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09/07/2020 Fases do recebimento de equipamentos, materiais e produtos: entrada, conferência qualitativa, quantitativa e regularização

Fases do recebimento de equipamentos,


materiais e produtos: entrada, conferência
qualitativa, quantitativa e regularização
O recebimento é o procedimento que busca a garantia de que os produtos
ou materiais, que chegam até o estoque (armazém), estejam de acordo com o
previsto e desejado, ou seja, que possuam integridade física ou química. Além
da integridade, o recebimento também deve garantir quantidades, volumes,
pesos, prazos de validade e outros requisitos mais específicos, de acordo com
cada material que compõe a carga.

As atividades de recebimento vão desde a chegada do material, na


entrega pelo fornecedor, até a entrada nos estoques. Trata-se, portanto de uma
atividade integrada às áreas de contabilidade, compras e transporte.

Para que estas fases sejam contextualizadas iremos tratá-las a seguir.

Entrada de materiais e produtos (descarga)


Na descarga e entrada de materiais é importante que estejamos atentos
para algumas etapas, tais como:

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A recepção dos veículos transportadores, todos autorizados de forma


prévia.

Interação com as pessoas responsáveis pelo descarregamento das


mercadorias.

Conferir a compra na Nota Fiscal ou Nota Fiscal Eletrônica - NFe


(DANFE- Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) - ou documento
correspondente previamente autorizado.

Conferir se a compra autorizada está no prazo de entrega acordado entre


as partes.

Conferir se o número do pedido de compra consta na Nota Fiscal.

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As compras não autorizadas ou em desacordo com a programação de


entrega não devem ser aceitas, e os motivos do não recebimento devem ser
apontados no verso da NF.

As divergências e irregularidades constatadas em relação às condições


conferidas devem motivar a recusa do recebimento.

A recusa da mercadoria pode ocorrer de duas formas: o destinatário emite


uma nota fiscal de devolução de compras ou o destinatário recusa a mercadoria
no verso da própria NF, destacando os motivos que o levaram a isso.

Na segunda hipótese, o emitente da NF irá disponibilizar uma NF de


entrada para receber a mercadoria devolvida.

Importante

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Como houve a circulação da mercadoria, a NF original não poderá ser


cancelada.

Caso a nota fiscal de devolução, emitida pelo comprador, seja eletrônica,


ela deverá, como todas as NF-e, ser previamente autorizada pelo Fisco e
enviada para o destinatário da NF-e que deu origem a NF-e de devolução.

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Conferência quantitativa
A primeira conferência, também conhecida como "contagem
cega", é aquela na qual o conferente aponta a quantidade recebida,
desconhecendo a quantidade faturada pelo fornecedor. A
confrontação do recebido em oposição ao faturado é efetuada a
posteriori - ou seja, depois do recebimento - por meio da pessoa do
conferente que analisa as distorções e providencia a recontagem.

Neste caso, a pessoa que confere e faz a contagem dos


produtos e materiais no descarregamento, ainda não observou a
quantidade que consta na nota fiscal. Sendo assim, somente após a
contagem será feita a confrontação com os itens faturados na Nota
Fiscal, finalizando, assim, a conferência quantitativa.

Conferência qualitativa

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A conferência qualitativa é uma fase posterior em que se


aprofunda e garante que as adequações dos materiais e produtos
estão de acordo com o esperado, ou seja, que além das
quantidades, os produtos estejam de acordo com as especificações
qualitativas, quanto a sua integridade e características.

Exemplo: em se tratando de peças de


vestuário, deve-se verificar se, além das
quantidades corretas, as peças estão nas
cores e tamanhos especificados na NF.

O profissional de estoque, responsável pelo recebimento, deve


conferir com atenção a Nota Fiscal que acompanha a mercadoria. A
figura 1, a seguir, é uma Nota Fiscal eletrônica- NF-e padrão adotado
atualmente em todo país.

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Ao receber o produto, é importante que o profissional


responsável observe os seguintes itens na NF:

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Data de emissão e de saída.

Natureza da operação.

Dados do remetente e do destinatário, como: CNPJ ou CPF,


razão social e endereço.

Valor do produto.

Quantidade do produto.

Campo da NF em que consta a descrição, o nome, a marca


do produto e o lote.

Campo da NF em que consta a quantidade e volumes


transportados (caixas, paletes, sacos, bags etc.), na quantidade
devemos verificar se está de acordo com o valor e o peso
especificado.

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Campo fiscais: não é de competência do recebedor da


mercadoria, quem verifica é o setor contábil, e este é o setor
responsável por corrigir incoerências.

"Frete por conta": é importante verificar se está conforme o


acordado, pois impacta em quem fará o pagamento do frete, se o
remetente ou destinatário.

Regularização
É o controle do processo de recebimento, pela confirmação das
conferências qualitativa e quantitativa, por meio de laudos de
inspeção técnica para decisão de aceitar ou recusar, e, finalmente,
pelo encerramento do processo.

Após o processo de descarga e das conferências quantitativa e


qualitativa, por meio das minuciosas avaliações técnicas,
anteriormente descritas, e a simultânea confrontação entre o físico e
a nota fiscal, daremos origem a uma das seguintes situações:

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Autorização de pagamento ao fornecedor: quando estiver


tudo de acordo, após as conferências, a NF é encaminhada ao
setor responsável pela entrada e, em seguida, é repassada para o
financeiro, este que é o setor responsável por programar o
pagamento.

Devolução do produto ao fornecedor: quando houverem


divergências após as conferências deverão ser providenciadas as
devoluções.

Reclamação ou adequação de produto recebido com


ressalvas e protocolado: caso anteriormente tenha sido citado
que o destinatário recusa a mercadoria, com descrição no verso da
própria NF, destacando os motivos que o levaram a isso, será
necessário adequar o produto. Exemplo: produtos avariados.

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Entrada do material em estoque: após todas as


conferências e efetivada a regularização, tem-se, então, a entrada
fisicamente do material no estoque.

Atenção
Vale ressaltar que os produtos não aceitos serão recusados no
ato da conferência, mas que também o material em excesso, em
falta ou com defeito poderá ser devolvido ao fornecedor, dentro de

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um prazo de 10 dias, a contar da data do recebimento,


acompanhado da Nota Fiscal de devolução, emitida pela empresa
compradora.

Observe um exemplo prático de devolução:


lojas de vestuários recebem caixas de mercadorias
(roupas) e descarregam em seu estoque a quantidade
de caixas, conforme especificado nas Notas fiscais,
porém, após a abertura dos volumes, observa-se que as
especificações das roupas não estão de acordo, pois
algumas apresentam cores repetidas e outras com
cores faltando, portanto, a devolução se torna
necessária para não comprometer as vendas da
coleção daquela estação.

Observamos que todas as etapas e cuidados com o


recebimento de materiais são fundamentais para o bom andamento
da organização. Veja que, se as conferências forem realizadas
corretamente, evitaremos muitos problemas e ganharemos em
eficiência na administração dos estoques, podendo consolidar uma
diferenciação em relação aos concorrentes; melhorando a qualidade,
reduzindo os tempos, diminuindo os custos, entre outros fatores,
oferecendo, assim, uma vantagem competitiva para a própria
empresa. Desta forma, os produtos devem sempre estar estocados
adequadamente e em boas condições para serem entregues no
tempo certo e nas quantidades adequadas, com o menor custo
possível.

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