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Nota: Devido a contínua evolução de nossos produtos, este manual poderá não conter
todas informações/alterações do(s) produto(s) a que se refere. Em caso de dúvida
recomendamos contatar nosso departamento de suporte técnico para obter os
esclarecimentos necessários, pois a garantia do produto se restringe ao equipamento
em si, não se estendendo a prejuízos decorrentes da operação do produto.
Agradecemos antecipadamente seus comentários e sugestões para o aprimoramento
deste manual.
Guia de Instalação
Gateways de Voz sobre IP
FSO, FXO e FXS
Guia de Instalação Gateways de VoIP Índice
Índice
I. Introdução...................................................................................................................pag 03
III. Instalação...................................................................................................................pg. 04
I. Introdução
Parabéns por adquirir nossos Gateways de Voz sobre IP, totalmente compatíveis com o
protocolo SIP e arquitetura H.323.
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Guia de Instalação Gateways de VoIP Requisitos para operação Guia de Instalação Gateways de VoIP Algumas Recomendações
4) Não é recomendado o uso de links com IP dinâmico em nenhuma das pontas das
III. Instalação conexões VoIP, caso seja necessário usar, use uma VPN para evitar os problemas com o
scanner de portas e a alteração do endereço IP, a menos que esteja sendo usado com
Gatekeeper, e não ponto-a-ponto.
Interface
5) Também não é recomendado o uso de DDNS devido ser um serviço gratuito e sem
VO2FSO - Painel Frontal e Traseiro garantia de funcionamento.
6) O Link deve ser dedicado à conexão do Gateway de Voz para não ter problemas com falha
LAN WAN
VO2FSO de Voz durante a chamada telefônica.
10 LINK 10 LINK
100 ACT 100 ACT READY STATUS LINE TEL POWER
7) Quando estiver utilizando um compartilhador (Bshome ou Bsmart Trellis), colocar o
endereço IP do Gateway de Voz na DMZ do compartilhador.
TEL LINE WAN LAN
DC 12V COM
8) Para um bom desempenho do produto, recomendamos a utilização de um Link com IP
fixo em cada Gateway de Voz na conexão Ponto a Ponto.
9600, 8 , N, 1, N
10/100BASE-T
9) Em caso de configuração Ponto a Ponto, “lado A” Link IP fixo e “Lado B” Link PPPoE ou IP
dinâmico. É recomendado uma configuração VPN para não ter problemas com falha de Voz
VO4FSO - Painel Frontal e Traseiro durante a chamada telefônica, embora ainda possa ocorrer problemas durante a troca de IP.
VO4FSO 10) Algumas operadoras de telefonia bloqueiam o uso de algumas portas no serviço banda
LAN WAN
10 LINK 10 LINK larga, por isso pode ser necessário alterar as portas padrões para o funcionamento. Esta
100 ACT 100 ACT READY STATUS LINE 2 LINE 1 TEL 1 TEL 2 POWER
configuração deverá ser feita por um especialista, embora ainda possa ocorrer problemas
durante a troca de IP.
WAN LAN
DC 12V COM TEL2 TEL1 LINE1 LINE2
OBS: onde mencionado DMZ também poderão ser liberadas apenas as portas
9600, 8 , N, 1, N
10/100BASE-T usadas pelo VoIP sendo 1718, 1719, 1720 e de 1024 a 19999.
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Guia de Instalação Gateways de VoIP Configuração por Telnet Guia de Instalação Gateways de VoIP Instalação
HighFreq 620 A freqüência alta é 620Hz 100 ACT 100 ACT READY STATUS TEL2 TEL1 POWER
Se não for apresentada nenhuma entrada para a cadência secundária, deverá ser
colocado 1023.
WAN LAN
DC 12V COM TEL1 TEL2 TEL3 TEL4
9600, 8 , N, 1, N
10/100BASE-T
r y VO2FXO
we ad us
Po
k t
Re at
L1 L2 Lin Ac St
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Guia de Instalação Gateways de VoIP Instalação Guia de Instalação Gateways de VoIP Configuração por Telnet
Antes de iniciar:
1. Antes de iniciar a instalação, assegure-se de que a fonte de alimentação/Gateway não
esteja ligado à tomada da rede elétrica. Conecte a linha da PSTN na porta Line1.
