Universidade Federal de Viçosa

Departamento de Administração e Contabilidade

ADM 100 – Teoria Geral da Administração (Turma 5)

GESTÃO EMPRESARIAL E AMBIENTAL

Professoras: Fernanda Cristina da Silva e Nina Rosa da
Silveira Cunha

2019
 Universidade Federal de Viçosa
Departamento de Administração e Contabilidade
ADM 100 – Teoria Geral da Administração (Turma 1)

GESTÃO DO MEIO AMBIENTE E

DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL
 SOBREVIVÊNCIA

Rápidas mudanças no ambiente de negócios ameaçam a

sobrevivência das organizações / empresas

O desenvolvimento de sistemas administrativos

(software), suficientemente fortes e ágeis para
responder às demandas ambientais, pode garantir a
sobrevivência das organizações.
SÓ SOBREVIVE QUEM É COMPETITIVO - SUSTENTÁVEL
Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão Empresarial e Ambiental–2013/2015-Universidade Federal de Viçosa - UFV

Configuração de um Sistema Organizacional

Ambiente de Negócios
Objetivos

Entradas Saídas
Inputs Processo Outputs

Controle por Feedback

Retroalimentação
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• ENFOQUE SISTÊMICO adoção pela

organização de uma visão sistêmica, global,
abrangente e holística, possibilitando
visualizar:

• relações de causa e efeito

• o início, o meio e o fim
• as interrelações entre recursos captados e
valores por ela obtidos
A abordagem sistêmica no modelo de GA visualiza a organização de fora para
dentro, de cima para baixo e do geral para o particular

Fonte: ANDRADE, R. O. B.; TACHIZAWA, T.; CARVALHO, A. B. , 2007

Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão Empresarial e Ambiental–2013/2015-Universidade Federal de Viçosa - UFV

Enfoque Sistêmico permite visualizar:

a- o cliente, o produto e o fluxo de atividades da cadeia

produtiva – TQM + GA = TQEM (atuação ao longo de toda a
cadeia de agregação de valores)
b- como o trabalho é realmente feito pelos processos
que atravessam as fronteiras funcionais
c- os relacionamentos internos entre cliente-
fornecedor, na produção “produtos/serviços”

Fonte: ANDRADE, R. O. B.; TACHIZAWA, T.; CARVALHO, A. B. , 2007

Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão Empresarial e Ambiental–2013/2015-Universidade Federal de Viçosa - UFV

ENFOQUE SISTÊMICO
Possibilita visão macroscópica da organização

Ponto de partida para a concepção do modelo de Gestão

Ambiental – GA

Permite à organização responder eficazmente à nova

realidade de concorrência acirrada e de expectativas dos
clientes em mutação

Fonte: ANDRADE, R. O. B.; TACHIZAWA, T.; CARVALHO, A. B. , 2007

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FILOSOFIA BÁSICA
Princípios, crenças e
valores compartilhados
ADMINISTRAR
É conseguir que as coisas
sejam feitas por e com
pessoas, utilizando-se de
outros recursos
necessários, para que os
objetivos sejam atingidos
(atender às necessidades dos clientes,
sócio-ambientais...)
Profª Nina Rosa da Silveira Cunha
Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão Empresarial e Ambiental–2013/2015-Universidade Federal de Viçosa - UFV

GRANDES DESAFIOS ORGANIZACIONAIS

• DESAFIOS DE NEGÓCIOS – são forças externas às organizações,
influenciando significativamente seu desempenho, e em boa parte fora de
seu controle (Revolução da informação e da comunicação – Globalização –
Participação do Estado – Ampliação do setor de serviços – Diversificação da
força de trabalho – Ampliação do nível de exigência do mercado –
SÓCIO-
Responsabilidade social)

AMBIENTAIS
• DESAFIOS ORGANIZACIONAIS – decorrem de problemas internos
e podem ser considerados subprodutos das forças externas (Avanços
tecnológicos –Competitividade – Descentralização – Downsizing –
Autogerenciamento de equipes – Cultura organizacional – Terceirização)
• DESAFIOS INDIVIDUAIS – referem-se às posturas adotas pelas
empresas em relação a seus empregados e são os mais importantes para
que a empresa possa ser identifica no estágio de gestão de pessoas
(Identificação com a empresa – Conduta ética – Produtividade – Segurança
no emprego – Empowerment – Qualidade de vida – Manutenção de
talentos) Profª Nina Rosa da Silveira Cunha
Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão Empresarial e Ambiental–2013/2015-Universidade Federal de Viçosa - UFV

Existem maiores exigências e expectativas dos diversos grupos:

• Clientes

• Acionistas

• Parceiros de negócios

• Trabalhadores

• Comunidade local

• Sociedade em geral
Não basta satisfazer o cliente em termos QUALITATIVOS
É necessário, também, que o produto seja ECOLÓGICO
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Existem grandes preocupações ambientais:

