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Aula 02 Parte 1 Administracao de Recursos Materiais PDF
Aula 02 Parte 1 Administracao de Recursos Materiais PDF
AULA 2 – parte 1
COMPRAS
SUMÁRIO PÁGINA
1. INTRODUÇÃO 2
2.7 Negociação 12
3. ÉTICA EM COMPRAS 13
5. BIBLIOGRAFIA 21
6. QUESTÕES COMENTADAS 22
8. GABARITOS 38
Boa aula!!!
Suprir as
necessidades de
materiais ou serviços
Armazenar Acompanhar os
pedidos
MANTER
REGISTROS E
ARQUIVOS
RELACIONAMEN VERIFICAR
TO COM NOTAS FISCAIS
FORNECEDORES
DESCREVER AS ACOMPANHAR
NECESSIDADES COMPRAS PEDIDOS
(FOLLOW UP)
REALIZAR
SELECIONAR PEDIDOS
FONTES DE (ORDENS DE
SUPRIMENTOS COMPRA)
OBTER
INFORMAÇÕES
DE PREÇOS
PESQUISA DE SUPRIMENTOS
estudo de mercado;
especificações de materiais;
análise de custos;
análise financeira;
desenvolvimento de novos fornecedores;
desenvolvimento de novos materiais;
qualificação de fornecedores.
ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS
garantir atendimento das requisições;
manutenção de estoques;
evitar excesso de estoques;
melhorar giro de estoques;
garantir transferência de materiais;
padronizar embalagens;
elaborar relatórios.
SISTEMA DE AQUISIÇÃO
negociar contratos;
efetivar as compras;
AÇÕES DIVERSAS
dispor dos materiais obsoletos;
projeções de custos;
comparações de materiais;
manter relações comerciais de confiabilidade.
Para uma prova de nível médio, vocês não precisam compreender
exatamente no que consiste cada uma dentre as diversas tarefas elencadas
acima, basta que você tenha em mente que as mesmas são realizadas pelo
setor de compras. Convém ressaltar que isso é uma construção teórica e
que na prática essas atividades variam de empresa para empresa.
2.7 Negociação
Saber negociar é uma das habilidades mais exigidas de um
comprador.
Negociação não é uma disputa em que uma das partes ganha e a outra tem
prejuízo. A ética em compras recomenda que o processo de negociação deva
gerar o que se chama de ganha-ganha, ou seja, podemos afirmar que houve
uma boa negociação quando ambas as partes saem ganhando.
A confiança presente no relacionamento dos negociadores é um fator
facilitador nesse processo. Gerar confiança é muito importante e existem
alguns procedimentos que devem ser evitados, como a impessoalidade,
julgamentos morais, preocupação com punições e prêmios, concentrar-se
nas limitações das pessoas, utilizar de terminologias de medo ou risco e o
próprio modo de se expressar.
Um bom negociador deverá ver a negociação como um processo
contínuo, ter mente aberta e ser flexível, estar alerta para suas
necessidades pessoais (e da empresa) bem como do seu oponente. Usar da
colaboração para proporcionar um clima agradável, propício para solução de
problemas e não tentar convencer o seu oponente de que o ponto de vista
dele está errado e deve ser mudado.
3. ÉTICA EM COMPRAS
Um dos preceitos atuais mais importantes no âmbito das organizações
diz respeito à conduta ética. o Instituto Ethos de Responsabilidade Social
afirma que, “a base da cultura de uma empresa é formada por
princípios éticos e valores, os quais orientam a sua conduta e
fundamentam sua missão social”.
Ética é o mesmo
que moral???
Regras básicas
1 - Não indicar marca nem modelo de um determinado fabricante; exceto
quando se tratar da identificação de um equipamento, cuja manutenção ou
peças de reposição constituam o objeto da despesa pretendida;
2 – Fazer um pedido para cada grupo de material (ex.: suprimento de
informática, equipamento de informática, material de expediente, material
de consumo laboratorial, material para manutenção elétrica, hidráulica e
refrigeração, mobiliário, locação de veículo, limpeza e lubrificação de
equipamento sem reposição de peças etc). Quando se tratar de serviço de
manutenção de equipamento com reposição de peças, um mesmo processo
abrigará as duas despesas: serviço de manutenção e aquisição de peças de
reposição;
3 - A especificação completa (sem determinação de marca ou modelo) do
material ou serviço com o padrão de desempenho e de qualidade é
fundamental para que você receba exatamente o que necessita, jamais
esqueça que pensar é uma atividade psíquica abstrata bem diferente de
Recebimento do material
Todo material adquirido será entregue no Almoxarifado, onde
permanecerá à disposição do interessado. No ato do recebimento será
observado se o material confere com as especificações formalizadas no
processo de compras, momento em que será atestado o recebimento pelo
almoxarife junto a laudo de profissional competente quando necessário.
