A Gestão de Recursos Humanos (GRH) é responsável, na maioria das vezes, pela
condução do primeiro até o último contato do profissional com a empresa. Isso porque é função da GRH coordenar desde os processos seletivos até o desligamento dos empregados. Além disso, é também responsabilidade dos profissionais de Recursos Humanos (RH) o gerenciamento da carreira dos empregados, treinamento e desenvolvimento de pessoas, avaliação do clima organizacional e demais processos que envolvem a vida dos colaboradores nas empresas.
Compreendemos que, com os estudos de Hawthorne, começa um prenúncio de mudança
na relação das organizações para com seus funcionários, e a partir disto inicia-se vários estudos acerca da relação trabalhador x organização, tais como: Pirâmide de Maslow, Fatores de Herzberg, uma maior importância à teoria Y e X, e, num passado mais recente estudos sobre liderança, motivação, administração participativa entre outros.
A tendência do mundo corporativista nos dias atuais é a valorização das pessoas.
Durante a revolução industrial o principal setor da empresa era o tecnológico, mas na atualidade percebe-se que vivemos outra realidade, onde o principal ativo das organizações são as pessoas que fazem parte do universo daquela organização, por meio do incentivo do capital intelectual humano.