22/04/2021 Fases do recebimento de equipamentos, materiais e produtos: entrada, conferência qualitativa, quantitativa e regularização

Fases do recebimento de equipamentos, materiais

e produtos: entrada, conferência qualitativa,
quantitativa e regularização
Futuro Técnico em Logística, o recebimento é o procedimento que busca a garantia
de que os produtos ou materiais, que chegam até o estoque (armazém), estejam de
acordo com o previsto e desejado, ou seja, que possuam integridade física ou química.
Além da integridade, o recebimento também deve garantir quantidades, volumes, pesos,
prazos de validade e outros requisitos mais específicos, de acordo com cada material que
compõe a carga.

As atividades de recebimento vão desde a chegada do material, na entrega pelo

fornecedor, até a entrada nos estoques. Trata-se, portanto de uma atividade integrada às
áreas de contabilidade, compras e transporte.

Para que estas fases sejam contextualizadas iremos tratá-las a seguir.

Entrada de materiais e produtos (descarga)

Na descarga e entrada de materiais é importante que estejamos atentos para
algumas etapas, tais como:

https://senac.blackboard.com/bbcswebdav/pid-6895745-dt-content-rid-201444891_1/institution/Senac RS/_cursos_tecnicos/TLO/UC01/HTML/c… 1/12

22/04/2021 Fases do recebimento de equipamentos, materiais e produtos: entrada, conferência qualitativa, quantitativa e regularização

A recepção dos veículos transportadores, todos autorizados de forma prévia.

Interação com as pessoas responsáveis pelo descarregamento das mercadorias.

Conferir a compra na Nota Fiscal ou Nota Fiscal Eletrônica - NFe (DANFE-

Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) - ou documento correspondente
previamente autorizado.

Conferir se a compra autorizada está no prazo de entrega acordado entre as

partes.

Conferir se o número do pedido de compra consta na Nota Fiscal.

https://senac.blackboard.com/bbcswebdav/pid-6895745-dt-content-rid-201444891_1/institution/Senac RS/_cursos_tecnicos/TLO/UC01/HTML/c… 2/12

22/04/2021 Fases do recebimento de equipamentos, materiais e produtos: entrada, conferência qualitativa, quantitativa e regularização

As compras não autorizadas ou em desacordo com a programação de entrega não

devem ser aceitas, e os motivos do não recebimento devem ser apontados no verso da
NF.

As divergências e irregularidades constatadas em relação às condições conferidas

devem motivar a recusa do recebimento.

A recusa da mercadoria pode ocorrer de duas formas: o destinatário emite uma nota
fiscal de devolução de compras ou o destinatário recusa a mercadoria no verso da própria
NF, destacando os motivos que o levaram a isso.

Na segunda hipótese, o emitente da NF irá disponibilizar uma NF de entrada para

receber a mercadoria devolvida.

Importante

https://senac.blackboard.com/bbcswebdav/pid-6895745-dt-content-rid-201444891_1/institution/Senac RS/_cursos_tecnicos/TLO/UC01/HTML/c… 3/12

22/04/2021 Fases do recebimento de equipamentos, materiais e produtos: entrada, conferência qualitativa, quantitativa e regularização

Como houve a circulação da mercadoria, a NF original não poderá ser cancelada.

Caso a nota fiscal de devolução, emitida pelo comprador, seja eletrônica, ela
deverá, como todas as NF-e, ser previamente autorizada pelo Fisco e enviada para o
destinatário da NF-e que deu origem a NF-e de devolução.

https://senac.blackboard.com/bbcswebdav/pid-6895745-dt-content-rid-201444891_1/institution/Senac RS/_cursos_tecnicos/TLO/UC01/HTML/c… 4/12

22/04/2021 Fases do recebimento de equipamentos, materiais e produtos: entrada, conferência qualitativa, quantitativa e regularização

Conferência quantitativa
A primeira conferência, também conhecida como "contagem cega", é
aquela na qual o conferente aponta a quantidade recebida, desconhecendo a
quantidade faturada pelo fornecedor. A confrontação do recebido em oposição
ao faturado é efetuada a posteriori - ou seja, depois do recebimento - por meio
da pessoa do conferente que analisa as distorções e providencia a
recontagem.

Neste caso, a pessoa que confere e faz a contagem dos produtos e

materiais no descarregamento, ainda não observou a quantidade que consta
na nota fiscal. Sendo assim, somente após a contagem será feita a
confrontação com os itens faturados na Nota Fiscal, finalizando, assim, a
conferência quantitativa.

Conferência qualitativa

https://senac.blackboard.com/bbcswebdav/pid-6895745-dt-content-rid-201444891_1/institution/Senac RS/_cursos_tecnicos/TLO/UC01/HTML/c… 5/12

22/04/2021 Fases do recebimento de equipamentos, materiais e produtos: entrada, conferência qualitativa, quantitativa e regularização

A conferência qualitativa é uma fase posterior em que se aprofunda e

garante que as adequações dos materiais e produtos estão de acordo com o
esperado, ou seja, que além das quantidades, os produtos estejam de acordo
com as especificações qualitativas, quanto a sua integridade e características.

Exemplo: em se tratando de peças de

vestuário, deve-se verificar se, além das
quantidades corretas, as peças estão nas cores e
tamanhos especificados na NF.

