem

está conectado no momento ao Windows. Por exemplo, se o usuário
atual for Victor Dalton, a pasta se chamará Victor Dalton. Esta
pasta, por sua vez, contém arquivos específicos do usuário, como
as pastas Meus Documentos, Minhas Músicas, Minhas Imagens e
Meus Vídeos.
 Documentos. Abre a biblioteca Documentos, na qual é possível

acessar e abrir arquivos de texto, planilhas, apresentações e outros
tipos de documentos.
 Imagens. Abre a biblioteca Imagens, na qual é possível acessar e

exibir imagens digitais e arquivos gráficos.
 Música. Abre a biblioteca Músicas, na qual é possível acessar e

tocar música e outros arquivos de áudio.
 Jogos. Abre a pasta Jogos, na qual é possível acessar todos os

jogos no computador.
 Computador. Abre uma janela na qual é possível acessar unidades

de disco, câmeras, impressoras, scanners e outros hardwares
conectados ao computador.
 Painel de Controle. Abre o Painel de Controle, no qual é possível

personalizar a aparência e a funcionalidade do computador, instalar
ou desinstalar programas, configurar conexões de rede e gerenciar
contas de usuário.
 Dispositivos e Impressoras. Abre uma janela onde é possível

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exibir informações sobre a impressora, o mouse e outros

dispositivos instalados no seu computador.
 Programas Padrão. Abre uma janela onde é possível selecionar

qual programa você deseja que o Windows use para determinada
atividade, como navegação na Web.
Ajuda e Suporte. Abre a Ajuda e Suporte do Windows onde você

pode procurar e pesquisar tópicos da Ajuda sobre como usar o Windows e
o computador.
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Na parte inferior do painel direito está o botão de Desligar. Clique no

botão Desligar para desligar o computador.
O clique na seta ao lado do botão Desligar exibe um menu com

opções adicionais para alternar usuários, fazer logoff, reiniciar ou desligar.
Botão Desligar.
Abrindo programas a partir do menu Iniciar
Um dos usos mais comuns do menu Iniciar é abrir programas

instalados no computador. Para abrir um programa mostrado no painel
esquerdo do menu Iniciar, clique nele. Isso abrirá o programa e fechará o
menu Iniciar.
Se você não vir o programa que deseja, clique em Todos os

Programas na parte inferior do painel esquerdo. O painel exibirá uma
longa lista de programas, em ordem alfabética, seguida por uma lista de
pastas.
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Todos os programas.
Se você clicar em um dos ícones de programa, ele será inicializado e

o menu Iniciar será fechado. O que há dentro das pastas? Mais
programas. Clique em Acessórios, por exemplo, e uma lista de
programas armazenados nessa pasta aparecerá. Clique em qualquer
programa para abri-lo. Para voltar aos programas que você viu quando
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abriu o menu Iniciar pela primeira vez, clique em Voltar perto da parte
inferior do menu.
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2.4.3 – Barra de Tarefas
A barra de tarefas, por padrão, é posicionada na parte inferior da tela

(embora seja possível mudá-la de lugar, por meio da personalização da
barra). Diferentemente da área de trabalho, que pode ficar obscurecida
devido às várias janelas abertas, a barra de tarefas está quase sempre
visível (a não ser que o usuário, também na personalização, opte por
ocultá-la). Ela possui três seções principais:
 O botão Iniciar , que abre o menu Iniciar.
 A seção intermediária, que mostra quais programas e arquivos

estão abertos, e permite que o usuário alterne rapidamente entre
eles, por meio do mouse.
 A área de notificação (à direita), que inclui um relógio e ícones que

comunicam o status de determinados programas e das
configurações do computador.
Manter o controle das janelas
Ao abrir mais de um programa ou arquivo ao mesmo tempo, as

janelas rapidamente começam a se acumular na área de trabalho. Como
as janelas costumam encobrir umas às outras ou ocupar a tela inteira,
nem sempre é possível ver o que está por baixo ou mesmo lembrar do
que já foi aberto.
Para contornar esses inconvenientes, a barra de tarefas entra em

ação. Sempre que um programa é aberto, uma pasta ou um arquivo, o
Windows cria um botão na barra de tarefas correspondente a esse item.
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Esse botão exibe um ícone que representa o programa aberto.
Ainda, é possível “fixar” ícones na barra de tarefas, que permanecem

na barra mesmo que o programa não esteja em uso. Esses ícones, no
caso, funcionam como atalhos para esses programas.
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Cada programa possui seu próprio botão na barra de tarefas. Perceba o ícone do Word mais
reluzente, pois é a janela em evidência na área de trabalho. Os demais botões, com menos brilho,
são de programas abertos. O restante dos botões, sem destaque, são de aplicativos que não estão
em execução.
Para alternar entre janelas, clique no botão correspondente ao

aplicativo da barra de tarefas, ou pressione Alt + Tab no teclado. Se
você clicar em um botão de um aplicativo não aberto, ele será executado.
Minimizar, restaurar e fechar janelas
Quando uma janela está ativa (seu botão da barra de tarefas aparece
realçado), o clique no botão correspondente minimiza a janela. Isso
significa que a janela desaparece da área de trabalho. Minimizar uma
janela não a fecha, nem exclui seu conteúdo. Simplesmente a remove da
área de trabalho temporariamente.
Também é possível minimizar uma janela clicando no botão de

minimizar, no canto superior direito da janela.
Botão Minimizar (à esquerda)
Para restaurar uma janela minimizada (fazê-la aparecer novamente

na área de trabalho), clique no respectivo botão da barra de tarefas.
Para fechar uma janela, pressione o “X” vermelho na margem

superior direita da aplicação, ou utilize o comando de teclado Alt + F4.
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Gerenciador de Tarefas
Ao clicar com o botão direito do mouse sobre a barra de tarefas, um

importante recurso pode ser acionado. É o Gerenciador de Tarefas. Tal
gerenciador também pode ser acionado se pressionado CTRL + ALT +
DEL.
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Clicando com o botão direito do mouse sobre a barra de tarefas.
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Gerenciador de Tarefas do Windows.
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Dica: quando clicamos com o botão direito do mouse sobre um

arquivo ou qualquer outro local que ative um menu, a esse
menu damos o nome de menu de contexto.
O Gerenciador de Tarefas, dentre alguns recursos, é muito útil para

finalizar processos de programas que estejam “travados”. Na guia
Processos, o Windows ilustra todos os processos em execução no sistema.
Pode então o usuário selecionar o processo correspondente ao programa
problemático e escolher a opção Finalizar Processo.
2.4.4 – Área de Notificação
A área de notificação, na extrema direita da barra de tarefas, inclui

um relógio e um grupo de ícones. Ela tem a seguinte aparência:
A área de notificação
Esses ícones comunicam o status de algum item no computador ou

fornecem acesso a determinadas configurações. O conjunto de ícones que
você verá varia em função dos programas ou serviços instalados e de
como o fabricante configurou seu computador.
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Quando você mover o ponteiro para um determinado ícone, verá o

nome desse ícone e o status de uma configuração. Por exemplo, apontar
para o ícone de volume mostrará o nível de volume atual do
computador. Apontar para o ícone de rede informará se você está
conectado a uma rede, qual a velocidade da conexão e a intensidade do
sinal.
Em geral, o clique duplo em um ícone na área de notificação abre o

programa ou a configuração associada a ele. Por exemplo, a ação de
clicar duas vezes no ícone de volume abre os controles de volume. O
clique duplo no ícone de rede abre a Central de Rede e
Compartilhamento.
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De vez em quando, um ícone na área de notificação exibirá uma

pequena janela pop-up (denominada notificação) para informá-lo sobre
algo. Por exemplo, depois de adicionar um novo dispositivo de hardware
ao seu computador, é provável que você veja o seguinte:
A área de notificação exibe uma mensagem depois que o novo hardware é instalado
Clique no botão Fechar no canto superior direito da notificação

para descartá-la. Se você não fizer nada, a notificação desaparecerá após
alguns segundos.
Ainda, o Windows oculta ícones na área de notificação quando o

usuário não os utiliza com frequência. Se os ícones estiverem ocultos,
clique no botão Mostrar ícones ocultos para exibi-los temporariamente.
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2.4.5 – Gadgets
O Windows oferece alguns miniprogramas chamados gadgets, que

oferecem informações rápidas e acesso fácil a ferramentas utilizadas com
frequência.
A principal vantagem dos gadgets é permitir a visualização de seu

conteúdo sem precisar minimizar nem maximizar o programa.
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Gadgets: ilustração.
No Windows 7, os gadgets podem ser posicionados em qualquer

lugar da área de trabalho. No Windows Vista, eles obrigatoriamente
deveriam ficar na Sidebar, uma barra lateral.
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2.4.6 – Desligando o computador
Existem três formas de desligar um computador com Windows:

desligar o computador completamente, suspender ou hibernar o
computador (este último voltado para laptops e notebooks).
Desligar, suspender ou hibernar?
Desligar: é o procedimento “convencional”. Desliga completamente

o computador, e, quando religado, é necessário novamente inicializar o
sistema operacional para que ele volte a funcionar.
Suspender: suspensão é um estado de economia de energia que

permite que o computador reinicie rapidamente a operação de energia
plena (geralmente após vários segundos) quando você desejar continuar
o trabalho. Na suspensão, o trabalho do usuário é colocado na memória
(RAM) e utiliza-se uma pequena quantidade de energia para manter o
computador ainda ligado. Quando acionado, o computador religa
rapidamente.
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Hibernar: a hibernação é o modo mais econômico de energia, pois

salva no disco rígido os documentos e programas abertos e desliga o
computador. Em contrapartida, este modo demora mais do que a
suspensão para retornar à plena atividade.
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3. Principais programas e recursos do Windows
Apresentado o Windows de maneira ampla, vamos agora enfatizar

aquilo que é mais cobrado em prova, a respeito do Sistema Operacional.
Novamente, reforço o convite para acompanhar esta aula diante de um
computador com Windows.
3.1 Windows Explorer
O Windows Explorer é o aplicativo que gerencia arquivos, pastas e

unidades no computador.
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Windows Explorer: visão geral.
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A forma tradicional de acessar o Windows Explorer é pressionar o

botão do Menu Iniciar (botão Windows), Todos os Programas,
Acessórios, e acionar o Windows Explorer. Ou então clicar na opção
Computador.
Acessando o Windows Explorer.

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O segundo caminho, mais ágil, é clicar com o botão direito do Mouse

sobre o Menu Iniciar e chamar diretamente o Windows Explorer.
Acessando o Windows Explorer.
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Ainda, existe uma terceira forma, ainda mais célere: por meio do
teclado, pressionando o logotipo do Windows + E.
Não custa lembrar que a menor unidade de conteúdo em um

computador é o arquivo.
Arquivo é um bloco de informações. Normalmente, o arquivo

possui um nome e uma extensão, separados por um ponto (.).
Teste é o nome do arquivo; pdf é sua extensão.
A extensão dá significado ao arquivo. Dada a extensão do arquivo,

via de regra, existe um programa mais adequado para manipulá-lo. Por
exemplo, arquivos PDF (um tipo de documento) podem ser manipulados
pelo Adobe Reader; arquivos JPEG (armazenam imagens) podem ser
abertos e manipulados por qualquer programa que lide com imagens.
O Windows gerencia os arquivos de computador em uma estrutura

de diretórios.
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Diretórios: ilustração.
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A representação por pastas é apenas simbólica: na prática, os

diretórios são arquivos especiais, que servem para organizar melhor a
estrutura de armazenamento de arquivos.
A estrutura de armazenamento de arquivos do Windows é uma

estrutura de árvore: cada diretório “pai” pode conter arquivos e
diretórios “filhos”. Porém, cada arquivo ou diretório possui um único
diretório “pai”.
Voltemos ao Windows Explorer, e vejamos seus principais recursos.
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Acima, na Barra de Endereços, o Explorer indica a pasta que está

sendo navegada.
À esquerda, em seu Painel de Navegação, o Windows Explorer

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indica os locais que o usuário pode navegar: os Favoritos, o

Computador e o grande diferencial do Windows, as Bibliotecas.
As Bibliotecas são pastas virtuais que o Windows criou para facilitar

o acesso do usuário a suas mídias. Documentos, Imagens, Músicas e
Biblioteca, respectivamente, apontam para pastas que contenham esse
tipo de mídia. É possível personalizar as pastas para as quais as
bibliotecas apontam, bem como é possível criar novas bibliotecas.
Prof. Victor Dalton

Propriedades da Biblioteca Vídeos: perceba que é possível incluir novas pastas a serem apontadas
por essa parta virtual.
Na área de trabalho do Windows Explorer, visualizamos o disco ou

pasta que estamos navegando. Este conteúdo pode ser visualizado de oito
formas diferentes, conforme figura. 02743266120
Prof. Victor Dalton

Visualizando pastas e arquivos no Windows Explorer.
Ainda, podemos ver na parte superior do aplicativo duas barras

horizontais: a primeira, maior e à esquerda, mostra a pasta visualizada
na área de trabalho do Explorador; a segunda, menor e à direita, é a
caixa de pesquisa. Esta caixa, de forma similar à caixa de pesquisa no
Menu Iniciar, possibilita a procura de documentos, arquivos, pastas e
programas na pasta visualizada na área de trabalho do Explorador.
Conhecendo as propriedades de arquivos e pastas
No Windows Explorer, a opção Propriedades, disponível por meio de

um clique com o botão direito do mouse sobre uma pasta ou arquivo,
possibilita a visualização de informações genéricas, de compartilhamento,
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de segurança (quem pode fazer o quê na pasta) e de versões anteriores

(caso o Windows tenha feito alguma cópia de segurança).
Prof. Victor Dalton

Propriedades de uma pasta: ilustração.
Movimentando arquivos e pastas no Windows Explorer
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É muito comum a utilização do Windows Explorer para a

movimentação de arquivos pelo computador.
Em seu procedimento mais comum, ao clicar e manter pressionado o

botão esquerdo do mouse sobre um arquivo ou pasta, o conteúdo
selecionado será “arrastado”. Ao “soltar” esse conteúdo em outro local
(incluindo nesse rol a área de trabalho do computador), esse conteúdo é
movimentado. Porém, mais explicações são necessárias.
Prof. Victor Dalton

