Planejamento estratégico imobiliária Embracon

“Se você não sabe para onde está indo, qualquer caminho serve”.
Sim, há momentos na vida que é preciso deixar fluir, mas em se tratando de
objetivos de vendas e gestão de empresas estes momentos não funcionam.
Logo, ter uma estratégia imobiliária definida e clara para todos os colaboradores é
parte fundamental do sucesso do negócio. E quando falo em planejamento
estratégico, não estou apenas falando de ter visão, missão e valores escritos
bonitinhos na parede da sala não.
Também falo dos objetivos macro e das metas de curto, médio e longo prazo. Falo
de ações para cada uma dessas metas e falo de indicadores que validem se estas
metas estão sendo alcançadas ou não.
Quais os passos para se fazer este plano?

1. Defina o objetivo macro:

Objetivo macro é aquela visão de longo prazo, é o que define todo o negócio.
No caso de um planejamento estratégico imobiliário, a pergunta que se deve fazer é.
O que eu quero que a minha imobiliária se torne em 3 ou 5 anos?
Quero que ela seja totalmente online?
Quero ter só produtos e serviços inovadores?
Quero ter os melhores corretores trabalhando comigo?
Ou quero aumentar minhas locações em X% e me tornar líder de mercado?

Como muitas imobiliárias tem área de vendas também, o objetivo pode ser dividido
por setores – vendas e locação. O importante é ter uma visão mais abrangente de
como você quer ser reconhecido para depois definir os objetivos menores, que
devem ser mais específicos.

2. Defina os objetivos específicos:

Agora você já tem uma visão de onde quer chegar, então precisa desmembrar em
pequenos objetivos mensuráveis que irão definir as ações para se chegar lá.

Você precisa colocar no seu planejamento estratégico imobiliário os objetivos

específicos para atingir o objetivo geral (como ter um portfólio de x imóveis para
locações, manter uma performance de locações de “X” imóveis ou estar no topo do
ranking de buscas do Google, etc.)

Uma ótima ferramenta para definir estas metas é usar a metodologia SMART que,
traduzindo para o português significa:
(S)específico, (M)mensurável, (A)atingível, (R)relevante e (T)temporal.

S – Quanto é esse ‘x”?

M – Como saberemos que chegamos lá?
A - É uma meta possível de se atingir? É real?
R – Este objetivo faz sentido para a empresa? Vai trazer resultados reais?
T – Qual o prazo para se atingir o objetivo?
3. Defina as etapas de cada objetivo
Cada objetivo específico será composto de etapas para serem atingidos. É como
desmembrar ele em vários pedaços menores que vão compondo o todo do
planejamento estratégico e por fim, formam a estratégia imobiliária.
A dica aqui é usar outra ferramenta, chamada de 5W2H.

4. Faça um diagnóstico do mercado

Para saber se seus objetivos estão alinhados com o mercado e as suas tendências, é
importante que se faça uma análise do mercado imobiliário.

Uma boa estratégia imobiliária deve levar em consideração seus principais

concorrentes e o que eles fazem de diferente, as tendências do mercado imobiliário
para os próximos anos, os fatores externos, como políticas do setor e economia.
Além de verificar as tendências tecnológicas disponíveis e as previstas.

Tão importante quanto olhar para dentro da empresa é olhar para fora dela.
De nada adianta metas bem definidas se elas não farão sentido a médio e longo prazo.

5. Analise seus pontos fortes e fracos

Veja bem, todo o negócio tem suas batalhas. O mais importante é saber como
enfrentá-las. Faça uma avaliação sincera dos seus pontos fortes e fracos.
Precisa contratar mais gente para atingir suas metas?
Precisa investir mais em tecnologia?
Melhorar o marketing?
Você tem um ótimo atendimento reconhecido pelos clientes?
O passo a passo para atingir suas metas na sua estratégia imobiliária depende desta
análise porque alguns passos vão exigir investimento em área e processos que não
são tão fortes no seu negócio.

6. Monitore sua estratégia imobiliária

Eu diria que este é o item principal de um planejamento estratégico.
Horas e horas são gastas em reuniões para desenhar um plano e depois ele fica
esquecido na gaveta, por falta de gestão.
Nenhuma meta será concluída se não tiver um monitoramento. Se você não
fizer a gestão do seu negócio perderá o controle da situação e não chegará onde
pretende. Monitore. Monitore. E monitore.

Uma estratégia imobiliária bem definida coloca cada coisa em seu lugar e ajuda o
negócio a prosperar, além de facilitar o trabalho do gestor, que saberá exatamente o
que deve fazer.
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Uma das grandes ferramentas de gestão que é determinante para o

sucesso de uma organização é o planejamento estratégico.
Independentemente do tamanho da imobiliária ou do projeto a ser
desenvolvido, investir nesta ferramenta deve ser sempre uma prioridade
para alcançar os objetivos almejados.

A gestão imobiliária é um dos grandes desafios para os gestores,

principalmente nestes tempos de crise, com a concorrência cada vez
mais acirrada, a grande oferta de imóveis no mercado e a inadimplência
cada dia maior. Diante deste quadro, cabe aos gestores criar estratégias
bem planejadas e implementá-las para conseguir gerir seu negócio.