Tratando-se de equipamento ou material permanente, é necessário o
tombamento do bem pelo setor responsável pelo patrimônio do órgão ou
entidade pública.
Quando se tratar de equipamento que dependem de instalação por
parte do fornecedor, a entrega será diretamente ao Interessado, na
presença do coordenador do Almoxarifado, servidor vinculado a essa
coordenação, ou outro servidor designado pela Administração. Depois de
instalado e em perfeito funcionamento, o interessado atesta a Nota Fiscal
(afirmando que o material foi entregue e/ou o serviço foi prestado
de acordo com as especificações solicitadas) e a encaminha
imediatamente ao Almoxarifado, a fim de que seja processada a entrada do
material, a respectiva incorporação do bem ao acervo patrimonial e o
pagamento ao fornecedor.
Quando se tratar de serviço avulso, a entrega será diretamente ao
Interessado, que, após a prestação do mesmo nos padrões de qualidade e
desempenho circunstanciados no memorando de solicitação, atesta a Nota
Fiscal de Serviço e a encaminha imediatamente ao setor financeiro, a fim de
que seja procedido o pagamento ao fornecedor.
Cadastro de Fornecedores
O Cadastro de Fornecedores é um módulo informatizado cuja finalidade é
cadastrar e habilitar parcialmente os interessados, pessoas físicas ou
jurídicas, em participar de licitações realizadas por órgão/entidades da
Administração Pública. A habilitação é parcial tendo em vista que os
vencedores da licitação, por exemplo, devem comprar por meio de
documentos todas as informações que estão inseridas no cadastro.
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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS P/TRE-RJ
Teoria e exercícios comentados
Prof Wagner Rabello Jr. – Aula 2
O cadastramento, além de permitir a participação nas licitações, na
modalidade pregão eletrônico, permite ainda:
Cadastramento único na Administração Pública;
Acompanhamento de pedido
Também chamado de Acompanhamento em Compras (Follow-up), trata-se
de um sistema gerencial utilizado no setor de compras das organizações
públicas e privadas. Este sistema possibilita às pessoas envolvidas no
processo de compras tomarem decisões que culminem com a entrega das
mercadorias (logística) de acordo com o que foi pedido, ou seja, nos prazos
corretos, nas quantidades corretas e de conformidade com a especificação
dos produtos solicitados e ainda um caminho de negociação com
fornecedores. Também possibilita à empresa, condições de análise que
minimizam a perda ou desvio de recursos.
5. BIBLIOGRAFIA
1. (CESPE/SEAD-CEAHG-PB/Administrador/2009)
Um bom processo de compras deve levar em consideração
proposições trazidas pelas áreas financeira, de produção e de
vendas, com o objetivo de maximizar o resultado de uma
organização. Acerca desse assunto, assinale a opção correta.
A) A qualificação dos fornecedores não se torna relevante para a
análise, visto que o menor preço sempre é o que melhor atenderá os
interesses da empresa compradora.
B) As sociedades de economia mista e as empresas públicas, por
serem de direito privado, não precisam fazer licitações para fazerem
suas aquisições.
C) O setor de compras e o contábil não mantêm qualquer tipo de
comunicação, sendo setores totalmente independentes entre si na
realização de suas atividades.
D) Atualmente, a função de comprador não é mais a de anotador de
pedidos, mas sim a de um conhecedor das mercadorias e dos
fornecedores e um bom negociador.
Comentário:
a) Errada. A qualificação do fornecedor é sempre relevante, tendo em vista
que a organização nem sempre deve buscar o menor preço, pois a qualidade
é um fator a ser considerado.
b) Errada. A lei de licitações determina: Art. 1o Esta Lei estabelece normas
gerais sobre licitações e contratos administrativos pertinentes a obras,
serviços, inclusive de publicidade, compras, alienações e locações no âmbito
dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios.
