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Word Count:
359
Summary:
Since their introduction, online auction sites have been making e-history as some of
the most popular destinations on the Internet. From designer-label clothing to
grandma's jewelry to cars and even houses, anything and everything imaginable can be
auctioned off online.
Keywords:
3 Million Items and Counting, Bidville Becomes Big Business
Article Body:
Since their introduction, online auction sites have been making e-history as some of
the most popular destinations on the Internet. From designer-label clothing to
grandma's jewelry to cars and even houses, anything and everything imaginable can be
auctioned off online.
Título:
3 milhões de itens e contagem, Bidville se torna um grande negócio
Contagem de palavras:
359
Resumo:
Desde a sua introdução, sites de leilões online têm feito e-history como alguns dos
destinos mais populares na Internet. De roupas de marca de grife a joias da vovó, até
carros e até casas, tudo e qualquer coisa imaginável pode ser leiloado online.
Palavras-chave:
3 milhões de itens e contagem, Bidville se torna um grande negócio
Artigo Corpo:
Desde a sua introdução, sites de leilões online têm feito e-history como alguns dos
destinos mais populares na Internet. De roupas de marca de grife a joias da vovó, até
carros e até casas, tudo e qualquer coisa imaginável pode ser leiloado online.
As pessoas que colocam itens à venda em sites de leilão são atraídas pela perspectiva
de construir um negócio em casa sem congestionamentos matinais e com pouco
capital necessário para começar. E os licitantes são atraídos pelas oportunidades
únicas de compras e pelo potencial de comprar itens difíceis de encontrar em todo o
mundo.
A Bidville comercializa a si mesma como "o site de leilões alternativos" porque não
cobra taxas de listagem. Em vez disso, os vendedores pagam o que é chamado de
"taxas finais de sucesso" depois que seus itens são vendidos. Essas taxas, a não mais
do que 5% do preço de venda, são inferiores às cobradas por outros sites.
Então, qual é a chave para o sucesso de Bidville? A empresa está se esforçando para
expandir sua crescente comunidade de membros leais e faz uma política para dar-lhes
atendimento personalizado. Embora a maioria dos sites de leilões responda a
perguntas com uma resposta automática, a Bidville tem representantes ativos de
atendimento ao cliente que respondem a todas as consultas em até 24 horas.
Increasingly, buyers and sellers are discovering the unique benefits of using emerging
sites rather than the giants of the industry, such as eBay. Bidville.com is one such site
that has been quietly gaining momentum in the wake of eBay's ongoing fee increases.
Bidville started in 1999 primarily as a sports card auction site, but began expanding its
merchandise base in late 2003 to take advantage of burgeoning market opportunities.
Throughout 2004, its membership base increased to nearly 1 million members and the
number of items listed daily reached 3 million. In addition, the site now has more than
600 "storefronts" that sell anything from collectibles to electronics at a fixed price.
Bidville markets itself as "the alternative auction site" because it does not charge
listing fees. Rather, sellers pay what's called "final success fees" after their items sell.
These fees, at no more than 5 percent of the selling price, are lower than what other
sites charge.
So what is the key to Bidville's success? The company is striving to expand its growing
community of loyal members and makes it a policy to give them personalized
attention. While most auction sites answer questions with an automated reply, Bidville
has live customer service representatives who respond to all queries within 24 hours.
In its extensive community section, there is ample opportunity for member interaction
via the Member to Member Help Desk, the Bidville Cafe, where members can share
stories and make friends, and the Sellers Forum, where members can discuss
successful selling tips and offer suggestions for site improvements. A special charity
section allows nonprofit organizations to use Bidville to raise money for good causes.