UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP – POLO GUAÍRA - SP

CURSO: CIÊNCIAS CONTÁBEIS

2º SEMESTRE

AMARILDO DE OLIVEIRA PIMENTEL RA: 3383550344

Desafio Profissional

Disciplinas Norteadoras:

Processos Administrativos, Direito e Legislação, Tecnologias de Gestão, Contabilidade

Geral e Matemática Aplicada.

TUTORA EAD: ANÁLIA JUBANSKI

GUAÍRA – SÃO PAULO

2017.
 UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP– POLO GUAÍRA - SP
CURSO: CIÊNCIAS CONTÁBEIS

2º SEMESTRE

Desafio Profissional

Disciplinas Norteadoras:

Processos Administrativos, Direito e Legislação, Tecnologias de Gestão, Contabilidade

Geral e Matemática Aplicada.

TUTORA EAD: ANÁLIA JUBANSKI

Trabalho desenvolvido para o curso de

Ciências Contábeis, disciplinas
norteadores Processos Administrativos,
Direito e Legislação, Tecnologias de
Gestão, Contabilidade Geral e
Matemática Aplicada, apresentado à
Anhanguera Educacional como
requisito para a avaliação na Atividade
Desafio Profissional do 2º semestre, com
orientação da tutora EAD Anália
Jubanski.

GUAÍRA - SÃO PAULO

2017
 SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO....................................................................................................................03

2 DESENVOLVIMENTO......................................................................................................04

2.1 Cálculos da Função do Custo Total....................................................................................05

2.2 A Apuração do Resultado do Exercício...............................................................................08

2.3 Relatório de Sustentabilidade..............................................................................................12

2.4 Ferramentas Tecnológicas de Gestão..................................................................................15

2.5 O Registro do Empregado e a Carteira de Trabalho e Previdência Social..........................20

3 CONSIDERAÇÕES FINAIS..............................................................................................23

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.................................................................................24
 1. INTRODUÇÃO

Este trabalho visa atender ao pedido do diretor da empresa Celulose Papel Inteligente
Ltda., o qual deseja saber sobre os cálculos dos custos de sua empresa, como realizar suas
Demonstrações Financeiras com mais rapidez e eficiência, qual a real viabilidade da
realização e divulgação dos chamados Relatórios de Sustentabilidade, quais são e como
utilizar as Ferramentas de Gestão contemporâneas na administração da empresa e ainda uma
elucidação do diretor quanto às obrigações e direitos referentes a contratações de
funcionários.
 2. DESENVOLVIMENTO

Esclarecimento sobre a construção da Função Custo Total afim de que a empresa

consiga enxergar de maneira mais clara seus custos operacionais totais e unitários, auxiliando
assim a tomada de decisões por parte de sua diretoria, com o mesmo intuito, exibir a apuração
do resultado periódico da empresa, com a explanação sobre a realização e divulgação das
Demonstrações Financeiras, principalmente sobre a Apuração do Resultado de Exercício e a
Demonstração do Resultado do Exercício, deixando evidente onde a empresa está perdendo sua
competitividade. Na mesma linha de esforços para melhorar a eficiência, temos também a
oportunidade de melhorar á imagem e a própria credibilidade da empresa perante clientes,
funcionários, governos e todos que são ou possam vir a ser afetados pelas atividades da
empresa, indicando a realização do chamado Relatório de Sustentabilidade, com os seus
motivos, exigências e as vantagens que sua divulgação pode trazer no mercado atual,
destacando ainda algumas ferramentas tecnológicas de gestão que propiciem cada vez mais a
melhoria da gestão da empresa em todos os aspectos sem prejudicar a parte financeira da
mesma, sempre com uma avaliação criteriosa da parte legal da empresa, procurando atender
ao juridicamente correto dentro de suas atividades, atendendo as leis vigentes, principalmente
no que diz respeito á legalização da contratação de seus funcionários.
 2.1 – CÁLCULOS DA FUNÇÃO CUSTO TOTAL

Demonstração dos cálculos da Função Custo Total ao Diretor da empresa Celulose

Papel Inteligente Ltda., empresa esta, que têm um Custo Variável de produção por unidade no
valor de R$ 20,00 e um Custo Fixo independente da produção no valor de R$ 100.000,00.

Como definição de Função, temos que um termo dependente (y), ou seja, o resultado da
Função varia de acordo com um termo independente (x) somado ou subtraído a outros termos
da função como, por exemplo, em uma função do 1º Grau com y = a. x + b ou em uma
Função do 2º Grau com y = a.x² + b.x + c.

Substituindo os dados sobre os custos da empresa em uma Função do 1º Grau, temos

que o Custo Total para fabricação de uma determinada quantidade de produto é dado pela
Função dos Custos dessa determinada quantidade de produtos, em que essa função é igual à
quantidade de produtos produzidos multiplicados pelo seu custo variável por unidade mais o
Custo Fixo de produção da empresa, ou seja:

Função Custo = Custo Variável por unidade x Quantidade produzida + Custo Fixo.
Assim sendo, com os dados coletados na empresa, com C = custo e q = quantidade produzida,
a Função do Custo Total de produção fica assim estabelecida: C(q) = 20 x q + 100.000.