Movendo um conteúdo por meio do arrastar-e-soltar com o mouse.
No Windows Explorer, quando se arrasta um arquivo de um local

para outra unidade diferente da atual (por exemplo, ao copiar do
disco rígido para um pendrive), uma cópia desse arquivo é criada no novo
local e a antiga permanece guardada no local de origem; Quando
arrastado para a mesma unidade, o arquivo é movido. Você já havia
reparado nisso?
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Ao arrastar-e-soltar com o mouse uma pasta da unidade H: para a unidade C:, o Windows sugere
“Copiar” a pasta. Na figura anterior, ao arrastar-e-soltar dentro da unidade C:, o Windows sugeriu
“Mover”.
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Porém, é possível forçar a forma de movimentação de conteúdo por

meio das teclas de atalho. Ao arrastar-e-soltar pressionando:
SHIFT – move-se o conteúdo selecionado, independentemente

da origem ou destino da pasta ou arquivo;
CTRL - copia-se o conteúdo selecionado, independentemente

da origem ou destino da pasta ou arquivo;
CTRL + SHIFT ou ALT - cria-se um atalho para o conteúdo

selecionado, independentemente da origem ou destino da pasta ou
arquivo. Muito útil, no dia a dia, quando copia-se entre o Windows
Explorer e a Área de trabalho.
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Arrastando-e-soltando com a tecla ALT pressionada.
Ainda, não podemos nos esquecer que CTRL e SHIFT também são
úteis quando realizamos seleção múltipla no Windows Explorer.
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CTRL (controle) permite que você tenha maior controle para

selecionar os elementos. Ou seja, realiza seleção não-contínua de
arquivos e pastas. Pressionando CTRL, o usuário clica individualmente nos
arquivos e pastas que deseja selecionar.
SHIFT, por sua vez, realiza a seleção contínua. Em termos práticos,

ao selecionar dois itens não contínuos, a seleção com SHIFT englobará
todos os elementos entre esses dois itens clicados.
Esta conduta é válida tanto para os ícones no Windows Explorer

quando na Área de Trabalho do Windows. Indo mais além, é um padrão
da Microsoft que pode ser aplicado em quase todos os programas para
Windows.
Seleção com CTRL: cada pasta foi clicada individualmente. Seleção com SHIFT: bastou clicar na
primeira e na última pasta.
Por fim, lembre-se que CTRL + A seleciona todos os itens de uma

pasta. 02743266120
Renomeando arquivos e pastas
Outro procedimento bastante comum, pode ser realizado por meio da

opção Renomear, que é acionada com o botão direito do mouse, bem
como por meio de um duplo clique pausado sobre o arquivo ou pasta em
pauta, ou por meio do botão de teclado F2.
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Renomeando uma pasta: ilustração
Dica: nem todos os caracteres podem ser utilizados para se

escrever um nome de arquivo ou pasta.
Uma dica que acho muito legal para decorar esses caracteres é
さTRIDENTE BEIJADO DOS DOIS LADOS Confira comigo:
さ \ | / :* <> ?ざ
São as barras, dois pontos, asterisco, símbolos de maior e

menos, interrogação e aspas.
Pré-visualizando pastas
O Windows Explorer oferece um recurso de estilo, em especial

quando o usuário opta por modos de visualização que ressaltam os
ícones, como ícones em tamanho médio, grande, extra grande ou lado
a lado.
Nesses modos de visualização, o Windows Explorer procura antecipar

o conteúdo da pasta, ilustrando-a com ícones dos arquivos internos.
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Pasta Ilustrada.
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Contudo, é possível ao usuário personalizar essa ilustração. Basta

clicar com o botão direito na pasta, opção Propriedades, aba
Personalizado, e escolher a imagem para a pasta.
Personalizando uma pasta.
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Conhecendo melhor os itens explorados
Para mexer nos recursos mais avançados do Windows Explorer, o

usuário deverá clicar em Organizar e selecionar o item Opções de
Pasta e Pesquisa.
Selecionando Opções de pasta e pesquisa.
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Opções de pasta e pesquisa: guia Modo de Exibição em destaque.
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Na Guia Modo de Exibição estão disponíveis muitas opções ao estilo

checkbox, ou seja, o usuário habilita ou desabilita a funcionalidade.
Dentre esses recursos, destacam-se as opções por mostrar

arquivos ocultos, ocultar extensões de arquivos conhecidos
(arquivos que o Windows conhece qual é o programa que o manipula),
mostrar letras de unidade, etc.
Editando permissões de acesso a pastas e arquivos
Pode ser interesse do usuário comum ou do administrador do sistema

restringir o acesso a algumas pastas e arquivos no computador, em
virtude da relevância de seu conteúdo.
Por meio do Windows Explorer, é possível implementar tais

restrições.
Para isso, basta acessar as propriedades da pasta ou arquivo, por

meio de um clique com o botão direito do mouse, item Propriedades, e
acessar a aba Segurança.
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Visualizando e modificando as permissões de acesso a um arquivo ou pasta no Windows Explorer.
Neste menu, o usuário pode escolher o usuário ou grupo de usuários

para os quais deseja modificar as regras. Ao clicar em Editar, é possível
alterar as diversas permissões existentes. São elas:
 Controle total
 Modificar 02743266120
 Ler & Executar

 Listar conteúdo da pasta (apenas para diretórios)
 Leitura
 Gravar
 Permissões Especiais
Naturalmente, o poder de modificação de acessos é limitada ao poder

do usuário que está logado. Um usuário comum não pode revogar acessos
de administradores.
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Compartilhando pastas na rede
O Windows possibilita ao usuário que compartilhe pastas na rede

Windows. Tal recurso é muito útil quando desejamos compartilhar mídia e
documentos em nosso computador, mas que possa ser acessado
remotamente por outros usuários da rede.
Para tal, basta clicar com o botão direito do mouse sobre a pasta que
se deseja compartilhar, selecionar o item Compartilhar com, e clicar
sobre a opção Pessoas específicas...
Compartilhando uma pasta na rede.
Na tela sucedânea, então, escolhe-se as pessoas e/ou grupos com os

quais o conteúdo será compartilhado, bem como o nível de permissão
(leitura ou leitura/gravação).
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Definindo regras de compartilhamento.
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3.2 Painel de Controle
Me atrevo a dizer que o Painel de Controle é o instrumento mais

importante do Windows.
Nele, encontram-se as funções mais sensíveis do sistema, e que

podem impactar severamente a experiência entre o usuário e o sistema
operacional. Não à toa, a grande maioria das questões de prova
sobre Windows se relaciona a alguma funcionalidade disponível
no Painel de Controle. E, se minha opinião pessoal servisse de alguma
coisa, eu concordo com essa cobrança. Quer separar um usuário leigo de
um usuário que conhece o Windows? Pergunte coisas do Painel de
Controle. E se você estiver do lado dos leigos, é hora de mudar de time!
Ligue seu computador com Windows e abra o Painel de Controle. Hora de
acertar questões de prova!
3.2.1 – Apresentando o Painel de Controle
O Painel de Controle pode ser acessado pelo painel direito do Menu

Iniciar.
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Acessando o Painel de Controle.
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Painel de Controle.
Nem preciso dizer que é obrigação sua visitar cada um desses grupos
e conhecer bem todas essas ferramentas.
Mas vamos aproveitar o PDF e passar pelos principais aplicativos em

cada categoria.
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Sistema e Segurança
A categoria Sistema e Segurança cuida de aspectos críticos do

computador.
Neste grupo destacam-se:

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Central de Ações – a Central de Ações envia mensagens

importantes acerca de segurança e manutenção do computador. Ela ainda
coloca estas notificações na área de notificação da barra de tarefas, por
meio de uma bandeira (flag), quando existe alguma mensagem para o
usuário.
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Central de Ações.
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Alerta da Central de Ações na Barra de Tarefas.
Firewall do Windows – O Firewall do Windows apenas funciona

quando não há nenhuma outra aplicação firewall instalada no
computador. É um Firewall “quebra-galho”.
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Gerenciador de Dispositivos – O Gerenciador de Dispositivos é

fundamental para o usuário:
- Verificar se os componentes de hardware do computador estão

funcionando corretamente.
- Alterar as definições da configuração de hardware, caso necessário.
- Identificar os drivers de dispositivos carregados para cada

dispositivo e obter informações sobre cada driver.
- Habilitar, desabilitar e desinstalar dispositivos, caso necessário.
- Exibir os dispositivos de acordo com o tipo, a conexão com o

computador ou os recursos que utilizam.
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Gerenciador de Dispositivos.
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Windows Update – Windows Update é um utilitário que examina o

computador, confere com o banco de dados online do Microsoft Update e
recomenda ou instala quaisquer atualizações que estiverem disponíveis
para o Windows, para os programas do Windows ou para seu hardware.
Seu objetivo é manter o Windows atualizado com as mais recentes
correções de bug e, em especial, atualizações de segurança.
Tela do Windows Update
Nas configurações do Windows Update, é possível escolher as

circunstâncias nas quais o sistema será atualizado, desde instalação
automática até mesmo desabilitando o recurso, algo que a Microsoft não
recomenda.
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Restauração do Sistema - A restauração do sistema rastreia

automaticamente as alterações no computador e cria pontos de
restauração antes que ocorram grandes mudanças. Para criar um ponto
de restauração, a Restauração do Sistema rastreia os registros e alguns
arquivos de sistema dinâmico.
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Restauração do Sistema: ilustração.
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Quando você usa a Restauração do Sistema, pode reverter para um

estado salvo sem perder dados pessoais, como documentos do Word,
configurações e mensagens de e-mail, e sua lista de favoritos da Internet.
A Restauração do Sistema também não perde nenhum dado que você
armazenou nas pastas Meus Documentos, Minhas Figuras, ou Minhas
Músicas.
Rede e Internet
A categoria Rede e Internet exibe todos os (poucos) itens relativos à

Rede e Internet. Destaque para a Central de Rede e
Comparilhamento, item que o usuário acessa com frequência para
verificar ou configurar uma rede doméstica ou corporativa.
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A Central de Rede e Compartilhamento também deixa um ícone na

área de notificação da barra de tarefas, que indica o status da conexão da
rede.
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Status da rede na área de notificação. Conduz à Central de Rede e Compartilhamento.
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Central de Rede e Compartilhamento.
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Hardware e Sons
Esta categoria apresenta alguns recursos muito úteis, como a adição

de dispositivos, impressoras, mouse, etc.
Você também deve ter percebido que o Gerenciador de

Dispositivos também aparece aqui. As categorias do Painel de Controle
não são mutuamente excludentes, de modo que alguns recursos
aparecem em mais de uma categoria. Outro exemplo é o grupo Vídeo,
que aparecerá mais adiante em Aparência e Personalização.
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Destaque para o som do Windows, que também insere seu ícone na

área de notificação.
Som do Windows.
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Programas
Programas cuida dos aplicativos instalados no computador.
Por meio dele, é possível visualizar os programas instalados no

Windows, desinstalando-os, alterando-os ou reparando-os (caso
esses últimos dois recursos estejam disponíveis para o programa
selecionado).
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Visualiza-se essa lista em Desinstalar programas.
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Desinstalar ou alterar um programa.
Contas de Usuário e Segurança Familiar
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O Controle de Conta de Usuário (UAC – User Access Control) é

um recurso do Windows ajuda o(s) administrador(es) a manter(em) o
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controle do computador, informando quando um programa faz uma

alteração que exige permissão em nível de administrador.
O UAC funciona ajustando o nível de permissão da conta de usuário.

Se este estiver executando tarefas que podem ser feitas por um usuário
padrão, como ler email, ouvir música ou criar documentos, terá as
permissões de um usuário padrão - mesmo se estiver conectado como
administrador.
Quando forem feitas alterações no computador que exijam permissão

em nível de administrador, o UAC o notificará. Se o usuário for um
administrador, poderá clicar em Sim para continuar.
Caso contrário, alguém com uma conta administrador no computador

terá de inserir a senha para continuar.
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Quando concedida a permissão, o usuário recebe temporariamente

os direitos de um administrador para concluir a tarefa e então suas
permissões voltarão a ser as de um usuário padrão. Como resultado,
mesmo que ele esteja usando uma conta de administrador, alterações
não poderão ser feitas em seu computador sem o seu conhecimento, o
que pode ajudar a impedir que software mal-intencionado (malware) e
spyware sejam instalados ou façam alterações no computador.
Quando é necessário dar permissão ou inserir uma senha para

concluir uma tarefa, o UAC enviará uma notificação com um dos quatro
tipos diferentes de caixas de diálogo. A tabela abaixo descreve os
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diferentes tipos de caixas de diálogo utilizadas e fornece diretrizes sobre

como respondê-las.
Ícone Tipo Descrição

Uma configuração ou um Esse item tem uma assinatura
recurso que faz parte do digital válida que verifica se a
Windows precisa de sua Microsoft é o fornecedor desse
permissão para iniciar. item. Geralmente, quando você
recebe esse tipo de caixa de
diálogo, é seguro continuar. Se
você não estiver seguro,
verifique o nome do programa
ou da função para decidir se é
algo que deseja executar.
Um programa que não faz parte Esse programa tem uma
do Windows precisa da sua assinatura digital válida, que
permissão para iniciar. ajuda a garantir que o
programa é o que afirma ser e
verifica a identidade do
fornecedor do programa. Se
você receber esse tipo de caixa
de diálogo, verifique se o
programa é o que deseja
executar e se você confia no
fornecedor.
Um programa com um Esse programa não tem uma
fornecedor desconhecido assinatura digital válida do
precisa de sua permissão para fornecedor. Isso não indica
iniciar. necessariamente um perigo,
porque muitos programas
legítimos mais antigos não têm
assinatura. No entanto, você
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precisará ter cuidado extra e só

deverá permitir a execução
desse programa se o tiver
obtido de uma fonte confiável,
como o CD original ou o site do
fornecedor. Se não estiver
seguro, pesquise o nome do
programa na Internet para
determinar se é um programa
conhecido ou um software mal-
intencionado.
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Você foi impedido pelo Esse programa foi bloqueado,

administrador do sistema de pois foi reconhecido como não
executar esse programa. confiável. Para executar esse
programa, contate o
administrador do sistema.
Fonte: Windows.microsoft.com
Conta de Convidado
Uma conta de convidado destina-se a usuários que não possuem

uma conta permanente no computador ou domínio. Ela permite que as
pessoas utilizem o computador sem ter acesso aos seus arquivos
pessoais.
As pessoas que usam a conta de convidado não podem instalar

software ou hardware, alterar configurações ou criar uma senha.
É preciso ativar a conta de convidado antes de utilizá-la.
Usuários e níveis de notificação
Existem dois tipos de usuários no computador: os usuários-padrão,

que podem ter seu acesso restrito, e os administradores, com acessos
privilegiados.
Quanto aos níveis de notificação, estes são

02743266120 ajustáveis em
Configurações de Controle de Conta de Usuário.
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Configurações de Controle de Conta de Usuário
São quatro níveis, sem rótulos, a saber:
1 – sempre notificar quando os programas tentarem instalar software

ou fazer alterações no computador;
2 (padrão) – somente quando os programas tentam fazer

alterações no computador;
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3 – idem ao 2, mas sem esmaecer a área de trabalho;
4 – sem notificações.
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Aparência e Personalização
Aparência e Personalização oferece recursos para controlar toda a

aparência de seu computador, o modo como sua tela será exibida. Poderá
alterar o tema, o Plano de fundo da Área de trabalho, dentre outros.
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O recurso mais comum dessa categoria eu acredito que seja o

ajuste de resolução de tela, que também pode ser acessado com um
clique no botão direito do mouse sobre a Área de Trabalho.
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Selecionando o ajuste de resolução de tela.
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Ajustando a resolução da tela.
Aproveito essa deixa para falar do suporte a múltiplos monitores

do Windows.
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Quando mais de um monitor é acoplado ao Windows, é possível

estender a área de trabalho (como mostrado na imagem acima),
duplicar a área de trabalho (exibindo a mesma imagem em ambas as
telas) ou mesmo exibi-la apenas em uma das telas. É recurso muito útil
para apresentações em projetores ou outras telas.
Relógio, Idioma e Região
O Windows permite o ajuste de data, hora, fuso horário, etc. Além

disso, temos o relógio na área de notificação do Windows que permite
chamar a maioria das funções apresentadas acima.
Facilidade de Acesso
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MICROSOFT WINDOWS 8
4. Considerações iniciais
A Microsoft reinou soberana por muitos anos na computação

doméstica, sendo o principal sistema operacional para desktops e
notebooks. Contudo, o avanço dos dispositivos móveis começou a
ameaçar a hegemonia do Windows. O Windows 8, portanto, surge como
uma resposta ao avanço dos dispositivos móveis, em uma tentativa de
“horizontalizar a plataforma operacional da Microsoft em todos os
ambientes, sejam eles tablets, smartphones ou PCs”. Ou seja, de forma
similar à Apple, a Microsoft deseja ver seus usuários utilizando
smartphones, tablets, PCs (e até mesmo o videogame Xbox) com o
Windows, em uma experiência uniforme e integrada.
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Windows 8: ilustração.
Lançado em 2012, podemos afirmar que o Windows 8 não deu certo

