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Nancy Gonçalves Dusilek

Descobrindo e
Capacitando
Li´deres

2008
Rio de Janeiro

1ª edição
SumÁrio
Apresentação........................................................................................................ 7
Introdução............................................................................................................ 9

I pArte – O líDer
Capítulo 1 – Líder cristão: Ser ou não ser, eis a questão! ..................................... 13
Capítulo 2 – O DNA do líder cristão ................................................................... 19
Capítulo 3 – Os quatro pilares de sustentação do líder cristão............................. 27
Capítulo 4 – O líder e suas emoções................................................................... 35
Capítulo 5 – Que tipo de líder é você?................................................................ 43
Capítulo 6 – Liderança masculina e feminina, tem diferença? ............................. 51

II pArte –A eQUIpe
Capítulo 7 – Nós S/A .......................................................................................... 61
Capítulo 8 – Segredos de uma equipe bem-sucedida.......................................... 71
Capítulo 9 – Motivação – palavra-chave ............................................................ 81
Capítulo 10 – Convivendo com pessoas difíceis .................................................. 91
Capítulo 11 – Conflitos na equipe..................................................................... 101

III pArte – NOVOS líDereS


Capítulo 12 – O líder do novo milênio.............................................................. 113
Capítulo 13 – Semeando líderes ....................................................................... 121
Capítulo 14 – Abrindo espaços para novos líderes............................................. 131
Capítulo 15 – Quando o líder é liderado .......................................................... 139

Conclusão ........................................................................................................ 149


Notas................................................................................................................ 153
ApreSeNtAÇÃO
Coube a mim o privilégio de fazer a apresentação desta obra sobre liderança, escrita por
Nancy Gonçalves Dusilek, autora e preletora já consagrada. A esta tarefa me dispus com
preocupação, pois se trata de texto muito bem elaborado, o que torna sua apre- sentação
grande responsabilidade. Estou certo que este livro preencherá espaço ainda não ocupado,
apesar de neste momento tanto se falar em liderança e muito se escrever sobre o assunto.
Quando recebi os originais estava me preparando para mais uma viagem de trabalho.
Pude, então, aproveitar os momentos em que viajava para fazer a leitura de uma única vez.
Impressionou-me a clareza do texto e também a riqueza da fundamentação com o texto
sagrado, que a autora, sabiamente, usou para respaldar suas argumentações.
Destaco que Nancy Dusilek escapou do lugar-comum dos textos sobre liderança.
Não se deixou levar pelo estilo Alfa – baseado no uso masculino e autoritário do poder
– nem pelo Beta – baseado no uso feminino e cooperativo do poder. Caminhou, isso sim,
no que pode ser chamado de estilo Ômega, que incorpora e fortalece os dois.
Considerando que líder é aquele que cumpre a função de trazer mudança à socieda- de,
o livro desafia quem está hoje liderando a descobrir e capacitar outras pessoas não
somente para os substituírem, mas levá-las a acreditarem em si mesmas e desenvolve- rem
um programa de autodomínio, consciência e responsabilidade.
Este livro deve ser lido, relido e colocado na mesa de todos os que exercem lide- rança,
dos que desejam ser líderes e dos que desejam conhecer seus líderes. Alguns
conceitos ficam claros no texto e serão aprendidos e compreendidos pelos que tiverem a
oportunidade de desfrutar desta leitura.

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A autora foi muito feliz na forma como dividiu seu trabalho. São três divisões bas- tante
didáticas. Na primeira, faz ampla abordagem da pessoa do líder; na segunda, trata
com muita propriedade da pessoa do líder e sua atuação junto aos liderados; e
conclui tratando da descoberta de novos líderes e como os atuais devem vivenciar este
momento, transferindo a uma nova geração os conceitos que dominam e os direitos
de continuar a construção de um novo tempo alicerçado no passado, com os olhos
voltados para o futuro.
Repito, para enfatizar: este texto é leitura obrigatória de todos que estão na lideran- ça,
dos que desejam liderar e dos que são liderados.