Com a utilização dessa Função pode-se calcular o Custo Total de Produção para
qualquer quantidade produzida, sendo assim, com os dados coletados na empresa calcula-se o
Custo Total de Produção para os meses de:

- Janeiro: Quando se produziu 2.500; C(q) = 20 x q + 100.000 → C(2500) = 20 x 2.500

+ 100.000 → C(2500) = 50.000 + 100.000 → C(2500) = R$ 150.000,00.

- Fevereiro: Quando se produziu 3.400; C(q) = 20 x q + 100.000 → C(3400) = 20 x

3.400 + 100.000 → C(3400) = 68.000 + 100.000 → C(3400) = R$ 168.000,00.

- Março: Quando se produziu 1.800; C(q) = 20 x q + 100.000 → C(1800) = 20 x 1.800

+ 100.000 → C(1800) = 36.000 + 100.000 → C(1800) = R$ 136.000,00.
 - Abril: Quando se produziu 5.100; C(q) = 20 x q + 100.000 → C(5100) = 20 x 5.100 +
100.000 → C(5100) = 102.000 + 100.000 → C(5100) = R$ 202.000,00.

Agora com os resultados obtidos com a aplicação da Função, obtém-se o seguinte

gráfico com o Custo de Produção referente ás quantidades produzidas nos respectivos meses.

GRÁFICO DO CUSTO DE PRODUÇÃO PELA QTDE PRODUZIDA POR MÊS

202000
200000

168000
150000
136000
Custo de Produção
Quant. Produzida
100000
100000

2500 3400 1800 5100

0
0
0

ABR
JAN

FEV

MAR

O gráfico acima ainda nos mostra muito claramente o custo fixo de produção, que é de
R$ 100.000,00. Ou seja, mesmo sem produzir nada a empresa já têm esse custo inicial, esse
custo é independente da produção.

Ainda, de acordo com a produção e o resultado da Função Custo, pode-se calcular o

Custo Unitário para cada quantidade produzida, mostrando ao diretor da empresa a evolução
no valor do Custo Unitário de seus produtos, que é um dado muito importante para qualquer
empresário no cálculo do preço final de seu produto. Diante disso, e sabendo que a fórmula do
Custo Unitário dá-se por: C(unitário) = C/q. Onde se lê: Custo Unitário = Custo Total ÷
Quantidade Produzida.
 Agora tomando como base as quantidades produzidas e seus respectivos custos de
produção mostrados no gráfico acima, tem-se que:

C(unitário) = C/q → C(unitário) = 136.000/1.800 → C(unitário) = R$ 75,55.

C(unitário) = C/q → C(unitário) = 168.000/3.400 → C(unitário) = R$ 49,41.
C(unitário) = C/q → C(unitário) = 202.000/5.100 → C(unitário) = R$ 39,61.
C(unitário) = C/q → C(unitário) = 5.100.000/250.000 → C(unitário) = R$ 20,40.

E depois de calcular o custo unitário de mais algumas quantidades produzidas, chega-se

aos valores que são demonstrados no gráfico abaixo, onde se visualiza claramente que quanto
maior o volume de produção, mais diminui o valor do Custo Unitário, se aproximando cada
vez mais do valor do Custo Variável por unidade, ou seja, a Função Custo Unitário é uma
função limitada inferiormente pelo Custo Variável por unidade.

GRÁFICO DO CUSTO UNITÁRIO EM RALAÇÃO Á QUANTIDADE PRODUZIDA

100,000.00

80,000.00
Custo Unitário
60,000.00

40,000.00

20,000.00

0.00
2.2 – APURAÇÃO DO RESULTADO DO EXERCÍCIO

Estabelecimento de uma política de apuração do resultado periódico com mais agilidade,

demonstrando o resultado do exercício seguindo as técnicas contábeis no que se refere à
apresentação da Demonstração de Resultado do Exercício, para tanto, foram informados os
dados na tabela abaixo:

CONTAS VALORES
Alugueis 8.700,00
Despesas Bancárias 430,00
Pró-Labore 14.000,00
Impostos Sobre Vendas 1.250,00
Venda de Mercadorias 650.000,00
Juros Recebidos 850,00
Comissões Sobre Vendas 1 1.000,00
Ordenados e Salários 2 6.700,00
Encargos Sobre a Folha 5.450,00
Devoluções de Vendas 1 7.550,00
Despesas com Manutenções 1.900,00
Materiais de Expediente 2.650,00
Custo das Mercadorias Vendidas 370.000,00
Água/Luz/Telefone 3.400,00
Propaganda e Publicidade 2 4.000,00
Juros Pagos 700,00
IPTU 1.270,00
Despesas com Veículos 4.320,00

