Pós-graduação EAD

Manual do aluno de pós-graduação EAD - Faculdade de Educação São Luís 1

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 MANUAL DO ALUNO
Pós-graduação EAD

Índice

Carta ao aluno ........................................................................................................................................................ 02

Sobre a modalidade de Educação a Distância (EAD) ............................................................................... 03

Organização acadêmica do curso ................................................................................................... 04

Materiais didáticos e recursos disponíveis ................................................................................. 04

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) ................................................................................... 05

Conhecendo o AVA ................................................................................................................................ 06

Página principal ...................................................................................................................... 06

Sala de aula ............................................................................................................................... 07

Material didático e avaliação ............................................................................................. 08

TCC ................................................................................................................................................ 09

Sistema de avaliação ........................................................................................................................... 09

Média para aprovação ......................................................................................................................... 09

Prova regular online ............................................................................................................................. 09

Prova regular presencial ....................................................................................................................... 10

Prova de recuperação online ............................................................................................................. 10

Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) ........................................................................................ 10

Rematrícula ............................................................................................................................................... 11

Conclusão de curso e emissão de certificado ............................................................................. 11

Antecipação de módulos .....................................................................................................................12

Atendimento ............................................................................................................................................ 12

Como se organizar para ter sucesso em seus estudos ............................................................. 12

 Prezado(a) aluno(a),

Parabéns! Ao ingressar no curso de pós-graduação na modalidade a distância

da Faculdade de Educação São Luís, você deu o primeiro passo em uma nova e
importante caminhada de sucesso rumo ao conhecimento.

Para que você se sinta seguro e possa transpor cada etapa desse caminho com
extrema confiança, entregamos o presente manual do aluno.

Por meio da leitura deste manual, você terá conhecimento sobre o

funcionamento de seu curso, além de receber orientações sobre como organizar
seu estudo de forma autônoma, o que é fundamental na modalidade a distância.
Portanto, leia-o atentamente.

Bons estudos!
Sobre a modalidade de Educação a Distância (EAD)
Conforme definição do Decreto 5.622, de 19 de dezembro de 2005,
[...] caracteriza-se como educação a distância a modalidade educacional na qual a mediação
didático-pedagógica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilização de meios e
tecnologias de informação e comunicação, com estudantes e professores desenvolvendo atividades
educativas em lugares ou tempos diversos.

Sendo assim, nessa proposta de educação, sua presença em sala de aula somente
será indispensável nos encontros presenciais obrigatórios1. O que atende perfeitamente
à legislação educacional brasileira, conforme o disposto no artigo 4.°, incisos I e II, do
Decreto 5.622/2005:
Art. 4.° A avaliação do desempenho do estudante para fins de promoção, conclusão de estudos
e obtenção de diplomas ou certificados dar-se-á no processo, mediante:
I - cumprimento das atividades programadas; e
II - realização de exames presenciais.

Desse modo, você poderá definir seus melhores horários de estudo e realizá-los em
qualquer lugar, independentemente da sala de aula. Isso evidencia que a flexibilidade e a
necessidade de disciplina na realização de seus estudos são características importantes
para a realização deste curso.
No intuito de permitir a você uma absorção efetiva dos conteúdos ministrados, serão
adotados materiais didáticos e recursos tecnológicos que viabilizarão seu processo
de aprendizagem: disponibilização de conteúdo escrito em PDF, de videoaulas que
contemplam todo o conteúdo do curso e do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)2
que, por intermédio da internet, dará a você todo o suporte acadêmico.
Agora que você já conhece um pouco sobre a modalidade EAD e sobre os meios e
tecnologias que serão utilizados durante a realização de seu curso nessa modalidade,
passemos às demais informações.

1 Seus encontros presenciais obrigatórios e as demais atividades curriculares que você deverá cumprir estão dispostos no item “Sistema
de avaliação”. Leia-o atentamente.

2 Saiba mais sobre o AVA no item “Materiais didáticos e recursos disponíveis”.

Manual do aluno de pós-graduação EAD - Faculdade de Educação São Luís 3

 Organização acadêmica do curso
As disciplinas de seu curso são distribuídas em
módulos. Recomendamos que você as estude na ordem
apresentada em seu Portal AVA, para que você possa
aprender seu conteúdo de forma eficaz.
A duração de cada módulo varia de acordo com a área e duração total de seu curso,
conforme tabela a seguir:

Área do curso Duração total Quantidade de Duração do

do curso módulos módulo

15 meses 5 3 meses cada

Educação 8 meses 2 4 meses cada

6 meses 2 3 meses cada

18 meses 4 4 meses e meio cada

MBA
12 meses 4 3 meses cada

Materiais didáticos e recursos disponíveis

O material didático é composto por videoaulas e livros que contemplam todo o
conteúdo do curso, permitindo a você um aprendizado flexível e eficaz. Todo o material
é disponibilizado diretamente no Ambiente Virtual de Aprendizagem (videoaulas e
livros em PDF), podendo também haver o envio de material físico (livro impresso e DVD
com videoaulas), de acordo com a escolha feita por você no momento de sua matrícula.

