GESTÃO ESTRATÉTICA

SOBRE O NOSSO AMBIENTE DE APRENDIZAGEM NA NOITE DE HOJE

• Todas as perguntas são bem vindas!

• Nós somos um time de aprendizagem.

• Novos alinhamentos podem sempre ser feitos no grande grupo.

GESTÃO ESTRATÉTICA

GESTÃO DA GESTÃO DA
ESTRATÉGIA MUDANÇA

GESTÃO DA MUDANÇA
MOVIMENTOS DE MERCADO Modelos organizacionais
Inteligência competitiva Integração de times
Gestão de riscos e oportunidades

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Escolas estratégicas
Implementação da estratégia
Gestão de desempenho
GESTÃO ESTRATÉTICA

GESTÃO DA GESTÃO DA
ESTRATÉGIA MUDANÇA

GESTÃO DA MUDANÇA
MOVIMENTOS DE MERCADO Modelos organizacionais
Inteligência competitiva Integração de times
Gestão de riscos e oportunidades

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Escolas estratégicas
Implementação da estratégia
Gestão de desempenho
THE SECOND CURVE
“You must ride the first curve
– a company’s traditional business carried out
in a familiar corporate climate –
to the all-important second curve.

The second curve is the future

– the new technologies, new consumers,
and new markets that companies must command
to survive and thrive”

Ian Morrison
The Second Curve – Managing the Velocity of Change
THE SECOND CURVE IN HEALTHCARE
Movimentos de Mercado MUNDO

CHOOSING WISELY
Dra. Wendy Levison foi a principal idealizadora da Campanha Choosing Wisely nos Estados Unidos, lançada quando ela
era Presidente do American Board of Internal Medicine. Atualmente Wendy é coordenadora do Choosing Wisely
Canadense e Internacional.
 Movimentos de Mercado MUNDO

Fonte: The New England Journal of Medicine, 2016.

Movimentos de Mercado MUNDO

Martin A Makary, and Michael Daniel BMJ

2016;353:bmj.i2139
Movimentos de Mercado MUNDO

Bundled payments in health care have gained favor because they can reduce costs and help improve outcomes.
In essence, episodic bundles cover the cost of a patient’s care from start to finish — all the procedures, devices,
tests, drugs and services a patient will need for, say, a knee replacement or back surgery.
Movimentos de Mercado MUNDO

Apple and 13 prominent health systems, including prestigious centers like Johns Hopkins and the University of
Pennsylvania, disclosed an agreement that would allow Apple to download onto its various devices the electronic
health data of those systems’ patients — with patients’ permission, of course.
Movimentos de Mercado MUNDO

Sept. 17, 2018

One of these programs is known as bundled payments. Instead of paying separately for every health care service
associated with a medical event, you pay (or Medicare pays, in this case) one price for the entire episode.
Movimentos de Mercado BRASIL

A americana UnitedHealth Group, dona da Amil, está colocando mais R$ 10 bilhões no Brasil. Deste total,
R$ 8 bilhões são para a aquisição da Ímpar, rede de hospitais da família Bueno. Além disso, a UnitedHealth
planeja R$ 2 bilhões para a criação de uma rede de clínicas médicas populares em parceria com a Dasa,.
Movimentos de Mercado BRASIL

Pela norma existente, os estabelecimentos têm de incluir na conta enviada ao paciente ou às operadoras de
saúde valores equivalentes aos que foram adquiridos. “Mas a prática é outra. Os abusos são corriqueiros”,
afirmou ao Estado o procurador da República Hilton Araújo de Melo.
Movimentos de Mercado BRASIL

ED Julho de 2018
Movimentos de Mercado BRASIL
Epidemiologia BRASIL e RS
Epidemiologia BRASIL e RS
Epidemiologia BRASIL e RS
Epidemiologia BRASIL e RS
Óbitos por residência - 2015 *DATASUS
300.000 20.000

18.000

250.000
16.000

14.000
200.000

12.000

150.000 10.000

8.000

100.000
6.000

4.000
50.000

2.000

0 0
09. Doenças do 02. Neoplasias 10. Doenças do 20. Causas 18. Sint sinais e 04. Doenças 11. Doenças do 01. Algumas 14. Doenças do 06. Doenças do Outros
aparelho (tumores) aparelho externas de achad anorm ex endócrinas aparelho doenças aparelho sistema nervoso
circulatório respiratório morbidade e clín e laborat nutricionais e digestivo infecciosas e geniturinário
mortalidade metabólicas parasitárias

Brasil Rio Grande do Sul Porto Alegre

RADAR DE INTELIGÊNCIA COMPETITIVA

• Propósito do radar de mercado alinhado às necessidade de decisão

• KITs: Key Intelligence Topics & KIQs: Key Intelligence Questions

-definição do escopo na da cadeia de valor

-definição da abrangência (geográfica, indústria, público...)