Parágrafo único. Subordinam-se ao regime desta Lei, além dos
órgãos da administração direta, os fundos especiais, as autarquias, as
fundações públicas, as empresas públicas, as sociedades de economia
mista e demais entidades controladas direta ou indiretamente pela União,
Estados, Distrito Federal e Municípios.
c) Errada. Todos os setores da organização devem manter contatos com o
setor de compras
2. (CESPE/TJ-SC/Analisa Administrativo/2009)
A função "compras" é um segmento essencial do Departamento de
Materiais ou Suprimentos de uma organização. NÃO é objetivo deste
Departamento:
a) Obter um fluxo contínuo e racional de suprimentos e materiais a
fim de atender aos programas de produção e de serviços.
b) Comprar sempre a maior quantidade de materiais e insumos
possível.
c) Coordenar o fluxo de suprimentos e de materiais de forma que
não afete a operacionalidade da organização.
d) Comprar materiais e insumos aos menores preços, obedecendo
aos padrões de qualidade definidos.
e) Ter como objetivo, dentro de uma negociação justa, as melhores
condições de pagamento para a empresa.
Comentário:
a) Certa.
b) Errada. Definitivamente, NÃO. Caso o setor de compras cometa um
absurdo destes, estará, certamente, gerando um alto custo para a
organização. Aqui vale lembrar-se da aula demonstrativa, na qual revelamos
que o grande desafio é: otimizar a quantidade de materiais em
estoque, de modo que não haja excesso (por conta do custo alto) e,
ao mesmo tempo, que não falte material para que não ocorra o
comprometimento da produção.
c) Certa.
d) Certa.
e) Certa.
GABARITO: B
6. (CESPE/TJDFT/Técnico Judiciário/2008)
Análise da requisição de compra, recebimento e aceitação da
mercadoria e aprovação da fatura para pagamento do fornecedor
são fases do ciclo de compras.
Comentário:
São fases do ciclo de compras que dizem respeito às próprias funções
do setor de compras.
GABARITO: CERTA
7. (CESPE/ANTAQ/Técnico Administrativo/2009)
Uma vantagem de se adotar a centralização do processo de compras
é a obtenção de maior controle de materiais em estoque.
Comentário:
Centralizar quer dizer reunir o máximo de funções em um determinado
órgão, setor ou pessoa. A consequência, em geral, é a obtenção de maior
controle dos materiais em estoque.
GABARITO: CERTA
9. (CESPE/TJ-ES/Analista Judiciário-Adm./2011)
As etapas do ciclo de compras incluem o acompanhamento do pedido
de compra e o controle do recebimento do material comprado.
Comentário:
São fases do ciclo de compras que dizem respeito às próprias funções do
setor de compras.
GABARITO: CERTA
11. (CESPE/CEARAPORTOS/2004)
O planejamento inadequado, a falta de controle no consumo e a má
administração dos estoques são fatores que, invariavelmente, levam
a função compras a praticar atos lesivos à organização
Comentário:
Esses atos lesivos vão refletir diretamente nas finanças da
organização. São exemplos de atos lesivos: excesso de material em estoque
(que geram alto custo); falta de material em estoque, também chamada de
ruptura de estoque (que pode acarretar demora na entrega dos pedidos
aos clientes); descontrole na contabilidade da organização.
GABARITO: CERTA
12. (CESPE/COHAB/BAURU/2004)
A função de compras é um elemento essencial da administração de
materiais, pois, por seu intermédio, pode-se minimizar custos e
aumentar o lucro.
Comentário:
Comprando com qualidade, bom preço, no tempo certo e na
quantidade certa, o setor de compras vai colaborar de forma significativa
para minimizar os custos da organização e, consequentemente, gerar
vantagem competitiva para a organização.
GABARITO: CERTA
13. (CESPE/HCGV/2004)
Na administração de material, a função compras não é somente
responsável pela quantidade e pelo prazo, mas precisa também ser
realizada com o preço mais favorável possível.
Comentário:
Preço mais favorável atrelado à qualidade.
GABARITO: CERTA
15. (CESPE/GDF/2004)
Um bom negociador de compras deve desenvolver alternativas
criativas que vão ao encontro das necessidades do fornecedor.