Agora, com os dados informados pela empresa, dispostos na tabela acima e visto que
nela todas são contas de resultados, elabora-se a Demonstração do Resultado do Exercício –
DRE abaixo conforme solicitação do diretor da empresa.
 DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO DO EXERCICIO - ANO X1
(=) RECEITA OPERACIONAL BRUTA 650.000,00
(-) DEDUÇÕES DA RECEITA OPERACIONAL BRUTA (18.800,00)
Devoluções de Vendas (17.550,00)
Impostos Sobre Vendas (1.250,00)
(=) RECEITA OPERACIONAL LÍQUIDA 631.200,00
(-) CUSTOS (370.000,00)
Custos das Mercadorias Vendidas (370.000,00)
(=) RESULTADO BRUTO OU LUCRO BRUTO 261.200,00
(-) DESPESAS OPERACIONAIS (103.670,00)
Despesas Gerais e Administrativas (68.390,00)
Despesas com Veículos (4.320,00)
Ordenados e Salários (26.700,00)
Encargos Sobre a Folha (5.450,00)
Despesas com Manutenções (1.900,00)
Materiais de Expediente (2.650,00)
Água, Luz e Telefone (3.400,00)
IPTU (1.270,00)
Aluguéis (8.700,00)
Pró-Labore (14.000,00)
Despesas Com Vendas (35.000,00)
Propaganda e Publicidade (24.000,00)
Comissões Sobre Vendas (11.000,00)
Despesas e/ou Receitas Financeiras (280,00)
Juros Recebidos 850,00
Despesas Bancárias (430,00)
Juros Pagos (700,00)
(=) RESULTADO OPERACIONAL OU RESULTADO
157.530,00
ANTES DOS IMPOSTOS
(-) Imposto de Renda e Contribuição Social S/ Lucro (42.533,10)
(=) RESULTADO LÍQUIDO DO EXERCÍCIO 114.996,90
 Vale informar ao diretor da empresa, que requer mais agilidade nas demonstrações
financeiras, que a DRE também pode ser realizada mensalmente, ajudando assim a visualizar a
diferença entre despesas e receitas no próprio mês corrente. Agora, já no final do exercício, ou
seja, dia 31 de Dezembro, depois de elaborada a DRE, será realizada á Apuração do Resultado
do Exercício como mostrado a seguir.

Inicialmente, obedecendo ao princípio da competência, todas as contas de resultados

devem ser zeradas naquele exercício, e seus saldos transferidos para uma conta transitória,
chamada de ARE, de acordo com sua natureza, ou seja, se ela é uma conta credora ou
devedora, como visualizamos na conta ARE, abaixo.

ARE

DÉBITO CRÉDITO
8.700,00
430,00
14.000,00
1.250,00
650.000,00
850,00
11.000,00
26.700,00
5.450,00
17.550,00
1.900,00
2.650,00
370.000,00
3.400,00
24.000,00
700,00
1.270,00
4.320,00
493.320,00 650.850,00
157.530,00
 Portanto, após confrontarem-se despesas e receitas, apura-se um saldo credor na conta
ARE no valor de R$ 157.530,00. Porém como informado pela empresa, ela ainda recolhe para
o governo, sobre o Lucro Bruto ou Resultado Operacional, o IR e a CSLL no percentual de
27%, totalizando um valor de R$ 42.533,10. Agora debitando esse valor na conta ARE, temos
um sado final ou Lucro Líquido de:

ARE

DÉBITO CRÉDITO
157.530,00
42.533,10
42.533,10 157.530,00
114.996,90

Após a demonstração da DRE e ARE, nota-se que ambas chegam ao valor de R$

114.996,90 ou 17,69% de Lucro Líquido no exercício apurado, valor esse que será repassado
para uma conta do Balanço Patrimonial da empresa, essa igualdade se dá pelo fato de os dois
relatórios se utilizarem das mesmas contas de resultado da empresa, portanto eles têm que
chegar a um mesmo valor, vale ainda destacar que tanto a ARE como a DRE, são relatórios
que obedecem ao Princípio da Competência, ou seja, da prestação do serviço ou da realização
da venda dentro do exercício social da empresa, não importando para eles a data do
recebimento pelo serviço prestado ou pela venda realizada.

E ainda observando os relatórios, verificamos após uma Análise Horizontal da DRE,

que a empresa tem em seus Custos das Mercadorias Vendidas – CMV, o maior componente
de gastos em relação á receita, sendo o CMV um total de 56,92% da Receita Bruta. Da mesma
forma verificamos também que as Despesas Operacionais, que são as Despesas Gerais,
Administrativas, com Vendas e Outras Despesas ou Receitas chegam a 15,94% da Receita
Bruta, somando esses dois grupos chegamos a 72,86% da Receita Bruta, sobrando um
percentual de 27,14% da Receita Bruta para os Impostos Sobre as Vendas (ICMS, PIS,
COFINS e IPI), Provisões para IR e CSLL e o Lucro Liquido que é o real desejo de qualquer
empresa, tal análise se torna valiosa por mostrar onde está sendo absorvida a maior parte dos
recursos financeiros da empresa, o que facilita a tomada de decisão pelos gestores.
 2.3 - RELATÓRIOS DE SUSTENABILIDADE

Orientações sobre como elaborar um Relatório de Sustentabilidade, exemplificando sua

utilização, assim como os motivos para fazê-lo e principalmente os benefícios que o mesmo
pode trazer para imagem da empresa perante todos que são ou podem vir a ser afetados por
suas atividades, ou ainda aqueles que simplesmente procuram por demonstrações que mostrem
como as empresas estão atuando em ações relativas ao ambiente econômico e social a qual
estão inseridas.