Os materiais didáticos em formato físico ficam

disponíveis no agente educacional. Os materiais
do primeiro módulo são disponibilizados, em
média, 40 dias após o início das aulas. A partir
do segundo módulo, eles estarão disponíveis no
agente educacional ao final do módulo anterior.
Você deve retirá-los no endereço de seu agente
educacional (ver item “Rematrícula”).

4 Manual do aluno de pós-graduação EAD - Faculdade de Educação São Luís

 Observação: para que você possa assistir às videoaulas
por meio do AVA (não é possível fazer download), o
computador e a conexão com a internet devem possuir as
seguintes configurações mínimas:
• conexão banda larga de 1 Mbps dedicada* ou superior;
• Windows 7 ou superior;
• navegadores Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge
ou Internet Explorer 11 (últimas versões);
• processador de 2.33 GHz ou superior;
• memória RAM de 2 Gb ou superior;
• memória gráfica de 128 Mb (placa de vídeo) ou superior;
• HD com, no mínimo, 15% de espaço livre;
• monitor de 1 024 x 768 pixels.

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

Por intermédio da internet, você terá a sua disposição um importante recurso
tecnológico a ser empregado durante seu processo de aprendizagem: o Ambiente
Virtual de Aprendizagem – Portal AVA.
O Portal AVA é o facilitador do processo de ensino-aprendizagem na modalidade
de educação a distância. As ferramentas nele disponibilizadas foram elaboradas e/ou
adaptadas de outros mecanismos para fins exclusivamente educativos.
Algumas atividades de seu curso, como provas online das disciplinas e a orientação
do trabalho de conclusão de curso, por exemplo, serão realizadas por meio do Portal
AVA. Por isso, a familiarização com ele é importante para a leitura e compreensão de
boa parte deste manual e, principalmente, para o bom desenvolvimento de seu curso.
Você consegue acessar o Portal AVA pelo site www.saoluisead.com.br, menu
“Acesso do Aluno”, ou direto em ava.saoluisead.com.br. Assim que sua matrícula é
liberada, você recebe um e-mail com dados para acesso ao AVA. Caso não receba o
e-mail, você pode tentar acessar com seu e-mail (conforme consta no Termo de Adesão),
sendo a senha inicial seu CPF (apenas números).
Em caso de dúvidas, entre em contato com o Suporte Acadêmico (ver item
“Atendimento”).
Veja mais sobre o funcionamento do AVA ao final deste manual.

*Em redes compartilhadas, a configuração recomendada é de 1 Mbps multiplicada pelo número de dispositivos.

Manual do aluno de pós-graduação EAD - Faculdade de Educação São Luís 5

 Conhecendo o AVA
A seguir, apresentamos as principais funcionalidades disponíveis em seu AVA.

Observação: todas as telas do AVA são responsivas, isso quer dizer que ele se adapta
de acordo com o aparelho que você está utilizando para acessá-lo. Por isso, se você
estiver acessando-o com seu celular smartphone ou com um tablet, o layout ficará um
pouco diferente do apresentado a seguir.

>> Página principal

1 Esta é a primeira tela que você visualiza ao entrar no AVA.

Para alterar a senha de acesso ao AVA e colocar foto

2 em seu perfil, clique em “Editar Perfil”.

3 Aqui, você consegue ver resumidamente qual o andamento de

seu curso. Clique em “Acessar” para entrar em seu curso.

6 Manual do aluno de pós-graduação EAD - Faculdade de Educação São Luís

>> Sala de aula
1 3 4

A emissão de documentos online e qualquer

1 solicitação que você precise fazer à instituição
deve ser efetivada no menu “Solicitações”.

2 No menu “Notas” você consegue consultar as

notas obtidas nas disciplinas do curso.

Você consegue ver detalhadamente o andamento de

3 cada um dos requisitos para conclusão do curso. Caso
você tenha que enviar algum documento.

4 Aqui ficam disponíveis os boletos de mensalidade de seu curso

de pós-graduação e outros recursos para consulta.

