UNIVERSIDADE METODISTA DE ANGOLA

FACULDADE DE ENGENHARIA
Engenharia Informática

RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO

José Moisés Kutala Kimuanga

Dezembro 2019
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INDICE

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
1.INTRODUÇÃO
2.ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
2.1.TEORIA E PRATICA SOBRE ENDERECAMENTO IP
2.1.1.O que foi feito................................................................... 7
2.1.2. Porque foi feito................................................................ 7
2.1.3. Como foi feito.................................................................. 7
2.1.4.Qual é aprendizagem com a atividade.............................. 7
2.2.TESTES DE PORTAS RJ45
2.2.1.O que foi feito.................................................................... 8
2.2.2. Porque foi feito................................................................. 8
2.2.3. Como foi feito.................................................................. 8
2.2.4.Qual é aprendizagem com a atividade.............................. 8
2.3.CABLAGEM
2.3.1.O que foi feito.................................................................. 8
2.3.2. Porque foi feito............................................................... 9
2.3.3. Como foi feito................................................................ 9
2.3.4.Qual é aprendizagem com a atividade............................ 9
2.4.COLOCAÇÃO DE UM COMPUTADOR NA REDE
2.4.1.O que foi feito................................................................ 10
2.4.2. Porque foi feito............................................................. 11
2.4.3. Como foi feito.............................................................. 11
2.4.4.Qual é aprendizagem com a atividade.......................... 11

2.5.CRIAÇÃO DE DOMINIO E COLOCAÇÃO DE UM PC NO

DOMINIO
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2.5.1.O que foi feito................................................................ 11

2.5.2. Porque foi feito.............................................................. 11
2.5.3. Como foi feito................................................................ 11
2.5.4.Qual é aprendizagem com a atividade............................ 11
2.6.CONFIGURAÇÃO DE EMAIL NO OUTLOOK
2.6.1.O que foi feito................................................................. 12
2.6.2. Porque foi feito............................................................... 12
2.6.3. Como foi feito................................................................. 12
2.6.4.Qual é aprendizagem com a atividade............................. 12

2.7.ACESSOS REMOTOS DE UM PC NA REDE

2.7.1.O que foi feito.................................................................. 13
2.7.2. Porque foi feito................................................................ 13
2.7.3. Como foi feito.................................................................. 14
2.7.4.Qual é aprendizagem com a atividade.............................. 14
2.8.INSTALAÇÃO DO PRIMAVERA NAS MAQUINAS CLIENTES
2.8.1.O que foi feito................................................................... 14
2.8.2. Porque foi feito................................................................ 14
2.8.3. Como foi feito.................................................................. 15
2.8.4.Qual é aprendizagem com a atividade.............................. 15
3.CONCLUSÃO....................................................................... 16
APENDICES............................................................................ 17
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José Moisés Kutala Kimuanga

Curso: Engenharia Informática
Ano de Conclusão: 2019

Big Media.Lda
Via Expresso Fidel Castro após o desvio do patriota sentido Cacuaco
Benfica
Município do Belas província de Luanda
E-mail: info@bigmedia.co.ao
Área de estagio: Departamento de Informática
Data de Início:28/07/2019
Data de Termino:29/11/2019
Período: Fulltime
Supervisor: Carlos Pacheco Q. Miguel
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APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

Big Media.Lda é uma empresa angolana que pertence a um grupo de

empresa do grupo Especial Edition Holding que atua no setor publicitário
e prestação de serviços com objetivo principal de promover ou destacar
imagens ou produtos das outras empresas que são considerados clientes da
empresa, estas empresas podem se grandes medias ou até mesmo pequenas
A Big Media promove a marca ou produtos dos seus clientes através das suas
estruturas espalhadas pela cidade de Luanda e também em outras províncias
do pais que são os painéis publicitários. Os painéis são estruturas metálicas
ou écrans digitais localizadas principalmente nas vias públicas, estradas
nacionais, bombas de combustíveis, supermercados e estações de comboios
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1.INTRODUÇÃO