Inicialmente pode-se conceituar como Empresas Sustentáveis aquelas que em todas as

suas fases de produção, seja na captação de matéria prima, na produção propriamente dita, na
distribuição ou no pós venda, se utilizam de métodos de produção menos agressivos ao meio
ambiente como um todo, têm grande participação em projetos de desenvolvimento social
locais, que melhoram a qualidade de vida de todos os envolvidos, construindo um ambiente de
otimismo na sociedade onde estão inseridas, estreitando sua relação com seus funcionários,
colaboradores e também com seus consumidores, além sempre de pautarem sobre a ética e
transparência em todos os seus níveis da administração.

No caso do pós venda, ainda pontuamos que algumas empresas possuem sistemas de
coleta de produtos usados para reciclagem, sendo reintegradas no sistema de produção como
bases para novas matérias primas, diminuindo a necessidade de exploração do meio ambiente,
como é o caso do Alumínio e Plástico.

Depois de conceituar Empresas Sustentáveis e suas características, percebe-se que no

mundo atual, já não basta apenas fazer, têm-se hoje a necessidade de demonstrar as atitudes da
empresa em relação ás questões ambientais, trabalhistas, legais e sociais e essas informações
são evidenciadas através dos Relatórios de Sustentabilidade. Tais relatórios ganham
importância no mercado competitivo atual devido à relevância que os temas ambientais e
sociais trazem para um número cada vez maior de pessoas, onde citamos principalmente os
consumidores, que querem saber como a empresa que produz aquele determinado produto que
elas consomem se comportam em ralação ao respeito com o meio ambiente, as leis trabalhistas
e ainda se estão engajadas em algum projeto de desenvolvimento social.
 Portanto não adianta nada uma determinada empresa ter um bom produto, preço
competitivo e os seus consumidores descobrissem que ela se utiliza de mão de escrava ou
infantil, ou ainda se ela descarta resíduos não tratados de forma irregular, prejudicando o meio
ambiente onde ela está inserida, essa empresa no dias de hoje, fora as questões legais, como
multas e outras sanções, caminharia rapidamente a falência devido à recusa de seus produtos
por parte dos consumidores.

Por outro lado, têm-se a expectativa de ganhos, com valor agregado, ou a valorização da
marca e ainda uma provável abertura de novos mercados para aquela empresa que pratica e
demonstra suas ações rumo ao desenvolvimento sustentável, realizando os Relatórios de
Sustentabilidade, como exemplo, tem as empresas que têm suas ações comercializadas na
Bolsa de Valores de Nova York, as quais de acordo com o Relatório de Sustentabilidade Dow
Jones, um indicador de desempenho lançado em 1999, são classificadas como as mais capazes
de criar valor para os acionistas, por meio de gestão de riscos associada a fatores econômicos,
ambientais e sociais.

Existem vários tipos de Relatório de Sustentabilidades, seguindo principalmente as

diretrizes da GRI (Global Reporting Iniciative) que disponibiliza um modelo padrão para o
formato dos Relatórios de Sustentabilidade, mas como características gerais, todos necessitam
ser bem esclarecedores e verdadeiros, informando com clareza de dados os seus
conhecimentos e principalmente suas ações sobre o tema sustentabilidade, ou seja,
demonstram como seus processos de produção e distribuição, ocorrem sem prejudicar o meio
ambiente, como funcionariam seus mecanismos de controle quando em caso de desastres
naturais, sua relação com o governo, instituições financeiras e organizações sem fins
lucrativos, sua contrapartida em caso de projetos de desenvolvimento social, sua ética e
transparência quanto ao combate ao combate à corrupção, seus objetivos e metas em relação a
temas que tenham alguma relação com questões ambientais, seus erros cometidos ou
resultados não esperados que acontecessem devido a atividades que tinham como meta uma
melhoria em alguma questão sócio-ambiental, além de sua relação com funcionários,
colaboradores e principalmente com os consumidores, melhorando canais de atendimento,
simplificando os meios para resolução dos problemas e agilizando as questões relativas à troca
de mercadorias sempre a fim de satisfazer as necessidades do cliente final.
 Citamos agora algumas empresas que divulgam os Relatórios de Sustentabilidades,
inclusive pela internet, o que facilita sua visualização e seu entendimento para um número
maior de pessoas, sendo elas a Vale, empresa do ramo de mineração e a Petrobrás, empresa
petrolífera nacional.

No caso do Relatório de Sustentabilidade da Petrobrás, percebe-se a importância da

veracidade das informações, pois no mesmo encontra-se em uma página relacionada ao
combate a corrupção, com o título de “Programa Petrobrás de Prevenção á Corrupção” com a
informação de um total de 3.254 empregados capacitados no tema, incluindo nesse número 29
gerentes executivos e 08 presidentes e diretores de suas subsidiárias. Depois de tudo que
estamos vendo nos noticiários e no meio político, essa informação e o próprio título do tema
soa meio cômico, um tapa na cara da sociedade, uma grande mentira por assim dizer, não em
relação aos funcionários, mas principalmente quanto à inclusão de gerentes, presidentes e
diretores nesse tipo de programa. Portanto não adianta incluir informações de tudo quanto é
tipo sem que possa demonstrar a sua veracidade, uma informação equivocada ou pelo menos
contraditória já desmerece todo o restante do Relatório.
 2.4 – FERRAMENTAS TECNOLÓGICAS DE GESTÃO

A administração no mundo competitivo em que vivemos, requer uma ajudinha da

tecnologia, fornecendo algumas ferramentas, desde que para o planejamento das ações até o
controle das situações vivenciadas no ambiente empresarial.

