CONTROLE ESTATÍSTICO DA PRODUÇÃO

GRÁFICO DE CONTROLE DE SHEWHART PARA MEDIDAS INDIVIDUAIS

Há muitas situações onde o tamanho da amostra para

monitoramento do processo é n= 1, isto é, a amostra consiste de uma
única unidade. Alguns exemplos dessas situações são:

1. Tecnologia de inspeção e medição automática é usada e toda

unidade fabricada é inspecionada, de modo que não há razão para
formar subgrupos racionais;
2. A taxa de produção é muito lenta e é inconveniente acumular
tamanhos de amostras n > 1 para análise. O longo intervalo entre
observações pode causar problemas na formação de subgrupos;
3. Medidas repetidas do processo diferem apenas por causa de erro
de laboratório ou análise, como em muitos processos químicos;
4. Várias medidas são tomadas em uma mesma unidade do produto,
como espessura do óxido de uma placa na manufatura de
semicondutores;
5. Em maquinaria de processo, tais como o de fabricação de papel,
medidas sobre algum parâmetro, como a espessura do
revestimento ao longo do rolo, diferem muito pouco e produzem
um desvio padrão muito pequeno, caso o objetivo seja controlar a
espessura do revestimento ao longo do rolo.

Em tais situações, o gráfico de controle para unidades individuais é

útil, medindo-se através da Amplitude Móvel (MR), que é dada por:

MR = │xi – xi-1│

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EXEMPLO: A viscosidade de tinta de base (primer) para aviões é uma

importante característica da qualidade. O produto é fabricado em lotes e
como cada lote leva horas para ser produzido, a taxa de de produção é
muito lenta para permitir amostras de tamanho maior que um. A
viscosidade dos quinze lotes anteriores é exibido na tabela abaixo:
AMPLITUDE
LOTES VISCOSIDADE MÓVEL
x MR
1 33,75
2 33,05 0,70
3 34,00 0,95
4 33,81 0,19
5 33,46 0,35
6 34,02 0,56
7 33,68 0,34
8 33,27 0,41
9 33,49 0,22
10 33,20 0,29
11 33,62 0,42
12 33,00 0,62
13 33,54 0,54
14 33,12 0,42
15 33,84 0,72

MÉDIAS= 33,52 0,48

Para construir o gráfico de controle para observações individuais,

note que a média amostral das 15 leituras de viscosidade é = 33,52 e a
média das amplitudes móveis de duas observações (xi e xi-1) é =
0,48.
Temos ainda que D3 = 0 e D4 = 3,267 para n= 2. Assim o gráfico da
amplitude móvel tem linha central = 0,48, LIC = 0 e LSC = D4 =
3,267 * 0,48 = 1,57, originando o gráfico abaixo:

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Para o gráfico de controle das medidas individuais, os parâmetro são:

LSC = +3

LINHA CENTRAL =

LIC = -3

Se uma amplitude móvel de n = 2 é usada (xi e xi-1), então d2 =

1,128, para o exemplo, teremos:

LSC = +3 = 33,52 + 3 = 34,80

LINHA CENTRAL = = 33,52

LIC = -3 = 33,52 - 3 = 32,24

INTERPRETAÇÃO DOS GRÁFICOS:

O gráfico para observações individuais é interpretado de maneira

análoga ao gráfico de controle usual. Um deslocamento na média do
processo resultará ou de um ponto (ou pontos) fora dos limites de
controle ou de um padrão consistindo de uma sequência em um dos
lados da linha central.

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A tabela abaixo contém os dados da viscosidade da tinta de base

para aviões para os lotes 16 a 30. Esses dados estão plotados nos
gráficos seguintes em continuação aos gráficos para observações
individuais e amplitudes móveis desenvolvidos no exemplo anterior.

VISCOSIDADE AMPLITUDE MÓVEL

LOTES
x MR
16 33,50 0,34
17 33,25 0,25
18 33,40 0,15
19 33,27 0,13
20 34,65 1,38
21 34,80 0,15
22 34,55 0,25
23 35,00 0,45
24 34,75 0,25
25 34,50 0,25
26 34,70 0,20
27 34,29 0,41
28 34,61 0,32
29 34,49 0,12
30 35,03 0,54

Gráfico da Amplitude Móvel

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Como a figura torna claro, ocorreu um deslocamento ascendente na

viscosidade média em torno do lote 20 ou 21, uma vez que há um
padrão óbvio de “deslocamento no nível do processo” no gráfico das
observações individuais.

Note que o gráfico das amplitudes móveis também reage a esse

deslocamento no nível com um grande pico na amostra 20. Esse pico no
gráfico das médias móveis algumas vezes é útil na identificação exta do
ponto onde ocorreu o deslocamento na média do processo.