2. Conecte o Cable Modem ou Modem ADSL na tomada telefônica. Um telefone analógico na porta Tel1.
3. Conecte seu Cable Modem ou Modem ADSL à porta LAN do Gateway de voz. Utilize o cabo Configure o gateway para modo Peer-to-Peer.
fornecido com seu Modem. Se nenhum cabo foi fornecido com seu modem para conexão
à internet, utilize um cabo padrão de rede (EIA/TIA 568A/568B). Siga os passos abaixo para gravar o tom de desconexão:
4. Caso o gateway compartilhe uma porta do seu switch de rede existente, use um cabo com
1. Entre com o comando record tone;
as mesmas especificações do item anterior e conecte-o na porta LAN do Gateway de voz.
2. Faça uma ligação para um telefone na PSTN;
5. Conecte a fonte de alimentação/cabo de alimentação ao gateway de Voz. Utilize somente 3. A ligação deverá ser feita da porta Tel1;
a fornecida com o produto. 4. Aguarde que o telefone chame, atenda e desligue o telefone chamado.;
6. No conector indicado como Line1 e Line2 (FXO), conectar uma linha telefônica ou um 5. Você irá ouvir o tom de desconexão como se fosse um tom de ocupado;
Ramal do PABX. Caso seu gateway possua interfaces FXS (Tel1 e Tel2), conecte a um 6. Quando estiver ouvindo o som no telefone conectado na porta Tel1, pressione <R> e
aparelho telefônico analógico ou à posição do tronco PABX. <Enter>;
7. Desligue o telefone quando aparecer a mensagem: Analizing!! Please wait a
7. Ligue a fonte de alimentação/cabo de alimentação à tomada da rede elétrica. O led Power
moment…
deverá acender. 8. Existem 3 valores que podem ser analisados. Se a resposta for maior que 1000Hz, este
A figura a seguir ilustra a conexão do VoIP aos diversos equipamentos. tom não é de desconexão, execute a operação novamente.
9. Pegue estes valores e insira na tabela usando a interface WEB ou através da linha
WAN LAN
DC 12V COM TEL2 TEL1 LINE1 LINE2
comando, conforme ilustrado abaixo.
9600, 8 , N, 1, N
10/100BASE-T tone 4 420 680 8 8 25 25 50 50
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Guia de Instalação Gateways de VoIP Configuração por Telnet Guia de Instalação Gateways de VoIP Primeiras Configurações
Please off hook TEL 1 and press (N) for next step... Este manual cobre os procedimentos de configuração para a arquitetura H.323.
n
1. Atribuindo um endereço IP para o Gateway VoIP Trellis
Press (R) to start record...
r
Seguem abaixo os parâmetros default do Gateway VoIP Trellis:
Press (S) to stop record...
Endereço IP 10.1.1.3
..................................................................................................................................
Máscara 255.0.0.0
..................................................................................................................................
Default Gateway 10.1.1.254
s
Usuário Root
Senha
Press (P) to play the voice or (W) to write to flash or (Q) to quit...
p
w
O gateway pode ser configurado através de qualquer web browser padrão ou telnet.
Please wait a moment...
usr/config$
-tone: analisa a freqüência dos tons. O gateway VoIP Trellis é capaz de analisar as
freqüências dos tons para que os usuários possam configurar especificamente cada tom
necessário, seja de ocupado, de chamado ou de desconexão. Esta análise é feita na
porta FXO 1, Line1
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Guia de Instalação Gateways de VoIP Primeiras Configurações Guia de Instalação Gateways de VoIP Configuração por Telnet
Todos os recursos de configuração contidos no modo WEB estão contidos no modo Telnet,
porém, o modo Telnet possui mais recursos administrativos da parte de telefonia, conforme
apresentado ab aixo:
A gravação da voz de saudação é útil para quando o Gateway VoIP Trellis estiver ligado a um
ramal de PABX ou em uma linha direta da PSTN que atenderá a ligação e solicitará que seja
teclado o número desejado. Esta gravação pode ter até 10 segundos para qualquer
mensagem, porém o gateway apenas entenderá dígitos.
Poderá ser digitado um ramal local (E.164 de porta FXS/FXO) ou algum ramal estrangeiro que
esteja configurado na tabela Phone Book, se estiver configurado para modo Gatekeeper
discar um número válido no sistema.
Selecione a opção Network Interface para configurar as opções de rede do gateway: O comando usado para esta atividade é comando record.
usr/config$ record
Sintaxe:
record -greeting filename
-tone
Exemplo:
record -greeting greeting.100
record -tone
usr/config$
Parâmetros de uso:
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Guia de Instalação Gateways de VoIP Configurações Avançadas Guia de Instalação Gateways de VoIP Primeiras Configurações
- OK Quando tudo estiver correto pressione OK, aguarde até a tela informando para ser
realizado o Flash Clean, este procedimento pode levar até 40 segundos. Após o Flash
Clean clique em Reboot system.
