CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS E ACESSO AO

PORTAL DE ESTUDOS DO CURSO DE INGLÊS JUNIOR SILVEIRA 4.0

Tomando conhecimento detalhado da metodologia de ensino desenvolvida pelo Curso

de Inglês Junior Silveira, inscrita sob o CNPJ n° 21.146.344/0001-83 e estando ciente
das características do programa de aulas de inglês online, as partes resolvem firmar o
presente, segundo as seguintes cláusulas:

OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA:
§ 1º Fornecer acesso ao Portal de Estudos por 18 meses após a compra do curso e
proporcionar vídeoaulas e atividades de acordo com o projeto pedagógico
desenvolvido pela CONTRATADA.

§ 2º A CONTRATADA obriga-se a disponibilizar vídeoaulas da língua Inglesa,

utilizando-se de método que melhor convir à mesma ao CONTRATANTE. As
vídeoaulas não estarão disponíveis para download, e devem ser assistidas online, na
plataforma, no entanto A CONTRATADA disponibiliza no Portal de Estudos, os
materiais relacionados às aulas para download em formato de áudio e PDF.

§ 3º O curso oferecido pela CONTRATADA, estará disponível no portal, 24 horas por

dia e 7 dias por semana até o período de 18 meses vencer.

§ 4º A CONTRATADA obriga-se a manter o Portal de Estudos atualizado com novos

conteúdos semanais;

§ 5º A CONTRATADA obriga-se a responder as dúvidas do CONTRATANTE

relacionadas às vídeoaulas como dúvidas de vocabulário, gramática, estruturas e tudo
que abrange o aprendizado do idioma. A CONTRATADA também se obriga a
responder dúvidas sobre a utilização e funcionamento do Portal de Estudos. O tempo
de resposta pode variar de acordo com a demanda de perguntas e dúvidas dos
alunos.

PORTAL DE ESTUDOS:
§ 1º O Portal de Estudos está disponível através da Hotmart pelo endereço:
https://cursodeinglesjuniorsilveira12019.club.hotmart.com/login

§ 2º Poderá ocorrer indisponibilidade nos serviços por motivos de força maior, em

casos fortuitos ou em razão de manutenções preventivas e/ou de expansão dos
servidores e cursos, tendo o serviço reestabelecido logo após.

§ 3º O Portal de Estudos contém além das vídeoaulas, e-books gratuitos, exercícios

para download em formato de áudio e arquivos de texto, além de questionários de
múltipla escolha para a prática do idioma.

§ 4º As aulas são postadas semanalmente. Todas as segundas-feiras pelo menos 2

novas aulas são postadas. Este número pode ser maior dependendo do assunto
lecionado.
§ 5º Além das aulas de língua Inglesa, haverão aulas de motivação, treinamento,
palestras, cultura, música, interpretação de texto, e atividades complementares
relacionadas ao Inglês.

OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE:
§ 1º O CONTRATANTE obriga-se a respeitar a legislação vigente. Ao cadastrar-se no
Portal de Estudos, da mesma forma, o CONTRATANTE afirma ter lido e aceitado os
termos do presente contrato;
§ 2º O CONTRATANTE deverá possuir os requisitos mínimos para a realização dos
cursos online, quais sejam;
1 - Acesso à rede mundial de computadores (Internet);
2 - Possuir um endereço eletrônico pessoal (e-mail) e manter sempre atualizado, para
contato com a CONTRATADA;

3- O CONTRATANTE é responsável pela exatidão e atualização das informações

cadastradas por ele no portal, tais como, nome completo, RG, CPF, endereço, telefone
e etc.;

4- O login e a senha escolhidos pelo usuário no momento do cadastro, permitem o

acesso a todo o conteúdo do Portal de Estudos. Ao aceitar os termos e condições de
uso, bem como, o presente contrato, o CONTRATANTE reconhece ser seu login e
senha, de uso pessoal e intransferível;

§ 3º - O CONTRATANTE terá seu acesso ao Portal de Estudos e contrato

imediatamente rescindidos se:

1- Usar o curso comercialmente ou de qualquer forma que não tenha a mesma

finalidade do objeto deste contrato;
2- Promover exibições públicas, apresentações, venda ou aluguel;
3- Fazer cópias não autorizadas dos materiais, independentemente da finalidade e da
citação da fonte;
4- O CONTRATANTE que violar quaisquer uma das condições impostas acima, está
cometendo um crime e estará sujeito as penalidades contidas nas Leis 9.609 e 9.610,
de fevereiro de 1998;

5- Havendo as práticas citadas acima, o contrato será rescindido e não haverá

qualquer devolução de valores já pagos ou futuros.