Em minha opinião a primeira coisa a ser feita é o Planejamento Estratégico, que através
da Declaração Estratégica, fornece a missão da empresa, ou seja, qual a sua razão de ser, a sua
visão de futuro, ou seja, como a empresa quer estar daqui a um determinado período de tempo
e seus valores básicos, ou seja, suas premissas de conduta, sendo sua missão, visão e valores
difundidos entre todos os interessados pelas atividades da empresa, desde fornecedores,
colaboradores, investidores, gerentes e governo, tal Declaração se faz necessária para que
todos os envolvidos desempenhem suas funções ou tomem qualquer atitude sempre sob a luz
dessas declarações, além de estabelecer tais declarações o Plano Estratégico também
contempla o planejamento do funcionamento geral de cada setor ou departamento e sua
relação entre si, além de indicar suas ações, metas, avaliações e os objetivos de cada parte
integrante da organização e seus participantes, ou seja, contempla o Planejamento Tático e o
Planejamento Operacional. Para auxiliar nesse controle do Planejamento Estratégico e ainda
na organização da empresa, uma das melhores ferramentas é o chamado Balanced Scorecard,
ou BSC, que cria um mapeamento de ações e processos com o incremento de diferentes
perspectivas para empresa, se utilizando várias outras ferramentas para seu perfeito
desenvolvimento, e todas essas perspectivas têm que ser compartilhadas por todos, desde os
fornecedores, colaboradores, acionistas até o mais alto diretor, sendo estas perspectivas
referentes:

- Ao Setor Financeiro; respondendo a pergunta de como criar valor para os acionistas,

pois se a empresa cria esse valor para quem investe ela é bem vista, ela é rentável para o
investidor e está caminhando bem; está tendo sucesso em sua proposta, está sobrevivendo no
mundo atual e essa melhora pode ser avaliada mediante análise do fluxo de caixa, retorno
sobre capital investido, liquidez e rentabilidade.

- Aos Processos Internos, onde se busca como aprimorar os processos, sempre

diminuindo custos e aumentando a eficiência, se não for assim, não há sentido em diminuir
custos; não se pode perder a qualidade sob-risco de se perder o cliente e sempre avaliando
esses processos com uso de indicadores de qualidade e medidas de eficiência da prática dos
trabalhos e processos.

- Ao Aprendizado e Inovação, onde se busca como melhorar e crescer, usando para isso
a Gestão do Conhecimento, com ênfase na busca por aumentar o Capital Intelectual da
empresa, se utilizando vários modelos possíveis de transmissão de conhecimento.

- Ao Cliente, onde se busca sua aquisição, sua satisfação e a consequente fidelização

desse cliente, sempre avaliando a evolução dessa busca realizando pesquisas para medir sua
participação no mercado e pesquisando os índices de satisfação do cliente.

Para tanto, o BSC se utiliza de um modelo que visualiza todas as perspectivas, seus
objetivos, indicadores, metas e ações como o da figura abaixo:

BALANCED
SCORECARD

Indicadores
Indicadores

Objetivos
Objetivos

Ações
Metas
Ações
Metas

(BSC)

Clientes Financeiro
VISÃO E
VISÃO E
ESTRATÉGIA
Indicadores

Indicadores
Objetivos

Objetivos

ESTRATÉGIA
Ações
Metas

Ações
Metas

Aprendizado e Inovação Processos Internos

 O uso de todas essas perspectivas juntas no BSC forma a chamada Visão Estratégica,
que contempla aqueles mesmos requisitos da Declaração Estratégica da empresa, que como
mencionado antes deve ser de conhecimento de todos, para que cada um julgue suas atitudes á
luz do que quer a empresa, mediante seus valores ou premissas básicas, sua visão de futuro
para a empresa e sua missão, ou seja, o que a empresa se predispõe a realizar para os clientes
e também pelos clientes.

Ainda, como se pede ferramentas que auxiliem na organização da administração,

propõe-se também ao diretor da empresa as Ferramentas de Projetos, dentre elas, as que não
aumentem os custos da empresa, para que o mesmo possa mapear e controlar todos os
processos dentro da empresa, uma das premissas do BSC.

Destacamos entre elas o chamado Diagrama Método CPM/PERT, ou Diagrama de Rede,

que pode ser realizado pelo próprio Diretor da empresa, ele é usado para projetos que possuem
inúmeras tarefas e a interdependência entre elas, mostrando as tarefas, suas durações e
precedências, assim como a duração total do projeto. O Diagrama de Rede não serve só para
estimar a duração total do projeto, mas serve também para gerenciar o “caminho crítico”, ou
seja, a ordem de tarefas que se não completadas no devido tempo provocam alteração no prazo
final do projeto, além da visualização em rede de todo o projeto ou processo, como mostrado
na imagem abaixo, o que facilita muito o seu gerenciamento.

Diagrama de Rede, com as durações das tarefas e suas interdependências.