Sócrates Oliveira de Souza


Editor
INtrODUÇÃO
Liderança Cristã é uma arte que precisa ser administrada com muito unção do
Espírito e o compromisso de total fidelidade a Cristo, o Senhor da Igreja.
A liderança é temporária, não é eterna. Ninguém tem cadeira cativa na liderança cristã.
Por isso, todo o líder que leva a sério sua função se preocupa em descobrir e
preparar novos líderes. Nada mais recompensador para um líder cristão em saber que a
obra do Reino de Deus continua porque ele preparou novos líderes. Esse é o
Certificado de Excelência para qualquer líder. O texto bíblico que nos servirá de âncora
está em 2 Timóteo 2.2: “...e o que de mim ouviste diante de muitas teste- munhas,
transmite-o a homens fiéis, que sejam idôneos para também ensinarem a outros.”
O texto nos apresenta três verbos na voz ativa, representando o pretérito perfeito, o
imperativo e o infinitivo: ouvistes, transmite e ensinarem. Timóteo ouve os ensinos do
grande apóstolo Paulo e é desafiado a transmitir a outros para que, da mesma
forma, esses ensinem a terceiros. Percebe-se que o “ouvistes” é uma ação completa
apreendida no passado. O imperativo “transmite” não deixa espaço para recusa e o
infinitivo “ensinarem” é uma ação infinita, não tem fim. Uma multiplicação sem
paradas para descanso. Somos abençoados e abençoamos outros.
Mas, o ensino tem direção correta. Não é para qualquer pessoa, mas para “homens fiéis
e idôneos”. A palavra “fiéis” (pistos, no grego) se refere a caráter e não a status. Ela se
refere à pessoa que crê, que é leal, de confiança, de quem se pode depender. E “idôneos”
é quem tem condições para desempenhar certos cargos ou funções, é apto, capaz,
competente. Fiéis e idôneos estão ligados a caráter e competência, que são ingredientes
inegociáveis na arte de liderar.

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Portanto, o aperfeiçoamento na liderança deve ser em busca sistemática de cada lí- der
e além disso ele vai desenvolver os que estão na ativa e capacitar novos líderes para que
continuem a mais difícil tarefa no Reino de Deus, que é liderar o seu povo.
A arte de liderança é um desafio constante para qualquer pessoa no mundo secular e
muito mais no religioso. Por isso, queremos caminhar com você enfatizando a pes- soa do
líder, depois o trabalho em equipe e, por último, o preparo de nova liderança. Entendemos
que o mais difícil na liderança cristã são os relacionamentos e a postura do líder.
Precisamos aprender muito ainda sobre o que é ser líder do povo de Deus e como nos
relacionamos com as diferenças individuais. Não vamos nos preocupar com a parte
estrutural de nossas reuniões e encontros, como planejamento e a parte mais burocrática.
Esse assunto é facilmente encontrado em revistas e livros especializados e direcionados a
essa área. O objetivo principal deste texto compartilhado com você é, juntos, descobrirmos
a beleza do trabalho em equipe, a sensação de dever cumprido com a descoberta de novos
lideres e a chancela de uma vida de líder “fiel e idôneo”.
Por isso, dividimos o assunto em três partes, enfatizando cada um deles sem, no
entanto, ter a pretensão de esgotar assunto tão vasto. Existem mais de cinco milhões e
setecentos mil sites em português na internet sobre liderança. Isso sem contar com os
quase três milhões de páginas sobre a figura do líder. Só sobre liderança cristã são 118 mil.
Portanto, o que aqui compartilhamos é uma gota no oceano sobre este assunto. A primeira
parte é sobre a pessoa do líder, a segunda sobre a equipe ou os liderados e a terceira, o
preparo de novos líderes.
Desejamos que a leitura das idéias aqui compartilhadas seja absorvida pelos líderes
leitores e que a sua ação de liderar demonstre claramente seu compromisso com o Se-
nhor e bênção repartida com as pessoas. Que o Senhor seja servido com a dedicação de
cada líder de nossas igrejas que seja fiel e idôneo.