(leia uma das diversas matérias sobre isso aqui), tanto que a Microsoft
apressou o lançamento do Windows 10 (não existe Windows 9) para
2015.
Prof. Victor Dalton

Enfim, cabe a nós conhecer o Windows 8. Mas você não precisa se

frustrar: o Windows 8 pode ser considerado uma evolução do Windows 7,
de modo que estudar as principais novidades deste sistema já o
contextualiza.
4.1 Versões
O Windows 8 é disponibilizado nas seguintes versões:
Windows 8.1 – É a versão de “entrada” do Windows 8, que possui a

maioria dos recursos do sistema.
Windows 8.1 Pro – Além dos recursos da versão de entrada,

fornece proteção de dados avançada com o BitLocker e o BitLocker To Go
para ajudar a manter informações seguras, permite a hospedagem de
uma Conexão de Área de Trabalho Remota em um computador, e permite
o ingresso em um domínio para realizar conexões a uma rede corporativa
ou escolar.
Windows RT 8.1 – versão do sistema desenvolvida para chips

móveis da ARM, com foco tablets e smartphones. Vendida diretamente
aos fabricantes de tablets. Só é possível utilizá-la na aquisição de um
tablet ou gadget com o sistema pré-instalado, como o Microsoft Surface.
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Ainda, temos o Windows Phone 8.1, que é um sistema operacional

próprio para smartphones.
4.2 Principais novidades
Interface Metro - A interface Metro pode ser considerada a maior

novidade do Windows 8. Destinada a dispositivos com telas sensíveis ao
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toque (touchscreen), ela também funciona com os tradicionais mouse e

teclado.
Interface Metro: ilustração.
Além do visual no formato de “grandes botões”, na interface metro

todos os aplicativos funcionam em tela cheia, sem barras de ferramentas
e outros controles visíveis. O objetivo é utilizar todo o espaço da tela
exclusivamente para exibição do conteúdo, sem dividi-lo com menus e
barras de ferramentas, e aproximar a experiência o usuário com as
plataformas móveis. Em um dispositivo touchscreen, por exemplo, é
suficiente clicar com o mouse ou tocar na barra superior do programa e
arrastá-la até a parte inferior da tela
02743266120
Contudo, é possível alternar entre a interface Metro e a tradicional

Área de Trabalho, pois o Desktop é um dos botões da Interface Metro.
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Área de trabalho do Windows 8: ilustração.
Fim do Menu Iniciar – Uma das maiores polêmicas do Windows 8 é

o fim do Menu Iniciar. No Windows 8.0, não havia nenhum botão no canto
inferior esquerdo da Barra de Tarefas. No Windows 8.1, um botão
“Iniciar” foi inserido, mas ele apenas conduz o usuário de volta à
Interface Metro.
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Botão Windows, em destaque: retorna à interface Metro.
Multitarefa - A interface Metro também possibilita a visualização

simultânea de mais de uma aplicação na tela do usuário.
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Multitarefa Windows 8: ilustração.
Integração à nuvem – Caso o usuário deseje, ele pode conectar a

sua conta Microsoft a contas de outros serviços - Hotmail, Messenger,
Facebook, Twitter, LinkedIn. -, centralizando todas as suas informações
dentro dos aplicativos Email, Mensagens e Calendário. Ainda, é possível
acessar fotos e arquivos, quer eles estejam no OneDrive, Facebook, Flickr
ou em outros sites. (Também se pode usar essa mesma conta para entrar
em outros lugares favoritos, como Xbox, Office e Bing.)
Charm Bar – O Windows 8, tanto na interface Metro como na Área

de Trabalho, apresenta a Charm Bar, uma barra lateral à direita, que
aparece quando o mouse é arrastado para o canto superior direito da tela.
Ela também pode ser acionada com o comando de teclado Windows +
C.
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Charm Bar: ilustração.
Prof. Victor Dalton

São suas principais funcionalidades:
Pesquisar – Acionável também pelo atalho Windows +

S, a pesquisa busca “o que você quiser” em seu computador, no OneDrive
ou na Internet. Pode ser um arquivo, uma configuração, um aplicativo...
Veja o exemplo abaixo no qual a pesquisa por “Controle” passa pelo
Painel de Controle, outras configurações e sugestões de pesquisa na
Internet, mais abaixo.
Pesquisar: ilustração.
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Compartilhar – oferece a possibilidade de

compartilhamento do que o usuário estiver manipulando, como enviar
uma imagem por email, publicar um status no Facebook, etc...
Iniciar – alterna entre a tela inicial e a área de trabalho.
Prof. Victor Dalton

Dispositivos – serve para interagir com dispositivos

conectados ao computador, conectados diretamente ou remotamente, tais
como impressoras, televisão, monitor adicional, câmera fotográfica, etc.
Configurações – possui uma série de funcionalidades.

Disponibiliza acesso rápido ao Painel de Controle, personalização do
sistema, informações do computador, visualizar a conexão de rede,
volume do som, brilho da tela, notificações, desligar o computador,
dentre outros.
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Configurações: ilustração.
Pois bem, finalizada essa bateria teórica, é hora dos exercícios. E não
se surpreenda se, eventualmente, algum conhecimento pontual novo
aparecer por lá.
E, acima de tudo, para conhecer Windows, nada melhor do que
mexer no Windows! Boas dicas para priorizar o que é mais importante
foram passadas aqui, mas você também precisa fazer sua parte para
buscar aquele ponto a mais na prova. Mas você já sabe disso, não é
mesmo? Rs.
Prof. Victor Dalton

EXERCÍCIOS COMENTADOS CESPE
1ª Questão) (CESPE – FNDE – Especialista em Financiamento e

Execução de Programas e Projetos Educacionais - 2012) No
Windows 7, o Windows Update é um utilitário que examina o computador,
confere com o banco de dados online do Microsoft Update e recomenda ou
instala quaisquer atualizações que estiverem disponíveis para o Windows,
para os programas do Windows ou para seu hardware.
Correto. É a função do Windows Update.
2ª Questão) (CESPE – SSP/CE – Cargos 1 a 5 e 7 a 9 - 2012)

Entre os sistemas operacionais Windows 7, Windows Vista e Windows XP,
apenas este último não possui versão para processadores de 64 bits.
Errado! Desde o Windows XP já existe suporte a processadores de

64 bits no Windows. Mas em uma versão própria, chamada Windows XP
64-Bit Edition. Questões acerca do histórico do Windows, às vezes,
aparecem em provas. Não considero o conteúdo mais importante a ser
cobrado do concurseiro, mas, fica aqui uma dica:
http://pt.wikipedia.org/wiki/Anexo:Lista_das_principais_vers%C3%B5es_
do_Microsoft_Windows.
3ª Questão) (CESPE – ANAC – Técnico em Regulação áreas 1,3

02743266120
e 4 - 2012) Das edições do Windows 7 disponíveis no mercado, apenas

três estão disponíveis para instalação em um computador de mesa ou
notebook doméstico, as quais são: Windows 7 Home Premium, Windows 7
Professional e Windows 7 Ultimate.
Polêmica! Questão controversa, a meu entender. Existem 6 versões

do Windows 7, a saber:
Windows 7 Starter – Sem Windows Aero e uma série de recursos,

essa versão só pode ser encontrada pré-instalada em novos
computadores e notebooks.
Prof. Victor Dalton
Windows 7 Home Basic – Versão simplista, cuja ativação do

Windows sofre restrições geográficas de ativação. Não oferece suporte a
redes domésticas.
Windows 7 Home Premium – Windows Aero plenamente

disponível. Não pode ser utilizado em redes corporativas, ou seja, não é
voltado a empresas.
Windows 7 Professional – Oferece Backup e Restauração de todo

o Sistema, além do suporte a redes corporativas.
Windows 7 Enterprise – Versão específica para o segmento

corporativo do Mercado, com suporte a aplicativos UNIX, dentre outros.
Vendida através de licenciamento por volume.
Windows 7 Ultimate – Possui todas as características da versão

Enterprise, mas é disponível a usuários domésticos, por licença individual.
O posicionamento do CESPE foi o que sua assertiva está correta. O

Windows Starter não é vendido separadamente, e o Windows Enterprise
não pode ser adquirido por usuários finais. Mas o Windows Home Basic foi
“esquecido”, dentre as versões domésticas. A meu ver, a assertiva está
errada, pois o Windows Home Basic também é versão Windows válida
para computadores domésticos.
4ª Questão) (CESPE – SESA/ES – Todos os cargos - 2011)

Mediante a formatação de uma unidade de rede no Windows, é possível
restaurar os locais onde estavam armazenados os arquivos na sua forma
original, ação que possibilitaria a autoconfiguração do sistema e a
eliminação de erros operacionais. 02743266120
Errado! Formatar uma unidade apaga todos os dados contidos nela.

Caso seja possível, a restauração de um backup resgataria os arquivos de
uma unidade, no estado em que se encontravam no momento da
realização do backup.
5ª Questão) (CESPE – SESA/ES – Todos os cargos - 2011) O

compartilhamento de uso do computador pode ser definido corretamente
Prof. Victor Dalton

por meio de atribuição de permissões ou senhas, a partir da opção Contas

de usuário, no Painel de controle do Windows XP.
Correto. Contas de usuário é uma opção no Painel de Controle para

cuidar dos usuários do Windows, e o que eles podem utilizar no
computador.
6ª Questão) (CESPE – SESA/ES – Todos os cargos - 2011)

Suponha que, em razão de ter gravado, de forma separada, informações
no disco rígido, o computador comece a operar de forma lenta,
requerendo tempo maior que o usual para acessar os arquivos. Nessa
situação, para tornar o computador mais rápido, recomenda-se a
utilização da ferramenta de desfragmentação.
Correto. Embora esteja caindo em desuso nos dias atuais, devido

aos avanços das configurações de processadores, memórias e discos
rígidos, a desfragmentação agrupa os arquivos que estejam gravados de
forma “espalhada” no disco, acelerando o tempo de acesso a estes
arquivos.
7ª Questão) (CESPE – Assembleia Legislativa/CE – Cargo 10 -

2011) No Windows 7, o usuário tem a liberdade para criar seus próprios
atalhos para programas, pastas ou arquivos específicos na área de
trabalho ou em qualquer outra pasta do seu computador. Todavia, para
manter a segurança, não é possível criar atalhos para outros
computadores nem para sítios da Internet.
02743266120
Errado! O Windows permite que atalhos sejam criados para outros

computadores em rede, bem como para locais na internet. Nesses casos,
os atalhos abrirão ou o Explorador de Arquivos ou um Navegador de
Internet, sem maiores problemas.

2011) Nas versões de sistemas operacionais anteriores ao Windows 7,
uma seta apontando para a direita ao lado de um link ou de item de menu
Prof. Victor Dalton

tinha a função de indicar que mais opções estavam disponíveis para essa
entrada. No Windows 7, essa funcionalidade foi expandida para criar o
recurso denominado listas de salto, no menu Iniciar.
Correto. As listas de salto, no Windows 7, são listas de itens

recentes, como arquivos, pastas ou sites, organizados pelo programa que
você usa para abri-los. Além de poder abrir os itens recentes usando uma
Lista de Saltos, você pode também fixar itens favoritos em uma Lista de
Saltos, para que possa acessar facilmente os programas e arquivos que
usa todos os dias. Abaixo, um exemplo de lista de salto para o Microsoft
Access 2010.
Lista de salto: ilustração
02743266120
9ª Questão) (CESPE – Corpo de Bombeiros /DF – Todas as

áreas - 2011) No Windows Explorer do Windows XP, ao se arrastar uma
subpasta existente na desktop para uma unidade de disco removível, tal
subpasta será automaticamente removida da desktop e gravada nessa
unidade de disco removível.
Errado! No Windows, quando se arrasta uma subpasta ou arquivo

dentro de um mesmo disco, o elemento é movido. Quando se arrasta
Prof. Victor Dalton

entre discos diferentes, ou para unidades removíveis, como é o caso da

questão, o elemento é copiado.
10ª Questão) (CESPE – CNPQ – Cargo 1 - 2011) O sistema

operacional Windows utiliza multitarefa com preempção, pois permite a
execução de diversos programas ao mesmo tempo.
Errado! E ATENÇÃO! O Windows, a partir do 95, realmente utiliza

multitarefa com preempção. Mas, a execução simultânea de aplicativos
não é verdadeira. O que ocorre é um “revezamento ultra veloz” da
execução dos processos no processador, dando a impressão que os
programas são executados simultaneamente. O correto seria afirmar que
os programas são executados de forma concorrente, ou seja, estão
todos em memória, mas cada um recebe um pequeno intervalo de tempo
para ser executado em processador. Para o usuário final, fica a impressão
que todos são executados simultaneamente, embora isso não ocorra.
11ª Questão) (CESPE – EBC – Cargo 4 - 2011) No programa

Windows Explorer, executado no sistema operacional Windows 7, ao se
acessar um diretório que contenha diversos arquivos de Word, Excel e
PowerPoint, é possível separar e agrupar esses arquivos de acordo com o
tipo, por meio do seguinte procedimento: clicar com o botão direito do
mouse; na lista disponibilizada, selecionar a opção Agrupar por e,
finalmente, optar por Tipo. 02743266120
Certo. Esse procedimento, inclusive, vale para qualquer tipo de

arquivo, e não somente os do Office.
12ª Questão) (CESPE – MPE/PI – Cargos 1 a 5 e 7 a 9 - 2011)

No Windows 7, o gerenciamento de energia, no plano denominado alto
desempenho, nunca ativa o modo conhecido como suspender, embora
desative a tela se o programa ficar ocioso por um tempo específico.
Prof. Victor Dalton
Polêmica! E olha o nível de detalhe que a banca vai no Windows!