Através do planejamento estratégico é possível projetar um investimento,

com metas estabelecidas e dentro dos recursos disponíveis, que vão
ajudar a imobiliária nas tomadas de decisões, como uma expansão dos
negócios, o desenvolvimento de novos serviços ou investimentos em
novas tecnologias.

Ficou interessado no assunto? Quer saber como montar um

planejamento estratégico na sua imobiliária? Leia nosso post e descubra
como planejar e alavancar o crescimento da sua empresa.

Passo a passo para adotar um

planejamento estratégico
O planejamento estratégico passa por algumas etapas, facilitando a sua
composição, execução e implantação, descritas abaixo:
 1. Visão e missão do negócio
Para implantarmos um planejamento estratégico na imobiliária o primeiro
passo é definir sua identidade, ou seja, precisa ser definida a missão,
visão e os valores da empresa. Este passo é de extrema importância, a
fim de traduzir o que a imobiliária oferece, o porquê de sua existência,
onde ela quer chegar e quais são seus princípios. Desta forma, fica fácil
alinhar o trabalho da empresa a um objetivo comum.

2. Análise do meio externo para levantamento das

oportunidades e ameaças
Um bom planejamento estratégico deve analisar os fatores externos,
principalmente os que têm impacto direto na situação econômica do país,
como por exemplo, taxa de juros, inflação, variação do câmbio, taxas de
desemprego e restrição ao crédito. Também é recomendável realizar
uma análise setorial, já que os segmentos são influenciados de forma
desigual pelas crises. Assim, é importante consultar as associações de
classe, participar de eventos do mercado imobiliário e buscar notícias
atualizadas.

3. Analise do meio interno para levantamento de

forças e fraquezas
Além do meio externo, é preciso avaliar o meio interno. Faça um
levantamento dos principais indicadores para saber, por exemplo, o
faturamento da imobiliária, as principais despesas e o lucro final. Com
isso, é possível identificar as forças e fraquezas da empresa, e então
saber quais as oportunidades e ameaças do investimento.

4. Definição das metas e objetivos

Ao tentar definir uma meta para seu negócio, procure descrevê-la de
maneira bem específica e clara. Esta meta precisa ser mensurável, ou
seja, por mais que você idealize aumentar a lucratividade da empresa em
100%, primeiro é preciso ser realista e ver se há possibilidade de isso
ocorrer no prazo de tempo estipulado e com os recursos que estão
sendo aplicados, pois traçar uma meta não alcançável acaba frustrando
a todos da equipe.
 5. Definição dos orçamentos
Para efetuar um investimento na sua imobiliária é necessário definir
quanto há disponível em caixa para ser empregado neste projeto. Se for
buscar um financiamento, é preciso estar atento as taxas de juros
cobradas e se o pagamento das parcelas está dentro do orçamento
previsto.

Para conseguir calcular quanto o projeto terá de custo, analise as metas

e faça o levantamento dos recursos que serão utilizados para
implantação deste investimento:

 Recursos Estruturais: faça o levantamento de toda estrutura que será

envolvida, como espaço físico da empresa, mesas, cadeiras, material gráfico,
computadores e sistema operacional.
 Recursos Operacionais: defina quem serão as pessoas responsáveis por
executar o projeto, se será alguém da própria equipe, um novo funcionário, uma
empresa contratada, ou seja, quem fará sua meta sair do papel.

6. Definir as datas do projeto

Nesta fase do planejamento é preciso definir as datas do projeto. Fique
atento as principais datas do calendário para conseguir planejar ações
especiais, provisionar verbas necessárias ou remanejar a equipe.

Alguns meses do ano são mais importantes para o negócio, e por isso,
devem ser bem explorados para promover o tipo de investimento que
está sendo planejado. Se deseja adotar um novo software na imobiliária,
por exemplo, aproveite períodos do mês e do ano com menores volumes
de trabalho para conseguir deslocar a equipe para treinamento.
 7. Implantação e implementação
Concluído o processo de elaboração do planejamento estratégico, é hora
de começar a colocar em prática tudo o que foi definido no projeto. É o
momento em que os objetivos traçados são introduzidos nas estratégias
da empresa, fazendo parte da cultura organizacional.

Esta fase é a grande responsável pelo sucesso de um projeto, por isso,

procure envolver a todos da equipe na execução das metas, delegando
responsabilidades para os colaboradores. Caso contrário, todo o
planejamento efetuado não passará de ideias!

8. Controle
Tão importante quanto colocar em prática o projeto é monitorar sua
execução, pois nem sempre tudo o que foi idealizado pode sair
exatamente como previsto.

Para que o planejamento de uma ação seja satisfatório, mantenha sob

controle suas ações, verificando se elas estão de acordo com a missão e
os valores traçados e, principalmente, se estão atingindo os resultados
esperados.

9. Avaliação dos resultados

Após o fim do prazo de execução traçado para o projeto é hora de avaliar
os resultados. Esta etapa não pode ser esquecida, pois ela traz muito
aprendizado para empresa. Através da avaliação dos resultados é
possível medir quão alcançada foi a meta traçada e quais as facilidades
e dificuldades enfrentadas. Esta troca de experiência com a equipe é
muito positiva para o crescimento da imobiliária, por isso, não deixe de
colocá-la em ação, dando feedbackspositivos ou negativos.

Pronto para desenvolver um novo investimento na sua imobiliária e obter

maior eficiência na sua gestão? Então, mãos à obra e colocar todos os
passos do planejamento estratégico em ação!