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Índice de Imagens
Índice de Tabelas
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Introdução
Este trabalho foi desenvolvido por dois membros da licenciatura de ITM, com o intuito de
avaliar conhecimentos que foram ensinados durante o percurso escolar da unidade curricular
TIC.
O tema irá ser abordado apenas numa vertente mais genérica do tema. Em que se irá explicar
o que é a AI, a sua história, os seus diferentes tipos, onde se encontra dentro da vida quotidiana
do ser humano e as suas vantagens e desvantagens.
O trabalho será avaliado não só sobre o seu conteúdo, mas maioritariamente na sua
construção / formatação. Tendo em conta a construção de índices, utilização de referências
cruzadas, bibliografias, ilustrações, quebras de secção, diferenciação de paginação par e ímpar,
entre vários outros pontos.
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Inteligência Artificial
1. O que é?
Indo além do ponto de vista cognitivo, outra grande ambição das pesquisas envolvendo
tecnologias de inteligência artificial é a possibilidade de fazer com que a criatividade, emoções
e sentimentos humanos possam também ser reproduzidos pelas máquinas.
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Inteligência Artificial (Sigla IA)
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Inteligência Artificial | Diogo Castilho & Elisabete Silva
O termo IA é consideravelmente recente, data o ano 1955, com o professor John McCarth,
juntamente com outros membros, como Alan Turing, Marving Minsky, cofundador do
laboratório IA no MIT2, Allen Newell e Herbert A. Simon, ao nomearam este mesmo termo.
Contudo, a ideologia de IA já data até antes de Cristo, com uma figura ilustre, Aristóteles.
Nos anos 384 a.C., Aristóteles tinha uma ideia, de substituir a mão de obra humana por mão de
obra autónoma para melhor desenvolvimento das suas construções.
No ano 1923, o termo “robô” foi usado pela primeira vez numa peça organizada por Karel
Capek denominada por “Rossum’s Universal Robots (RUR)” em Londres.
Em 1945 foi criado o termo robótica pelo autor Isaac Asimov, criador das leis da robótica, na
universidade da Colômbia.
Em 1950, foi introduzido o “Turing Test” por Alan Turing sobre a análise de inteligência. Foi
ainda publicado uma tese sobre “Computing machinery and intelligence”.
Em 1958 foi criada a linguagem de programação LISt Processor (LISP) por John McCarty.
Em 1964, Danny Bobrow desenvolveu uma tese que comprovava que os computadores
conseguiam traduzir linguagem comum para solucionar problemas de álgebra de palavras, como
por exemplo “O João tem 12 maças, se ele der 4, com quantas é que ficará?”
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Massachusetts Institute of Technology
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Inteligência Artificial | Diogo Castilho & Elisabete Silva
Imagem retirada de Wikipédia, através da interpretação do conteúdo (Güzeldere & Franchi, 1995).
Assim como é possível verificar pela Figura 2, em 1965 foi desenvolvido um programa de
interpretação da linguagem inglesa, denominado por ELIZA por Joseph Weizenbaum.
Em 1973, foi desenvolvido um robô, Freddy que conseguia eficientemente localizar, recolher
e construir modelos, através da sua visão, pela Edinburgh University’s Assembly Robotics.
Em 1979 foi criado o primeiro carro autónomo controlado por um computador, Stanford
Cart.
Em 1997, foi criado o primeiro programa para disputar o então campeão mundial de xadrez,
Garry Kasparov, denominado por “Deep Blue Chess Program”.
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Capacidade de a própria máquina conseguir aprender por ela própria
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Inteligência Artificial | Diogo Castilho & Elisabete Silva
Em 2000, MIT desenvolveu Kisnet, um robô que possuía uma face, e que tinha a capacidade
de evocar emoções. Foram ainda encontrados vestígios de meteoritos por Nomad Robots, na
Antártida, e foram disponibilizados robôs, como “animais de estimação” no mercado.
