REPLACE – Terceirizadora de Serviços Ltda.

CNPJ 06.373.404/0001-07

São Paulo, 23 de junho de 2010.

Ilmo. Sr.
Cleber Carlos
Síndico do Condomínio Costa do Sol Residencial
Rua dos Vianas, 380,
Via e-mail: daniel.manini1977@gmail.com
Baeta Neves / São Bernardo do Campos / SP

Ref. TERCEIRIZAÇÃO DOS SERVIÇOS

Prezado Sr. Cleber,

Dá-nos imenso prazer esta oportunidade de apresentar proposta para

terceirização de serviços no Residencial Costa do Sol. Temos certeza de que
a contratação da terceirização trará expressiva redução de custos com
pessoal, ao mesmo tempo em que elevará o padrão dos serviços
executados, resultando em bem estar e melhor qualidade de vida para os
seus moradores.

I - Permita-nos, primeiramente, expor alguns importantes pontos

que explicam o alto grau de satisfação que mantemos junto aos
nossos clientes, e que diferenciam a REPLACE das demais empresas
de terceirização:

1. Ao contrário da maioria das empresas de terceirização, a REPLACE

atende 100% a legislação trabalhista quanto ao pagamento de horas
extras, adicionais noturnos, acúmulos de função, feriados, etc. Por
essa razão, nos seus quase 7 anos de existência, a REPLACE nunca
teve ações trabalhistas de seus empregados e, por isso, jamais
incomodará o Síndico com defesas ou deslocamentos para audiências
trabalhistas. Por outro lado, na eventualidade de uma ação trabalhista,
a REPLACE se obriga contratualmente a contratar advogado para a
representação e defesa do condomínio sem qualquer custo.

2. Anexo à nota fiscal mensal pela prestação de serviços, apresentamos

cópia da folha de pagamento, e dos comprovantes dos recolhimentos
 do FGTS e do INSS dos empregados. Sem esses documentos anexados,
o condomínio fica contratualmente desobrigado do pagamento.

3. A REPLACE é associada ao sindicato patronal SINDEPRESTEM, e está

devidamente registrada no sindicato dos empregados e nas demais
instituições exigidas por lei, a fim de atender ao programa NR7 –
Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional - PCMSO, ao NR5
– Curso Anual de Prevenção de Acidentes – CIPA, ao item 7.5 da NR7
Curso Anual de Primeiros Socorros, e ao PPP – Perfil Profissiográfico
Previdenciário. O condomínio passa a ter apenas a NR9 – PPRA
Programa de Prevenção de Riscos Ambientais, NR23 – Curso Anual de
Prevenção e Combate à Incêndios, e o NR10 – Laudo das Instalações
Elétricas.

4. A REPLACE estabeleceu parceria com oficiais instrutores da

Polícia Militar do Estado, para: a) ministrar cursos de
treinamento sobre técnicas de segurança para os nossos
empregados, b) para vistoriar condomínios clientes e
diagnosticar medidas de segurança necessárias, e, c) para
ministrar palestras aos condôminos que as desejarem, sem
qualquer custo adicional. Imediatamente após a contratação,
elaboramos diagnóstico completo das características e
particularidades do condomínio, e redigimos regras específicas para o
zelador, porteiros e auxiliares de serviços gerais que, aprovadas pelo
Síndico, serão executadas e monitoradas de maneira rigorosa, visando
assegurar o melhor padrão possível de tranqüilidade e satisfação aos
condôminos.

II – Proposta para terceirização dos serviços:

São as seguintes as nossas cotações para as funções exercidas num

condomínio, com respectivos custos já atualizados pelo dissídio
coletivo da categoria, a partir de maio de 2010:

1 Encarregado Geral de Manutenção (zelador) residente

ou não, uniformizado com terno, gravata e sapatos pretos, com
ganho extra de 20% a título de acúmulo de função a fim de executar
todo e qualquer serviço de pequenos reparos em elétrica e
hidráulica, retoques de pintura, dar cobertura na portaria nos
intervalos de refeição, executar serviços de limpeza, recolher lixo,
limpar a piscina, etc., e mais duas horas extras diárias garantidas
contratualmente, pelo custo mensal de R$ 2.980,00. Estamos
considerando que terá um piso salarial de R$ 750,00, sobre o qual
serão adicionados o acúmulo de função, as horas extras e um vale
alimentação de R$ 200,00, totalizando ganhos de mais de R$
1.300,00 mensais. Esse ganho mensal do zelador poderá ser
alterado para mais ou menos, de acordo com o padrão e a real
necessidade do condomínio.
 ATENÇÃO: Temos supervisores motorizados, que fazem freqüentes rondas nos condomínios, e supervisionam
as instalações periodicamente, apresentando relatórios apontando todas as irregularidades encontrados.

