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Guia dos líderes

de negócios para
cultivar a inovação
Guia dos líderes de negócios para cultivar a inovação

Libere a criatividade
individual

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É um grito de guerra comum nos negócios:
"Temos que inovar!". Na verdade, dois terços das Mergulhe nos Incentive
seus dados 08 02 a polinização cruzada
organizações afirmam que a inovação é crucial.

Mas menos de um terço diz que está inovando com êxito para promover
o crescimento e aumentar a receita.1
Ouça as Defina objetivos – 2
reclamações
07 03 grandes e pequenos
A verdade é que a inovação é um trabalho árduo. Não acontece do nada.
E a maioria das organizações não está preparada para cultivá-la. Para
realmente colher os benefícios da inovação, você precisa criar uma cultura que
adote-a e promova-a. Para fazer isso, você deve fortalecer as bases da inovação:
criatividade e colaboração. Faça isso direito e estará na direção certa. Sem essas
Adote Não espere
bases, a inovação nunca funcionará. 06 04
ferramentas resultados imediatos
Vamos analisar oito maneiras de iniciar a inovação na sua organização, incluindo tecnológicas
como cultivar os elementos fundamentais da criatividade e da colaboração. 05

Forneça um
kit de ferramentas
de inovação
Guia dos líderes de negócios para cultivar a inovação

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Libere a criatividade individual


Algumas pessoas simplesmente são mais criativas do que outras,
certo? Na verdade, todos nós somos mais capazes de pensamento
criativo e resolução de problemas do que percebemos.

O segredo para liberar a criatividade na sua


organização não é contratar mais pessoas que 3
parecem ser criativas, mas incentivar mais
criatividade das pessoas que já estão na sua equipe.

Para fazer isso, as pessoas precisam de profundo conhecimento


na sua área. Fornecer treinamento e acesso a oportunidades, como
conferências, bem como outros materiais que aprofundem seus
conhecimentos, oferece a elas o estímulo intelectual que pode
levar a insights criativos.
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Incentive a polinização cruzada


A diversidade de origens, estilos, funções, conhecimentos, até mesmo
de hobbies, cria um terreno fértil para a criatividade e a inovação. Por
isso é importante pensar de forma não convencional ao contratar, mas
também é importante permitir e estruturar a colaboração entre equipes.

Equipes em silos geram pensamento 4


em silos. E soluções em silos.

Quando as pessoas colaboram fora das equipes e hierarquias


tradicionais, a verdadeira magia pode acontecer. Ao fornecer
às pessoas a liberdade e as ferramentas para explorar fora de suas
funções, você aumenta as oportunidades de colisão de ideias que
geram produtos, serviços e soluções verdadeiramente inovadores.
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Defina objetivos –
grandes e pequenos
Muitas empresas querem criar a "próxima grande coisa". Ser ambicioso
e ter objetivos grandiosos de declaração de missão é importante
e fornece uma direção unificada à sua organização. Mas lembre-se do
valor da mudança incremental.
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Pequenas inovações podem ter um grande impacto e muitas vezes são
mais rápidas de implementar do que grandes ideias.

O growth hacking, ou a experimentação rápida para


encontrar maneiras de melhorar um processo ou um
produto de forma incremental, pode afetar o resultado
final rapidamente.
E criar equipes multidisciplinares de growth hacking fornece uma
estrutura importante para objetivos de inovação maiores também.
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Não espere
resultados imediatos
Insights podem acontecer assim como uma maçã caindo de uma árvore
sobre Isaac Newton. Mas lembre-se, ele ficou lá pensando por um
tempo, e tinha preparado sua mente com anos de estudo. E quando
a inspiração o atingiu, ele passou um tempo refinando suas teorias. 6

Muitos líderes de negócios mostram uma visão pouco ampla em sua


expectativa por resultados rápidos. A inovação significativa leva tempo. Se você quiser que a sua empresa prospere a longo
E insistir em ideias originais por tempo suficiente para explorar seu prazo, então a liderança deve valorizar o pensamento
potencial, não apenas sua viabilidade à primeira vista, vale a pena. a longo prazo, projetos e períodos de incubação
de mais de algumas semanas.
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Forneça um kit de
ferramentas de inovação
Falar sobre inovação é uma forma de incentivo. Mas fornecer estrutura
e ferramentas às pessoas pode realmente iniciar o processo.

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Algumas empresas estão criando seus próprios
kits de ferramentas de inovação para fornecer às
equipes ideias, processos e outros tipos de suporte.