Para saber algo desse naipe, você precisa ir ao Painel de Controle do
Windows e verificar. E veja o porquê da polêmica: para um notebook, a
sentença é verdadeira. Já para um desktop, o plano Alto Desempenho
desliga o vídeo e suspende o computador em uma hora. Logo, é a típica
questão que deveria ser anulada, mas não foi. O entendimento da banca
é que a assertiva é correta.
O Windows oferece, por padrão, as configurações Alto Desempenho

e Equilibrado. A configuração Alto Desempenho foi descrita acima. A
configuração Equilibrado, pra desktops e notebooks conectados à
energia, desliga o vídeo em 10 minutos, suspendendo o computador em
30 minutos. Para notebooks na bateria, desliga o vídeo em 5 minutos, e
suspende-o em 15 minutos.
13ª Questão) (CESPE – SEDUC/AM – Cargos 21 a 27 - 2011) O

menu Iniciar do Windows XP pode ser ativado ao se pressionarem,
simultaneamente, as teclas CTRL e Esc, ou a tecla WINDOWS, se
presente no teclado.
Correto.
14ª Questão) (CESPE – SEDUC/AM – Cargos 21 a 27 - 2011) No

Windows, os ícones de atalho possuem como característica uma seta no
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canto inferior esquerdo, e a área de notificação apresenta ícones que

permanecem ativos em segundo plano.
Correto. A área de notificação, se houver dúvidas, é aquela no canto

direito da Barra de Tarefas.
Prof. Victor Dalton

Área de notificação: ilustração
15ª Questão) (CESPE – SEDUC/AM – Cargos 21 a 27 - 2011) Se

o recurso Hibernar tiver sido ativado, quando o equipamento voltar a ser
utilizado, a área de trabalho precisará ser reinicializada e todos os
programas anteriormente ativos estarão fechados e deverão ser
novamente inicializados.
Errado! Hibernar serve exatamente para que sua área de trabalho

esteja preservada quando a máquina for religada, com seus programas
abertos. Como se fosse um “pause” na utilização do computador.
16ª Questão) (CESPE – SEGER/ES – Todos os cargos - 2010) No

Windows 7, é permitido ao usuário instalar e remover software,
independentemente dos poderes administrativos que tenha esse usuário.
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Errado! É necessário que o usuário ou seja o administrador ou tenha

permissões de administrador para instalar aplicativos na máquina.
17ª Questão) (CESPE – SEGER/ES – Todos os cargos - 2010)

Caso se crie uma conta de usuário, é possível, no computador em que a
conta foi criada, definir uma senha, uma imagem e os poderes de
administração.
Prof. Victor Dalton

Certo.
18ª Questão) (CESPE – SEGER/ES – Todos os cargos - 2010) A

tela Painel de controle, introduzida nos sistemas operacionais Windows a
partir da versão do Windows XP, permite ao administrador do sistema,
entre outras tarefas, controlar as contas dos usuários.
Errado! Desde o Windows 3.11 (anterior ao Windows 95) o Painel

de Controle já existe.
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(CESPE – STJ – Todos os cargos exceto 5 - 2012) A partir da

figura acima, que mostra a janela Painel de Controle de um computador
com sistema operacional Windows 7, julgue os itens seguintes.
19ª Questão) A partir da opção Sistema e Segurança, o usuário pode

visualizar as configurações de atualizações automáticas (Windows
Update).
Prof. Victor Dalton

Correto. É comum aparecerem questões sobre o Windows Update.
20ª Questão) Ao clicar em Desinstalar um programa, o usuário será

direcionado a uma nova tela em que será mostrada a opção de remoção
automática de todos os programas instalados no computador, exceto do
sistema operacional.
Errado! A tela que aparecerá lista todos os programas instalados na

máquina, para que o usuário escolha o programa a ser removido. Se
quiser remover mais de um, terá que fazê-lo um a um. O sistema não
oferece esta opção absurda sugerida pela assertiva.
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(CESPE – Câmara dos Deputados – Analista Legislativo:

Técnica Legislativa - 2012) A figura acima ilustra parte de uma janela
do sistema operacional Windows 7, que é disponibilizada após a
realização de determinado procedimento. Considerando essa figura,
julgue os itens a seguir.
21ª Questão) Mesmo ocorrendo falhas de segurança no Windows 7, é

possível, por meio do Windows Update, manter o sistema operacional
atualizado.
Prof. Victor Dalton

Correto.
22ª Questão) Posteriormente à instalação do sistema operacional, é

possível configurar o aplicativo Firewall do Windows, que, caso seja
executado corretamente, permitirá o envio e o recebimento de email
criptografado com certificado digital.
Errado! O firewall, já sabemos, em nada se relaciona com e-mails

criptografados ou certificado digital.
23ª Questão) A janela em questão é disponibilizada por meio de um

clique na opção Programas padrão, que é acessada por via do atalho Meu
Computador, incluído no menu Iniciar.
Errado! A janela em questão aparece quando se clica em “Sistema e

Segurança”, dentro do Painel de Controle.
24ª Questão) Ao se fazer duplo clique, com o botão esquerdo do

mouse, no ícone Sistema, algumas informações básicas serão
disponibilizadas acerca do sistema operacional Windows 7.
Certo. Não gostei muito dessa assertiva, pois um clique simples já é

suficiente. Mas a banca manteve como correto.
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25ª Questão) (CESPE – ANATEL – Técnico Administrativo -

2012) Para que o serviço de configuração de endereços IP, nativo no
Windows 7, permita suporte ao protocolo IPv6, é necessária a execução
do aplicativo IPv6Windows64bit.exe, disponível no DVD de instalação do
Windows.
Prof. Victor Dalton

Errado! E como a banca foi criativa. O Windows 7 permite a

configuração do suporte a IPv6 normalmente pelas propriedades da rede,
sem aplicativo adicional.

2012) O utilitário Windows Update permite manter o sistema operacional
atualizado.
Correto.

2012) No Windows 7, o prompt de comando pode ser obtido por meio do
arquivo executável cmd.exe.
Correto. É nesse prompt que se trabalha como se estivéssemos no

MS-DOS.
28ª Questão) (CESPE – Câmara dos Deputados – Analista

Legislativo: Técnico em Material e Patrimônio - 2012) O Controle de
Conta de Usuário do Windows 7 disponibiliza quatro níveis de controle ao
usuário que acessa o sistema por meio de uma conta de usuário padrão.
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Errado! Existem dois níveis, o usuário padrão e o administrador.
29ª Questão) (CESPE – Câmara dos Deputados – Analista

Legislativo: Técnico em Material e Patrimônio - 2012) Em geral, há,
no sistema operacional Windows, uma pasta de sistema denominada
Arquivos de Programas, na qual estão contidos os arquivos necessários
para o funcionamento de alguns programas instalados pelo usuário.
Apagar ou mover esses arquivos pode prejudicar o funcionamento desses
programas instalados.
Prof. Victor Dalton

Correto.
30ª Questão) (CESPE – CNJ – Técnico Judiciário: Programação

de Sistemas - 2013) No sistema operacional Windows 8, há a
possibilidade de integrar-se à denominada nuvem de computadores que
fazem parte da Internet.
Correto. Caso o usuário deseje, ele pode conectar a sua conta

Microsoft a contas de outros serviços - Hotmail, Messenger, Facebook,
Twitter, LinkedIn. -, centralizando todas as suas informações dentro dos
aplicativos Email, Mensagens e Calendário. Ainda, é possível acessar fotos
e arquivos, quer eles estejam no SkyDrive, Facebook, Flickr ou em outros
sites. (Também se pode usar essa mesma conta para entrar em outros
lugares favoritos, como Xbox, Office e Bing.)
31ª Questão) (CESPE – CNJ – Técnico Judiciário: Programação

de Sistemas - 2013) Para acelerar o processo de navegação e, ao
mesmo tempo, aproveitar melhor o sistema, o ambiente Windows 8
disponibiliza o acesso por meio da utilização de gestos (para telas
sensíveis ao toque), além dos movimentos para o mouse e dos atalhos
para o teclado. Assim, para minimizar a janela de um aplicativo, é
suficiente clicar com o mouse ou tocar na barra superior do programa e
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arrastá-la até a parte inferior da tela.
Correto.
32ª Questão) (CESPE – SAEB – Todos os cargos - 2012) A versão

do MS Windows 7 Professional dispõe de firewall pessoal a ele integrado e
de um sistema para detecção de vírus (MS Antivírus) nativo. Essas duas
Prof. Victor Dalton

ferramentas podem ser configuradas pelo usuário a partir do painel de

controle, mesmo após a instalação do Windows.
Errado! Não existe o MS Antivírus. O Windows 7 vem com um

firewall nativo, que funciona quando não existe outro software firewall
instalado na máquina. Entretanto, o Windows não possui antivírus nativo.
33ª Questão) (CESPE – SAEB – Todos os cargos - 2012) Por

restrição de segurança e de velocidade, a ferramenta nativa de becape do
MS Windows 7 Professional não permite salvar arquivos de becape em
locais de redes. Entretanto, é possível salvá-los em disco rígido externo
ou, caso o computador possua gravador, em mídias removíveis como DVD
e CD-RW.
Errado! Se desejar, o usuário pode escolher um local de rede para a

realização do backup, além das demais mídias citadas na assertiva.
Tela de seleção de local de backup.
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34ª Questão) (CESPE – TRE/RJ – Cargos de 1 a 7 - 2012) No

Windows 7, é possível organizar os arquivos em pastas e subpastas ou,
ainda, em bibliotecas. Caso se opte por organizar os arquivos em
bibliotecas, os arquivos serão movidos fisicamente de onde eles estavam
armazenados para as bibliotecas, a fim de melhorar a performance de
consulta.
Errado! Perceba que, no computador, as Bibliotecas são apenas

atalhos para determinadas pastas para um determinado usuário na pasta
Usuários do Windows.
Prof. Victor Dalton

Bibliotecas: na realidade, apenas um atalho
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Prof. Victor Dalton

(CESPE – MPU – Analista - 2013) Na situação mostrada na figura

acima, que reproduz parte de uma janela do sistema operacional
Windows,
35ª Questão) ao clicar a opção , o usuário terá acesso

ao banco de dados do sistema operacional Windows que apresenta as
pastas e subpastas com os arquivos de programas desse sistema
operacional.
Errado! Essa opção que a banca apresenta é fictícia. Ao clicar no

Windows Update, você irá para uma tela que informa se existem
atualizações a serem instaladas no seu sistema operacional.
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Tela do Windows Update
36ª Questão) a opção permite localizar arquivos ou pastas

no computador local, dados na Internet ou, ainda, pessoas no Active
Directory.
Correto.
Prof. Victor Dalton

37ª Questão) a opção possibilita que o usuário acesse

informações a respeito dos discos disponíveis localmente e na rede, bem
como das opções de computação em nuvem.
Errado! O Catálogo do Windows abre, no navegador de internet, a

Microsoft Store, que vende produtos projetados para o Windows, bem
como novas versões do sistema operacional. No Windows 8, esse recurso
é acessível pelo aplicativo Loja.
Catálogo do Windows – conduz à Microsoft Store.

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Prof. Victor Dalton

(CESPE – MTE – Auditor Fiscal do Trabalho - 2013) Com relação

à figura acima, que mostra uma janela do Windows 7, julgue os itens a
seguir.
38ª Questão) Ao se clicar sobre o ícone e, em seguida, clicar
o botão , o arquivo Relato será removido da pasta Exemplos e inserido

na pasta MTE.
Errado! Esta seta para a esquerda, no Windows Explorer, retorna

para o diretório que o usuário se encontrava anteriormente.
39ª Questão) Ao se clicar com o botão esquerdo do mouse em um

local vazio abaixo do ícone , será apresentada uma lista de opções,
entre elas uma que permite criar uma nova pasta dentro da pasta
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Exemplos.
Errado! Essa lista aparece quando se clica com o botão direito do

mouse.
40ª Questão) (CESPE – CEF – Médico do Trabalho - 2014) O

Painel de Controle do Windows dá acesso a opções como, por exemplo,
instalar e desinstalar programas, que é a ferramenta de uso recomendado
para se instalar ou remover um programa adequadamente.
Prof. Victor Dalton

Errado! Esta questão chegou a ter como gabarito Correto, porém, a

banca reverteu o seu entendimento em virtude de não ser possível
instalar programas por meio do Painel de Controle.
41ª Questão) (CESPE – CEF – Médico do Trabalho - 2014) No

Windows Explorer, a opção Propriedades, disponível por meio de um
clique com o botão direito do mouse sobre uma pasta, é utilizada para
apresentar o conteúdo de uma pasta, ou seja, quais e quantos arquivos
existem dentro dela, assim como os formatos dos arquivos.
Errado! Para ver essas informações, você precisa clicar com o botão
esquerdo do mouse. Ver as Propriedades, por meio do clique com o
botão direito, mostrará informações mais genéricas, como tamanho
ocupado em disco, número total de arquivos e pastas, dentre outros.
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Prof. Victor Dalton

Propriedades de uma pasta: ilustração.
42ª Questão) (CESPE – CEF – Médico do Trabalho - 2014) No

Windows Explorer, quando se arrasta um arquivo de um local para outro
disco diferente do atual, uma cópia desse arquivo é criada no novo local e
a antiga permanece guardada no local de origem.
Correto. Quando arrastado para outra pasta dentro do mesmo

disco, o arquivo é movido; quando arrastado para outro disco, o arquivo é
copiado.
43ª Questão) (CESPE – Câmara dos Deputados – Agente de

Polícia Legislativa - 2014) Ferramenta essencial para a realização de
cálculos simples ou avançados, a calculadora do Windows é acionada por
meio de opção do menu da ferramenta Excel, que oferece opção de
cálculos em planilhas.
Errado! A calculadora do Windows é um aplicativo próprio. Ela pode

ser encontrada no Menu Iniciar, pasta “Acessórios”.

Polícia Legislativa - 2014) Usando-se tanto o teclado quanto o mouse,
é possível executar atalhos de comandos do Windows, mas as teclas
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podem variar de comando, conforme o aplicativo usado.
Correto.

Polícia Legislativa - 2014) O menu Iniciar do Windows pode ser
configurado de acordo com as preferências do usuário, por meio da opção
Propriedades, acionada com o botão direito do mouse sobre a barra de
tarefas da área de trabalho.
Prof. Victor Dalton
Correto. Após este comando, surge uma janela oferecendo opções

para Barra de Tarefas, Menu Iniciar e Barras de Ferramentas.
Editando propriedades da Barra de Tarefas e do Menu Iniciar.
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46ª Questão) (CESPE – Polícia Federal – Agente Administrativo

- 2014) No Windows, não há possibilidade de o usuário interagir com o
sistema operacional por meio de uma tela de computador sensível ao
toque.
Errado! E ATENÇÃO! Nas versões mais recentes do Windows, existe

este recurso. Para usá-lo há a necessidade de que a tela seja sensível ao
toque.
Prof. Victor Dalton

47ª Questão) (CESPE – TCDF – Múltiplos cargos - 2014) No

Windows, o recurso Otimizar Unidades permite otimizar tanto um
computador quanto uma unidade de rede para melhorar seu desempenho.
Errado! O “Otimizar Unidades” do Windows 8.1 é o antigo

Desfragmentador de Disco. Ele apenas otimiza discos locais.
48ª Questão) (CESPE – SUFRAMA – Nível Médio - 2014) No

Windows 7, uma forma de organizar arquivos e pastas é distribuí-los em
bibliotecas nas quais uma pasta é um contêiner que serve para
armazenar arquivos ou outras pastas. As bibliotecas-padrão dessa versão
do Windows são: documentos, imagens, músicas e vídeos.
Correto.
Bibliotecas-padrão do Windows 7.
49ª Questão) (CESPE – SUFRAMA – Nível Médio - 2014) Uma

desvantagem da opção Restauração do Sistema, do Windows 7, é que ela
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afeta os arquivos pessoais — a exemplo de email, documentos ou fotos —

que tenham sido modificados ou criados entre o ponto de restauração e a
data da recuperação.
Errado! Segundo a Microsoft, a Restauração do Sistema usa pontos

de restauração para retornar os arquivos do sistema e as configurações
para um ponto anterior no tempo, sem afetar arquivos pessoais. Os
pontos de restauração são criados automaticamente a cada semana e um
pouco antes de eventos de sistema significativos, como a instalação de
um programa ou driver de dispositivo. Também é possível criar um ponto
Prof. Victor Dalton
de restauração manualmente. Para obter mais informações sobre a

Restauração do Sistema, consulte O que é Restauração do Sistema?
50ª Questão) (CESPE – MDIC – Agente Administrativo - 2014)

No Windows 7, ao se colocar o computador no estado de hibernação, os
arquivos abertos são salvos e o computador é desligado como forma de
economizar energia.
Correto.
51ª Questão) (CESPE – TJ/SE – Múltiplos Cargos - 2014) No

