CERTIFICADO

DE
001369

CONCLUSÃO DE CURSO

Roseg Cursos de Segurança e Gestão de Riscos certifica que

JOSÉ WALDYR DE ALMEIDA GOMES

concluiu com êxito o Curso de Porteiro de condominios e Clubes Sociais, no período

de 25/03/2018 a 08/02/2019, com carga horária de 20 horas aulas através da
Plataforma EAD rosegtreinamentos.net.br

Coordernador(a)
Magno Rohsler, Roseg Cursos
 REGISTRO DE CONCLUSÃO DE CURSO

ALUNO CURSO CÓDIGO

JOSÉ WALDYR DE ALMEIDA GOMES Porteiro de condominios e Clubes Sociais 001369

INÍCIO CONCLUSÃO CARGA HORÁRIA FREQUÊNCIA MÉDIA FINAL

25/03/2018 08/02/2019 20 horas 100% 10.00

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO REGISTRO

1. Abertura
2. Introdução
3. Responsabilidades de um Porteiro ou Agente de Portaria
4. Procedimento Básico no Atendimento Pessoal
5. Procedimento Básico no Atendimento ao Telefone/Interfone
Coordernador(a)
6. A Socialização do Porteiro
Magno Rohsler, Roseg Cursos
7. 1ª Parte - O Porteiro de Condomínio
8. O Atendimento aos Moradores e Visitantes do Condomínio
9. Atendimento aos Corretores e Prestadores de Serviço
10. Controle das Garagens e demais Dependências do Condomínio
11. Correspondências e demais serviços realizados pelo Porteiro de Condomínio
12. Entendendo os Diálogos em Código "Q" rosegtreinamentos.net.br
13. Dicas Importantes
14. 2ª Parte – O Porteiro de Clubes Sociais, Tipos de Sócios
15. O Controle de Entrada/Saída dos Sócios na Portaria do Clube
16. O Atendimento aos Funcionários e Fornecedores do Clube