Um ótimo ponto de partida são os kits de ferramentas publicamente


disponíveis, como o Design Thinking Bootleg da Stanford. A d. school
em Stanford tem sido uma pioneira em inovação, e esse kit
de ferramentas é a iteração mais recente de seu popular Design
Thinking Bootcamp Bootleg.

Não importa se você escolheu um kit de ferramentas publicamente


ou comercialmente disponível ou se criou o seu, apenas publicá-
lo em um site da equipe não basta. Envolva as pessoas com workshops,
mostre a elas como funciona o kit de ferramentas e recompense
oesforço, não apenas os resultados.
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Adote ferramentas
tecnológicas
A tecnologia certa pode fazer uma diferença enorme na facilidade
com que suas equipes inovam. Para inovar, você precisa de tempo para
exploração e criatividade. Isso requer a otimização do seu dia de trabalho
e o reconhecimento do tempo como seu recurso mais valioso. A análise
do local de trabalho desempenha um papel aqui, fornecendo a você o poder 8
de analisar como cada dia é gasto. E ao usar a tecnologia para tornar tarefas
complicadas menos demoradas, o aumento da produtividade cria mais
desse tempo valioso.

Mas também é uma questão do que a tecnologia permite, colaboração mais


forte, compartilhamento de informações e acesso a dados. Tudo isso contribui
significativamente para uma cultura de inovação. A tecnologia de nuvem,
em particular, fornece uma plataforma que suas equipes podem acessar
em qualquer lugar, com uma experiência consistente que funciona da mesma
maneira em todos os lugares e fornece a todos acesso às ideias, informações
e pessoas de que precisam para inovar.

Você aprimorará o trabalho em equipe, tornando mais fácil para


grupos de todos os tamanhos se conectarem, de forma segura, com
as informações e ferramentas de que precisam na ponta dos dedos.
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Ouça as reclamações
Grandes soluções começam reconhecendo
problemas importantes. É por isso que ouvir
os seus clientes é tão importante.

Se as pessoas estão se queixando de um determinado 9


aspecto do seu produto ou serviço nas mídias sociais,
preste atenção. É uma área pronta para a inovação.

Se os funcionários estão reclamando do transtorno de um


processo ou uma ferramenta, ouça isso também. São nesses
pontos problemáticos que as soluções e os pensamentos
inovadores e criativos são mais necessários, e onde eles
têm mais impacto. Não evite a negatividade. Explore-a.
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Mergulhe nos seus dados


Assim como ouvir os problemas, explorar seus dados pode revelar
questões e oportunidades. A tecnologia também pode ajudar nesse
aspecto. Ao reunir todos os seus dados, disponibilizando-os a todos
que precisam deles e usando ferramentas para analisá-los, você tem
a oportunidade de realizar a mineração de um valioso ativo de negócios.
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Seus dados são exclusivos à sua empresa. É uma vantagem que seus
concorrentes não têm. Aproveite-a ao máximo, facilitando seu uso
em toda a organização, idealmente na nuvem. Dessa forma, todos Seus dados são exclusivos à sua empresa. É uma
podem se beneficiar, e você pode aplicar todas as ferramentas analíticas vantagem que seus concorrentes não têm.
mais recentes, até mesmo IA e aprendizado de máquina, para descobrir
insights que os olhos humanos talvez nunca vejam.
Guia dos líderes de negócios para cultivar a inovação

Comece a promover
a inovação na sua organização
A tecnologia certa pode preparar o ambiente para as etapas acima.
E a tecnologia de nuvem torna a criatividade, a colaboração e a inovação mais
fáceis de cultivar, com ferramentas que melhoram não apenas a produtividade,
mas a conexão e as oportunidades de insights, tudo isso com mais segurança
do que os seus sistemas atuais provavelmente oferecem.
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O parceiro de nuvem certo pode oferecer um ambiente seguro para criar sua
própria cultura de inovação. Na verdade, 72% dos líderes de negócios diz que
é muito importante que a tecnologia capacite a criatividade e a inovação dos
funcionários.2 O Microsoft 365 oferece uma solução completa e inteligente
com segurança e recursos que não podem ser igualados por ambientes
na infraestrutura local ou outros provedores de nuvem.

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1
Forbes, “Por que líderes de negócios continuam com dificuldade na inovação”, 2017.
2
Harvard Business Review Analytic Services, “A evolução do local de trabalho”, 2018.

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