O profissional de estoque, responsável pelo recebimento, deve conferir

com atenção a Nota Fiscal que acompanha a mercadoria. A figura 1, a seguir,
é uma Nota Fiscal eletrônica- NF-e padrão adotado atualmente em todo país.

https://senac.blackboard.com/bbcswebdav/pid-6895745-dt-content-rid-201444891_1/institution/Senac RS/_cursos_tecnicos/TLO/UC01/HTML/c… 6/12

22/04/2021 Fases do recebimento de equipamentos, materiais e produtos: entrada, conferência qualitativa, quantitativa e regularização

Ao receber o produto, é importante que o profissional responsável

observe os seguintes itens na NF:

https://senac.blackboard.com/bbcswebdav/pid-6895745-dt-content-rid-201444891_1/institution/Senac RS/_cursos_tecnicos/TLO/UC01/HTML/c… 7/12

22/04/2021 Fases do recebimento de equipamentos, materiais e produtos: entrada, conferência qualitativa, quantitativa e regularização

Data de emissão e de saída.

Natureza da operação.

Dados do remetente e do destinatário, como: CNPJ ou CPF, razão

social e endereço.

Valor do produto.

Quantidade do produto.

Campo da NF em que consta a descrição, o nome, a marca do produto

e o lote.

Campo da NF em que consta a quantidade e volumes transportados

(caixas, paletes, sacos, bags etc.), na quantidade devemos verificar se está
de acordo com o valor e o peso especificado.

Campo fiscais: não é de competência do recebedor da mercadoria,

quem verifica é o setor contábil, e este é o setor responsável por corrigir
incoerências.

https://senac.blackboard.com/bbcswebdav/pid-6895745-dt-content-rid-201444891_1/institution/Senac RS/_cursos_tecnicos/TLO/UC01/HTML/c… 8/12

22/04/2021 Fases do recebimento de equipamentos, materiais e produtos: entrada, conferência qualitativa, quantitativa e regularização

"Frete por conta": é importante verificar se está conforme o acordado,

pois impacta em quem fará o pagamento do frete, se o remetente ou
destinatário.

Regularização
É o controle do processo de recebimento, pela confirmação das
conferências qualitativa e quantitativa, por meio de laudos de inspeção técnica
para decisão de aceitar ou recusar, e, finalmente, pelo encerramento do
processo.

Após o processo de descarga e das conferências quantitativa e

qualitativa, por meio das minuciosas avaliações técnicas, anteriormente
descritas, e a simultânea confrontação entre o físico e a nota fiscal, daremos
origem a uma das seguintes situações:

Autorização de pagamento ao fornecedor: quando estiver tudo de

acordo, após as conferências, a NF é encaminhada ao setor responsável
pela entrada e, em seguida, é repassada para o financeiro, este que é o setor
responsável por programar o pagamento.

Devolução do produto ao fornecedor: quando houverem

divergências após as conferências deverão ser providenciadas as
devoluções.

Reclamação ou adequação de produto recebido com ressalvas e

protocolado: caso anteriormente tenha sido citado que o destinatário recusa
a mercadoria, com descrição no verso da própria NF, destacando os motivos
que o levaram a isso, será necessário adequar o produto. Exemplo: produtos
avariados.

https://senac.blackboard.com/bbcswebdav/pid-6895745-dt-content-rid-201444891_1/institution/Senac RS/_cursos_tecnicos/TLO/UC01/HTML/c… 9/12

22/04/2021 Fases do recebimento de equipamentos, materiais e produtos: entrada, conferência qualitativa, quantitativa e regularização

Entrada do material em estoque: após todas as conferências e

efetivada a regularização, tem-se, então, a entrada fisicamente do material
no estoque.

Atenção
Vale ressaltar que os produtos não aceitos serão recusados no ato da
conferência, mas que também o material em excesso, em falta ou com defeito
poderá ser devolvido ao fornecedor, acompanhado da Nota Fiscal de
devolução, emitida pela empresa compradora.

https://senac.blackboard.com/bbcswebdav/pid-6895745-dt-content-rid-201444891_1/institution/Senac RS/_cursos_tecnicos/TLO/UC01/HTML/… 10/12

22/04/2021 Fases do recebimento de equipamentos, materiais e produtos: entrada, conferência qualitativa, quantitativa e regularização

Observe um exemplo prático de devolução: lojas de

vestuários recebem caixas de mercadorias (roupas) e
descarregam em seu estoque a quantidade de caixas, conforme
especificado nas Notas fiscais, porém, após a abertura dos
volumes, observa-se que as especificações das roupas não
estão de acordo, pois algumas apresentam cores repetidas e
outras com cores faltando, portanto, a devolução se torna
necessária para não comprometer as vendas da coleção daquela
estação.

Futuro Técnico em Logística, observamos que todas as etapas e

cuidados com o recebimento de materiais são fundamentais para o bom
andamento da organização. Veja que, se as conferências forem realizadas
corretamente, evitaremos muitos problemas e ganharemos em eficiência na
administração dos estoques, podendo consolidar uma diferenciação em
relação aos concorrentes; melhorando a qualidade, reduzindo os tempos,
diminuindo os custos, entre outros fatores, oferecendo, assim, uma vantagem
competitiva para a própria empresa. Desta forma, os produtos devem sempre
estar estocados adequadamente e em boas condições para serem entregues
no tempo certo e nas quantidades adequadas, com o menor custo possível.

https://senac.blackboard.com/bbcswebdav/pid-6895745-dt-content-rid-201444891_1/institution/Senac RS/_cursos_tecnicos/TLO/UC01/HTML/… 11/12

22/04/2021 Fases do recebimento de equipamentos, materiais e produtos: entrada, conferência qualitativa, quantitativa e regularização

https://senac.blackboard.com/bbcswebdav/pid-6895745-dt-content-rid-201444891_1/institution/Senac RS/_cursos_tecnicos/TLO/UC01/HTML/… 12/12