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Tipos de Inteligência Artificial
1. Máquinas reativas
Estas são as formas mais antigas de sistemas de IA que têm uma capacidade extremamente
limitada. Elas emulam a capacidade da mente humana de responder a diferentes tipos de
estímulos. Estas máquinas não têm funcionalidades baseadas em memória. Isso significa que
tais máquinas não podem usar experiências adquiridas anteriormente para informar suas ações
atuais, ou seja, essas máquinas não têm a capacidade de "aprender". Estas máquinas só podem
ser utilizadas para responder automaticamente a um conjunto limitado ou a uma combinação
de entradas. Eles não podem ser usados para confiar na memória para melhorar as suas
operações com base no mesmo. Um exemplo popular de uma máquina IA reativa é o Deep Blue
da IBM, uma máquina que bateu o Grande Mestre de xadrez Garry Kasparov em 1997.
2. Memória Limitada
Quase todas as aplicações IA atuais, desde chatbots4 e assistentes virtuais até veículos
autodidatas, são todas conduzidas por AI com memória limitada.
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*Chatbot é um programa de computador que utiliza inteligência artificial cada vez mais aperfeiçoada
para imitar conversas com utilizadores de várias plataformas e aplicativos
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Tipos de Inteligência Artificial | Diogo Castilho & Elisabete Silva
3. Teoria da Mente
4. Autoconsciência
Esta é a fase final do desenvolvimento da IA, que atualmente existe apenas hipoteticamente.
IA auto consciente, é uma IA que
evoluiu para ser tão semelhante
ao cérebro humano que
desenvolveu autoconsciência.
Criar este tipo de IA, que está a
décadas, se não a séculos longe de
se materializar, é e será sempre o
objetivo final de toda a pesquisa
de IA. Este tipo de IA não só será
capaz de compreender e evocar
emoções naqueles com quem
Figura 4. IA autoconsciente
interage, mas também terá
emoções, necessidades, crenças
e potencialmente desejos próprios. E este é o tipo de IA que os catastróficos da tecnologia
desconfiam. Embora o desenvolvimento do autoconhecimento possa potencialmente
impulsionar nosso progresso como civilização por saltos e limites, ele também pode
potencialmente levar à catástrofe. Isto porque, uma vez consciente de si mesmo, a IA seria capaz
de ter ideias como auto preservação que podem, direta ou indiretamente, significar o fim para
a humanidade, já que tal entidade poderia facilmente ultrapassar o intelecto de qualquer ser
humano e traçar esquemas elaborados para assumir a humanidade.
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Aplicações Práticas de Técnicas de IA
A inteligência artificial tornou-se uma parte crucial da vida humana diária de hoje e ajuda em
quase todos os cenários - quer nós apercebemos ou não.
Sempre que fazemos uma pesquisa no Google, reservamos uma viagem on-line, recebemos
uma recomendação de um produto da Amazon ou abrimos o nosso Facebook newsfeed, a IA
está a espreitar em segundo plano.
Exemplos:
Hoje, dificilmente se encontrará uma boa loja online que não ofereça pelo menos uma forma
de suporte ao cliente de alta tecnologia, além do canal de suporte tradicional que pode ser
acedido por e-mail ou telefone.
A experiência de compra online tem sido muito melhorada pelos chatbots por causa das
seguintes razões:
∙ Oferecem respostas
instantâneas em
comparação com os
assistentes humanos,
reduzindo assim o tempo
de resposta
∙ Os Chatbots oferecem
oportunidades de Figura 5. Chatbot
upselling através de uma
abordagem personalizada.
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Aplicações Práticas de Técnicas de IA | Diogo Castilho & Elisabete Silva
A plataforma de compras online que nós usamos recolhe e armazena muitas informações
sobre o nosso uso - quer nós queiramos ou não.
3. Cuidados de saúde
Assistentes de fluxo de trabalho habilitados para IA estão a ajudar os médicos a libertar suas
agendas, reduzindo tempo e custo ao simplificar processos e abrir novos caminhos para a
indústria. Além disso, a tecnologia alimentada por IA ajuda os patologistas a analisar amostras
de tecido e, assim, por sua vez, a fazer diagnósticos mais precisos.