Windows 7 e em suas versões superiores, o ambiente gráfico é nativo do
sistema operacional. O ambiente gráfico no Windows, assim como no
Linux, funciona como um servidor de gráficos e é denominado prompt de
comando gráfico.
Errado! O ambiente gráfico do Windows realmente é nativo do

sistema operacional. Contudo, prompt de comando gráfico é um termo
fictício. O Prompt de Comando existente no Windows é um recurso que
emula o MS-DOS, antigo sistema operacional que servia de hospedeiro
do Windows.
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Prompt de Comando.
Prof. Victor Dalton

52ª Questão) (CESPE – TJ/SE – Múltiplos Cargos - 2014) No

Windows 8.1, Microsoft Essentials é o ambiente de acesso à Internet.
Errado! Microsoft Security Essentials é uma aplicação gratuita da

Microsoft que oferece proteção contra vírus, spyware e outros softwares
mal-intencionados.
53ª Questão) (CESPE – TJ/SE – Múltiplos Cargos - 2014) A

pasta Arquivos de Programas, no Windows 7 Professional, normalmente
localizada no disco C, é o local recomendado para instalação de
aplicativos nessa versão do sistema operacional.
Correto. Inclusive, toda instalação de programa pré-sugere esta

pasta, sendo modificada apenas por solicitação do usuário.
54ª Questão) (CESPE – TJ/SE – Múltiplos Cargos - 2014) O

Windows 7 Professional permite que qualquer usuário sem poderes
administrativos instale ou desinstale drivers de dispositivo.
Errado! Toda operação considerada “sensível” pelo sistema

operacional, a exemplo da instalação de drivers, solicitará permissão de
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Administrador para realizar a operação.
Prof. Victor Dalton

Exemplo de solicitação de permissão ao Administrador.
55ª Questão) (CESPE – TCDF – Técnico de Administração

Pública - 2014) No Windows Explorer, a ação de renomear um arquivo
pode ser realizada por meio da opção Renomear, que é acionada com o
botão direito do mouse, bem como por meio de um duplo clique pausado.
Correto.
56ª Questão) (CESPE – MDIC – Analista Técnico Administrativo

- 2014) O compartilhamento de pastas no Windows pode ser feito por
qualquer perfil de usuário do sistema operacional, por meio da opção
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Compartilhar esta pasta do menu Compartilhamento, acionada por meio

do botão direito do mouse sobre a unidade que se deseja compartilhar.
Errado! Somente usuários com permissões de administrador ou o

administrador podem realizar compartilhamento.
57ª Questão) (CESPE – MDIC – Analista Técnico Administrativo

- 2014) No ambiente Windows, a criação de atalhos no desktop permite
Prof. Victor Dalton

o acesso direto a um programa ou arquivo por meio de um ícone, sem

que seja necessário utilizar as entradas presentes no botão Iniciar.
Correto.
58ª Questão) (CESPE – CBM/CE – Soldado Bombeiro - 2014) O

ambiente Windows 8 possibilita a execução de dois aplicativos
simultaneamente, ou seja, o usuário pode, por exemplo, assistir vídeos
enquanto envia emails.
Correto. O Windows 8 permite que o usuário “divida” a tela ao meio,

ou em outras proporções, se desejar, para utilizar mais de um aplicativo
ao mesmo tempo. Versões mais antigas do Windows também permitem
isso, bastando o usuário posicionar as janelas de modo que ele consiga
enxergar ambas as atividades que esteja desempenhando. Ou, se ele
possuir mais de um monitor, também pode visualizar um aplicativo em
cada tela.
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Dividindo a tela ao meio com o Windows 8.
59ª Questão) (CESPE – CBM/CE – 1º Tenente - 2014) No sistema

operacional Windows, a tecla Shift pode ser utilizada para selecionar uma
sequência de objetos de uma lista.
Prof. Victor Dalton

Correto. CTRL serve para selecionar itens espalhados, enquanto

SHIFT serve para selecionar objetos em sequência.
60ª Questão) (CESPE – FUB – Nível Superior - 2014) Para se

iniciar uma pesquisa de arquivos no Windows 8.1, é suficiente pressionar
simultaneamente as teclas .
Correto. Esse comando também funciona no Windows 7.
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(CESPE – FUB – Nível Médio - 2014) Considerando a figura acima,

que ilustra a janela Painel de Controle, do sistema operacional Windows 7
Professional, julgue os itens seguintes.
Prof. Victor Dalton

61ª Questão) Funcionalidades disponibilizadas em Contas de Usuário

possibilitam alterar as permissões das contas existentes no computador,
se o responsável pelas alterações tiver poderes administrativos.
Correto.
62ª Questão) Por meio de funcionalidades encontradas em Rede e

Internet, é possível excluir o histórico de navegação e cookies do
navegador de Internet instalado no computador.
Correto.
63ª Questão) As funcionalidades encontradas em Programas não

permitem alterar as configurações-padrão para a mídia ou os dispositivos.
Errado! Existe uma opção em Programas chamada Alterar as

configurações padrão para a mídia ou os dispositivos.
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Sublinhado: Alterar as configurações padrão para a mídia ou os dispositivos.
Prof. Victor Dalton

Neste item, é possível configurar ações como abrir automaticamente

determinado aplicativo quando se insere um CD de aúdio ou filme em
DVD, dentre outros.
Alterando configurações-padrão de mídia ou dispositivo.
64ª Questão) (CESPE – TRE/GO – Técnico Judiciário - 2015) No

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Windows 8.1, com o uso do mouse, mesmo que esteja na tela Iniciar ou
em um aplicativo do Windows Store, o usuário tem como acessar a barra
de tarefas.
Correto. Com o uso do mouse podemos acessá-la mesmo que

estejamos na tela Iniciar ou em um aplicativo do Windows Store. Para
realizar está tarefa basta mover o cursor do mouse abaixo da borda
inferior da tela que a barra de tarefas será exibida.
Prof. Victor Dalton

65ª Questão) (CESPE – TCU – Técnico Federal de Controle

Externo - 2015) O modo avião do Windows 8.1 é um recurso que torna
as comunicações do tipo sem fio inativas durante um período
preestabelecido, com exceção da comunicação bluetooth.
Errado! O bluetooth também é uma comunicação sem fio e, como

tal, também é desativada no modo avião.
66ª Questão) (CESPE – FUB – Conhecimentos Básicos - 2015) O

Windows Defender é um antivírus nativo do Windows 8.1 que protege o
computador contra alguns tipos específicos de vírus, contudo ele é
ineficaz contra os spywares.
Errado! A partir da versão 8, o Windows Defender incorporou as

funções anti-malware. Em termos práticos, ele é antivírus e antispyware
também.
67ª Questão) (CESPE – FUB – Conhecimentos Básicos - 2015)
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Prof. Victor Dalton

Considerando a figura acima, que ilustra a interface inicial do sistema

operacional Windows 8.1, julgue o item abaixo.
Caso o usuário deseje consultar uma lista de aplicativos recentes

usando o mouse, ele deverá mover o ponteiro do mouse para o canto
superior esquerdo e, em seguida, para baixo, na borda ou, ainda, utilizar
o teclado, pressionando simultaneamente as teclas .
Correto.

Entre as formas de liberar espaço na unidade de um computador com
Windows 8.1 inclui-se desinstalar aplicativos desnecessários na área de
trabalho, ação que pode ser realizada por meio da funcionalidade
Programas e Recursos.
Correto. Programas e Recursos pode ser visualizado pressionando as

teclas Windows + X.
69ª Questão) (CESPE – FUB – Conhecimentos Básicos - 2015) O

Windows é um sistema operacional que, ao ser instalado em uma
máquina, permite que apenas um único usuário da máquina consiga
acessar, com segurança, seus arquivos e pastas.
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Errado! O Windows é um sistema multiusuário e qualquer usuário

com as devidas permissões poderá acessar arquivos e pastas sem
problemas.

As cópias de segurança do ambiente Windows podem ser feitas por meio
da ferramenta de assistente de backup, a qual oferece ao usuário opções
de escolha de itens para serem copiados, como, por exemplo, pastas e
arquivos pessoais ou, ainda, todas as informações do computador.
Prof. Victor Dalton

Correto.

Windows 7, todos os arquivos de usuários que não requeiram segurança
devem estar associados a uma das bibliotecas padrão (Documentos,
Músicas, Imagens e Vídeos), haja vista que não é possível criar novas
bibliotecas para outras coleções.
Errado! Duplamente errado, pois, primeiramente, não existe

obrigação de vincular arquivos a bibliotecas, e segundo porque é possível
criar novas bibliotecas para outras coleções.

Windows 8.1, o acesso aos programas e configurações ocorre por meio de
ícones existentes na área de trabalho, a partir do toque na tela nos
dispositivos touch screen, uma vez que, nesse software, foram eliminados
o painel de controle e o menu Iniciar.
Errado! O Painel de Controle não foi eliminado no Windows 8.1. E o

Menu Iniciar, apesar de removido na versão 8.0, foi restaurado na versão
8.1.
73ª Questão) (CESPE – STJ – Analista Judiciário - 2015) O

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Windows 7 foi lançado em quatro versões, cada uma direcionada a um

público específico. A versão Starter possibilita a encriptação de dados
mediante o uso do recurso conhecido como BitLocker
Errado! O Windows 7 possui seies versões: Starter, Home Basic,

Home Premium, Professional, Entrerprise e Ultimate. E apenas a versão
Ultimate possui o Bitlocker.
Prof. Victor Dalton

74ª Questão) (CESPE – STJ – Analista Judiciário - 2015) O

Windows 7 Professional possibilita que o usuário copie um arquivo de um
dispositivo móvel, como, por exemplo, um pendrive, para uma pasta
qualquer que já contenha esse arquivo. Nesse caso, serão exibidas
algumas opções, entre as quais uma que permite ao usuário optar por
copiar, mas manter os dois arquivos; se o usuário escolher essa opção, o
arquivo será copiado e armazenado na mesma pasta, porém será
renomeado.
Correto. Isso também é válido quando copia-se arquivo entre pastas

de um mesmo disco.
75ª Questão) (CESPE – STJ – Técnico Judiciário - 2015) No

Windows 7, uma das opções de configuração que pode ser definida para a
Lixeira é fazer que um arquivo apagado por um usuário seja
imediatamente excluído do sistema, eliminando-se, dessa forma, o envio
desse arquivo à Lixeira.
Correto. Basta ativar esse recurso nas propriedades da Lixeira.
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Prof. Victor Dalton

76ª Questão) (CESPE – STJ – Técnico Judiciário - 2015) No

Windows 7, a execução do recurso Limpeza de Disco, desde que
configurado, além de acarretar o apagamento dos arquivos temporários e
arquivos considerados desnecessários pelo sistema, também apagará os
arquivos contidos na Lixeira.
Correto.
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Prof. Victor Dalton

Conceitos de organização e de gerenciamento de informações,

arquivos, pastas e programas.

2011) Diretórios ou pastas são, geralmente, implementados pelos
sistemas operacionais como arquivos especiais, capazes de agrupar
arquivos.
Correto. Os diretórios são elementos “fictícios”, implementados nos

computadores com o intuito de organizar melhor a estrutura de
armazenamento de arquivos.
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Diretórios: ilustração.

2011) No diretório de trabalho, há todos os arquivos de um sistema
operacional, de programas e dos usuários, armazenados em seus
respectivos subdiretórios desse diretório raiz.
Errado! Creio que a banca cita diretório de trabalho como “Área de

Trabalho”. De qualquer forma, todos os arquivos de um sistema
Prof. Victor Dalton
operacional ficam no disco rígido, distribuídos da maneira predefinida na

instalação deste sistema. Entretanto, os arquivos de programas e dos
usuários não são obrigados a ficarem armazenados dentro desse
“diretório de trabalho”.
3ª Questão) (CESPE – CNPQ – Cargo 1 - 2011) As propriedades

de um documento, também conhecidas como metadados, são detalhes de
um arquivo que o descrevem ou o identificam. As propriedades incluem
detalhes como título, nome do autor, assunto e palavras-chave que
identificam o tópico ou o conteúdo do documento.
Correto. Essas informações podem ser vistas ao clicar com o botão

direito sobre um arquivo, e escolher a opção Propriedades.
4ª Questão) (CESPE – MPE/PI – Cargos 1 a 5 e 7 a 9 - 2011) O

Windows não permite que pastas que contenham arquivos ocultos sejam
excluídas.
Errado! Você pode excluir uma pasta com arquivos ocultos, bem
como pastas ocultas, sem problemas. A restrição é apenas visual.
5ª Questão) (CESPE – SSP/CE – Cargos 1 a 5 e 7 a 9 - 2012) No

Windows Explorer do Windows XP, é possível colocar uma imagem em
uma pasta (modo de exibição de miniaturas) para que o usuário possa
lembrar-se do conteúdo que estará inserido naquela pasta.
02743266120
Correto. Basta clicar com o botão direito na pasta, opção

Propriedades, aba Personalizado, e escolher a imagem para a pasta.
Prof. Victor Dalton

6ª Questão) (CESPE – SEDUC/AM – Cargos 21 a 27 - 2011) Os

arquivos armazenados em um computador possuem extensões que
indicam o programa que os manipula.
Certo. Arquivos .doc são abertos por Word ou Writer, arquivos .jpg
são abertos pelo Paint, arquivos .mpeg são abertos por aplicações de
mídia, etc.
7ª Questão) (CESPE – SEDUC/AM – Cargos 21 a 27 - 2011) Um

02743266120
diretório é uma estrutura física que possibilita a organização de arquivos

na memória principal do computador.
Errado! Os diretórios são “fictícios”, servindo apenas para organizar

melhor a estrutura de armazenamento de arquivos.
8ª Questão) (CESPE – Câmara dos Deputados – Todos os

cargos, exceto Técnico em Material e Patrimônio - 2012) No
Prof. Victor Dalton

Windows 7, como forma de facilitar a pesquisa por arquivos, é permitido

ao usuário editar algumas de suas propriedades. Entretanto, existem
tipos de arquivo que não têm propriedades passíveis de alteração pelos
usuários.
Correto. Arquivos de sistema, por exemplo, não podem ter suas

propriedades modificadas.

cargos, exceto Técnico em Material e Patrimônio - 2012) No
momento da instalação do Windows 7, uma pasta denominada Windows é
criada automaticamente. Nessa pasta serão armazenados, por exemplo,
os arquivos do sistema e os outros programas produzidos pela Microsoft,
como o MS Office.
Errado! Arquivos de sistema ficam dentro da pasta Windows, mas,

aplicativos Microsoft instalados à parte ficam junto com os demais
programas em Arquivos de Programas.

cargos, exceto Técnico em Material e Patrimônio - 2012) Para que
os arquivos armazenados em uma estrutura de pastas sejam acessados
por determinado computador é suficiente que haja conexão física entre
esse computador e o dispositivo que guarda a estrutura de pastas e seus
arquivos.
02743266120
Errado! É necessário que a formatação do dispositivo seja

compatível com o sistema operacional do computador que fará a leitura.
Por exemplo, se esse dispositivo estiver com a formatação ext3, típica de
Linux, um computador com Windows não conseguirá fazer a leitura do
disco.
Prof. Victor Dalton

(CESPE – Polícia Federal – Agente - 2012) Considerando a figura

acima, que representa as propriedades de um disco em um sistema
operacional Windows, julgue os itens subsequentes.
11ª Questão) Se o usuário clicar o botão Limpeza de Disco, todos

os vírus de computador detectados no disco C serão removidos do
sistema operacional.
02743266120
Errado! Limpeza de disco apenas oferece opções como limpeza de

histórico de navegação, cookies, arquivos guardados na Lixeira, arquivos
temporários, etc. Não se remove vírus com essa ferramenta.
12ª Questão) O sistema operacional em questão não pode ser o

