ATIVIDADE DE PESQUISA E DE PROPOSIÇÃO DE INTERVENÇÃO

TEMA : Gestão com pessoas e tendências de organização

Questionário Perfil Organizacional de Likert&Likert, adaptado por Catão, M.F (1995)

Likert & Likert (1978), Administração de Conflitos Novas abordagens. São Paulo:
Mcgraw Hill

Dados de identificação:

Organização _________________________ Tipo de negócio_________________

Entrevistado / Cargo_______________ Setor _______________________

Tempo de empresa:_______________ Sexo ___________ Idade____________

Profissão__________________ Escolaridade _____________________

Questão: Colocar um x na resposta que mais se aproxima da situação prescrita e um

círculo na resposta que mais se aproxima da situação real desejada de gestão e perfil
organizacional.

Áreas de análise e de proposição de intervenção: Liderança, motivação,

comunicação, relações/convivência, direção, objetivos, avaliação.
Área: Liderança Sistema 1 Sistema 2 Sistema 3 Sistema 4

1.Quanta confiança se deposita na Nenhuma Alguma Considerável Absoluta

equipe de trabalho?

2.Quanta liberdade sentem os Nenhuma Não muita Certa liberdade Plena liberdade
indivíduos e os grupos para
falarem com os coordenadores
sobre o trabalho?

3.Procura-se saber as ideias dos Raramente Às vezes Frequentemente Sempre

coletivos e usa-las quando
necessário?

Área: Motivação

4.Usa-se predominantemente 1,2,3 e 4 e algumas 4 e algumas 5 e 4 baseado

(1)medo(2)ameaça(3)castigo(4)re ocasionalmente vezes 3 vezes 3 e 5 nos objetivos
compensa(5)participação? 4 estabelecidos
pelo grupo

5.Onde se sente responsabilidade Só na Coordenação Em quase todas Em todas as

pela consecução dos projetos de coordenação geral e médias as partes partes
vida individual e organizacional? geral

6.Qual a relação existente entre o Nenhuma Alguma Considerável Total

projeto de vida da organização e
o projeto de vida dos indivíduos
no trabalho?

Área: Comunicação

7.Em que direção flui a Para baixo Predominante- Para baixo e Para baixo, para
informação? mente para baixo para cima cima e para os
lados

8.Como é aceita a comunicação Com suspeita Provavelmente Com cautela De mente aberta
de baixo para cima? com suspeita

9.Até que ponto as coord. Sabem pouco Algum Bom Ótimo

conhecem os problemas conhecimento conhecimento conhecimento
enfrentados pelas equipes de
trabalho?

Área: Relações/convivênvia Sistema 1 Sistema 2 Sistema 3 Sistema 4

10.Qual a características das Muito Estranhamento Moderada Boa relação

relações de trabalho? estranhamento relação

11.Qual a presença do trabalho Nenhuma Relativamente Moderada Um grau

cooperativo em grupo? pouca considerável em
toda
organização

Área: Decisão

12.Em que nível são tomadas as Predominante- Alguma Maior delegação Ampla
decisões? mente na direção delegação delegação de
forma bem
integrada

13.Estão os coletivos envolvidos Em nada Ocasionalmente Geralmente Completamente

nas decisões relativas ao seu consultados consultados envolvidos
trabalho?

14.Qual a contribuição do Nenhuma, Relativamente Alguma Contribuição

processo de tomada de decisão frequentemente pouca contribuição considerável
para a motivação? e enfraquece

Área: Objetivos

15.Como se estabelecem os Emitem-se Ordens e Após discussão Através da ação

objetivos organizacionais? ordens solicita-se através de do grupo(exceto
alguma opinião ordens em crise)

16.Qual a presença de resistência Forte resistência Resistência Às vezes Pequena ou

velada aos objetivos? moderada Nenhuma

Área: Avaliação
17.Onde se concentram Acentuadamente Geralmente na Distribuída Em todos os
amplamente as funções de na direção geral direção níveis
revisão e avaliação?

18.Existe uma organização Sim Normalmente Às vezes Não

informal que se opõe à formal?

Comentários do entrevistado:

Quanto a situação real atual de gestão – Porque e consequências para as pessoas/equipes de

trabalho e para a organização ?

Quanto a situação real desejada de gestão - Porque e consequências para as pessoas/equipes

de trabalho e para a organização?

Parecer do analista:

1-Identificação da situação real atual em termos de tendências de sistemas no geral e por

área (gráfico)

2-Descrição da situação real desejada em termos de tendências de sistemas no geral e por

área tomando por referência o gráfico configurado

3-Relacionar a descrição realizada com os comentários do entrevistado

4-Dialogar a descrição realizada com as concepções/ teorias da aprendizagem

5-Propor ações de intervenção no âmbito da aprendizagem pessoal e aprendizagem

organizacional a partir do estudo realizado

Analista_________________________________ Data_______________________