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Aplicações Práticas de Técnicas de IA | Diogo Castilho & Elisabete Silva
4. Finanças
Agora, há conselheiros
automatizados alimentados pela IA, que são Figura 8.IA Sistema Financeiro
capazes de prever o melhor portfólio ou ações com
base nas preferências através da pesquisa dos dados de mercado. Relatórios acionáveis
baseados em dados financeiros relevantes também são gerados pela pesquisa de milhões de
pontos-chave de dados, poupando assim aos analistas inúmeras horas de trabalho.
Quando se trata de aplicações IA, nós dificilmente podemos obter uma demonstração mais
proeminente e melhor da tecnologia do que o que os carros inteligentes, bem como os
fabricantes de drones, e ver o que estão a fazer com ela.
Figura 9. IA Carros
Com veículos autónomos a
andar nas estradas e drones
autónomos a entregar as encomendas, uma quantidade significativa de problemas relacionados
com o transporte e serviços pode ser resolvida de forma mais rápida e eficaz.
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Aplicações Práticas de Técnicas de IA | Diogo Castilho & Elisabete Silva
6. Viagem e navegação
Nos setores de viagens e transporte, a IA está a tornar-se uma das principais ferramentas
para prestadores de serviços e utilizadores.
Desde sugerir uma rota eficiente para casa, até fazer arranjos de viagem - a inteligência
artificial está a ajudar as pessoas a dar o grande salto. As empresas de viagens, em particular,
estão capitalizando o uso onipresente de dispositivos inteligentes.
7. Redes sociais
Quando estamos a usar as redes sociais, a maioria das suas decisões está a ser influenciada
pela inteligência artificial.
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Aplicações Práticas de Técnicas de IA | Diogo Castilho & Elisabete Silva
Embora seja verdade que levará um tempo significativo para que possamos ver uma casa
com alimentação IA perfeita capaz de reagir às nossas escolhas na vida real, já estão sendo feitos
passos para trazer isso para o mundo real. Já existem luzes inteligentes que podem mudar de
intensidade e cor com base no tempo, e termostatos que podem ajustar a temperatura com
base na preferência do Utilizador, entre outros.
9. Artes criativas
Tecnologias alimentadas por IA estão inspirando novas músicas agora. Com base em
informações recolhidas de milhões de capas de jornais, conversas e discursos, os insights
recolhidos podem ajudar os músicos a criar temas.
Por exemplo, Watson BEAT é capaz de criar diferentes elementos musicais para ajudar os
compositores.
Ao alavancar o poder da inteligência artificial, os músicos podem entender o que seu público
quer e, assim, compor músicas com base nisso.
Outro grande exemplo do poder da tecnologia é o Chef Watson, habilitado para AI da IBM,
que é capaz de se tornar um sous-chef em sua cozinha, ajudando você a desenvolver receitas e
aconselhando sobre combinações de alimentos.
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Aplicações Práticas de Técnicas de IA | Diogo Castilho & Elisabete Silva
Tecnologias como
reconhecimento facial e
reconhecimento de voz estão
melhorando a cada dia que
passa.
Como se pode ver a partir dos exemplos acima, a inteligência artificial está a ter impacto nas
vidas humanas e na sociedade através de uma gama diversificada de aplicações. As nossas
escolhas também estão a ser influenciadas por ela em boa medida. Várias oportunidades
baseadas na IA já aumentaram e só podemos esperar que aumentem no futuro.
No entanto, é crucial abordar as questões que podem funcionar como obstáculos para a
adoção mais ampla desta tecnologia, porque é crucial solidificar a confiança da sociedade nela.
Fatores como conveniência, velocidade, precisão, segurança e experiência são extremamente
importantes para que qualquer tecnologia receba uma aceitação mais ampla, e a inteligência
artificial não é diferente.
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Vantagens e Desvantagens
AI Advantages AI Disadvantages
Error Reduction High Cost
Difficult Exploration No Replicating Humans
Daily Application No Improvement with Experience
Digital Assistants No Original Creativity
Repetitive Jobs Unemployment
Medical Applications
No Breaks
Tabela 1: Vantagens e desvantagens da IA
1. Vantagens:
Em comparação aos humanos, a AI não é suscetível a ataques atmosféricos que iriam colocar
a vida do humano em risco, podem ainda ser utilizados em locais de combate, locais com baixos
níveis de oxigénio, temperaturas perigosas para o humano, entre outros.