-definição das fontes de informação

• Solução de Tecnologia da Informação e formato de divulgação

RADAR DE MERCADO

“Inteligência competitiva é um programa

sistemático de coleta e análise da informação

sobre atividades dos concorrentes e

tendências gerais dos negócios, visando

atingir as metas da empresa”

Larry Kahaner
HISTÓRICO DA INTELIGÊNCIA COMPETITIVA

ANTIGUIDADE IDADE MÉDIA

500 anos A.C. Séculos XV e XVI

"Se conhecemos o inimigo A primeira aplicação

e a nós mesmos, não potencial da inteligência
precisamos temer o ocorreu quando House of
resultado de uma centena Fugger Bank coleta e
de combates. Se nos difunde informações para
conhecemos, mas não ao os seus executivos. As
inimigo, para cada vitória correspondências dos
sofreremos uma derrota. Fuggers traziam
Se não nos conhecemos informações sobre
nem ao inimigo, atividades de empresas
sucumbiremos em todas locais, seus resultados
as batalhas.“ econômicos e tendências
(Sun-Tzu, A arte da guerra, políticas, observadas por
1993, p.28) correspondentes.

Fonte: Fundamentos da Inteligência Competitiva – Volume I

 HISTÓRICO DA INTELIGÊNCIA COMPETITIVA
IDADE MODERNA IDADE CONTEMPORÂNEA
Século XVII A partir do Século XX

Edward Lloyd tornou sua • Em 1957, publicação de No Brasil:

casa de café em Londres Washington Platt estabelece
popular, dando princípios básicos de • O primeiro curso de
importância às conversas produção de inteligência. especialização em
de seus clientes e inteligência teve sua
publicando um boletim • Nos anos 80, Michael Porter primeira turma no Rio
sobre partidas e chegadas publica o livro Competitive de Janeiro em 1997.
dos navios e condições Strategy descrevendo
dos portos. As métodos de análise da • Em 2000, foi fundada
informações eram concorrência. a ABRAIC (Associação
fornecidas por Brasileira de Analistas
correspondentes • Em 1986, é fundada a SCIP de Inteligência
localizados nos grandes (society of competitive CompetitIva).
portos europeus. intelligence professionals).

Fonte: Fundamentos da Inteligência Competitiva – Volume I

INTELIGÊNCIA COMPETITIVA (IC) x BUSINESS INTELLIGENCE (BI)

INTELIGÊNCIA COMPETITIVA BUSINESS INTELLIGENCE

Processo de coleta, organização,

compartilhamento e monitoramento de informações.

Apoia as tomadas de decisão com Apoia as tomadas de decisão com a

recomendações de inteligência. disponibilização de informações claras e
estruturadas.
Pessoas Software

É utilizada exclusivamente Pode ser utilizado para

para gestão estratégica gestão estratégica ou operacional

Profissional necessita de conhecimento Profissional necessita de conhecimento

de mercado e negócios de tecnologia da informação
 INTELIGÊNCIA COMPETITIVA

SWOT CRUZADA!
Ofensiva: forças + oportunidades

Confronto: forças + ameaças

Reforço: fraquezas + oportunidades

RADAR DE MERCADO:
capta informações Defesa: fraquezas + ameaças
ANÁLISE DE CENÁRIOS:
projeta respostas estratégicas
SWOT_Sistema Stratec
Matriz de Impacto e Probabilidade
MATRIZ DOS PRINCIPAIS RISCOS ESTRATÉGICOS
PARA OS PRÓXIMOS 5 ANOS

Alto
IMPACTO

Moderado

Baixo

Baixo Moderada Alta

PROBABILIDADE
RISCOS E OPORTUNIDADES_Sistema Stratec
RAE_Reunião de Análise da Estratégia
• Encontros quadrimestrais
• Cada encontro possui uma temática
• Participam Superintendentes, Gerentes e Líderes de Projeto
• Objetivos:
1. Atualização sobre referenciais internacionais e movimentos de mercado vinculados à temática
2. Prestação de contas sobre os projetos vinculados à temática

2019
1ª Expansão, Comunidade
e Horizontes em Saúde
Pré-RAE Gestão de Valor e Educação e Pesquisa Gestão Cuidado e
23.11.2017 Gestão Médica 31.08.2018 Gestão de Talentos 2ª Estruturantes e
27.04.2018 dez.2018 Produtividade
VAMOS AO EXERCÍCIO ENTRE PARES

SWOT CRUZADA!
Ofensiva: forças + oportunidades

Confronto: forças + ameaças

Reforço: fraquezas + oportunidades

Defesa: fraquezas + ameaças

ESTAMOS PREPARADOS PARA COMPETIR?
GESTÃO ESTRATÉTICA

GESTÃO DA GESTÃO DA
ESTRATÉGIA MUDANÇA

GESTÃO DA MUDANÇA
MOVIMENTOS DE MERCADO Modelos organizacionais
Inteligência competitiva Integração de times
Gestão de riscos e oportunidades

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Escolas estratégicas
Implementação da estratégia
Gestão de desempenho
COMO OBTER UM DESEMPENHO SUPERIOR
EFICÁCIA OPERACIONAL NÃO É ESTRATÉGIA

POSICIONAMENTO
EFICÁCIA ESTRATÉGICO
OPERACIONAL

Criar uma posição competitiva,

Assimilar, atingir e ampliar exclusiva e sustentável.
a melhor prática.