• Aquecimento do Globo

• Destruição da Camada do Ozônio

• Desflorestamento

• Destruição dos Recursos Naturais

• Chuvas Ácidas

• Extinção de várias espécies animais

• Poluição

• Qualidade de Vida
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AS ORGANIZAÇÕES DO SÉCULO XXI

• Objetivos e metas claras
• Participação e coordenação das pessoas
• Trabalho em equipe
• Oportunidades de aprendizagem para todos
Grandes mudanças
• Parceria
• Boas práticas para a excelência
• Transparência em gestão:
– valores organizacionais éticos
• Flexibilidade
• Adaptação permanente às mudanças – respeito à comunidade

• Preservação do ecossistema – respeito aos consumidores

• Valorização do ser humano – conservação do meio ambiente

• O pensar global e o agir local
– respeito ao trabalhador
• Sustentabilidade
– fim da discriminação racial
• Cultivo de metavalores
– eliminação do trabalho infantil
Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão Empresarial e Ambiental–2013/2015-Universidade Federal de Viçosa -
UFV

Valores Éticos
• Proteção
• Honestidade
• Responsabilidade
• Busca de excelência
Então, é necessário buscar a
• Lealdade conscientização das Pessoas,
• Justiça sensibilizando-as para as mudanças e
para novos valores, como
• Integridade comprometimento, solidariedade,
justiça, cooperação confiança e
• Respeito mútuo respeito, estribados no desejo
sincero de servir e de ser útil e na
• Cidadania responsável procura incessante do melhor.
Profª Nina Rosa da Silveira Cunha
Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão Empresarial e Ambiental–2013/2015-Universidade Federal de Viçosa - UFV

TACHIZAWA afiança que o novo modelo de gestão deve contemplar o meio

ambiente e a responsabilidade social:

“Esse novo pensamento precisa ser acompanhado por uma mudança de

valores, passando da expansão para a conservação, da quantidade para a
qualidade, da dominação para a parceria. O novo pensamento e o novo
sistema de valores, juntamente com as correspondentes percepções e
novas práticas, constituem o que se denomina de ‘novo paradigma’,com
reflexos imediatos nas escolas de formação e preparação de
administradores” (TACHIZAWA, 2010,p.9)

Profª Nina Rosa da Silveira Cunha

Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão Empresarial e Ambiental–2013/2015-Universidade Federal de Viçosa - UFV

Então por que adotar práticas Socioambientais?

 Aumentar a
 Aumentar a competitividade
qualidade do das exportações
produto

 Estar em
conformidade
com a política
social da empresa

Profª Nina Rosa da Silveira Cunha

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• SOLUÇÃO/MINIMIZAÇÃO DE PROBLEMAS AMBIENTAIS

Nova atitude dos empresários e administradores: adotar e decidir por novas
concepções administrativas e tecnológicas para ampliar a capacidade de suporte
do planeta
As empresas deixam de ser problemas e fazem parte das soluções.
As preocupações ambientais dos empresários são influenciadas por três grandes
conjuntos de forças que se interagem reciprocamente: o governo, a sociedade e o
mercado.
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Outro tipo de pressão vem dos investidores que procuram minimizar

os riscos de seus investimentos.
A geração de passivos ambientais pelo não cumprimento da
legislação pode comprometer a rentabilidade futura de uma
empresa.
(cobrança por acordos bilaterais voluntários ou por meio de ações judiciais)

Questão decisiva para os investimentos – criação de diversos indicadores para

informar os investidores sobre a situação da empresa: Índice de
Sustentabilidade Empresarial (ISE) –metodologia da FGV: reflete o retorno de uma
carteira composta por ações de empresas com os melhores
desempenhos econômicos, sociais e ambientais e em governança
corporativa. http://www.ces.fgvsp.br/index.php?page=ConteudoSecao&idsecao=3

Objetivo: criar referências para os produtos financeiros

baseados no conceito de empresa sustentável e medir o seu desempenho

RESPONSABILIDADE AMBIENTAL É UMA NOVA FONTE DE NEGÓCIOS

Profª Nina Rosa da Silveira Cunha

Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão Empresarial e Ambiental–2013/2015--Universidade Federal de Viçosa-UFV

Opinião Pública
está cada vez mais sensível às questões ambientais. A
sociedade começa a exigir maior controle da poluição e uma
mudança na concepção de produto de consumo, de modo que a
sua produção e uso não afete sensivelmente o Meio Ambiente.
O aumento da consciência da população em geral e,
principalmente, dos consumidores que procuram cada vez mais
utilizar produtos e serviços ambientalmente saudáveis.

