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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

ÍNDICE
Introdução À Informática ..............................................................................................................................2
Software e Hardware ..................................................................................................................................2

Lei do Direito Autoral nº 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998: Proíbe a reprodução total ou parcial desse material ou divulgação com fins comerciais ou 1
não, em qualquer meio de comunicação, inclusive na Internet, sem autorização do AlfaCon Concursos Públicos.
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Introdução À Informática
Várias são as formas de se definir um computador. Sem
muita complicação, podemos dizer que um computador é um
equipamento eletrônico com a capacidade de receber, proces-
sar, transformar, armazenar e devolver informações ao usuário.
Um computador em funcionamento é uma máquina composta
de partes de hardware e de softwares diversos.
Software e Hardware
Hardware é toda a parte física do computador, como mo-
nitores, teclados, impressoras, placas, processadores, discos
rígidos etc. As peças de Hardware também podem ser citadas
pela banca como Dispositivos, ou ainda Drives, cuidado com
este último termo para não confundir com DRIVERS, que
são informações sobre os dispositivos de hardware passados
para o Sistema Operacional saber como a peça funciona.
Software ou logiciário é uma sequencia de instruções a
serem seguidas e ou executadas, na manipulação, redirecio-
namento ou modificação de um dado, informação ou acon-
tecimento. Em outras palavras, nós podemos pegar, cheirar e
medir o hardware. O software, não.
Tecnicamente, software também é o nome dado ao
conjunto de produtos desenvolvidos durante o processo desen-
volvimento deste, o que inclui não só o programa de computa-
dor propriamente dito, mas também, manuais, especificações,
planos de teste, etc.
→ Software como programa de computador:
Um programa de computador é composto por uma se-
quencia de instruções, que é interpretada e executada por um
processador ou por uma máquina virtual. Em um programa
correto e funcional, essa sequencia segue padrões específicos
que resultam em um comportamento desejado.
Um programa pode ser executado por qualquer dispositivo
capaz de interpretar e executar as instruções de que é formado.
Quando um software está representado como instru-
ções que podem ser executadas diretamente por um proces-
sador, dizemos que está escrito em linguagem de máquina.
A execução de um software também pode ser intermediada
por um programa interpretador, responsável por interpretar e
executar cada uma de suas instruções. Uma categoria especial
e notável de interpretadores são as máquinas virtuais, como a
JVM (Máquina Virtual Java), que simulam um computador
inteiro, real ou imaginado.
O dispositivo mais conhecido que dispõe de um proces-
sador é o computador. Atualmente, com o barateamento dos
microprocessadores, existem outras máquinas programáveis,
como telefone celular, máquinas de automação industrial, cal-
culadora, etc.
Tópico esquematizado:
Tipos De Programas De Computador
Qualquer computador moderno tem uma variedade de
programas que fazem diversas tarefas.
Eles podem ser classificados em várias categorias, dentre as
quais vamos abordar aquelas que são cobradas nas provas:
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não, em qualquer meio de comunicação, inclusive na Internet, sem autorização do AlfaCon Concursos Públicos.
˃ Firmwares;
˃ Aplicativos;
˃ Malwares;
˃ Sistema Operacional.
˃ Firmware:
Um firmware é também conhecido como um software
embutido ou software embarcado, indicando software desti-
nado a funcionar, também, dentro de uma máquina que não é
um computador de uso geral e normalmente com um destino
muito específico, como Modems, celulares, smartphones, etc.
Devemos conhecer esta categoria de software por conta de
um firmware em específico, o BIOS para isso temos uma seção
reservada para tratar dele a seguir.
˃ Aplicativos:
São programas que permite ao usuário fazer uma ou mais
tarefas específicas. Aplicativos podem ter uma abrangência de
uso de larga escala, muitas vezes em âmbito mundial; nestes
casos, os programas tendem a ser mais robustos e mais padro-
nizados. Programas escritos para um pequeno mercado têm
um nível de padronização menor.
Nesta categoria são incluídas as Suítes de Escritório. Uma