 Existe também a Ferramenta de Projetos chamada Open Project, um programa
disponibilizado gratuitamente na internet; onde se ajustam as tarefas, as durações de cada uma
dessas tarefas suas relações (qual tarefa depende de qual), definem o seu “caminho crítico”,
como já relatado anteriormente, é a ordem de tarefas que se não completadas no devido tempo
provocam alteração no prazo final do projeto, bem com as folgas existentes em algumas
tarefas e a própria duração do projeto, além de fornecer um Diagrama de Rede prontinho do
projeto.

Existe ainda para se executar, controlar e corrigir alguma falha em determinado

processo, temos a ferramenta denominada Ciclo de Deming, conhecido também como Ciclo
PDCA, que é norteada por quatro premissas básicas; Planejar, Executar (do inglês do),
Controlar e Atuar, ou seja, corrigir as falhas ou disseminar o sucesso.

Agora não podemos nos esquecer de que quando se realiza um projeto hoje em dia, o
gestor deve obrigatoriamente se preocupar com os possíveis riscos durante sua execução, para
isso pode utilizar-se de uma Ferramenta denominada de Matriz de Probabilidade e Impacto de
Riscos, que discrimina cada possível risco, sua probabilidade de ocorrer e seu grau de impacto
no andamento do projeto, além de relacionar a cada risco, ações preventivas, para diminuir as
chances de que o risco ocorra e ações corretivas quanto o risco já ocorreu, a fim de minimizar
seu efeito. Abaixo se mostra um exemplo de Matriz de Probabilidade de Riscos.

MATRIZ DE PROBABILIDADE DE RISCOS

Identificação Descrição do Probabilidade Grau de Ações Ações
do Risco Risco de Ocorrência Impacto Preventivas Corretivas
Monitorar
Atraso na Renegociar os
1 Média Alto fortemente o
obra prazos
cronograma
Monitorar
Estouro no Renegociar o
2 Alta Alto fortemente a
orçamento orçamento
planilha de custos

Existem também hoje em dia as ferramentas relacionadas á Inteligência Competitiva,

Pesquisa de Mercado com base em Monitoramento de Sites, Análise de dados na internet e
Análise de Redes Sociais, realizadas por grandes empresas ou por alguns softwares existentes
no mercado, que fornecem informações privilegiadas de um número muito grande de pessoas,
que possam ser seus potenciais clientes.

Já atuando na própria base de dados da empresa, temos os Sistemas de Informações

Gerenciais – SIGs, como o Enterprise Resource Planning (ERP), que faz uma análise de toda
a base de dados da empresa e mostra informações valiosas para o administrador; e o Client
Relationship Management (CRM) que faz uma análise de toda a base de dados relativos à
interação com seus clientes, proporcionando uma valiosa fonte de dados para a tomada de
decisões, más destaca-se ainda como fator negativo e que afugenta alguns administradores o
tempo gasto para serem instalados, assim como seus custos com materiais e com treinamento
de pessoal, portanto constitui-se em uma ferramenta importantíssima e muito útil, más requer
certa paciência e persistência para começar a colher os frutos de sua utilização.

Agora em minha opinião, na base de tudo está ás Ferramentas de Controle de

Qualidade, pois em todos os casos, os modelos ou ferramentas administrativas conectam
etapas, controlam relações, interpretam situações e corrigem o rumo que a empresa, más
sempre admitindo que a qualidade esteja boa e evoluindo, e isso é demonstrado pelas
Ferramentas de Qualidade, sendo as mais usadas os: O Fluxograma, que é um mapeamento ou
demonstração de como as etapas de um processo se relaciona entre si; O Histograma, que
fornece resultados agrupados em determinados valores; As Folhas de Verificação, que são
formulários bem específicos, onde os dados coletados são descritos de maneira fácil e objetiva
para o serem utilizados por outras ferramentas; O Diagrama de Pareto, que permite identificar
a causa básica de um problema e monitorar sua resolução pela lógica dos 20/80, ou seja, que
80% dos problemas são referentes a 20% das causas; O Diagrama Ishikawa ou Espinha de
Peixe, ou ainda 4M, que têm por finalidade indicar ás causas possíveis de um determinado
problema, a fim de agilizar sua resolução; O Diagrama de Dispersão, que nada mais é que um
gráfico onde se demonstra a relação entre duas variáveis e ainda os Gráficos de Controle, que
mostram se os resultados obtidos estão dentro de certa faixa de controle.
 2.5 – O REGISTRO DO EMPREGADO E A CARTEIRA DE TRABALHO E
PREVIDÊNCIA SOCIAL

Exposição de toda a sistemática de contratação, e as obrigações que cabem ao

empregador no ato da admissão de um funcionário, bem como os direitos que esses adquirem
ao serem registrados e ainda o que pode acarretar ao empregador quando do não registro
correto de um funcionário.

Primeiramente define-se que o empregado deve ser registrado a partir do momento que
começa a prestar o serviço, não podendo ficar sem registro nem mesmo por um dia, salvo em
casos de prestação de serviços não eventuais e subordinados, mediante pagamento.