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Guia de Instalação Gateways de VoIP Primeiras Configurações Guia de Instalação Gateways de VoIP Configurações Avançadas
Após salvar as alterações, reinicie o Gateway VoIP Trellis clicando em Reboot system: 8) Atualização de ROM (Firmware)
- FTP Login: Quando usando FTP, deve ser especificado o usuário e senha para acesso
ao servidor.
- Target File Type: Deve ser selecionado o tipo de arquivo a ser transferido.
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Guia de Instalação Gateways de VoIP Configurações Avançadas Guia de Instalação Gateways de VoIP Realizando uma chamada VoIP
Existem 2 modos de configuração do Gateway VoIP Trellis para realizar chamadas VoIP. Uma
delas é o modo ponto-a-ponto (peer-to-peer), e o outro é o modo GK routed, ou seja, modo
Gatekeeper. As configurações e funções são diferentes. Tenha certeza do modo que você
deseja configurar e siga os passos de configuração em seu gateway.
Pressione Add Data para inserir os novos itens tabela e Routing Table para mostrar a
configuração atualizada.
Quando o usuário tecla “0” como primeiro dígito discado (lado FXS, FXO ou IP) e o número
completo possui entre 1-10 dígitos, a chamada será transferida para a porta FXO cujo
número E.164 é 1002.
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Guia de Instalação Gateways de VoIP Realizando uma chamada VoIP Guia de Instalação Gateways de VoIP Configurações Avançadas
1.3) Entre na opção Phone Book e configure o Nome da regra, Endereço IP e Número - Adicionando uma nova entrada na tabela
do Telefone destino.
A configuração padrão é alterada quando o botão Change Default é pressionado. Clique em
Routing Table para mostrar a nova configuração.
- Prefix - Define o número que será discado. O usuário deve definir apenas o primeiro dígito
dos números
Por exemplo: Existem duas portas FXO no VO4FSO e no VO2FXO e o usuário deseja que a
primeira porta seja o destino (1002 é o número E.164 padrão). Então, o número E.164 que
deve ser definido é 1002.
Exemplo: Vamos criar uma conexão ponto-a-ponto. - Hunt - Define a função hunt group
O número mínimo e máximo de dígitos determinam o limite de números que são discados.
Por exemplo: O número mínimo de dígitos é 1 e o número máximo de dígitos é 10. A
chamada seguirá este roteamento caso o número discado esteja entre 1 e 10. Se for discado
um número superior a 10 dígitos, esta chamada seguirá o roteamento padrão.
- Group - A chamada irá procurar outras portas livres do mesmo grupo caso o destino
original esteja ocupado
- All - A chamada irá procurar outras portas livres do mesmo tipo caso o destino original
esteja ocupado.
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Guia de Instalação Gateways de VoIP Configurações Avançadas Guia de Instalação Gateways de VoIP Realizando uma chamada VoIP
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Guia de Instalação Gateways de VoIP Realizando uma chamada VoIP Guia de Instalação Gateways de VoIP Configurações Avançadas
A Função de configuração de prefixo é usada para descartar ou inserir números, atuando sob
Input (E.164) Drop Insert Output o Modo Gatekeeper. É semelhante à função insert e drop do Phone Book, porém age
apenas no Modo Gatekeeper. Clique em Prefix Configuration para visualizar configurações
100 Disable X 100
desta função.
200 Disable 0 0200
300 Enable X X
400 Enable 500 500
Existe uma regra entre o comando Prefix e Routing. O comando Prefix tem prioridade sobre o
comando Routing. Se existe uma chamada recebida de algum dos lados, o Routing irá
verificar o número desta chamada somente depois de checado pelo comando Prefix.
Routing Configurado
pelo usuário
Verificação
do Prefixo
Routing
Padrão
Exemplo:
Entrada (Prefix) Drop Insert Saída
100 Disable X 100
200 Disable 0 0200
300 Enable X X
400 Enable 500 500
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Guia de Instalação Gateways de VoIP Configurações Avançadas Guia de Instalação Gateways de VoIP Realizando uma chamada VoIP
2.1) Entre na opção H323 Configuration e altere o modo de Peer-to-Peer para GK routed.
Você deverá preencher informações sobre sua conta de telefone que deverão ser fornecidas
pelo Provedor de Telefonia IP. Exemplo: O Gatekeeper IP, Registered Prefix e Registered
Alias).
- T.38 ECM: Esta função suporta a correção de erros no modo de alta velocidade.
- T.38 FAX ASN.1 Support: Suporta a transmissão de dados de voz sobre redes 2.2) Pressione o botão OK quando finalizar a configuração
comutadas.