1 posto -24 hs/7dias- de portaria, com 3 experientes

profissionais, com pelo menos 3 anos de experiência na função,
todos com 2º grau de instrução, com certificados de cursos sobre
portarias e sobre segurança em condomínios, uniformizados com
ternos, gravatas, sapatos pretos, e crachás de identificação, pelo
custo de R$ 7.990,00 mensais fixos;

ATENÇÃO: Temos porteiros folguistas de prontidão para ausências de última hora. Eles serão familiarizados com
o condomínio, a fim de estarem aptos a dar cobertura sem colocar a segurança dos moradores em risco.

1 experiente auxiliar para serviços gerais e de limpeza,

homen ou mulher, com uniformes completos mais crachás, botas e
demais equipamentos exigidos pela legislação, para trabalhar 44
horas semanais, pelo custo de R$ 1.740,00 mensais fixo cada um.

CUSTO DA EQUIPE DE UM ENCARREGADO GERAL + UM POSTO 24

HORAS DE PORTARIA + UM AUXILIAR PARA LIMPEZA: TOTAL DE
CINCO : R$ 12.710,00.

Os valores são fixos no transcorrer do ano, pois engloba os custos com 13º
salário e com as férias anuais. Somente no mês de maio de 2011, é que
serão revistos, de acordo com o reajuste salarial da categoria,
independentemente do tempo transcorrido.

O ENCARREGADO GERAL é o chefe da equipe de empregados e ele

monitora a pontualidade, disciplina, e o cumprimento das rotinas de serviços
atribuídas a cada empregado, e fará fiscalizações periódicas nas instalações
do condomínio, a fim de verificar se há problemas com as bombas d’água,
interfones, portões automáticos, antenas coletivas, minutarias, hidrantes,
extintores de incêndio, luz piloto, pára-raios, jardins, equipamentos de
segurança, desgaste aparente do edifício como rejuntamento de pisos e
pastilhas, vazamentos de água, queima de lâmpadas e fusíveis, fixação de
corrimão, escoamento de águas pluviais, infiltrações, goteiras, o estado de
higiene das caixas d’água, dando de tudo ciência ao Síndico, para as
medidas de reparação, conserto e manutenção que couberem.

Especificamente para o posto da PORTARIA, nossa proposta prevê a

utilização de 3 experientes profissionais cumprindo turnos de 7:20 horas
durante 3 dias da semana, e de 12 horas durante 2 dias para cobrir folgas
semanais do colega, descansando no 6o dia, alternadamente. Esse sistema é,
comprovadamente, o melhor custo/benefício para ambas as partes: para o
condomínio que economiza o custo do folguista, e para os empregados que
elevam seus ganhos fazendo mais horas extras.
Instalamos gratuitamente dispositivos eletrônicos na portaria, a fim
de manter os porteiros alertas em tempo integral.

Instalamos CFTV, sensores infravermelhos em todo o perímetro do

condomínio, sistema LINEAR HCS de identificação remota dos
veículos para abertura automática dos portões da garagem (único
não clonável do mercado), etc. tudo a preço de custo, e prestamos
assistência técnica gratuita pelo tempo no qual o condomínio
permanecer terceirizado conosco.
A proposta acima cobre 100% dos custos, sem nenhuma exceção,
dentre os quais destacamos:

 Salários, encargos da folha de pagamento, encargos

sociais;
 13o.salário, férias anuais, exames médicos, etc;
 horas extras trabalhadas, com adicionais de 50% e 100%
conforme a legislação determina;
 indenização nas demissões como aviso prévio, FGTS, multa
de 50%, indenizações sobre eventuais litígios trabalhistas
futuros, etc.
 Todos os impostos incidentes sobre o faturamento dos
serviços;
 Vale transporte, cestas básicas e vale alimentação;
 contratação de advogado para representação e defesa do
condomínio em eventuais ações trabalhistas que possam
ocorrer mesmo que remotamente (garantido em contrato).