Windows 7 Professional, uma vez que o tipo do sistema de arquivo não é
FAT32.
Prof. Victor Dalton

Errado! Windows 7 é compatível com FAT32 e NTFS, sem

problemas. O Windows costuma restringir os sistemas de arquivos do
Linux (ext, xfs, Reiser), mas o Linux é compatível com os sistemas de
arquivos utilizados pelo Windows (FAT, NTFS).
13ª Questão) (CESPE – MPE/PI – Técnico Ministerial –

Informática - 2011) Ao usar o método arrastar e soltar com o mouse
no Windows, caso aperte simultaneamente a tecla CTRL nessa operação,
o arquivo arrastado é somente movido para a pasta de destino, mesmo
que ela esteja na mesma unidade que a pasta de origem.
Errado! O CTRL, pressionado, obriga a cópia do arquivo. O SHIFT,

por sua vez, força o arquivo a ser movido.
14ª Questão) (CESPE – CNJ – Analista Judiciário – Área

Administrativa - 2013) Por padrão, a lixeira do Windows 7 ocupa uma
área correspondente a 10% do espaço em disco rígido do computador.
Errado! A lixeira do Windows XP, por definição, possuía um espaço

máximo disponível correspondente a 10% do tamanho do disco rígido,
podendo ser personalizado, a critério do usuário. O Windows 7, por sua
vez, não padroniza nenhum percentual de tamanho para a lixeira.
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Propriedades da Lixeira.
Prof. Victor Dalton

(CESPE – Polícia Federal – Escrivão - 2013) Considerando a

figura acima, que ilustra as propriedades de um dispositivo USB
conectado a um computador com sistema operacional Windows 7, julgue
os itens a seguir.
15ª Questão) As informações na figura mostrada permitem inferir

que o dispositivo USB em questão usa o sistema de arquivo NTFS, porque
o fabricante é Kingston.
02743266120
Errado! Você está vendo alguma informação a respeito de sistema

de arquivos na imagem? Eu também não!
16ª Questão) (CESPE – CADE – Nível Médio - 2014) Os atributos

de um arquivo podem ser alterados para permitir que somente o seu
proprietário possa editá-lo e os demais usuários possam apenas lê-lo.
Prof. Victor Dalton

Correto. Os sistemas operacionais costumam disponibilizar a

possibilidade de modificação dos níveis de permissão dos arquivos.
Modificando permissões de arquivo em Windows. Botão direito do mouse- propriedades – aba

Segurança.
17ª Questão) (CESPE – Polícia Federal – Agente Administrativo

- 2014) Um arquivo sem conteúdo pode ser criado e armazenado no
disco rígido de um computador, desde que seja nomeado no momento da
criação.
Correto. É permitido criar arquivos sem qualquer conteúdo, sendo

02743266120
exigido, apenas, fornecer um nome para o arquivo. Nesse caso, o arquivo

apresentará tamanho 0 Kb.
18ª Questão) (CESPE – FUB – Nível Superior - 2014) Um arquivo

executável pode possuir extensões nos formatos .exe e .bat, conforme o
sistema operacional utilizado.
Prof. Victor Dalton

Correto. A extensão .exe é muito comum nos sistemas operacionais

Windows. A extensão .bat permite a edição de scripts, ou rotinas, para o
MS-DOS.
19ª Questão) (CESPE – FUB – Nível Médio - 2014) Em um

computador com o sistema Windows 7 Professional, a pasta Documentos,
localizada na pasta Bibliotecas, no Windows Explorer, indica o local físico
dentro do sistema de arquivos do sistema operacional.
Errado! Novamente, diretórios são uma estrutura fictícia, que não se

relaciona com o local físico do armazenamento em disco.
20ª Questão) (CESPE – MEC – Todos os Cargos - 2014) Em um

computador com o sistema Windows 8, se o usuário, por meio da
funcionalidade Explorador de Arquivos, tentar abrir um arquivo que já
esteja aberto, ele receberá uma mensagem informando que não poderá
abri-lo, pois está em execução.
Errado! Se o arquivo já estiver aberto, ao tentar abrir novamente

pelo Explorador de Arquivos (novo nome para o Windows Explorer), o
foco mudará para o arquivo que já está aberto, sem qualquer mensagem
adicional.
21ª Questão) (CESPE – TCU – Técnico Federal de Controle

02743266120
Externo - 2015) No Windows 8.1, arquivos com o mesmo nome, mas

com extensões diferentes, podem ser armazenados na mesma pasta,
como, por exemplo, c:\pessoal\Cargos_TCU.docx e
c:\pessoal\Cargos_TCU.xlsx.
Correto. Não há nenhum inconveniente em dois arquivos com o

mesmo nome, desde que suas extensões sejam diferentes.
Prof. Victor Dalton

EXERCÍCIOS COMENTADOS FGV
1ª Questão) (FGV – SUSAM – Agente Administrativo - 2014) A

figura a seguir mostra uma barra, que é exibida na tela quando se
trabalha em um microcomputador com sistema operacional Windows XP,
em português.
O botão "Iniciar" é o principal elemento dessa barra, e dá acesso ao

menu Iniciar, de onde se pode acessar outros menus que, por sua vez,
acionam programas do Windows. O acionamento do botão "Iniciar" é feito
ao se pressionar uma tecla.
O nome pelo qual essa barra é conhecida e a tecla que aciona o

botão Iniciar são, respectivamente,
02743266120
Para abrir o menu Iniciar, localizado à esquerda na Barra de

Tarefas, clique no botão Iniciar no canto inferior esquerdo da tela,
com o mouse. Ou pressione a tecla de logotipo do Windows no
teclado. Ou pressione CTRL + Esc, também no teclado.
Resposta certa, alternativa e).
Prof. Victor Dalton

2ª Questão) (FGV – SEDUC/AM – Assistente Técnico - 2014) Um

Assistente Técnico excluiu o arquivo EDITAL444.PDF da pasta
C:\DOCUMENTOS em um computador com sistema operacional Windows
7 BR, o que resultou na transferência desse arquivo para a Lixeira.
Posteriormente, decidiu recuperar o referido arquivo e, para isso,
executou os procedimentos listados a seguir:
• acessou a Lixeira;
• selecionou o arquivo excluído EDITAL444.PDF;
• clicou no nome desse arquivo com o botão direito do mouse;
• clicou em uma determinada opção na pequena janela de dialogo

que surgiu na tela.
Essa opção é
(A) “Recuperar".
(B) ''Restaurar'.
(C) “Cancelar”.
(D) ''Desfazer".
(E) “Desconsiderar".
Quando o usuário deseja resgatar um arquivo que se encontra na

Lixeira, ele usa o comando Restaurar.
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Restaurando um arquivo na Lixeira.
Resposta certa, alternativa b).
Prof. Victor Dalton

3ª Questão) (FGV – SEDUC/AM – Assistente Técnico - 2014) Um

funcionário da Secretaria de Educação acessou o Windows Explorer em
um microcomputador com sistema operacional Windows XP, versão em
português brasileiro.
Nessa condição, ele executou os procedimentos listados a seguir:
• selecionou o arquivo PROG_CURSO.DOCX, com o objetivo de copiá-

lo da pasta C:\CONTROLE para um pendrive de 16 GB, indicado por E:;
• executou um primeiro atalho de teclado T1;
• executou um primeiro atalho de teclado T2.
Os atalhos de teclado T1 e T2 são, respectivamente,
(A) Ctrl + C e Ctrl + V.
(B) Ctrl + V e Ctrl + X.
(C) Ctrl + X e Ctrl + E.
(D) Ctrl + E e Ctrl + W.
(E) Ctrl + W e Ctrl + C.
“Copiar e colar” é um recurso utilizado com frequência no Windows

Explorer. É realizado, via teclado, por meio dos comandos CTRL + C e
CTRL + V, respectivamente.
Resposta certa, alternativa a).
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4ª Questão) (FGV – FUNARTE – Assistente Administrativo -

2014) João adquiriu um novo computador operando com Windows, no
qual há vários programas instalados pelo fabricante. João quer sua
máquina leve, e resolveu livrar seu computador definitivamente de alguns
desses programas. A forma correta de fazer isso é:
A) utilizar as funções oferecidas no Painel de Controle do Windows;
B) remover os arquivos do programa na pasta Arquivos de

Programas;
C) remover o atalho de acionamento na Área de Trabalho do

Windows;
Prof. Victor Dalton
D) utilizar o recurso de Restauração do Sistema dentre as

Ferramentas do Sistema;
E) impedir o acionamento do programa por meio do Firewall do

Windows.
O Painel de Controle, no grupo Programas, oferece a possibilidade

de Desinstalar programas. Remover programas desnecessários pode
deixar o computador mais leve.
Desinstalar ou alterar um programa.

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5ª Questão) (FGV – DPE/RJ – Técnico Médio - 2014) O sistema

MS Windows oferece um recurso de segurança de rede que ajuda a
impedir que programas mal-intencionados, ou hackers externos,
obtenham acesso ao seu computador por meio da Internet, ou de outra
rede qualquer. Esse recurso, que também ajuda a impedir que seus dados
sejam enviados para outros computadores, é denominado
(A) Active-X.
Prof. Victor Dalton
(B) Antivirus.
(C) Filtro de linha.
(D) Firewall.
(E) Gerenciador de Tarefas.
O Firewall do Windows é um aplicativo que protege o computador

contra o acesso remoto não autorizado, evitando fluxo de dados malicioso
pela rede, que podem danificar o computador ou capturar dados.
Contudo, o Firewall do Windows apenas funciona quando não há nenhuma
outra aplicação firewall instalada no computador. É um Firewall “quebra-
galho”.
Resposta certa, alternativa d).
6ª Questão) (FGV – COMPESA – Técnico Médio - 2014) Em um

teclado de um microcomputador, com sistema operacional Windows 7 BR,
o usuário ao pressionar a tecla
tem por finalidade
(A) mostrar a janela do Explorer.

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(B) alterar a resolução de tela.
(C) acessar a área de trabalho.
(D) desinstalar um programa.
(E) acionar o menu Iniciar.

Prof. Victor Dalton


7ª Questão) (FGV – COMPESA – Técnico Médio - 2014) A figura a

seguir mostra diversos arquivos gravados na pasta COMPESA PE no disco
C:, na janela do Explorer, no Windows XP. Nela, todos os arquivos
armazenados na pasta estão selecionados.
Para selecionar todos os arquivos gravados nessa pasta, foi

executado o seguinte atalho de teclado:
(A) Ctrl + T
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(B) Ctrl + S
(C) Ctrl + A
(D) Alt + S
(E) Alt + T
Para selecionar todos os itens de uma pasta no Windows Explorer,

utiliza-se o comando CTRL + A.
Resposta certa, alternativa c).

Prof. Victor Dalton
8ª Questão) (FGV – CGE/MA – Auditor - 2014) Um auditor está

acessando
na janela Computador/Windows Explorer em um microcomputador

com sistema operacional Windows 7 BR. Para gerenciar e organizar os
arquivos armazenados na pasta Documentos, ele clicou em tipo.
Em consequência, os arquivos serão mostrados na janela agrupados

por
(A) nome do arquivo.
(B) tamanho do arquivo.
(C) data de modificação.
(D) título em ordem alfabética.
(E) extensão indicativa do formato.
Ao classificar os arquivos por Tipo, os arquivos serão expostos por

Tipo.
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Prof. Victor Dalton

Exibir por tipo, em termos práticos, é diferenciar os arquivos pela

extensão que possuem, ou seja, pelo seu formato.
9ª Questão) (FGV – BNB – Analista Bancário - 2014) A figura a

seguir mostra uma tela de um importante utilitário do Windows 7.
Por meio dessa tela é possível:
(A) criar uma nova conexão de rede;
(B) determinar a taxa de utilização de espaço nos drives;

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(C) alterar a senha do usuário corrente;
(D) sair de um programa que não está respondendo;
(E) desligar o computador.
O Gerenciador de Tarefas, dentre alguns recursos, é muito útil para

finalizar processos de programas que estejam “travados”. Na guia
Processos, o Windows ilustra todos os processos em execução no sistema.
Pode então o usuário selecionar o processo correspondente ao programa
problemático e escolher a opção Finalizar Processo.
Prof. Victor Dalton
10ª Questão) (FGV – AL/BA – Técnico - 2014) Um funcionário da

Assembleia Legislativa da Bahia abriu a janela do Windows Explorer em
um microcomputador versão desktop e acessou a pasta DOCUMENTOS no
disco C:\. Durante a visualização dos objetos armazenados nessa pasta,
selecionou o arquivo PL_20744_2014.DOC e pressionou “Excluir” no menu
que se abriu ao acionar o botão direito do mouse, o que resultou na
exclusão do referido arquivo, transferindo-o para a Lixeira do sistema.
Posteriormente, precisou do arquivo deletado e, então, decidiu recuperá-
lo.
Para isso, ele deve acessar a janela da Lixeira, selecionar o arquivo

PL_20744_2014.DOC e clicar na seguinte opção:
(A) Restaurar.
(B) Recortar.
(C) Recuperar.
(D) Retornar.
(E) Reproduzir.

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Prof. Victor Dalton

11ª Questão) (FGV – AL/BA – Técnico - 2014) Um Assessor

Legislativo acessou a pasta ALBA no disco D:\ na janela do Windows
Explorer em um computador, verificando que existiam quatro arquivos
armazenados. Para selecionar todos os arquivos, conforme mostrado a
seguir,
ele deve realizar um dos seguintes procedimentos:
• executar um atalho de teclado; ou
• selecionar o primeiro arquivo, Comprovante.pdf, pressionar uma

determinada tecla e, ainda com a tecla pressionada, clicar no nome do
outro arquivo, Palestra.pptx, por meio do mouse.
O atalho de teclado e a tecla são, respectivamente,
(A) Ctrl + A e Ctrl.
(B) Ctrl + A e Shift.
(C) Ctrl + A e Alt.
(D) Ctrl + T e Shift.
(E) Ctrl + T e Ctrl.

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utiliza-se o comando CTRL + A. Como conduta alternativa, pode-se
selecionar o primeiro item da Lista, pressionar Shift e selecionar o último
item.
Prof. Victor Dalton

12ª Questão) (FGV – AL/BA – Técnico - 2014)

CTRL + V, respectivamente. 02743266120
13ª Questão) (FGV – TJ/AM – Analista Judiciário - 2013) A

figura ilustra a janela do Windows Explorer.
Prof. Victor Dalton

Os componentes identificados pelos números 1 e 4 são denominados,

respectivamente:
(A) Painel de navegação e Barra de endereços
(B) Painel de navegação e Barra de ferramentas
(C) Painel da biblioteca e Barra de endereços
(D) Painel de detalhes e Barra de ferramentas
(E) Painel de detalhes e Barra de endereços
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À esquerda, em seu Painel de Navegação, o Windows Explorer

indica os locais que o usuário pode navegar: os Favoritos, o Computador
e o grande diferencial do Windows, as Bibliotecas.
Acima, na Barra de Endereços, o Explorer indica a pasta que está

sendo navegada.
Prof. Victor Dalton

14ª Questão) (FGV – TJ/AM – Analista Judiciário - 2013) Um

funcionário do Tribunal de Justiça do Amazonas, seleciona a pasta
C:\TJ_AM no Windows Explorer, na qual estão armazenados diversos
arquivos armazenados, e executa o atalho de teclado Ctrl + A. Esse
atalho de teclado gera o seguinte resultado:
(A) Exclui todos os arquivos armazenados na pasta C:\TJ_AM de

forma permanente.
(B) Transfere todos os arquivos armazenados na pasta C:\TJ_AM

para a Lixeira.
(C) Ordena todos os arquivos armazenados na pasta C:\TJ_AM por

nome.
(D) Classifica todos os arquivos armazenados na pasta C:\TJ_AM por

data.
(E) Seleciona todos os arquivos armazenados na pasta C:\TJ_AM.