No âmbito de conclusão da minha licenciatura optei por desenvolver um

projeto de software que será utilizadas por esta empresa, trata-se de um
software que vai auxiliar a referida empresa nas atividades diárias e também
na comunicação da empresa com os seus clientes.
Por ser um projeto um pouco complexo então tive a ideia de solicitar um
estágio visto que o estágio também e necessário para conclusão da minha
licenciatura para não ter que ficar a fazer estágio numa empresa e projeto
final numa outra empresa, para além de ser do meu ponto de vista bastante
embaraçoso seria muito cansativo através dos recursos de se deslocar que no
caso seria três lugares diferentes ao longo da semana, isto é, ir na
universidade e ir nas empresas diferentes
Então apresentei uma proposta ao diretor comercial da empresa Big Media e
ele concordou visto que essa empresa possui um pequeno défice no pessoal
ligado ao departamento de TI, e não foi necessário passar por um processo
de seleção ou teste de avalição dos conhecimento que eu tenho na referida
área
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2.ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
Nesta secção falarei sobre todas as atividades que foram realizadas ao longo
do estágio explicando porque é feita aquela atividade, como é feita tal
atividade e qual conhecimento que podemos obter ao exercer aquela mesma
atividade.

2.1.TEORIA E PRATICA SOBRE ENDEREÇAMENTO DE IP

Essa atividade serviu para lembrar sobre o conceito dos endereços ip e
função e importância deles dentro de uma rede de computadores.

2.1.1 O que foi feito

Primeiramente me foi oferecido um manual básico de rede de computadores
pelo supervisor do estágio para leitura e resolução de alguns exercício de
cálculos dos ips que se encontravam no manual após leitura do mesmo. Para
além dos exercícios de cálculo, foi possível também lembrar sobre a faixa de
ip que se deve utilizar para se criar uma rede.

2.1.2 Porque foi feito

Foi feita esta atividade com o finalidade de analisar os meu conhecimentos
sobre o básico de rede de computadores.
2.1.3 Como foi feito
Isso foi feito através de leitura no manual sobre rede de computadores e
também através de resolução de exercícios também do manual.

2.1.4 Aprendizagem com atividade

A aprendizagem disso é que os endereços de ip são muito importante e cada
computador deve possuir para poder comunicar interna ou externa em uma
rede. A faixa de ip escolhida também deve ser calculada em função da
quantidades de computadores que a rede vai possuir
2.2.TESTES DE PORTAS RG45
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Essa atividade serviu tem como objetivo analisar a continuidade que tem o
cabo que transmite o sinal, do terminal inicial em uma rede que pode ser uma
tomada do parche, até ao terminal final que pode ser uma tomada para ligar
em uma máquina.
2.2.1. O que foi feito
Primeiro com um aparelho testador de cabos rj45 é colocado nos terminas
onde se encontra as portas rj45, isto é, do terminal inicial até ao terminal
final visto que o testador possui dois componentes que se conecta um no
terminal inicial e outro no terminal final das portas onde desejamos fazer o
teste.
Se as luzes dos leds que se encontram nos dois dispositivos de teste piscarem
ao mesmo tempo, sem nenhum salto quer dizer que temos transmissão do
sinal caso não devemos trocar as portas e voltar a testar.
2.2.2. Como é feito
É feito através da colocação do testador entre os terminas das portas que
desejamos testar continuidade do sinal.
2.2.3. Porque foi feito
E feito o teste para termos a certeza que o sinal de rede está a ser transmitido
de ponto inicial até a um ponto terminal.

2.1.4. Aprendizagem com atividade

A aprendizagem desta atividade é que sempre que as luzes nos testadores
não piscarem ao mesmo tempo, devemos analisar as condições de ligação
dos terminas ou até mesmo trocá-los por outros para que o sinal de rede seja
transmitido entre os terminas de um ponto até ao outro ponto. Caso ocorrer
saltos entre as luzes nos testadores, pode ser um caso de incompatibilidade
de padrões entre os dois terminais.

2.3.CABLAGEM
Essa atividade serve para fazer o corte dimensionamento, preparo e
crimpagem do cabo de rede que vai ligar no seus terminais finais, e também
a ligação do mesmo a um determinado computador pertencente a rede.
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2.3.1. O que foi feito

E feito o corte preparo crimpagem do cabo, e escolhido o padrão a adotar nas
ambas extremidades nos finais do cabo que pode ser A ou B, após feito isso
testamos o cabo através do processo de teste falado na secção anterior, feito
teste temos então o cabo pronto para usar em qualquer ponto da rede.