Suíte de Escritório nada mais é do que um conjunto de aplicati-
vos que cooperam em termos de uso, pois cada um atende uma
necessidade específica que em conjunto atendem uma necessi-
dade maior.
As Suítes cobradas nas provas de concurso são o Microsoft
Office e/ou Br Office. Apesar de o BrOffice em si não existir
mais ele ainda é assim citado nos editais, no entanto as questões
costumam abordar o LibreOffice que é uma suíte desenvolvida
em paralelo ao BrOffice e similar a ele.
Assim não estranhe questões que citem LibreOffice ou
Apache Open Office nas questões, tome como base que são
iguais. Como o BrOffice teve como última versão a 3.2 não
sendo atualizado após, indica-se que seja instalado o LibreOf-
fice pela similaridade e referência das questões.
Para baixar a suíte acesse o site http://www.libreoffice.org/
baixe e instale em seu computador, não há problema caso já
tenha o Microsoft Office eles não irão atrapalhar um ao outro,
contudo durante a instalação lhe será solicitado qual suíte
deseja atribuir como programa padrão para abrir seus arquivos.
Acompanhe a tabela comparativa a seguir.
Malwares:
Os malwares são programas como qualquer outro, mas
que possuem uma finalidade maliciosa, por isso do nome
Mal = Malicius ware= Software.
Os softwares desta categoria são classificados de acordo
com a sua finalidade, ou podemos entender que são organiza-
dos conforme o tipo de estrago que fazem.
Dado a importância deste conjunto e frequência em provas
ele é abordado em outra seção, mas vale lembrar que se seu
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edital não cita sobre você não irá encontra-lo no curso. Carrier), encontrado em placas-mãe moderna:
Sistema Operacional: Entre outras funções o papel mais importante do BIOS é
Um Sistema Operacional é o principal programa do com- o carregamento do sistema operacional. Quando o computa-
putador, ele é responsável por gerenciar o computador dor é ligado e o microprocessador tenta executar sua primeira
instrução, ele tem que obtê-la de algum lugar. Não é possível
(hardware) para viabilizar o uso pelo usuário.
obter essa instrução do sistema operacional, pois esse se localiza
São exemplos de software desta categoria o Microsoft no disco rígido, e o microprocessador não pode se comunicar
Windows, GNU Linux e Mac OS, dentre outros como o com ele sem que algumas instruções o digam como fazê-lo. É o
próprios Android usado nos tablets, Smartphones e celulares. BIOS o responsável por fornecer essas instruções.
Mais características sobre o que é um Sistema Operacional Exercícios
podem ser estudadas na seção específica sobre o assunto, lem-
01. 1.São programas com funções idênticas, tanto no Mi-
brando que caso o assunto não seja pertinente ao seu concurso
crosoft Office quanto no BrOffice.org 3.1:
o que foi visto até aqui sobre esse tipo de software é o suficiente.
a) Word e Impress.
BIOS
b) Excel e Writer.
BIOS, em computação Basic Input/Output System
(Sistema Básico de Entrada/Saída). O termo é incorre- c) PowerPoint e Draw.
tamente conhecido como Basic Integrated Operating System d) Access e Base.
(Sistema Operacional Básico Integrado) ou Built In Ope- e) Publisher e Math.
rating System (Sistema Operacional Interno). O BIOS é um
02. Assinale a alternativa incorreta:
programa de computador pré-gravado em memória permanen-
te (firmware) executado por um computador quando ligado. a) O Calc possibilita a edição de fórmulas.
Ele é responsável pelo suporte básico de acesso ao hardware, b) Arquivos de extensão .ods são conversíveis para .xls. c)
bem como por iniciar a carga do sistema operacional. O Base viabiliza a edição de banco de dados.
O BIOS é armazenado num chip ROM (Read-Only c) Arquivos de texto de extensão odt editado pelo Broffice
Memory) que pode ser do tipo Mask-ROM e PROM nas ou Open Office não abrem no Windows pois foram
placas-mãe produzidas até o início da década de 1990, e elaborados em Linux.
Flash ROM (memória flash) nas placas mais recentes. Na d) O write, da suíte Libreoffice ou Broffice, possui botão
memória ROM da placa-mãe existem mais dois programas nativo na barra de tarefas que permite a conversão de
chamados SETUP (usado para configurar alguns parâme- textoera PDF.
tros do BIOS), e POST (Power On Selt Test) uma sequência de GABARITO
testes ao hardware do computador para verificar se o sistema se
encontra em estado operacional. 01 - D
02 - D
Anotações:
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Chip de BIOS do tipo PLCC (Plastic Leaded Chip __________________________________________