mudança de paradigmas

característica
compulsória atitude voluntária
A competitividade da organização começa a ser afetada
Profª Nina Rosa da Silveira Cunha
 Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão Empresarial e Ambiental–2013/2015-Universidade Federal de Viçosa-UFV

A cobrança da sociedade

A sociedade está atenta ao desempenho das organizações

quanto às suas tarefas sociais:

– proteção dos consumidores;

– saúde e segurança;
– preservação dos recursos naturais;
– qualidade de vida das comunidades onde se situam e
onde fazem negócios
Mídia: forte divulgação dos fatos

,
Fonte: OLIVEIRA Sonia Valle Walter Borges de
 Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão Empresarial e Ambiental–2013/2015--Universidade Federal de Viçosa- UFV

Face a essas e a outras pressões, a competitividade da organização começa a

ser afetada, gerando mudança de paradigmas.
Empresas sustentáveis são as que:

Satisfazem as necessidades atuais usando recursos de modo sustentável

• Mantêm equilíbrio em relação ao meio ambiente natural, com base em
tecnologias limpas, reuso, reciclagem ou renovação de recursos
• Restauram qualquer dano causado por eles
• Contribuem para solucionar problemas sociais em vez de exacerbá-los; e
• Geram renda suficiente para se sustentar.
(Crosbie e Knight, 1995)
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ENTÃO ...
Corporação sustentável – Empresa sustentável
é uma abordagem de negócio para criar valor de longo prazo
aos acionistas, aproveitando as oportunidades e
administrando os riscos econômicos, ambientais e sociais,
ou seja, solucionando problemas ambientais e sociais.
Reputação da empresa importante ativo
intangível que se relaciona com seu desempenho
financeiro e mercadológico
Vantagem competitiva: como são tratadas as
questões ambientais.

Profª Nina Rosa da Silveira Cunha

Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão Empresarial e Ambiental–2013/2015-Universidade Federal de Viçosa - UFV

COMO ???
GESTÃO AMBIENTAL

conjunto de decisões exercidas sob princípios de qualidade

ambiental e ecológica preestabelecidos, com a finalidade de
atingir e preservar um equilíbrio dinâmico entre objetivos, meios
e atividades no âmbito da organização.

QUALIDADE E GESTÃO AMBIENTAL

embasam o Modelo de Gestão Ambiental

Precisa contar com ferramentas e técnicas para dar suporte ao processo de gestão, a partir
da definição de missões, estratégicas corporativas, configuração organizacional, recursos
humanos, processos e sistemas.
Fonte: ANDRADE, R. O. B.; TACHIZAWA, T.; CARVALHO, A. B. , 2007
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SISTEMAS DE GESTÃO DE QUALIDADE

Tratam das necessidades dos clientes

SISTEMAS DE GESTÃO AMBIENTAL

Atendem às necessidades de um vasto conjunto de partes

interessadas e às crescentes necessidades da sociedade
sobre proteção ambiental

Fonte: ANDRADE, R. O. B.; TACHIZAWA, T.; CARVALHO, A. B. , 2007

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UNIDADE 1 - QUESTÕES PARA ANÁLISE

1. Desenvolva os pontos mais importantes sobre as seguintes questões:

• O crescimento econômico e a conservação da natureza são interdependentes. A empresa

ao não minimizar impacto ambiental de suas atividades e ao explorar os recursos naturais
acima de sua capacidade de sustentação, põe sob ameaça a própria sobrevivência dos seus
negócios. Explique essa assertiva sob a ótica da abordagem sistêmica à abordagem
ambiental.

• A gestão ambiental é o ramo da administração que visa à redução do impacto das

atividades econômicas sobre a natureza. Esse modelo de gestão pressupõe o envolvimento
de todos setores da empresa nos seus esforços pela conservação do meio ambiente.

2. Responda: Qual a relação existente entre a gestão ambiental e a gestão de

qualidade?

Profª Nina Rosa da Silveira Cunha

Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão Empresarial e Ambiental–2013/2015-Universidade Federal de Viçosa-UFV

REFERÊNCIA

ANDRADE, R. O. B.; TACHIZAWA, T.; CARVALHO, A. B. Gestão ambiental: enfoque estratégico

aplicado ao desenvolvimento sustentável. São Paulo: Makron Books, 2007.

FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS – FGV-EAESP - Centro de Estudos em

Sustentabilidade - GVces. Índice de Sustentabilidade Empresarial.
Disponível em http://www.ces.fgvsp.br/index.php?page=ConteudoSecao&idsecao=3
Acesso em: 16 out. 2011.

TACHIZAWA, T. Gestão ambiental e responsabilidade social corporativa: estratégias de

negócios focadas na realidade brasileira. São Paulo: Atlas, 2010.

Profª Nina Rosa da Silveira Cunha