§ 4º O CONTRATANTE deverá informar a CONTRATADA, sobre eventuais erros,

bugs ou problemas encontrados no Portal ou problemas que possam interferir direta
ou indiretamente no aproveitamento do curso, ou vir a gerar dano a CONTRATADA;

§ 5º O CONTRATANTE compromete-se a respeitar o presente contrato, zelando pelo

princípio da boa-fé objetiva, o assédio judicial contra a CONTRATADA, sem justo
motivo, caracteriza ABUSO DE DIREITO, passível de indenização, por todos os
prejuízos decorrentes de tal assédio.
§ 6º O CONTRATANTE obriga-se a verificar a caixa de SPAM (Lixo Eletrônico) do e-
mail cadastrado, logo após o cadastro, com intuito de confirmar o recebimento das
informações do curso e sobre as aulas.

SENHAS:
§ 1º A CONTRATANTE deve utilizar o e-mail e a senha cadastrados no ato da
compra para acessar o curso na plataforma. Em caso de perda ou esquecimento da
senha, a CONTRATANTE deve solicitar uma nova senha no campo “Esqueci a
Senha” na plataforma.

§ 2º A senha é individual e intransferível. É de responsabilidade total do

CONTRATANTE manter o sigilo da mesma.

CERTIFICADO:
§ 1º Ao término do curso, o prazo para a emissão do certificado eletrônico após a
conclusão do curso é de 45 dias;

§ 2º O certificado eletrônico será disponibilizado ao aluno através da própria

plataforma de estudos ou por e-mail e poderá ser impresso pelo CONTRATANTE.

§ 3º A CONTRATADA poderá no uso de suas atribuições, e de forma discricionária,

banir o CONTRATANTE da plataforma de estudos e sem restituição alguma do valor
investido, se o mesmo postar comentários com teor de desrespeito, preconceito sexual
ou racial e qualquer outra forma de discriminação que cause constrangimento e afete
a ordem entre os alunos do curso.

PAGAMENTO:
§ 1º O acesso ao Portal de Estudos do Curso de Inglês Junior Silveira é liberado
após a aprovação do pagamento. O valor total do curso é de R$ 1.644,00 que
poderá ser pago em uma única parcela à vista em boleto bancário, ou em 12
parcelas sem juros em um único cartão de crédito. Para pagamento em dois cartões
de crédito, o CONTRATANTE está sujeito a juros estabelecidos pela operadora de
cartão de crédito.

GARANTIAS:
O Curso de Inglês Junior Silveira, oferece garantia incondicional de 15 dias corridos
após a compra. O CONTRATANTE tem 15 dias para assistir as primeiras aulas
liberadas no Portal de Estudos para testar o curso. Caso o CONTRATANTE entenda
que o curso não tem o perfil adequado para si, basta solicitar o reembolso dentro do
período da garantia de 15 dias, e a CONTRATADA o fará sem nenhum
questionamento.

DESISTÊNCIA:
§ 1º No ato de desistência do curso até 15 dias após a compra, o CONTRATANTE
terá todo o seu dinheiro investido de volta sem nenhum questionamento. Basta
enviar um e-mail para a CONTRATADA ou fazer a solicitação através do Portal de
Estudos para a Hotmart.

1- O valor será restituído dentro de alguns dias após o cancelamento do

CONTRATANTE de acordo com a forma que a operadora de cartões do mesmo
determina. Em caso de pagamentos com boleto bancário, o valor será restituído de
forma integral através da Hotmart.

2- Após o cancelamento, o CONTRATANTE NÃO TERÁ MAIS ACESSO ao Portal de

Estudos.

§ 2º Após o 15º dia após a compra, NÃO SERÁ POSSÍVEL EFETUAR A

DEVOLUÇÃO DO VALOR JÁ INVESTIDO E NÃO HAVERÁ CANCELAMENTO DAS
PARCELAS FUTURAS A VENCER, pois a CONTRATADA não fica com o valor
integral. Parte do mesmo é destinada a despesas como taxas de operadoras de
cartões de créditos, bancos, parceiros, afiliados, impostos, despesas com plataforma
de estudos, servidores, professores, equipe pedagógica e de suporte. Após o
CONTRATANTE ficará responsável pelo pagamento integral do curso.

1- De acordo com o artigo 49 do CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, o

CONTRATANTE tem direito a devolução de seu dinheiro de forma integral APÓS 7
DIAS. Porém, o Curso de Inglês Junior Silveira vai além e oferece 15 DIAS DE
GARANTIA TOTAL. É mais do que o dobro do tempo.

§ 3º O CONTRATANTE declara que recebeu acesso ao Portal de Estudos e

responsabiliza-se pelo seu uso de forma adequada e não compartilhará o acesso
com terceiros.

ELEIÇÃO DO FORO:
Os pactuantes elegem, de comum acordo e em livre consentimento, em caráter
irretratável e irrevogável, o Foro de São Paulo para dirimir quaisquer lides,
relacionadas ao presente CONTRATO, renunciando desde já, a qualquer outro foro,
por mais privilegiado que seja ou que possa vir a ser.
E assim por estarem juntos e contratados, na melhor forma de direito, firmam o
presente contrato de PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS E ACESSO AO
PORTAL DE ESTUDOS DO CURSO DE INGLÊS JUNIOR SILVEIRA, nesta via
eletrônica.

_______________________________________________ Curso de Inglês Junior Silveira