2.3.2. Como é feito

Após o cabo ter as dimensões desejadas, corta-se com ajuda de uma
ferramenta especializada para essa tarefa que é o alicate de cripagem corta-
se o cabo, desenrola-se os fios internos, escolhe-se o padrão adotar e coloca-
se dentro do conetor rg45, crimpamos com uma outra secção da mesma
ferramenta pressionamos e pronto está feito.
2.3.3. Porque foi feito
E feito o cabeamento quando queremos interligar os componentes dentro de
uma rede que pode ser maquinas clientes, switch, impressoras, servidores
através dos terminais rj45 que vai se situar nas extremidades finais do cabo.

2.3.4. Aprendizagem com atividade

Sempre que quisermos adicionar um novo dispositivo dentro da nossa rede,
devemos fazer a ligação com um cabo que vai conectar o novo dispositivo
que pode ser um pc ou uma impressora até a um dispositivo final
concentrador que pode ser um switch, já ao efetuar o preparo para a
crimpagem de um cabo devemos selecionar qual o padrão a , em função de
que componentes vamos ligar no mesmo cabo que vai se fazer a crimpagem
na nossa rede.

2.4.COLOCAÇÃO DE UM COMPUTADOR NA REDE

Essa atividade serve para adicionarmos um novo computador na rede quando
se por ventura estiver sem conexão, ou por motivos de alguma manutenção
a ser feita nela desconectamos ele da rede.

2.4.1. O que foi feito

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Se for um computador que já estivesse na anteriormente na rede não fazemos

muita coisa, simplesmente conectamos o cabo de rede e este lhe vai ser
atribuído automaticamente um endereço de ip novo ou até mesmo pode
continuar com o anterior coisa que eu notava sempre por vezes o ip
continuava sendo mesmo. Caso for um computador que ainda nunca havia
presente nesta rede, era necessário fazer as configurações necessário como
atribuir o domínio que pertence a empresa e selecionar o departamento onde
o mesmo computador vai se trabalhar.

2.4.2. Como é feito

Com domínio e todas propriedades de configuração de rede simplesmente
conectamos o cabo de rede da tomada até ao computador, esperamos ele
ganhar um ip caso ganha, abrimos o terminal e pingamos daquela maquina
até aos outros computadores que pertence a rede para podermos ver a
velocidade do ponto de vista interno, e testamos a conexão com a internet se
está também conectado a mesma.
2.4.3. Porque foi feito
E feito adição de um computador na rede porque a qualquer altura ele pode
perder conexão caso tiver algum defeito na sua placa, ou até mesmo no seu
cabo ou tomada de rede. Se for um novo computador temos que colocá-lo na
rede porque a maior parte dos programas que se utilizam nessa empresa todos
funcionam em rede.

2.4.4. Aprendizagem com atividade

Com esta atividade aprendemos que sempre que tivermos que adicionar um
novo computador na rede, primeiro necessitamos de uma ligação física
através do cabo, após isso faz-se a conexão logica isso é quando lhe for
atribuído um ip pelo servidor dhcp da rede e caso for um computador que
anteriormente nunca estivesse na rede para poder se trabalhar nela devemos
colocá-lo no domínio utilizado por toda empresa.

2.5.CRIAÇÃO DE UM DOMINIO E COLOCAÇÃO DE PC NO DOMÍNIO

Essa atividade serve quando alguém lhe é atribuído um novo computador
ainda nunca utilizado na empresa para poder utilizar o anterior domínio para
poder continuar a trabalhar sem perder as suas propriedades anteriores ou
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caso chegue um novo funcionário para podermos adicionar uma nova conta
ao servidor de domínio poder reconhecer aquele usuário adicionado
recentemente.
2.5.1. O que foi feito
Então a primeira coisa a se fazer e acessar o servidor de domínio da rede de
toda empresa e criar uma nova conta caso for um domínio para um novo
funcionário criamos um domínio atribuímos as devidas credencias como
nome de usuário senha para poder acessar e trabalhar, feito isso passamos
para a máquina cliente.na máquina cliente acessamos as propriedades de rede
e colocamos um ip fixo do servidor de domínio nela para poder reconhecer
o servidor quando se conectar pela primeira vez.

2.5.2. Como é feito

Configuração de domínio segue-se então em duas partes criamos a conta no
servidor para aquele novo domínio primeira parte, vamos na máquina cliente
e atribuímos o ip de forma fixa do servidor conectamos ela e a segunda parte.