Para se iniciar o registro de um funcionário, serão necessários alguns documentos como:

Carteira de Trabalho e Previdência Social, Certidão de Casamento, Certidão de Nascimento
dos filhos, Cópia da Carteira de Vacinação dos filhos menores de 07 anos, Atestado Médico
Admissional pago pelo empregador, Comprovante de escolaridade ou capacitação, Foto 3x4,
Além de xérox de outros documentos como, Comprovante de endereço atualizado, RG, CPF,
Título de Eleitor, Certificado de Reservista e Cartão PIS. Com esses documentos a empresa
realiza o registro dos funcionários em Fichas, Livros ou mesmo Sistema Eletrônico, conforme
os artigos 41 a 48 da CLT.

Para o devido registro e atendendo as normais legais existentes, bem como as normas
internas, toda contratação precisa passar por certa rotina por parte da empresa, como: Registrar
na Carteira do trabalhador e Previdência Social do funcionário o vínculo empregatício,
anotando os dados do empregador, a data de admissão, a remuneração, o cargo e outras
anotações, devolvendo a CTPS ao funcionário em no máximo 48 horas; Redigir Contrato
Individual de Trabalho por escrito contendo a data de início do contrato, a duração da jornada
de trabalho, horário do intervalo de almoço ou jantar, valor da remuneração, entre outros fatos
relevantes, como Acordo de Prorrogação e Compensação de horas; Preencher o Termo
Responsabilidade de Salário Família e a Ficha de Salário-Família que é utilizada para o
pagamento do Salário Família, acompanhada da certidão de nascimento e carteira de
vacinação dos dependentes; Preencher a Declaração de Dependentes para IR, sendo esta
assinada também pelo cônjuge; Preencher o Termo de Opção de Vale Transporte, para que o
trabalhador consiga se descolar de sua residência ao local de trabalho; além de solicitar que o
funcionário faça seu cadastramento no PIS em qualquer agência da Caixa Econômica Federal.

Diante dos fatos mencionados percebe-se que a Carteira de Trabalho e Previdência

Social é o documento fundamental e obrigatório, que registra toda a vida funcional do
trabalhador, demonstrando a realidade de cada relação de emprego, além constituir garantias
dos direitos e obrigações de ambas as partes, podendo ser tirada gratuitamente por qualquer
cidadão com mais de 14 anos.

Diante do Registro e da assinatura da CTPS o empregado passa a ter alguns direitos,

sendo eles: Direito a um descanso semanal remunerado de pelo menos 24 horas; com limite
máximo de trabalho de 8 horas diárias e 44 horas semanais, onde ao ultrapassar essa carga
horária em dias normais, o trabalhador terá direito á horas extras com adicional de no mínimo
50% em relação á sua hora normal de trabalho, e se trabalhar em domingos ou feriados terá
direito á horas extras com adicional de no mínimo 100% em relação á sua hora normal de
trabalho; quando o trabalho for realizado em horário noturno, sendo das 22h às 05h, terá ainda
direito a um adicional noturno de no mínimo 20% para trabalho na área urbana e 25% na área
rural; lembrando que à hora de trabalho noturna constitui-se como hora noturna reduzida,
devendo cada 52 minutos e 30 segundos corresponder à uma hora de trabalho; Têm direito a
um intervalo dentro da jornada de trabalho, para almoço ou jantar de no mínimo 1 hora, e um
intervalo entre as jornadas de trabalho, ou seja, entre um dia e outro de serviço de no mínimo
11 horas; Têm direito a contribuição previdenciária para o INSS, garantindo sua
aposentadoria e um possível afastamento por acidente de trabalho e ainda se mulher, a licença
gestante e maternidade; Têm direito ao recolhimento por parte do empregador, do FGTS,
Fundo de Garantia por Tempo de Serviço, que será sacado pelo trabalhador em algumas
situações; Têm direito a receber vale transporte quando o local de trabalho for de difícil
acesso e o empregador não fornecer transporte; Têm direito a 30 dias de férias a cada ano de
serviço, recebendo um acréscimo de 1/3 do seu salário no mês que estiver de férias; Têm
direito de receber o 13º salário, que é um salário extra no final de cada ano, proporcional a
1/12 da remuneração de cada mês trabalhado no período; Quem recebe até R$1.000,00 por
mês têm direito a receber o salário família referente aos dependentes menores de 14 anos e os
inválidos, independentes da idade; Quando o trabalho estiver sendo realizado em situações
insalubres ou perigosas, o mesmo tem direito a receber um adicional de insalubridade ou
periculosidade; Têm direito a faltas justificáveis, onde o mesmo não sofre redução em seu
salário, como no caso de falecimento de cônjuge, casamento, nascimento de filhos, entre
outras; Têm direito a uma data base anual, ou seja, uma data para seja negociado e acertado os
pisos e correções salariais, ou direitos em geral; O funcionário têm direito a exame
admissional, quando ingressa no serviço, para avaliar sua saúde e exame demissional, quando
deixa o serviço, para comparar sua saúde ao deixar o cargo com o seu estado ao entrar em
serviço, constatando possíveis danos a sua saúde; quando se houver, ele será direcionado a
receber os benefícios previdenciários ou dependendo do estado, até uma indenização; Ainda
antes de deixar o serviço ou ser demitido o funcionário têm direito ao aviso prévio,
correspondendo a um mês de serviço, podendo ou não ser indenizado ou cumprido; Já após
deixar o serviço e cumprindo algumas exigências, o trabalhador têm direito ao Seguro –
Desemprego, que é um benefício concedido ao trabalhador que perdeu o serviço
repentinamente, para que o mesmo possa se manter e alimentar sua família, sendo pago até
que o trabalhador se encaixe novamente no mercado de trabalho com carteira assinada ou em
no máximo de 05 meses; e também ao deixar o serviço, em caso de demissão sem justa causa,
entre outras exceções, o trabalhador têm direito á receber o seu FGTS e ainda uma multa de
40% sobre esse valor pago pelo empregador.