Nancy Gonçalves Dusilek


O líDer

“Meus irmãos, não sejais muitos de vós mestres, sabendo que receberemos um
juízo mais severo.” – Tiago 3.1

“Cuidai pois de vós mesmos e de todo o rebanho sobre o qual o Espírito Santo
vos constituiu bispos, para apascentardes a igreja de Deus, que ele adquiriu
com seu próprio sangue.” – Atos 20.28

“Apascentai o rebanho de Deus, que está entre vós, não por força, mas es-
pontaneamente segundo a vontade de Deus; nem por torpe ganância, mas de
boa vontade; nem como dominadores sobre os que vos foram confiados, mas
servindo de exemplo ao rebanho.” – 1Pedro 5.2-3

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líDer CrIStÃO: Ser
OU NÃO Ser, eIS A
QUeStÃO!
“Em termos simples, um líder é alguém que
sabe aonde quer ir, levanta e vai.”
John Erksine

Ser ou não ser líder, eis a questão! Liderança é uma arte que deve ser desenvolvida e
aperfeiçoada a cada dia. A questão principal é quanto quero aprender para ser um líder
segundo o coração de Deus. É quanto quero aprender para ser uma bênção para os meus
liderados. Até que ponto estou disposto a cortar alguns privilégios em favor dos meus
liderados.
Há centenas de definições sobre o que é ser líder e o que é liderar. Se procurarmos na
Internet, encontraremos cerca de 900 mil sites falando sobre o que é ser líder e mais de
sete milhões e seiscentos mil sobre liderança. Portanto, é um dos assuntos mais tra- tados
e ainda temos de aprender muito.
Um grande autor na área de administração, Peter Drucker, se expressa sobre o que é
ser líder da seguinte forma: “Um líder é alguém que possui seguidores. Algumas pessoas
são pensadoras. Outras, profetas. Os dois papéis são importantes e muito necessários.

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Mas, sem seguidores não podem existir líderes.”1 E, ainda: “O líder eficaz não é alguém
amado e admirado. É alguém cujos seguidores fazem as coisas certas. Popularidade não é
liderança. Resultados, sim!” Portanto, na arte de liderar o povo de Deus, o líder cris- tão
precisa pensar que ele é responsável diante do Senhor pelas pessoas que influen- cia. O
líder cristão precisa entender que liderança não quer dizer posição, privilégios, títulos ou
dinheiro. Significa responsabilidade. No dizer de James C. Hunter: “Liderar é a habilidade
de influenciar pessoas a trabalharem entusiasticamente visando atingir objetivos
comuns, inspirando confiança por meio da força do caráter”.2 A busca não é pela
popularidade, pelo tamanho da classe na Escola Bíblica, pelo número de membros da igreja
ou pelo sucesso dos eventos realizados, mas pela responsabilidade em ser o canal de
bênçãos a todos os liderados. E isso não é tão simples quanto parece.
No mundo de hoje, século 21, o verdadeiro líder deve ter em mente que ele lidera
pessoas mais competentes do que ele. Na verdade, elas são complemento desse líder. O
líder deste futuro próximo deve desafiar seus liderados com projetos e resultados
em vez fazê-los repetidores de modelos. Ele precisa formar outros líderes em vez
de simples seguidores. A boa liderança cristã exige do líder a compreensão do mundo em
que seus liderados vivem.

li´der ou chefe?
Você pode chefiar ou gerenciar sem ser líder. Já, liderar, não. “Um bom administrador
deve ser, necessariamente, um bom líder. Mas, nem sempre um líder é um bom
administrador.”
3
Isso acontece com pastores. Não é por ser pastor que, automaticamente, a pessoa se
torna um administrador. Administração é um dos dons do Espírito. Um pastor pode ter ou
não esse dom. Em nossa cultura evangélica, muitas vezes temos colocado pastores em
funções admi- nistrativas por acharmos que pastor sabe tudo. Temos visto casos em que
muitos deles desem- penham perfeitamente as duas funções, sem problemas. Em outras
circunstâncias, não.
Quando se busca o significado das palavras lemos que: liderar significa, em sua raiz, “ir,
viajar, guiar”. Nesse caso, liderança tem um sentido cinestésico, um senso de mo- vimento.
Os líderes vão primeiro, são pioneiros, iniciam a ordem, se aventuram e des- cobrem novas
estratégias. A palavra gerenciar significa “mão”. Em seu sentido primeiro, gerenciar
significa “manipular”, manter a ordem, controlar. A diferença entre gerenciar
e liderar está na raiz das palavras “manipular” e “ir”.