2.5.3. Porque foi feito

E feito isso porque toda máquina que se trabalha dentro da rede desta
empresa ela deve ter um domínio para poder utilizar os principais recursos e
programas que só funcionam na rede bem também como pode acessar os
arquivos que se encontra distribuídos em rede e também constitui um
mecanismo de segurança que nenhuma máquina que não pertence a rede está
autorizada a acessar os arquivos que se encontras nos servidores de arquivo
ao até para usar os softwares dentro da rede como o primavera como por
exemplo.

2.5.4. Aprendizagem com atividade

Nessa atividade aprende-se bastante como critérios de segurança que toda
máquina da rede precisa de ter um domínio porque se não tiver não pode se
comunicar nem usar os recursos da rede e também que a criação de domínio
é feita em duas partes no lado do servidor e no lado do cliente.

2.6.CONFIGURAÇÃO DE EMAIL NO AUTOLOCK

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Nesta empresa possui um servidor de e-mail chamado @se.co.ao, então

todos os funcionário tem como se comunicar por e-mail a nível interno e
também externo e como critério adotado pela empresa essas conta de e-mail
têm que estar adicionada no outolock e se o funcionários possuir conta em
outros servidores de e-mail a nível externo como o gmail ou yahoo também
pode-se adicionar esses e-mail com todos os critérios de segurança exigidos
ao outlook.

2.6.1. O que foi feito

Com a conta criada no servidor de e-mail da empresa acessamos a máquina
cliente e abrimos o outlook, adicionamos a nova conta de e-mail criada no
servidor fornecendo os parâmetros básicos de associação de conta no outlook
como nome, endereço de e-mail senha e pronto sem esquecer também a
configuração do tempo em que uma mensagem de e-mail deve ficar
armazenado dentro do nosso servidor para posterior passar para a caixa de
spam.

2.6.2. Como é feito

E feito a configuração também em duas vertentes no lado do servidor
adicionando todos os critérios básicos de criação de uma conta de e-mail no
servidor da empresa se esquecer o tempo que um determinado e-mail deve
ficar armazenado nele, e também configuramos no lado do cliente através do
outlook a conta que criamos no servidor definindo os mesmos parâmetros de
autenticação para evitar erros que podem surgir na configuração da conta de
e-mail.

2.6.3. Porque foi feito

E feito isso porque todo funcionário deve possuir uma conta de e-mail da
empresa configurada no outlook e também outras contas que possui a nível
externo para não ter que estar a abrir as contas externas em cada servidor
usando os navegadores que pois o outlook facilita a coisa porque todos e-
mail independente de que servidor foi criada tanto no nível interno ou
externos vão ser todos abertos dentro do outolook que facilita bastante.

2.6.4. Aprendizagem com atividade

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Aprende-se a criar uma conta de e-mail em um servidor que vai estar

localizado muito perto de nós e também mecanismos de segurança adotados
para não subcarregamos o mesmo como deixar configurado o tempo de
armazenamento de um e-mail nele e aprendi também como se deve
configurar várias contas de e-mail de servidores externos para poder acessá-
las utilizando simplesmente o outlook.

2.7.ACESSO REMOTO DE UM PC NA REDE

Essa atividade é realizada na empresa com objetivo de evitar que todo
qualquer problema que estiver ocorrer em uma máquina da empresa o
pessoal do departamento de informática ter que se deslocar sempre nas salas
para poder solucionar os problemas então por isso é que todas as maquinas
estão configuradas para poderem serem acessadas remotamente utilizando
os recursos do Windows para tal ou podendo utilizar um software que se
encontra instalado em todas as maquinas que é o AnyDesk.

2.7.1. O que foi feito

Utiliza-se este recurso de acesso remoto nas maquinas principalmente
problemas simples que não tem necessidades do técnico ou até o estagiário
se deslocar nas salas dos vários departamentos da empresa, problemas como:
trocar data configurar uma impressora mudar padrão de teclado porque todas
estas problemas por mecanismos de segurança só administrador da rede pode
fazer tudo isso os usuários não tem permissão de fazer nenhuma ação nem
até abrir o painel de controle da sua máquina.

