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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

MANUAL DE SOLUÇÕES PARA SERVIÇOS LOGÍSTICOS


As rotinas de compra e orçamento;
As rotinas de controle e organização do armazém.

1. OBJETIVO
Ao iniciar o processo de compra e orçamento da empresa, é interessante olhar a empresa como um
todo, de mo do a evitar erros, desperdícios, acúmulos, e principalmente, gastos desnecessários.
Por outro lado, vemos que, as rotinas de controle e organização do armazém, não consiste apenas
em alocar as mercadorias em locais adequados, mas também fazer o endereçamento do armazém e

acompanhar a validade consumo dos produtos para reduzir os custos operacionais.

2. APLICAÇÃO
Departamento de compras:

É o setor responsável por garantir o funcionamento orgânico e eficiente das empresas. Para isso, os
profissionais da área devem providenciar todas as ferramentas e recursos necessários para que os
colaboradores possam desempenhar as suas f unções de maneira adequada. Uma das principais
funções do departamento de compras é produzir e avaliar as requisições internas. Por exemplo,
quando um pedido é realizado, pode ser que informações sobre estimativa de custos já tenham sido
fornecidas.

Expedição/recebimento:

É o setor responsável pela separação da carga, pela conferência de produtos, pelo carregamento e
descarregamento, por fazer com que a mercadoria chegue ao seu destino, também é responsável por
verificar as informações contida nas notas fiscais que passam pela empresa, emissão de notas fiscais
de devolução, remessa para conserto e industrialização.

3. DEFINIÇÕES
Em nível de importância, o recebimento não é a etapa que t em a maior atenção, mas é através dela
que serão definidas informações importantes que trarão mais velocidade na separação e maior
produtividade das equipes operacionais.
Vemos que, a informação é a base para as tomadas de decisões, bem como:
A análise dos custos, o transporte, e a estrutura que será utilizada no processo, esses são alguns dos
fatores fundamentais para um serviço de qualidade e também que ofereça maior disponibilidade,
confiabilidade, capacidade e menor custo.

Essas rotinas de controle e organização, são executadas por etapas, sendo ela:

1. Recebimento dos produtos e a realização da conferência pela nota fiscal;


2. Checagem qualitativa e quantitativa;
3. Registro e controle em sistema e etiquetagem (Com código de barras, se paração por
especificação/tipo);
4. Direcionamento e controle de estocagem.

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