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1 DRUCKER. Peter F. Foundation. O líder do futuro. Editora Futura, São Paulo, 1996.
2 HUNTER, James C. Como se tornar um líder servidor. Ed. Sextante, Rio de Janeiro 2006.
3 CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos. Ed. Campus, Rio de Janeiro.

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O papel do líder-gerente, ou o líder-chefe, é conduzir por lugares onde nunca o
grupo esteve antes. É só colocar as pessoas para trabalhar e obter os resultados que você
deseja, independentemente do que as pessoas sintam ou gostem. Determina o que
quer, como quer e para quando quer ir. Na realidade, o chefe ou gerente é a pessoa que
faz com que os outros realizem o que lhe interessa e não o que atende necessa- riamente
ao grupo. O gerente alcança resultados através das pessoas que lhe prestam serviço e que
não são, necessariamente, seguidores. Apenas cumpridores de tarefas. Infelizmente,
há muitos “chefes” em nossas igrejas que ainda não perceberam a beleza de ser líder. É
muito mais fácil ser chefe do que líder. O chefe manda e o outro cumpre. O líder influencia
e o outro, de bom grado, aceita participar. Um é na base da ordem, o outro da autoridade
de vida.
O sério dessa história entre liderar e chefiar o povo de Deus é quando o responsável
manipula seus seguidores usando a expressão “Deus me falou”. Em muitos casos, a
expressão é usada como artifício para atingir objetivos e satisfazer interesses pessoais. A
vontade de Deus, no meu entender, é comunitária e não traz divisão nem manipula- ção.
É mais fácil chefiar porque se ditam as normas e ai daquele que não se enquadrar. Para
liderar, muitas vezes, você precisa caminhar algumas milhas até conseguir atingir os
mesmos objetivos. Isso desgasta e nem todos estão a fim de pagar o preço. Mas, vale à
pena.
Em Tiago 3.1 lemos: “Meus irmãos, não sejais muitos de vós mestres, sabendo que
receberemos um juízo mais severo”. Esse é o desafio para os líderes cristãos. Diante de tão
grande desafio, nós tememos e trememos, pois liderar o povo de Deus não é exibi- ção de
talentos ou “boa lábia” nos relacionamentos. Liderar é ter influência, lastreada em
autoridade de vida sobre os seguidores, de maneira que as pessoas participem das
atividades com alegria e desejosas de alcançarem os resultados desejados por todos. É uma
corrida de todos em favor de todos. E isso é resultado da postura do líder. Gosto da
expressão, “liderar exige que, além de ser bom no que faz, o líder consiga que outros sejam
bons em suas funções”. 4 O mesmo autor relata que viu na mesa de um de seus
companheiros de trabalho a seguinte frase: “Por favor, cresça muito, pois, para realizar
meus sonhos, eu preciso que você realize logo os seus”. Infelizmente, nem todo líder
cristão está interessado em que os membros de sua equipe sejam pessoas completas e
realizadas. Primeiro ele, o líder. Tudo gira em função dele e para ele. O medo do líder que
as pessoas cresçam e o ameacem é facilmente identificado. É um ego distorcido, porque o
ego saudável (do latim ego= eu) é a soma total dos pensamentos, idéias,
sentimentos, lembranças e percepção sensoriais. É o núcleo da personalidade humana.

16 | DESCOBRINDO E CAPACITANDO LÍDERES DESCOBRINDO E CAPACITANDO LÍDERES | 16


4 TEJON, José Luiz. Liderança para fazer acontecer , Ed. Gente. São Paulo 2006.

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Está tudo gravado na mente. Há líderes que têm o ego da onipotência, da glória,
do orgulho. Para o líder cristão, o ego é o seu eu trabalhado pelo Espírito Santo de modo
que se torna um canal de bênção para os seus liderados. Para muitos líderes, o EGO
significa Externa Glória e Orgulho.
Um líder com auto-estima saudável não tem problemas com o crescimento pessoal de
seus liderados. Quando vemos o exemplo de Jesus e sua extraordinária liderança, é bem
nítida a sua preocupação com as pessoas e a realização pessoal delas. Jesus sempre
buscava o bem-estar de cada pessoa que se aproximava dele. Em momento algum se sentia
ameaçado, pelo contrário, queria que cada um crescesse. E o melhor de tudo é que Ele
continua com o mesmo método e o aplica a nós, hoje. Ele quer nos ver bem, o melhor
possível.
Fico encantada quando leio a Palavra de Deus e vejo numerosos exemplos de lide- rança.
Umas boas e marcantes na vida das pessoas, outras, um fracasso total. A Bíblia não esconde
as falhas dos líderes que encontramos em suas páginas. Com isso, temos um espelho para
aprendermos o que fazer e o que não fazer nessa caminhada.