No que diz respeito à preocupação com a legalização da contratação de funcionários em

unidade que fica em uma região de reflorestamento, sabe-se que a Constituição Federal
preconiza a valorização do trabalho e a dignidade do trabalhador, direitos os quais não se
admite renúncia e nem imposição de obrigações com propósitos econômicos em detrimento
do empregado, então o empregador deve proceder exatamente como manda à lei, não adianta
dar aquela velha desculpa que se paga muitos direitos e se gasta muito mais além do próprio
salário do funcionário, pois se ocorrer uma fiscalização, ou mesmo após uma demanda
judicial com qualquer funcionário, como as contratações não estavam sendo realizadas da
maneira correta, e às vezes até irregular, sem mesmo ter registrado o empregado, a chance de
se ter que arcar com todo ônus, como multas, indenizações, honorários, entre outros, é muito
grande, diria eu, quase que certa, ou seja, vai se gastar muito mais com toda a consequência
dessas contratações realizadas equivocadamente do que se fossem realizadas conforme a lei e
ainda existem as punições administrativas os órgãos fiscalizadores como a não obtenção da
Certidão Negativa de Débito do INSS, da Certidão de Regularidade do FGTS e da Certidão
Conjunta Negativa ou Positiva com efeitos de Negativa da Receita Federal, além da
possibilidade de assinar um Termo de Compromisso de Ajustamento de Conduta, onde a
empresa se compromete a cumprir exatamente a legislação, sob pena de multa.
 3. CONSIDERAÇÕES FINAIS

Após a prestação de todas essas informações ao diretor da empresa Celulose Papel

Inteligente Ltda., conclui-se que o mesmo e a empresa que representa só têm a ganhar com
adoção de todas essas práticas listadas, como por exemplo, realizar suas demonstrações
financeiras com mais agilidade, permitindo uma visualização mais rápida por parte de
investidores e outros interessados, também se torna fato relevante nos dias de hoje
principalmente por uma empresa do ramo de celulose que utiliza matéria prima de
reflorestamento a divulgação do Relatório de Sustentabilidade para dar clareza e notoriedade
às atitudes da empresa, seja na área econômica ou principalmente em questões ambientais e
sociais, e sempre na linha de evoluir a dinâmica administrativa e econômica da empresa, a
adoção de ferramentas administrativas modernas trazem ganhos em todos os segmentos, seja
no ambiente interno, na criação e produção de novos produtos, na gestão de operações mais
complexas, na realização de processos ou no relacionamento com investidores e governo,
ressaltando que a empresa não pode de modo algum operar a margem da lei quanto às
contratações de funcionários, sob pena de multas e sanções e principalmente por negar ao
funcionário seus direitos de trabalhador registrado, promovendo um descontentamento e uma
possível falta de comprometimento desses funcionários, contrariando assim um dos pilares dos
novos modelos administrativos que é a satisfação e envolvimento de seus empregados.
 4. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Fonte: Livro Introdução à Teoria Geral da Administração, CHIAVENATO, Idalberto,

Rio de Janeiro, Elsevier, 2003.

Fonte: Livro Matemática Aplicada a Administração, Economia e Contabilidade, Afrânio

Carlos Murolo e Giácomo Augusto Bonetto, 2ª Edição Revista e Ampliada, 2012.

Fonte: Livro Administração: Teoria, Processo e Prática, CHIAVENATO, Idalberto,

Editora Campus/Elsevier, 2011.

Fonte: Curso sobre Análise de Balanços, Escola Virtual Bradesco, realizado dia 21 de
Janeiro de 2017.

Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Pro-labore, acessado em 14 de Fevereiro de 2017.

Fonte: http://ecohospedagem.com/como-fazer-e-para-que-servem-os-relatorios-de-
sustentabilidade, acessado em 01 de Março de 2017.

Fonte: http://www.globalreporting.org/resourcelibrary/Portuguese-G3-Reporting-
Guidelines.pdf, acessado em 09 de Março de 2017.

Fonte: https://www.direitodotrabalhoparatodos.blogspot.com.br/2010/02/importancia-
do-registro-em-ctps.html, acessado em 09 de Maio de 2017.

Fonte:http://www.sitesa.com.br/contabil/conteudo_trabalhista/procedimentos/p_trabalhi
sta/r06.html, acessado em 09 de Maio de 2017.

Fonte: http://www.e-konomista.com.br/d/nao-assinar-carteira-de-trabalho-e-crime/,
acessado em 09 de Maio de 2017.

Fonte: http://www.portaldeauditoria.com.br/tematica/contratos-
trabalho_regularização.html, acessado em 10 de Maio de 2017.
 Fonte: http://www.guiatrabalhista.com.br/tematicas/falta_registro.html, acessado em 10
de Maio de 2017.

Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Sete_ferramentas_da_qualidade, acessado em 16 de

Maio de 2017.