Comentário:
A atividade de compras deve revelar um ganha-ganha, ou seja, as
alternativas devem ir ao encontro dos fornecedores e também, é claro, do
próprio comprador.
GABARITO: ERRADA
16. (CESPE/GDF/2004)
Na administração de compras, a negociação, o surgimento de novos
fornecedores do mesmo material, o aumento da quantidade
comprada, o surgimento de materiais similares com a mesma
qualidade são condições que permitem melhorar os preços ou as
condições de compra.
Comentário:
Sem dúvidas, e essa é uma atividade cíclica do setor de compras:
acompanhar o mercado e os fornecedores.
GABARITO: CERTA
19. (CESPE/ANATEL/Analista/2004)
É função da administração de materiais integrar os objetivos dos
departamentos envolvidos — compras, produção, vendas e finanças
—, aumentando, assim, a eficácia dos meios internos e otimizando os
investimentos da empresa em estoques.
Comentário:
Trata-se da interdependência entre os setores de que falamos em
aula.
GABARITO: CERTA
20. (CESPE/ANATEL/Analista/2004)
O departamento de compras é de fundamental importância para a
administração de materiais. Para a empresa, a atividade de compra
21. (CONSULPLAN/CESAN-ES/ALMOXARIFE/2011)
Sobre recebimento de material no almoxarifado, analise:
I. Coordenação e controle das atividades de recebimento e
devolução de materiais.
II. Análise da documentação recebida, verificando se a compra está
autorizada.
III. Controle dos volumes declarados na nota fiscal com os volumes
a serem efetivamente recebidos.
Está(ão) correta(s) apenas a(s) alternativa(s):
A) II
B) I, II, III
C) II, III
D) I
E) I, II
Comentário:
Todas as opções estão corretas. É importante vocês perceberem que a
atividade de compras também influencia e é influenciada pelas atividades do
setor de almoxarifado, notadamente no que se refere aos itens II e III.
GABARITO: B
24. (CONSULPLAN/CODEVASF/ADMINISTRADOR/2009)
Para que as compras sejam efetuadas de forma eficiente são
necessárias que algumas condições sejam atendidas num processo
de compra, exceto:
a) Embalagem
b) Frete
c) Prazo
d) Condições de pagamento e desconto
e) Propaganda e promoção
25. (CONSULPLAN/CODEVASF/ADMINISTRADOR/2009)
Na administração de compras, a pesquisa de compras tem como
função suprir com informações e orientações os departamentos
interessados. Assinale a opção que corresponda a área de pesquisa
do setor de compras:
a) Análise econômica, análise dos fornecedores, análise do custo e
preço
b) Análise comportamental, análise das condições de trabalho e
análise econômica
c) Análise econômica, análise dos fornecedores, análise
comportamental
d) Análise de embalagem e transporte, análise econômica, análise
das condições de trabalho.
e) Análise econômica, análise financeira, análise das condições de
trabalho
Comentário:
O gabarito é a letra A. Vamos verificar os erros das opções:
b) Análise comportamental, análise das condições de trabalho
c) análise comportamental
d) análise das condições de trabalho.
e) análise das condições de trabalho
GABARITO: A
1. (CESPE/SEAD-CEAHG-PB/Administrador/2009)
Um bom processo de compras deve levar em consideração proposições
trazidas pelas áreas financeira, de produção e de vendas, com o objetivo de
maximizar o resultado de uma organização. Acerca desse assunto, assinale a
opção correta.
A) A qualificação dos fornecedores não se torna relevante para a análise,
visto que o menor preço sempre é o que melhor atenderá os interesses da
empresa compradora.
B) As sociedades de economia mista e as empresas públicas, por serem de
direito privado, não precisam fazer licitações para fazerem suas aquisições.
C) O setor de compras e o contábil não mantêm qualquer tipo de
comunicação, sendo setores totalmente independentes entre si na realização
de suas atividades.
D) Atualmente, a função de comprador não é mais a de anotador de
pedidos, mas sim a de um conhecedor das mercadorias e dos fornecedores e
um bom negociador.