15ª Questão) (FGV – INEA/RJ – Técnico Administrativo - 2013)

No sistema operacional Windows 7 Professional BR, um usuário selecionou
no Windows Explorer o arquivo "LISTA.docx", armazenado em
C:\MATERIAL. Em seguida, pressionou uma tecla, com o objetivo de
renomear o nome do arquivo de "LISTA.docx" para "ESTOQUE.docx.
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A tecla pressionada foi
(A) F1
(B) F2
(C) F3
(D) F4
(E) F5
Prof. Victor Dalton

O procedimento de Renomear é acionado com o botão direito do

mouse, bem como por meio de um duplo clique pausado sobre o arquivo
ou pasta em pauta, ou por meio do botão de teclado F2.
Renomeando uma pasta: ilustração
16ª Questão) (FGV – FBN – Assistente Administrativo - 2013)

No sistema operacional Windows 7 estão em execução cinco aplicações: a
primeira no Word, a segunda no Excel, a terceira no PowerPoint, a quarta
no Internet Explorer 9 e a última no Outlook Express 6, compartilhando
os recursos da CPU, em regime de concorrência.
Para alternar o acesso a cada uma dessas aplicações, o Windows 7

disponibiliza o seguinte atalho de teclado:
(A) Ctrl + Tab
(B) Alt+ Tab
(C) Ctrl + F1
(D) Alt + F1
Para alternar entre janelas, clique no botão correspondente ao

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aplicativo da barra de tarefas, ou pressione Alt + Tab no teclado.

No Windows 7, um funcionário da Biblioteca Nacional apagou o arquivo
NORMAS.PDF da pasta LEGISLAÇÃO no disco local C, o que resultou na
transferência desse arquivo para a Lixeira. Mais tarde, esse funcionário
recuperou o arquivo, o que resultou no retorno à situação anterior, Para
isso, ele executou os procedimentos a seguir.
Prof. Victor Dalton

• Acessou a Lixeira e selecionou o arquivo deletado;
• Clicou no botão direito do mouse, o que fez com que o sistema

mostrasse uma janela de diálogo na tela do monitor de vídeo;
• Para finalizar, ele clicou no botão esquerdo do mouse em uma das

opções mostradas nessa janela.
A opção escolhida na janela foi:
(A) Recortar.
(B) Retornar.
(C) Restaurar.
(D) Recuperar.

Resposta certa, alternativa c). 02743266120

No sistema operacional Windows 7, a tecla Windows é representada pela
imagem a seguir.
O acionamento dessa tecla corresponde à execução do atalho de

teclado Ctrl + Esc e tem por significado
Prof. Victor Dalton
(A) exibir na tela do monitor de vídeo a janela do Windows Explorer.
(8) alterar a resolução de vídeo de 800 X 600 para 1280 X 1024

pixels.
(C) mostrar uma janela pop-up equivalente ao acionamento do botão

iniciar.
(D) classificar em ordem crescente os ícones mostrados na área de

trabalho.


Observe a figura a seguir, no Windows Explorer do Windows 7, que
mostra três itens selecionados na pasta "BIBLIOTECA_NACIONAL",
armazenada no disco local C:
02743266120
Para selecionar os três itens mostrados, um usuário deve acessar a

pasta "BIBLIOTECA NACIONAL" e executar o seguinte atalho de teclado:
Prof. Victor Dalton

(A) Ctrl + 5
(B) Ctrl+ F
(C) Ctrl + A
(D) Ctrl+ T

20ª Questão) (FGV – AL/MA – Técnico de Gestão Administrativa

- 2013) Para fechar a janela do Windows Explorer no Windows, deve-se
clicar no X no canto superior direito ou executar o seguinte atalho de
teclado
(A) Alt + W.
(B) Alt + Y.
(C) Alt + Z.
(D) Alt + F4.
(E) Alt + F7.
Para fechar uma janela, pressione o “X” vermelho na margem

superior direita da aplicação, ou utilize o comando de teclado Alt + F4.
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21ª Questão) (FGV – AL/MA – Técnico de Gestão Administrativa

- 2013) No Windows Explorer, um funcionário da Assembleia Legislativa
do Maranhão executou o seguinte procedimento:
• Selecionou o arquivo EFETIVO.DOC na pasta DEPUTADOS no disco

C: e executou um primeiro atalho de teclado, que copiou o arquivo para a
área de transferência.
Prof. Victor Dalton

• selecionou a pasta PESSOAL no mesmo disco e executou um

segundo atalho de teclado, que colou o arquivo EFETIVO.DOC nesta
pasta.
O segundo atalho de teclado foi
(A) Ctrl + C
(B) Ctrl + V
(C) Ctrl + P
(D) Alt + V
(E) Alt + C

CTRL + V, respectivamente.
EXERCÍCIOS COMENTADOS FCC
1ª Questão) (FCC – TCE/RS – Auditor Público Externo - 2014)

Considere que o TCE-RS tem mais da metade de seus computadores
pessoais operando com Windows XP em português e está avaliando a sua
02743266120
troca para a versão Windows 7 ou Windows 8, também em português, já

que os computadores têm capacidade adequada de processamento e
memória para acomodar ambos os sistemas operacionais. Recursos
disponíveis nas versões do Windows estão sendo comparados com o apoio
de uma consultoria externa, a qual afirmou que:
I. Pode ser instalado dual boot em um computador para que ele

opere com Windows 7 e Windows XP, permitindo manter o uso de ambos.
II. O Windows 8 traz como novidade a permissão de
compartilhamento de arquivos armazenados no computador com outros
computadores da mesma rede, recurso que inexistia no Windows 7.
Prof. Victor Dalton

III. O Windows 7 introduziu um recurso, que inexistia no Windows

XP, para desativação de software instalado no computador, sem a
necessidade de desinstalação dos arquivos desse software.
IV. O Painel de Controle permite acesso à administração de contas de
usuários, definição de níveis de segurança e desinstalação de software,
tanto na versão Windows 7 quanto na Windows 8.
Está correto o que se afirma em
a) I, II e III, apenas.
b) II, III e IV, apenas.
c) I, III e IV, apenas.
d) I, II e IV, apenas.
e) I, II, III e IV.
Analisando as assertivas:
I. Correto. O Windows 7 permite o DualBoot, mantendo o Windows

XP também na máquina.
II. Errado. O Windows 7 também permite compartilhar recursos na
rede.
III. Polêmica! O Windows 7, de forma inédita, permite que se ativem
ou desativem recursos no Windows.
02743266120
Porém, pela sentença da assertiva, tem-se a impressão que qualquer

software pode ser desativado na máquina, o que não é verdade. Regra
comum, os softwares instalados por terceiros somente podem ser
desinstalados, e não desativados. Porém, para a banca, a sentença é
correta.
Prof. Victor Dalton

IV. Correto. Função do Painel de Controle.
2ª Questão) (FCC – SABESP – Advogado – 2014) No Windows 7

Professional, em português, Ana recebeu as seguintes tarefas:
- Verificar se os componentes de hardware do computador estão

funcionando corretamente.
- Alterar as definições da configuração de hardware, caso necessário.
- Identificar os drivers de dispositivos carregados para cada

dispositivo e obter informações sobre cada driver.
- Habilitar, desabilitar e desinstalar dispositivos, caso necessário.
- Exibir os dispositivos de acordo com o tipo, a conexão com o

computador ou os recursos que utilizam.
Para executar estas tarefas Ana deve clicar no botão Iniciar, em

Painel de Controle, na opção Hardware e Sons e na opção
a) Gerenciador de Dispositivos.
b) Alterar as Configurações Padrão para os Dispositivos.
c) Gerenciar as Configurações do Sistema.
d) Configurar Hardware. 02743266120
e) Configurar Hardware de Dispositivos.
O Gerenciador de Dispositivos é um dos dispositivos mais

importantes do Windows, em minha opinião.
Prof. Victor Dalton

Gerenciador de Dispositivos.
Com o Gerenciador de Dispositivos, é possível exibir e atualizar os

drivers de dispositivo instalados no computador, verificar se o hardware
está funcionando corretamente e modificar as configurações de hardware.
Alternativa a).
02743266120
3ª Questão) (FCC – TRT/16ª Região – Analista Judiciário –

Contabilidade - 2014) A seguinte figura apresenta um ícone presente
na Área de trabalho do sistema operacional Windows em suas versões
mais recentes.
Na figura, o ícone com a sobreposição do símbolo com a seta
Prof. Victor Dalton

a) indica que o ícone foi criado a partir de um download de

programa da Internet.
b) representa um arquivo criado no Bloco de Notas.
c) indica que o ícone é um Atalho para o programa Bloco de Notas.
d) representa uma cópia do programa Bloco de Notas.
e) indica que o ícone é um Atalho para um arquivo criado no Bloco
de Notas.
A seta que sobrepõe o ícone indica que este é um atalho para o

verdadeiro programa. Caso esse ícone seja excluído, o programa
continuará a existir no computador.
4ª Questão) (FCC – DPE/SP – Agente de Defensoria – Contador

- 2013) O Windows 7 permite que o administrador crie e gerencie várias
contas para que diferentes pessoas usem o mesmo computador. Mais
importante ainda é que você pode bloquear pastas e impedir o acesso e a
modificação do conteúdo de diretórios importantes. Para controlar as
permissões de acesso para uma pasta no Windows 7, os seguintes passos
devem ser seguidos:
1. Clique com o botão direito do mouse sobre a pasta e, na caixa de

diálogo que surge, clique em “Propriedades”.
2. Na nova caixa de diálogo que se abre, clique na aba “Segurança” e

depois no botão “Editar”.
02743266120
3. Na nova caixa de diálogo que se abre selecione a conta a qual

você quer gerenciar. Então, em “Permissões para”, observe o que você
pode permitir ou negar para cada conta no computador: ...... .
4. Basta você marcar a caixa de permitir ou negar ao lado da

respectiva permissão.
Assinale a alternativa que completa a lacuna sobre as permissões

oferecidas pelo Windows:
Prof. Victor Dalton

a) modificar, ler e executar, listar conteúdo da pasta, ler e gravar

b) controle total, modificar, ler e executar, listar conteúdo da pasta,
leitura, gravar e permissões especiais
c) modificar, executar, ler, gravar e permissões especiais
d) controle total, modificar, leitura, gravar e executar
e) listar conteúdo da pasta, renomear, ler e gravar
Particularmente acho essa questão exagerada, pois exige que o

usuário saiba de cor as permissões oferecidas pelo Windows.
Desnecessário para medir conhecimento, a meu ver.
Modificando as permissões de acesso a um arquivo ou pasta no Windows Explorer.
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São permissões de acesso a pastas e arquivos no Windows:
 Controle total
 Modificar
 Ler & Executar
 Listar conteúdo da pasta (apenas para diretórios)
 Leitura
 Gravar
 Permissões Especiais
Prof. Victor Dalton

5ª Questão) (FCC – DPE/SP – Oficial de Defensoria – 2013) No

Windows 7 em português, as pastas Documentos, Imagens, Músicas e
Vídeos estão reunidas em uma única seção chamada
a) Documentos Pessoais.
b) Bibliotecas.
c) Minhas Pastas.
d) Meu Computador.
e) Favoritos.
As Bibliotecas são pastas virtuais que o Windows criou para facilitar

o acesso do usuário a suas mídias. Documentos, Imagens, Músicas e
Biblioteca, respectivamente, apontam para pastas que contenham esse
tipo de mídia.
Bibliotecas do Windows.
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6ª Questão) (FCC – Sergipe Gás S.A. – Engenheiro Civil –2013)

Pedro utiliza em seu computador o Windows 7 Professional (em
português). Possui o hábito de salvar todos os arquivos recebidos por e-
mail na área de trabalho com o objetivo de facilitar o acesso a esses
arquivos, o que torna essa área bastante poluída visualmente, já que ele
não costuma agrupar os arquivos em pastas. Certo dia, Pedro resolveu
organizar os arquivos criando pastas na área de trabalho. Começou
criando uma pasta para guardar documentos criados por meio do
Prof. Victor Dalton
Microsoft Word. Para criar a pasta desejada na área de trabalho, Pedro

clicou
a) no botão Iniciar, selecionou a opção Documentos e, em

seguida, clicou na opção Pasta.
b) com o botão direito do mouse em uma área livre da área de
trabalho, selecionou a opção Novo e, em seguida, clicou na opção Pasta.
c) no botão Iniciar, selecionou a opção Meu Computador e, em
seguida, clicou na opção Nova Pasta.
d) na opção Meu Computador, presente na área de trabalho, em
seguida, clicou na opção Novo e, na janela que se abriu, clicou na opção
Pasta.
e) na opção Meu Computador, presente na área de trabalho, em
seguida, clicou na opção Criar Nova Pasta de Trabalho.
Para criar uma pasta nova, seja na Área de Trabalho ou dentro de

outra pasta no Windows Explorer, basta clicar com o botão direito do
mouse em uma área livre da área de trabalho ou da pasta no Windows
Explorer, selecionar a opção Novo e, em seguida, clicar na opção Pasta.
7ª Questão) (FCC – Banco do Brasil – Escriturário – 2013) Pedro

está utilizando o Microsoft Windows 7 Professional (em português) e
deseja que uma pessoa, que utiliza outro computador da mesma rede,
acesse um conjunto de documentos colocados em uma pasta no seu
computador, com permissão para ler e/ou alterar/gravar os documentos.
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Para permitir o acesso, clicou com o botão direito do mouse na pasta

onde estão os documentos que deseja compartilhar, clicou em I e, em
seguida, clicou em II. No assistente de compartilhamento de arquivos,
clicou na seta ao lado da caixa de texto, selecionou o nome da lista com
quem deseja compartilhar a pasta e, em seguida, clicou em Adicionar. Na
coluna Nível de Permissão, selecionou III.
As lacunas I, II e III devem ser preenchidas, correta e

respectivamente, com:
Prof. Victor Dalton

a) I II III
Permissão Grupo de trabalho Gravação/Leitura
b) I II III
Compartilhar com Pessoas específicas Leitura/Gravação
c) I II III
Compartilhar Grupo doméstico Leitura
d) I II III
Permissão Grupo específico Gravação
e) I II III
Compartilhar com Domínio Todas
Para compartilhar uma pasta na rede, basta clicar com o botão

direito do mouse sobre a pasta que se deseja compartilhar, selecionar o
item Compartilhar com, e clicar sobre a opção Pessoas específicas...
Compartilhando uma pasta na rede.
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Como deseja-se que a pessoa possa ler e gravar arquivos, seleciona-

se o nível de permissão para Leitura/Gravação.
Prof. Victor Dalton

Definindo regras de compartilhamento.
8ª Questão) (FCC – TRT/1ª Região – Analista Judiciário - 2013)

Paulo utiliza o Windows 7 Professional em português e deseja copiar um
arquivo de seu pen drive para uma pasta no HD do computador. Antes de
iniciar o procedimento, clicou no botão Iniciar e na opção Computador e,
em seguida, selecionou o disco local C e criou a pasta onde a cópia do
arquivo será colocada. Para realizar o procedimento desejado, considere
as opções a seguir:
I. Abrir em uma janela a pasta contida no disco local C e em outra

janela a unidade de pen drive onde está o arquivo. Colocar as duas
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janelas uma do lado da outra. Clicar sobre o nome do arquivo do pen

drive que se deseja copiar, arrastar e soltar sobre a janela que exibe o
conteúdo da pasta criada.
II. Abrir a unidade de pen drive, clicar com o botão direito do mouse
sobre o nome do arquivo que se deseja copiar, clicar na
opção Copiar. Abrir a pasta contida no disco local C, clicar com o botão
direito do mouse em uma área vazia dessa pasta e selecionar a
opção Colar.
III. Abrir a unidade de pen drive, clicar com o botão direito do mouse
sobre o nome do arquivo que se deseja copiar, selecionar a opção Enviar
Prof. Victor Dalton
para, selecionar a unidade de disco local C, selecionar a pasta para

onde deseja-se copiar o arquivo e, por último, clicar na opção Enviar.
IV. Clicar no botão Iniciar, selecionar a opção Área de

Transferência e selecionar a opção Procurar. Em seguida, selecionar a
unidade de pen drive, selecionar o arquivo que se deseja copiar e clicar
em Abrir. Clicar na sequência no botão Enviar Para, selecionar a pasta
para onde se deseja copiar o arquivo no disco local C e, em seguida,
clicar no botão Enviar.
São procedimentos corretos para realizar a tarefa desejada, o que se

afirma APENAS em
a) III.
b) I.
c) III e IV.
d) I e II.
e) II e III.
Quanto aos procedimentos, sabemos que os dois primeiros

apresentados estão corretos. Quanto aos demais:
III - A opção “Enviar para...” disponível quando se clica com o botão

direito do mouse sobre um arquivo, envia diretamente para uma unidade
e não dá opção para selecionar uma pasta de destino.
IV – Procedimento totalmente irreal.