Os empregados receberão os seguintes benefícios:

 uniformes completos, sendo ternos com camisas sociais,

gravatas e sapatos nas cores e padrão determinados pelo
edifício.
 Vale alimentação no valor de R$ 130,00;
 Vale transporte de R$ 140,40 ou mais, conforme a
necessidade;
 Seguro de vida, de acidentes pessoais e de auxílio funeral;
 Tratamento odontológico;
 Cartão bancário para saque do salário em caixas
eletrônicos;
 Convênio farmácia;
 Empréstimos emergenciais sem juros.

As férias anuais ou licenças por doenças ou, ainda, as ausências de qualquer

natureza, serão cobertas por profissionais de nossa equipe, de maneira a
cobrir as posições acima de forma ininterrupta nas 24 horas do dia, nos 365
dias do ano.
A fim de permitir ao condomínio obter pleno benefício com a terceirização,
recomenda-se terceirizar todos os empregados existentes, de maneira a
maximizar a redução dos gastos com pessoal, simplesmente deixando de ser
empregador. Elimina-se folha de pagamento, horas extras, vales transportes,
cestas básicas, uniformes, e uma dezena de planos, programas e
contribuições a entidades, que não trazem qualquer benefício ao
condomínio. Todas essas obrigações passam a ser de responsabilidade
exclusiva da REPLACE.

Garantimos o pagamento de salários e benefícios acima da média de

mercado, pelo fato de adotarmos o regime de escala 5 por 1, com 3
profissionais trabalhando 8 horas/dia em cada posto, permitindo
fazer muito mais horas extras e elevando assim seus ganhos
mensais. Os Síndicos e zeladores de nossos condomínios clientes
podem testemunhar essa afirmação, de que nossos empregados,
trabalham motivados e dedicados às suas funções, estabilizando-os
no condomínio, permitindo obter familiaridade com as pessoas e
rotinas, condição esta indispensável para a segurança do
condomínio. Todos eles recebem treinamentos para as suas
atividades, com certificados de cursos de segurança, primeiros
socorros, resgate de pessoas em elevadores, etc, assim como cursos
de reciclagem anuais.

Parte dos impostos do PIS, COFINS e CSLL pela alíquota de 4,65%, o INSS
pela alíquota de 11%, e mais o ISS de 2%, são retidos na nota fiscal de
serviços, e descontados do valor total a ser pago pela prestação de serviços.
Juntamente à Nota Fiscal e ao boleto bancário anexamos os DARFs prontos,
para que os impostos acima sejam recolhidos pela administradora do
condomínio, assegurando, assim, o cumprimento da legislação fiscal e
trabalhista. Os demais impostos são recolhidos diretamente pela REPLACE.
Seguem, também, anexados à Nota Fiscal de serviços, cópia da folha de
pagamento e das guias GPS e GFIP, que comprovam os recolhimentos do
INSS e do FGTS mensal dos empregados.

Colocamo-nos a disposição para prestar esclarecimentos adicionais quanto

aos detalhes das medidas acima, bem como quanto ao esquema financeiro
que estamos oferecendo.

Atenciosamente,
REPLACE – Prestadora de Serviços Terceirizados em Condomínios Ltda.

Etore A. Fuzetti
Fone/fax: 3791.4125 / 9980.0860
etore@replace.com.br

A REPLACE foi a 1a empresa terceirizadora,

dentre as mais de 2000 existentes no Estado de São Paulo,
a receber o “selo de qualificação” SINDEPRESTEM,
Sindicato patronal da categoria.
Visite nosso site: www.replace.com.br
E conheça melhor a empresa que cogita contratar

FATOS IMPORTANTES A SEREM CONSIDERADOS NA ESCOLHA DA EMPRESA:

1. A REPLACE É RECOMENDADA PÉLAS MAIORES E MELHORES

ADMINISTRADORAS DE CONDOMÍNIOS DE SÃO PAULO;

2. 48% DE NOSSOS CLIENTES ESTÃO CONOSCO HÁ MAIS DE 5 ANOS, SEM

QUALQUER VÍNCULO CONTRATUAL QUE OS OBRIGUE A ISSO.