Através de machine learning o IA consegue através da leitura de dados que são introduzidos
pelo utilizador, direcionar ou até mesmo sugerir certas ações ou atividades.
Muito do nosso dia-a-dia e até mesmo no emprego, segue um padrão de rotina, que leva a
casos de saturação e de até mesmo aborrecimento dos humanos, que estão a realizar essa
atividade. Contudo, para os IA isto não se verifica, visto que não se cansam, não necessitam de
repousar e de comer.
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Vantagens e Desvantagens | Diogo Castilho & Elisabete Silva
Isto permite que em casos de incerteza, nas entidades médicas, possa levar a que o grau de
erro seja menor, para tomar certas decisões que poderiam colocar em risco a vida do paciente,
de forma a que seja possível atuar sobre o problema o mais rápido possível.
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Vantagens e Desvantagens | Diogo Castilho & Elisabete Silva
2. Desvantagens
É caro! Tanto em dinheiro e tempo, desde o seu custo até ao tempo que um leva a ser
desenvolvido, além de este pode ser necessário ser reparado.
2.2. Desemprego:
Este é um tema muito falado dentro da Inteligência Artificial. Quando ocorreu o avanço de
automação, em que substituía trabalhadores por máquinas de montagem, isto levou a uma
perca considerável de postos de trabalho.
Com o avanço tecnológico, irá chegar a um ponto, onde praticamente todos os postos de
trabalho poderão eventualmente ser substituíveis por máquinas, levando a ganhos em termos
de precisão e de rapidez de produção, mas a uma perca enorme de postos de trabalho, tendo
que eventualmente serem criados postos de trabalho, para equilibrar a deficiência dos iniciais.
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Conclusão
Como foi referenciado na introdução, este trabalho foi desenvolvido por membros da
Licenciatura de ITM para a unidade curricular de TIC.
O tema escolhido é na base da Inteligência Artificial, e sendo este um trabalho que consistia
em avaliar os conhecimentos de Word que tinham sido lecionados, até à criação do mesmo
documento Word, o seu conteúdo é muito sucinto relativamente ao tema em causa, pois este é
bastante vasto.
Uma outra visão é melhorar a forma como a própria IA é vista pela sociedade, a qual teme a
sua evolução, como é demonstrado através de filmes, séries e dos media. Assim sendo, cria-se
barreiras à evolução da Inteligência Artificial, pois se a sociedade impedir, de um certo modo, a
evolução de algo, isto leva a que esse processo de evolução seja mais demorado.
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Índice Remissivo
A
H
Aplicações na Saúde, 2, 18
Aplicações Práticas de Técnicas de IA, 2, 11 História das IA, 2, 6
Artes criativas, 2, 15
Assistentes digitais, 2, 17 I
Autoconsciência, 2, 10
inteligência artificial, 5, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16
C
M
Carros e drones inteligentes, 2, 13
Machine Learning, 7
Máquinas reativas, 2, 9
Ch Memória Limitada, 2, 9
chatbots, 9, 11, 13
R
C Redes sociais, 2, 14
Cuidados de saúde, 2, 12 Redução de erros, 2, 17
D S
Desvantagens, 2, 17, 19 Segurança, 16
Dispositivos Smart Home, 2, 15 Suporte automatizado ao cliente, 2, 11
E T
Experiência de compra personalizada, 2, 12 Teoria da Mente, 2, 10
Exploração em locais de difícil operação, 2, 17 Tipos de Inteligência Artificial, 2, 3, 9
Trabalhos repetitivos, 2, 17
F
V
Finanças, 2, 13
Vantagens, 2, 3, 17
Veículos autónomos, 13
Viagem e navegação, 2, 14
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Bibliografia
Güzeldere, G., & Franchi, S. (24 de Julho de 1995). dialogues with colorful personalities of early
ai. Obtido de Web Stanford: https://web.stanford.edu/group/SHR/4-
2/text/dialogues.html
Paterson, D. (8 de Agosto de 2017). What are the advantages & disadvantages of artificial
intelligence? Obtido de Quora: https://www.quora.com/What-are-the-advantages-
disadvantages-of-artificial-intelligence
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