2. (CESPE/TJ-SC/Analisa Administrativo/2009)
A função "compras" é um segmento essencial do Departamento de Materiais
ou Suprimentos de uma organização. NÃO é objetivo deste Departamento:
a) Obter um fluxo contínuo e racional de suprimentos e materiais a fim de
atender aos programas de produção e de serviços.
b) Comprar sempre a maior quantidade de materiais e insumos possível.
c) Coordenar o fluxo de suprimentos e de materiais de forma que não afete
a operacionalidade da organização.
d) Comprar materiais e insumos aos menores preços, obedecendo aos
padrões de qualidade definidos.
e) Ter como objetivo, dentro de uma negociação justa, as melhores
condições de pagamento para a empresa.
3. (FCC/MPE-SE/Analista do MP/2009)
A etapa em que o órgão de compras assegura-se de que a entrega do
material será feita dentro dos prazos estabelecidos e na quantidade e
6. (CESPE/TJDFT/Técnico Judiciário/2008)
Análise da requisição de compra, recebimento e aceitação da mercadoria e
aprovação da fatura para pagamento do fornecedor são fases do ciclo de
compras.
7. (CESPE/ANTAQ/Técnico Administrativo/2009)
Uma vantagem de se adotar a centralização do processo de compras é a
obtenção de maior controle de materiais em estoque.
8. (CESPE/ANTAQ/Técnico Administrativo/2009)
A administração de materiais efetiva visa minimizar o conflito existente
entre as áreas-fim e as áreas-meio de uma organização, como a área de
compras e a área financeira.
9. (CESPE/TJ-ES/Analista Judiciário-Adm./2011)
As etapas do ciclo de compras incluem o acompanhamento do pedido de
11. (CESPE/CEARAPORTOS/2004)
O planejamento inadequado, a falta de controle no consumo e a má
administração dos estoques são fatores que, invariavelmente, levam a
função compras a praticar atos lesivos à organização
12. (CESPE/COHAB/BAURU/2004)
A função de compras é um elemento essencial da administração de
materiais, pois, por seu intermédio, pode-se minimizar custos e aumentar o
lucro.
13. (CESPE/HCGV/2004)
Na administração de material, a função compras não é somente responsável
pela quantidade e pelo prazo, mas precisa também ser realizada com o
preço mais favorável possível.
14. (CESPE/HFA/2004)
Obter o material certo, nas quantidades certas, com a entrega no tempo e
local adequados e no preço certo são funções de compras e responsabilidade
exclusivas da administração de materiais.
15. (CESPE/GDF/2004)
Um bom negociador de compras deve desenvolver alternativas criativas que
vão ao encontro das necessidades do fornecedor.
16. (CESPE/GDF/2004)
Na administração de compras, a negociação, o surgimento de novos
fornecedores do mesmo material, o aumento da quantidade comprada, o
19. (CESPE/ANATEL/Analista/2004)
É função da administração de materiais integrar os objetivos dos
departamentos envolvidos — compras, produção, vendas e finanças —,
aumentando, assim, a eficácia dos meios internos e otimizando os
investimentos da empresa em estoques
20. (CESPE/ANATEL/Analista/2004)
O departamento de compras é de fundamental importância para a
administração de materiais. Para a empresa, a atividade de compra não se
restringe ao simples ato físico de adquirir determinado item e efetuar o
pagamento correspondente à transação efetuada. A responsabilidade
principal do departamento de compras é localizar fontes adequadas de
suprimentos e negociar preços.
21. (CONSULPLAN/CESAN-ES/ALMOXARIFE/2011)
Sobre recebimento de material no almoxarifado, analise:
I. Coordenação e controle das atividades de recebimento e devolução de
materiais.
II. Análise da documentação recebida, verificando se a compra está
autorizada.
25. (CONSULPLAN/CODEVASF/ADMINISTRADOR/2009)
Na administração de compras, a pesquisa de compras tem como função
suprir com informações e orientações os departamentos interessados.
Assinale a opção que corresponda a área de pesquisa do setor de compras:
a) Análise econômica, análise dos fornecedores, análise do custo e preço
b) Análise comportamental, análise das condições de trabalho e análise
econômica
c) Análise econômica, análise dos fornecedores, análise comportamental
d) Análise de embalagem e transporte, análise econômica, análise das
condições de trabalho.
e) Análise econômica, análise financeira, análise das condições de trabalho
8. GABARITOS
1. D 2. B 3. E 4. C 5. C
6. C 7. C 8. C 9. C 10. E