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9ª Questão) (FCC – TRT/1ª Região – Analista Judiciário - 2013)

Beatriz trabalha em um escritório de advocacia e utiliza um computador
com o Windows 7 Professional em português. Certo dia notou que o
computador em que trabalha parou de se comunicar com a internet e com
outros computadores ligados na rede local. Após consultar um técnico,
por telefone, foi informada que sua placa de rede poderia estar com
problemas e foi orientada a checar o funcionamento do adaptador de
Prof. Victor Dalton

rede. Para isso, Beatriz entrou no Painel de Controle, clicou na

opção Hardware e Sons e, no grupo Dispositivos e Impressoras,
selecionou a opção
a) Central de redes e compartilhamento.

b) Verificar status do computador.
c) Redes e conectividade.
d) Gerenciador de dispositivos.
e) Exibir o status e as tarefas de rede.
O Gerenciador de Dispositivos é o item do Painel de Controle a ser

acessado para analisar dispositivos de hardware.
10ª Questão) (FCC – CAIXA – Médico do Trabalho – 2013) No

Sistema Operacional Windows, o aplicativo, nativo do sistema
operacional, utilizado para o gerenciamento de arquivos e pastas é
a) Botão Iniciar.
b) Internet Explorer.
c) Painel de Controle.
d) Windows Explorer.
e) Wordpad.
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O Windows Explorer é o aplicativo padrão do Windows para

gerenciar arquivos e pastas.
11ª Questão) (FCC – CAIXA – Médico do Trabalho – 2013) A

utilização do Sistema Operacional Windows é facilitada e agilizada pelos
recursos das Teclas de Função. Durante o uso do Windows Explorer, o
pressionar da tecla F1 tem o efeito de
Prof. Victor Dalton

a) apresentar a janela de Ajuda.

b) criar uma nova pasta.
c) fechar a janela atual.
d) maximizar ou minimizar a janela ativa.
e) selecionar a caixa de pesquisa.
Alguns comandos no Windows são padronizados para os aplicativos.

F1, via de regra, aciona o menu de Ajuda das aplicações.
12ª Questão) (FCC – MPE/PE – Técnico Ministerial – Área

Administrativa - 2012) No MS Windows 7 é possível excluir um arquivo
ou pasta permanentemente do disco rígido principal da máquina
selecionando o arquivo com o botão:
a) direito do mouse e clicando em Excluir.
b) direito do mouse e o arrastando para a Lixeira.
c) esquerdo do mouse e pressionando Shift+Delete.
d) esquerdo do mouse e pressionando Delete.
e) direito do mouse e clicando em Copiar.
O botão Delete convida o usuário a excluir arquivos do computador,

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enviando-os para a Lixeira. Para excluir de forma definitiva, deve-se

pressionar de forma combinada Shift + Delete.
13ª Questão) (FCC – MPE/PE – Técnico Ministerial – Área

Administrativa - 2012) No MS Windows 7, ao se conectar um projetor
ou monitor externo a um notebook, é possível estender ou duplicar a área
de trabalho. Estas duas maneiras de configurar o que é exibido na tela do
notebook e no projetor permitem, respectivamente, que:
Prof. Victor Dalton

a) a área de trabalho apareça apenas no projetor ou que a mesma

área de trabalho apareça nas duas telas.
b) a área de trabalho apareça apenas na tela do notebook ou que a

mesma área de trabalho apareça nas duas telas.
c) a mesma área de trabalho apareça nas duas telas ou que a área

de trabalho englobe as duas telas, permitindo que itens sejam arrastados
entre elas.
d) a área de trabalho englobe as duas telas, permitindo que itens

sejam arrastados entre elas, ou que a mesma área de trabalho apareça
nas duas telas.
e) a área de trabalho apareça apenas na tela do notebook ou que a

área de trabalho englobe as duas telas, permitindo que itens sejam
arrastados entre elas.
Quando mais de um monitor é acoplado ao Windows, ou mesmo um

projetor, é possível estender a área de trabalho (como mostrado na
imagem abaixo), duplicar a área de trabalho (exibindo a mesma
imagem em ambas as telas) ou mesmo exibi-la apenas em uma das telas.
É recurso muito útil para apresentações em projetores ou outras telas.
02743266120
Prof. Victor Dalton

Selecionando como gerenciar múltiplos vídeos.
14ª Questão) (FCC – TJ/PE – Analista Judiciário – 2012)

Utilidades tais como calendário, temperatura, relógio e medidor de cpu,
entre outras, podem ficar fixamente presentes na área de trabalho do
MS-Windows 7. Trata-se de
a) painel de controle de serviços.
b) serviços administrativos. 02743266120
c) gadgets.
d) budgets.
e) ícones da área de notificação.
O Windows oferece alguns miniprogramas chamados gadgets, que

oferecem informações rápidas e acesso fácil a ferramentas utilizadas com
frequência.
Prof. Victor Dalton

A principal vantagem dos gadgets é permitir a visualização de seu

conteúdo sem precisar minimizar nem maximizar o programa.
Gadgets: ilustração.
No Windows 7, os gadgets podem ser posicionados em qualquer

lugar da área de trabalho. No Windows Vista, eles obrigatoriamente
deveriam ficar na Sidebar, uma barra lateral.
Resposta certa, alternativa c).02743266120
15ª Questão) (FCC – TJ/PE – Oficial de Justiça – 2012) No

Windows 7 (home basic), ao arrastar um arquivo com o mouse, de uma
pasta para outra no mesmo drive, o arquivo é apagado da origem e
adicionado ao destino, ou seja, movimentado de uma para outra pasta.
Para fazer a mesma operação sem apagá-lo da origem (cópia), junto com
a operação do mouse deve ser pressionada a tecla
a) ctrl.
Prof. Victor Dalton

b) alt
c) windows.
d) shift.
e) tab.
SHIFT – move-se o conteúdo selecionado, independentemente da

origem ou destino da pasta ou arquivo;
CTRL - copia-se o conteúdo selecionado, independentemente da

origem ou destino da pasta ou arquivo;
CTRL + SHIFT ou ALT - cria-se um atalho para o conteúdo

selecionado, independentemente da origem ou destino da pasta ou
arquivo.
16ª Questão) (FCC – TJ/PE – Oficial de Justiça – 2012) No

Windows 7 (home basic) NÃO se trata de um modo de exibição de
arquivos, o modo
a) detalhes.
b) lista.
c) lado a lado. 02743266120
d) sobreposto.
e) ícones extra grandes.
“Sobreposto” é um modo de exibição de arquivos inexistente.
Prof. Victor Dalton

Modos de exibição de arquivos no Windows Explorer.
17ª Questão) (FCC – TJ/PE – Técnico Judiciário – 2012) Pedro

utiliza em seu computador o Sistema Operacional Microsoft Windows 7
Professional. Certo dia teve a necessidade de criar uma pasta no Hard
Disk (HD). Após várias tentativas, conseguiu criar a pasta com o nome
a) Gastos*Meses
b) Valores_R$
c) Diversos\Arquivos
d) Controle|Clientes
e) _Data?Hora
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Lembrou do “TRIDENTE BEIJADO DOS DOIS LADOS?” Reveja:
“ \ | / :* <> ?”
São as barras, dois pontos, asterisco, símbolos de maior e menos,

interrogação e aspas.
Nessa história, apenas a alternativa b) se salva.
Prof. Victor Dalton

18ª Questão) (FCC – TCE/AM – Analista de Controle Externo –

Tecnologia da Informação – 2012) Uma das características dos
sistemas operacionais Windows é a possibilidade de se criar, no mesmo
diretório, vários
a) diretórios com o mesmo nome, porém com permissões de acesso

diferentes.
b) arquivos com o mesmo nome e extensão, porém com permissões

de acesso diferentes.
c) diretórios com o mesmo nome, porém com diferenciação de letras

maiúsculas e minúsculas na composição dos nomes.
d) arquivos com o mesmo nome, porém com extensões diferentes.
e) arquivos e diretórios com o mesmo nome, ainda que possuam a

mesma extensão.
a) Errada. No ambiente Windows não podemos ter diretórios com o

mesmo nome.
b) Errada. Arquivos com o mesmo nome e extensão são arquivos

“iguais”, não podem coexistir na mesma pasta.
c) Errada. O Windows não faz diferenciação entre letras maiúsculas

e minúsculas (case sensitive), tal como o Linux.
d) Correta. Arquivos de extensões diferentes são arquivos de tipos

diferentes, ou seja, são diferentes.
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e) Errada. A questão sugere que a pasta tenha extensão, sendo esta

é uma característica exclusiva dos arquivos (.doc .txt, etc.).
19ª Questão) (FCC – TRE/TO – Analista Judiciário – 2011)

Usada para desfazer alterações feitas e para retornar as configurações do
computador a uma etapa anterior, preservando os trabalhos recentes,
sendo um processo totalmente reversível. No Windows, trata-se de
a) Restauração do sistema.
b) Painel de controle.
Prof. Victor Dalton
c) Atualizações automáticas.
d) Central de segurança.
e) Gerenciador de tarefas.
A Restauração do Sistema ajuda a restaurar arquivos do sistema

do computador para um ponto anterior no tempo. É uma forma de
desfazer alterações do sistema no computador sem afetar os arquivos
pessoais, como email, documentos ou fotos.
Restauração do Sistema: ilustração.

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20ª Questão) (FCC – TRE/TO – Analista Judiciário – 2011) Um

arquivo movido para a Lixeira do Windows
a) é excluído permanentemente.
b) pode ser restaurado.
c) só pode ser recuperado dentro dos três primeiros meses após a

movimentação.
Prof. Victor Dalton

d) é recuperável desde que tenha sido excluído mediante o uso

combinado das teclas shift + del.
e) só pode ser restaurado para o local original.
a) Errada. É possível restaurar um arquivo na lixeira, o que...
b) Torna essa assertiva correta. Pura lógica!
c) Errada. Os arquivos ficam na lixeira até que a lixeira seja

esvaziada ou se mande excluir o arquivo de dentro da lixeira.
d) Errada. Arquivos excluídos com Shift + Del nem passam pela

Lixeira, são excluídos definitivamente. 02743266120
e) Errada. A lixeira é como uma pasta especial. O usuário pode

mover arquivos da lixeira para qualquer outra pasta.
EXERCÍCIOS COMENTADOS FUNIVERSA
1ª Questão) (FUNIVERSA – EMBRATUR – Técnico Especializado

II - 2011) Com base na figura a seguir, pertencente ao Painel de
Prof. Victor Dalton
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Noções de Informática p/ Câmara dos Deputados - Técnico Legislativo - Com

Professor: Victor Dalton

AULA 09: Windows

Olá pessoal! Prontos para mais uma etapa?

Falaremos hoje sobre o Microsoft Windows, o sistema operacional mais

Observação importante: este curso é protegido por direitos

autorais (copyright), nos termos da Lei 9.610/98, que altera,

Grupos de rateio e pirataria são clandestinos, violam a lei e

Prof. Victor Dalton

1. Considerações iniciais sobre sistemas operacionais

Sistema operacional é um software que coordena os recursos de

Segundo Tanenbaum, em seu livro Sistemas Operacionais Modernos,

Afinal de contas, seria muito difícil para os desenvolvedores de

Prof. Victor Dalton

Dentre outras funções, os SO:

- Gerenciam a memória que é utilizada por outros programas e por

- Gerenciam os dispositivos de entrada/saída (mouse, teclado...)

- Funcionam como uma camada de proteção ao hardware,

- Oferecem uma interface para a utilização do computador pelo

A partir de agora, falaremos de um dos sistemas operacionais mais

Esta aula, eu já adianto, não terá como objetivo aprimorar seu

Prof. Victor Dalton

2.1 Considerações iniciais

O Windows é o sistema operacional mais popular do mundo, em

Windows 7: tela inicial

O Windows é um sistema operacional desenvolvido e comercializado

Para que seja possível a instalação de Windows em um computador,

Prof. Victor Dalton

É diferente da Apple, por exemplo, que desenvolve SOs que

2.2 Versões e licenciamento

O Windows 7 é disponibilizado em 6 versões, a saber:

Windows 7 Starter – Sem Windows Aero e uma série de recursos,

Windows 7 Home Basic – Versão simplista, cuja ativação do

Windows 7 Home Premium – Windows Aero plenamente

Windows 7 Professional – Oferece Backup e Restauração de todo

Windows 7 Enterprise – Versão específica para o segmento

Windows 7 Ultimate – Possui todas as características da versão

Enterprise, mas é disponível a usuários domésticos, por licença individual.

Para que o Windows funcione corretamente em um computador,

A chave de ativação é um código alfanumérico de 25 caracteres que

Prof. Victor Dalton

Chave de Ativação do Windows: ilustração.

Ainda, para prevenir e combater a pirataria, a Microsoft implementou

Este procedimento, realizado online ou por telefone, verifica se a

Caso o Windows não seja ativado em 30 dias, severas restrições de

2.3 Sistema de arquivos do Windows

O Windows orientado para o usuário doméstico (95, 98, ME) sempre

O NTFS passou a ser o sistema de arquivos preferencial do Windows,

 A capacidade de recuperar alguns erros de disco automaticamente,

 Maior suporte para discos rígidos de maior capacidade.

 Mais segurança, pois permite usar permissões e criptografia para

Prof. Victor Dalton

É interessante o usuário final ter em mente que o Windows não

2.3.1 – DualBoot do Windows

A partir do Windows 7, é possível manter simultaneamente mais de

Prof. Victor Dalton

2.4 Tela inicial

Esta é a tela inicial do Windows 7.

Vamos destacar os principais pontos, numerados na imagem acima,

Prof. Victor Dalton

2.4.1 – Área de Trabalho (desktop)