No menu “Sala de Aula” você consegue ter uma visualização rápida de

5 seu andamento em cada módulo do curso e também pode saber quando
cada módulo inicia. Clique no módulo para visualizar as disciplinas.

Manual do aluno de pós-graduação EAD - Faculdade de Educação São Luís 7

 >> Material didático e avaliação

1 Para visualizar os materiais didáticos e atividades a serem

desenvolvidas em seu curso, clique no módulo e depois no
nome da disciplina.

Basta clicar no nome da videoaula para acessar os vídeos e

2 materiais escritos. Você só tem acesso ao material e às atividades
da disciplina depois do início do módulo.

3 As provas serão exibidas no final da disciplina. Se a prova

for online, basta clicar nela para iniciar a realização. Se for
presencial, você deve agendar a realização com seu agente
educacional. O AVA sugere a data para a realização das provas,
de forma que você não fique em atraso.

8 Manual do aluno de pós-graduação EAD - Faculdade de Educação São Luís

>> TCC

1
1 O TCC aparece sempre no último módulo, mas você pode iniciá-lo
antes (basta clicar no último módulo de seu curso).

Sistema de avaliação
Você deverá realizar avaliações em todas as disciplinas de seu curso, consistindo a
maioria delas em prova online. Em seu curso, há duas disciplinas que são avaliadas por
meio de prova presencial – normalmente as duas últimas.
Em seu Portal AVA estará disponível a data de realização de todas as provas, bem
como a indicação das disciplinas cujas provas serão presenciais.

Média para aprovação

A média para aprovação em cada disciplina é 6,0, seja na avaliação online, seja na
presencial. Assim, você deve acertar no mínimo 60% das questões da avaliação para
obter a aprovação na disciplina.

Prova regular online

A prova online deve ser realizada no AVA e vale de 0 a 10. Trata-se de uma avaliação
interativa e individual, composta por questões de múltipla escolha que têm apenas
uma alternativa correta.

Manual do aluno de pós-graduação EAD - Faculdade de Educação São Luís 9

 Prova regular presencial
Em seu curso, como já mencionamos, há duas disciplinas
(normalmente as duas últimas) nas quais não é
necessário realizar a prova online. Para a conclusão dessas
disciplinas, você deverá realizar uma prova presencial.
Essa prova é individual, composta por questões de múltipla escolha
que têm apenas uma alternativa correta. Deve ser realizada presencialmente, em
dia e hora previamente agendados por você com o Agente Educacional São Luís.
Em seu Portal AVA estará especificada a data a partir da qual você poderá realizar a
prova presencial. Depois que você realizá-la, o Agente Educacional São Luís deve lançar
suas respostas e anexar a prova digitalizada para conferência do Suporte Acadêmico São
Luís. Após a validação do arquivo da prova, você terá acesso à nota em seu portal AVA.

Prova de recuperação online

Caso você não obtenha aprovação na disciplina, realizando as provas online ou
presencial regulares, você deverá fazer a prova de recuperação online.
Trata-se de uma avaliação interativa e individual, composta por questões de múltipla
escolha que têm apenas uma alternativa correta. Essa avaliação também vale de 0 a 10 e
deverá ser realizada até o alcance da aprovação na disciplina com a nota mínima de 6,0.

Trabalho de Conclusão de Curso (TCC)

Além de realizar as provas, você precisa desenvolver e apresentar, no último módulo
de seu curso, um Trabalho de Conclusão de Curso (TCC). Todo processo de orientação
do TCC será feito por um professor da Faculdade de Educação São Luís por intermédio
do Portal AVA.
O TCC dos cursos de pós-graduação na
modalidade a distância da Faculdade de
Educação São Luís é produzido em formato
de artigo científico, com no mínimo 15 e
no máximo 30 páginas (incluindo resumo,
palavras-chave, tabelas, figuras e referências).
O TCC é realizado em três etapas:

10 Manual do aluno de pós-graduação EAD - Faculdade de Educação São Luís

 • etapa 1: aprovação do tema que será abordado em seu artigo;
• etapa 2: aprovação do artigo;
• etapa 3: apresentação presencial.
Todos os envios referentes às etapas 1 e 2 serão feitos por meio do Portal AVA e
avaliados por seu professor orientador. Após aprovação do trabalho, você deverá fazer
a apresentação presencial em seu agente educacional e assinar a ata.
No Portal AVA serão disponibilizados modelos e guias específicos para elaboração
do TCC.