Dispute a mesma corrida, Opte por disputar uma

mas mais depressa. corrida diferente.

(PORTER, HSM – 2005)

ESCOLAS ESTRATÉGICAS

10 ESCOLAS
• 3 escolas prescritivas (define como fazer);

• 6 escolas descritivas (sobre como se formam as estratégias);

• 1 escola da configuração que congrega as demais.

ESCOLA DO DESIGN

• A formação da estratégia deve ser um processo deliberado de pensamento consciente

• A responsabilidade deve ser do executivo principal

• Pontos fortes e Pontos fracos - Ameaças e Oportunidades

• Escola de Administração de Harvard, Livro texto básico (estudo de casos) (1965)

• Formulação e depois implantação

• Separação clara entre pensamento e ação

• Estratégias explícitas

• A estrutura segue a estratégia

ESCOLA DO APRENDIZADO

• A formação de Estratégia como um processo emergente

• Pessoas informadas em qualquer parte da organização, podem contribuir para o

processo de estratégia

• O papel da liderança passa a ser de não preconceber estratégias deliberadas, mas de

gerenciar o processo de aprendizado estratégico, pelo qual novas estratégias podem
emergir

• Administração estratégica envolve a elaboração das relações sutis entre pensamento e

ação, controle e aprendizado, estabilidade e mudança

• A organização que aprende

TIPOLOGIA DE PORTER: ESTRATÉGIAS GENÉRICAS

►Porter ( 1980, 1985) propôs uma tipologia composta por três estratégias genéricas
►liderança no custo total
►diferenciação
►enfoque ( em custo ou diferenciação )

►Segundo Porter, as empresas que apresentam melhor desempenho são aquelas que
conseguem aplicar uma, e apenas uma, das três estratégia genéricas.

►Stuck-in-the-middle (sem posicionamento), empresas que procuram uma estratégia

híbrida.
TIPOLOGIA DE PORTER: ESTRATÉGIAS GENÉRICAS
TIPOLOGIA DE PORTER: ESTRATÉGIAS GENÉRICAS
TIPOLOGIA DE PORTER: ESTRATÉGIAS GENÉRICAS
MICHAEL PORTER: Estratégias Genéricas
TIPOLOGIA DE PORTER: ESTRATÉGIAS GENÉRICAS
TIPOLOGIA DE PORTER: ESTRATÉGIAS GENÉRICAS
TIPOLOGIA DE PORTER: ESTRATÉGIAS GENÉRICAS
TIPOLOGIA DE PORTER: ESTRATÉGIAS GENÉRICAS

REMÉDIOS DE
MARCA GENÉRICOS
REFERÊNCIA

REMÉDIOS MANIPULADOS
05 FORÇAS DE PORTER

BARREIRAS PARA Baixa

ENTRADAS DE NOVOS Média
ENTRANTES Alta

CONCORRENCIA NA
Baixa
Média PODER DE NEGOCIAÇÃO INDÚSTRIA PODER DE BARGANHA Baixa
Alta Média
DOS FORNECEDORES RIVALIDADE ENTRE AS DOS CLIENTES Alta
Baixa
Média EMPRESAS
Alta

AMEAÇA DE PRODUTOS Baixa

Média
SUBSTITUTOS Alta
GRUPOS ESTRATÉGICOS

Conjunto de empresas em uma indústria que seguem uma

estratégia idêntica ou similar - Hunt ( 1972 ) ao longo de várias
dimensões - funcional, produção, política de preços, mercados-alvo,
distribuição ( Mascarenhas e Aaker, 1989)

Indica empresas em uma indústria com comportamentos similares

em algumas dimensões estratégicas julgadas relevantes

Existe uma maior dependência mútua entre os membros de um

mesmo grupo, o que tende a diminuir a rivalidade e,
eventualmente, levar a situações de conluio e cooperação
A ESTRATEGIA DO OCEANO AZUL
A ESTRATEGIA DO OCEANO AZUL
A ESTRATEGIA DO OCEANO AZUL
A ESTRATEGIA DO OCEANO AZUL
VAMOS AO EXERCÍCIO DO OCEANO AZUL
Descreva as principais características do produto ou da indústria a ser analisada e verifique quais as qualificações
podem ser reduzidas, eliminadas, elevadas ou criadas.

1
MAPAS ESTRATÉGICOS

►Os Sistemas de mensuração devem concentrar-se na

estratégia da organização

►Balanced Scorecards – a organização deve medir os poucos

parâmetros críticos que representam sua estratégia, para a
criação de valor a longo prazo

►“Na maioria dos casos –estimamos 70%- o verdadeiro

problema não é má estratégia... É má execução.”

►Princípio fundamental do BSC = O que se pode medir , se

pode gerenciar”.

►BSC – ferramenta para descrever e implementar a

estratégia da organização
MAPAS ESTRATÉGICOS
BSC – Balance Score Card:
criar objetivos e relações causais entres eles.

SUSTENTABILIDADE

CLIENTES

PROCESSOS INTERNOS

PESSOAS