liderança e´ gene´tica ou aprendida?


Ser ou não ser, eis a questão! Famosa frase de William Shakespeare, dramaturgo
e poeta do século 16. É um questionamento existencial que ele fez e o ser humano
continua fazendo. Quero fazer uma paráfrase em relação à liderança: Ser ou não ser
líder cristão, eis a questão! Todos podem ser líderes? A pessoa nasce líder? Liderança
é aprendida ou é genética? Há os defensores de que liderança se aprende. Outros há que
defendem que liderança vem de berço. Entendo que temos tendência para a li-
derança, mas o aprendizado é constante e por toda a vida. Liderar é uma arte onde se está
constantemente aprendendo. Não há limites. Quanto mais o líder busca crescer no
conhecimento da arte de liderar, mais facilidade terá para desempenhar suas funções,
exercer sua influência e ajudar as pessoas a atingirem os objetivos comuns. O líder está em
constante movimento de aprendizado. Como já citou o General William Creech: “Não há
pelotões fracos – apenas líderes fracos”.5
Um líder fraco, com baixa auto-estima, tem duas alternativas: ou sai da liderança
e dá vez a outro para não prejudicar o grupo ou busca ajuda a fim de se tornar uma pessoa
de bem consigo mesma e se transformar em bênção para toda a equipe. Prefiro
esta segunda alternativa. É mais compensadora, embora mais difícil.

18 | DESCOBRINDO E CAPACITANDO LÍDERES DESCOBRINDO E CAPACITANDO LÍDERES | 18


5 HUNTER, James C. Como se tornar um líder servidor . Ed. Sextante, Rio de Janeiro 2006.

19 | DESCOBRINDO E CAPACITANDO LÍDERES DESCOBRINDO E CAPACITANDO LÍDERES | 19


Um líder que sempre demonstra receio diante de projetos novos porque tem medo do
desconhecido; desanima facilmente; precisa de elogios constantes e reconhecimen- to dos
membros da equipe; não aceita perguntas, pois as entende como desconfiança; é muito
ansioso em todas as atividades; critica com facilidade, mas tem dificuldade em receber
críticas; se isola como forma de evitar problemas; e sempre vê tudo com muito
negativismo, precisa, urgentemente, de ajuda para se libertar dessas amarras emocio- nais.
Conhecemos bem a expressão de Jesus: “Conhecereis a verdade e a verdade vos libertará”
(João 8.32). A verdade de Cristo nos liberta para salvação eterna e também desses laços
que aprisionam e não deixam o ser humano viver uma vida plena no Es- pírito.
Como liderança é influência, dependendo do caráter do líder e de sua boa auto-
estima, ele pode exercê-la para o bem ou para o mal. Veja, em nossa sociedade,
os grupos marginais e como agem seus líderes. As técnicas são as mesmas, mas a motiva-
ção é diferente.
Muitos pensam que ser líder do povo de Deus é algo conquistado pelo próprio es- forço
ou porque a bondade do grupo lhe presenteou com tal função. Entendem que ser líder dá
mais privilégios e, talvez, recompense com “mais estrelas na coroa lá no céu”.
Liderança cristã tem como seu núcleo central, o seu DNA, o servir. A liderança de Jesus, o
nosso exemplo, foi uma liderança servidora. É o que vamos analisar no próximo
capítulo.

Para reflexão
1. Você é líder ou chefe? Faça uma análise pessoal e peça a alguém que a faça para
você.
2. Sua igreja tem treinamento de líderes? Como é feito? Quem participa?
3. Que tipo de influência você exerce sobre os seus liderados? Como está a sua auto-
estima?

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