2.7.2. Como é feito

Para poder acessar em uma máquina pode ser de duas formas pelo Windows
através dos recursos do Windows de acesso remoto basta nos sabermos o
nome do computador que queremos acessar, ele pede as devidas credencias
para tal e executar a tarefa a ser feita como se estivesse realmente utilizando
aquela máquina. Nesta empresa utiliza-se também um outro software de
acesso remoto chamado AnyDesk que está instalada em todas maquinas e
cada máquina possui também um endereço de AnyDesk e tem autorização
de acesso remoto ativada então para acessar uma máquina basta saber o seu
endereço de AnyDesk para tal ele também pede as devidas credencias para
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o acesso que por padrão senha de administrador e somente o pessoal do

departamento informática pode fazer isso.
2.7.3. Porque foi feito
E feito isso para evitar por vezes deslocações desnecessárias do pessoal do
departamento de informática nas salas da empresa para resolver problemas
simples como troca de método de entrada do teclado.

2.7.4. Aprendizagem com atividade

O acesso remoto é um recurso bastante importante pois evita por vezes ter
que se deslocar nas salas para resolver problemas simples e nessa empresa
em que eu estagiei utiliza-se duas formas de se acessar as maquinas da rede
que pode ser pelo Windows basta saber o nome do computador, e pelo
AnyDesk basta saber também o endereço do computador que queremos
acessar.

2.7.INSTALAÇÃO DO PRIMAVERA NAS MAQUINAS CLIENTES

O Primavera é um software mais utilizado nesta empresa pois todos os
departamentos possuem um modulo incorporado nele tais como: recursos
humanos, contabilidade, financeiro e outros. Ele é um software que serve
para criação de faturas, validação de faturas, processamento de salario e
outras funcionalidades que só quem utiliza e fez uma formação do mesmo
poderia aqui falar delas.

2.7.1. O que foi feito

Quando este software sofre uma atualização por parte dos seus fabricantes
na empresa ela e tem que ser desinstalado em todas as maquinas que se utiliza
o mesmo e normalmente primeiro instalasse a nova versão no servidor coisa
que não efetuei após instalação no servidor que nesta empresa tem como
nome Servidor Primavera após o servidor passa-se então a instalar nas
maquinas clientes visto que este software trabalha-se em rede.

2.7.2. Como é feito

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A instalação deste software que por sinal possui muitos módulos e em função
de departamento em que estamos instalamos aquela modulo corresponde ao
departamento que pertence a máquina. E no servidor instala-se todos os
módulos que pertence ao software.

2.7.3. Porque foi feito

E feito isso porque todas as maquinas em função do departamento em que
estamos devem ter o software em funcionamento porque se este software não
estiver a funcionar praticamente a empresa para nenhum departamento
trabalha só o de informática que terá que solucionar o problema.

2.7.4. Aprendizagem com atividade

A aprendizagem dessa atividade é que percebe-se que este software
praticamente é o software mais utilizado no nosso pais quase todas as
empresas precisam para elaboração de faturas com base nas regras da
administração geral tributaria (AGT) exige e sua instalação por ser um
software de rede acontece de duas formas no servidor e nas maquinas
clientes.
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3. CONCLUSÃO
Posso concluir que o meu estagio serviu-me bastante para ter a noção de
como é que uma empresa trabalha pois ao deu para se ter luzes de quais os
problemas que um profissional de TI pode solucionar e também quais
soluções um profissional deve trazer para poder solucionar os referidos
problemas.
Nesta empresa com o estágio realizado serviu-se mais para aumentar
conhecimentos de uma área de informática que eu não tinha qualquer
domínio a área de rede visto que maior parte dos problemas que aprendi a
solucionar todos eles envolviam alguns conhecimentos fundamentais de rede
isso ajuda bastante na minha carreira.
Avaliação que eu posso tirar deste estagio feito nessa empresa é bastante
positiva apesar de que no princípio ficava nervoso para poder resolver um
determinado problema mais tinha um bom supervisor que de princípio
explicava com bastante paciência e clareza a sequência de passos que tinha
de fazer para poder soluciona-los.
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APENDICES
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Fig:Eu detectando uma porta no patche

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Fig: Eu crimpando um cabo de rede com um alicate de crimpar

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Fig: Certificado dados pela empresa após conclusão do meu estágio

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Fig: minha ficha dada pela universidade preenchida pelo meu supervisor
do estágio.
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