2.3) Clique em “Commit” e “Reboot system” quando finalizar todas as alterações.
- Fax Redundancy depth: Habilita a função de envio duplo de informações de fax. OBS: Note que no modo “GK routed” se o gateway de voz não se registrar no “gatekeeper” as
Requer uma maior largura de banda. interfaces FXS e FXO não serão liberadas para uso. O led frontal “Status” aceso indica que o
gateway está registrado no Gatekeeper, o led piscando está em processo de registro ou não
registrado.
Existem dois tipos de modos que podem ser selecionados quando configurado para GK routed.
Um é o Gateway type e o outro é o Terminal type. Eles possuem diferentes funções, aplicações
e configurações entre Gateway e Terminal.
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Guia de Instalação Gateways de VoIP Realizando uma chamada VoIP Guia de Instalação Gateways de VoIP Configurações Avançadas
Gateway type
- Codec Priority: Esta opção seleciona o tipo de codec que será usado. Tenha cuidado com
o codec utilizado, pois existem diferentes versões de firmware, sendo o G.729 e o G.723.
- Frame Size: Configura o tamanho da amostragem do pacote que será usada.
- G723 Silence Suppression: Habilita a função VAD e CNG para o codec G.723.
- Line1 (TEL 1) Volume: Configura o ganho de saída (voice), o ganho de entrada (input) e
o ganho DTMF (DTMF) da primeira porta FXS.
- Line2 (LINE 1) Volume: Configura o ganho de saída (voice), o ganho de entrada (input)
e o ganho DTMF (DTMF) da primeira porta FXO.
- Line3 (TEL 2) Volume: Configura o ganho de saída (voice), o ganho de entrada (input) e
o ganho DTMF (DTMF) da segunda porta FXS.
- Line4 (LINE 2) Volume: Configura o ganho de saída (voice), o ganho de entrada (input)
e o ganho DTMF (DTMF) da segunda porta FXO.
Se configurado como gateway, é necessário configurar o Prefix. O número das portas - Echo Canceller: Habilita ou desabilita a função de cancelamento de Echo.
será seguido pelo prefixo. - Jitter Buffer: Determina a configuração do delay para o Jitter buffer com os valores Min e
Max. O Min é 0ms e o Max é 150ms.
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Guia de Instalação Gateways de VoIP Configurações Avançadas Guia de Instalação Gateways de VoIP Realizando uma chamada VoIP
O número de prefixo é apenas usado no modo Gateway e as portas podem ter qualquer
número.
Exemplo:
Discado Gateway Prefix Recebe Transfere
801123 Keep 801123 801123
801123 Drop 801123 123
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Guia de Instalação Gateways de VoIP Configurações Avançadas Guia de Instalação Gateways de VoIP Configurações Avançadas
Esta opção deve ser habilitada se estiver sendo usado um compartilhador de Internet entre o
modem e o gateway. E usado como Peer-to-Peer, em modo GK routed (Gatekeeper) não é
necessário.
Quando usado em modo Peer-to-Peer, deve ser habilitado o recurso de DMZ, Virtual Server
no compartilhador de Internet, pois será necessário o estabelecimento da conexão e início
da comunicação de voz. Para o modo GK routed, apenas será necessário se o gateway for
receber ligações provindas da Internet, caso contrário não será necessário a configuração
deste recurso.
- Type: Mostra o tipo da porta. Existem apenas dois tipos: FXS e FXO. Este campo não
pode ser alterado.
- Hunting Group: Define o número do grupo da porta. Quando uma porta está ocupada, a
chamada será transferida para outra porta do mesmo grupo.
- Hotline: Habilita/Desabilita a função Hotline. O Modo Hotline será habilitado se o usuário
adicionar um número Hotline a este campo. A configuração padrão é desabilitado.
- No Answer Forward: Quando uma porta não responder a chamada, a ligação será
transferida para um número configurado pelo usuário. Esta função é apenas para o número
E.164 ou o número do telefone que o usuário quiser transferir.
Nota: Esta função deve ser empregada em conjunto com o comando forward time ( System
Deve ser habilitada a opção “IP Sharing” e em “IP Sharing Server Adress” coloque o configuration). O alcance numérico do forward time é 5 até 65535. Se esta função estiver
endereço IP da interface WAN do compartilhador de Internet. habilitada, o número do No Answer forward for 123 e o forward time estiver em 5
segundos, a chamada será direcionada para o destino com número 123 quando a porta
original da chamada não responder.
- Registration: Mostra-se o Gateway VoIP Trellis está registrado no Gatekeeper ou não.
- Status: Mostra se a porta está ocupada ou livre.
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