Rematrícula
A rematrícula é um processo importante para sua continuidade no curso. Ela é feita
automaticamente ao final de cada módulo e é gratuita.
A rematrícula deixa de ser automática caso você tenha qualquer pendência
acadêmica ou financeira. Caso isso aconteça, regularize o quanto antes sua situação e
solicite sua rematrícula pelo telefone 0800 721 1721. Os horários de atendimento são,
de segunda a sexta, das 8h às 20h e, aos sábados, das 8h às 14h.

Importante: somente alunos devidamente matriculados recebem o material

didático, têm acesso ao AVA e podem realizar demais procedimentos acadêmicos. Por
isso, certifique-se de que sua rematrícula seja realizada a cada módulo.

Conclusão de curso e emissão de certificado

Será considerado concluinte o aluno que obtiver aprovação em todas as disciplinas
do curso e também no TCC, mediante a comprovação por ata assinada da apresentação
presencial.
Para a emissão do certificado, o aluno concluinte deverá estar com toda a
documentação necessária protocolada e validada no Portal AVA. Os documentos a
serem apresentados são: cópia simples legível da certidão de nascimento (para alunos
solteiros) ou de casamento (para alunos casados e divorciados), cópia simples legível do
documento de identidade e cópia autenticada em cartório do diploma de graduação.
O aluno que atender a todos os critérios acima poderá solicitar a emissão do
certificado de conclusão do curso por meio do Portal AVA.
Após o término previsto do curso, você terá mais seis meses para sanar qualquer
pendência acadêmica (notas, TCC ou documentos). Caso as pendências não sejam
regularizadas dentro desse prazo, você perderá o direito à certificação.

Manual do aluno de pós-graduação EAD - Faculdade de Educação São Luís 11

 Antecipação de módulos
É possível realizar a conclusão antecipada de módulos do seu curso. Para tanto,
solicite através do seu Portal AVA (menu “Solicitações”).

Atendimento
Para assuntos relacionados a procedimentos acadêmicos e operacionais você pode
entrar em contato com o Suporte Acadêmico pelo e-mail atendimento@saoluisead.com.br
ou pelo telefone 0300 789 9040. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira das 8h
às 20h.
Por meio de seu Portal AVA você consegue emitir a segunda via de boletos, mas caso
você tenha alguma dúvida sobre o pagamento de parcelas, você deve entrar em contato
pelo telefone 0800 708 8888, opção 2, ou pelo e-mail cobranca@sbradministracao.com.br.
O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e sábado, das 8h às 14h.
Para assuntos relacionados a rematrícula está disponível o telefone de atendimento
0800 721 1721 (atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e sábado, das 8h
às 14h).

Como se organizar para ter

sucesso em seus estudos
Agora que você já conhece o funcionamento de seu curso e as ferramentas que
poderá utilizar durante seu processo de aprendizado, preste atenção nestas importantes
dicas para otimizar seus estudos.

• Cumpra os prazos indicados no AVA

e organize bem o tempo, definindo a
agenda de estudos.
• A cada início de módulo, verifique o
volume de conteúdo a ser estudado
e programe o tempo de que precisará
dispor para cumpri-lo até a data da
próxima avaliação.

12 Manual do aluno de pós-graduação EAD - Faculdade de Educação São Luís

• Defina qual o melhor período para estudar e seja realista na programação.
De nada adianta reservar mais horas de estudo do que realmente conseguirá
cumprir.
• Além de evitar desgastes e atropelos, um estudo disciplinado baseado em um
bom cronograma tornará a realização do curso prazerosa e bem-sucedida.
• Leia atentamente os capítulos dos livros, sinalizando os pontos que achar mais
importantes.
• Após ler os capítulos dos livros, assista às videoaulas. Esse procedimento
certamente aperfeiçoará e reforçará a assimilação dos conteúdos.
• Utilize na íntegra os materiais didáticos que foram disponibilizados, pois todos
possuem significativa importância para a formação acadêmica.
• As questões das provas presenciais e online são elaboradas com base no
conteúdo encontrado nos livros e nas videoaulas que foram assistidas. Ou seja, o
estudo de ambos os materiais é importante para o processo de aprendizagem, e,
consequentemente, para a realização de uma boa prova.
• As datas das provas presenciais e das provas online estão previstas no Portal
AVA e contemplam o conteúdo ministrado nas disciplinas nele informadas.
Acompanhe o AVA, atentando-se para a data de realização dessas atividades.
• A urgência muitas vezes decorre da má programação das atividades a serem
cumpridas. Não deixe acumular o conteúdo. Siga as datas do AVA e acompanhe
sua evolução por meio das ferramentas do Portal.
• Caso você encontre dificuldades, recomenda-se que você entre em contato com
o setor de Atendimento ao Aluno da São Luís EAD.

Bons Estudos!

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