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não, em qualquer meio de comunicação, inclusive na Internet, sem autorização do AlfaCon Concursos Públicos.
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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

ÍNDICE
Licenças De Software ....................................................................................................................................2
Software Proprietário Ou Não Livre ...........................................................................................................2

Lei do Direito Autoral nº 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998: Proíbe a reprodução total ou parcial desse material ou divulgação com fins comerciais ou 1
não, em qualquer meio de comunicação, inclusive na Internet, sem autorização do AlfaCon Concursos Públicos.
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Licenças De Software
Software Proprietário Ou Não Livre
É aquele cuja cópia, redistribuição ou modificação são
em alguma medida restritos pelo seu criador ou distri-
buidor. A expressão foi cunhada em oposição ao conceito de
software livre.
Normalmente, a fim de que se possa: utilizar, copiar, ter
acesso ao código-fonte ou redistribuir, deve-se solicitar permis-
são ao proprietário, ou pagar para poder fazê-lo: será necessá-
rio, portanto, adquirir uma licença, tradicionalmente onerosa,
para cada uma destas ações.
Alguns dos mais conhecidos softwares proprietários são
o Microsoft Windows, o Real Player, o Adobe
Photoshop, o Mac OS, o WinZip, algumas versões do
UNIX, entre outros.
Um software proprietário pode ser gratuito, porém man-
tém-se sua característica principal de não disponibilizar o có-
digo-fonte.
Software Proprietário é aquele em que não se tem acesso ao
Código Fonte.
» Ex.: Microsoft Windows, Microsoft Office e MSN
SOFTWARE LIVRE
Segundo a definição criada pela Free Software Founda-
tion é qualquer programa de computador que pode ser usado;
copiado, estudado e redistribuído sem nenhuma restrição. A
liberdade de tais diretrizes é central ao conceito, o qual se opõe
ao conceito de software proprietário, mas não ao software que
é vendido almejando lucro (software comercial e ou proprietá-
rio). A maneira usual de distribuição de software livre é anexar
a este uma licença de software livre, e tornar o código fonte do
programa disponível.
Software Livre Tem-se acesso ao Código Fonte.
» Ex.: BrOffice e Linux
Licença de Software Livre (Opensource):
GNU - General Public License ou simplismente GPL.
Em termos gerais, a GPL baseia-se em 04 (quatro) liber-
dades:
Liberdade 00 - Executar o software seja qual for a sua fi-
nalidade.
iberdade 01 - Acessar o código-fonte do programa e mo-
dificá-lo conforme sua necessidade e distribuir suas melhorias
ao público, de modo que elas fiquem disponíveis para a comu-
nidade.
Liberdade 02 - Fazer cópias e distribuí-las para quem
desejar de modo que você possa ajudar ao seu próximo.
Liberdade 03 - Melhorar o programa e distribuir suas me-
lhorias ao público, de modo que elas fiquem disponíveis para a
comunidade.
O acesso ao código-fonte é um pré-requisito para os itens
02 e 03.
Com a garantia destas liberdades, a GPL (CopyLeft)
permite que os programas sejam distribuídos e reaproveita-
dos, mantendo, porém, os direitos do autor por forma a não
permitir que essa informação seja usada de uma maneira
que limite as liberdades originais. A licença não permite, por
exemplo, que o código seja apoderado por outra pessoa, ou
que sejam impostos sobre ele restrições que impeçam que seja
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não, em qualquer meio de comunicação, inclusive na Internet, sem autorização do AlfaCon Concursos Públicos.
distribuído da mesma maneira que foi adquirido.
Outros tipos de licença de Software Livre:
BSD - Esta é uma licença considerada ‘permissiva’ porque
impõe poucas restrições sobre a forma de uso, alterações e re-
distribuição do software licenciado.
O software pode ser vendido e não há obrigações quanto
à inclusão do código fonte, podendo o mesmo ser incluído em
software proprietário. Esta licença garante o crédito aos autores
do software, mas não tenta garantir que trabalhos derivados
permanecem como software livre.
LGPL - Licença não-permissiva; permite a redistribui-
ção quando mantida a garantia de liberdade. E ainda permite
que seu código-fonte seja usado num outro projeto não-livre,
porém exige o código-fonte original, se houver modificações
no mesmo, relaxando essa exigência do produto final.
OSD - É a licença copyleft; permite redistribuição e
garante livre acesso ao código.
X-MIT - São permissivas; permitem que versões modifica-
das possam ser redistribuídas de forma não-livre.
Licenças de Software Gratuito:
Freeware - São programas gratuitos, eles não expiram e
você pode usá-los livremente que nunca terá que pagar nada
por isso. Alguns programas são gratuitos apenas para pessoas
físicas ou uso não comercial.
Adware (Advertising Software) - Também são programas
gratuitos, mas trazem publicidade em forma de banners ou
links que bancam os custos do desenvolvimento e manutenção
do software. Muitos adwares oferecem versões pagas dos pro-
gramas, sem propaganda, mas a compra neste caso é opcional,
você pode ficar com a versão suportada por banners por quanto
tempo quiser. Cuidado com este cara muitas bancas conside-
ram o Adware como um Malware, por muitas vezes aparecer
de forma indesejada, por exemplo, o aplicativo NERO de gra-
vações de CD’s e DVD’s , em algumas de suas versões, junto ao
processo de instalação deste aparecia uma opção para instalar
uma barra de ferramentas de um motor de busca em seu nave-
gador assim como alterava o seu motor de busca padrão para o
instalado, ASK, neste caso o ASK um Adware, é considerado
como Malware.
Licença de Software Gratuito para Testar:
Shareware - São programas que após um determinado
tempo de uso - este tempo varia de programa para programa
- ou número de utilizações, perde algumas ou todas as suas
funcionalidades. Após este período você deve ou apagá-lo
do computador ou registrá-lo através do pagamento de uma
taxa ao desenvolvedor. Como um usuário registrado você tem
inúmeros benefícios, desde suporte a atualizações gratuitas
do programa. Lembre-se que você não é obrigado a pagar o
registro do programa, se não quiser pagar basta apagá-lo do
micro.
EXERCÍCIOS
Acerca de componentes de informática e dos sistemas ope-
racionais Linux e Windows, julgue os itens a seguir.
01. Ao contrário de um software proprietário, o software
livre, ou de código aberto, permite que o usuário
tenha acesso ao código-fonte do programa, o que torna
possível estudar sua estrutura e modificá-lo. O GNU/
Linux é exemplo de sistema operacional livre usado em
servidores.
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Certo ( ) Errado ( )
02. A forma de distribuição de software que permite copiar,
distribuir sem restrições e usar experimentalmente por
um determinado período, após o qual, para continuar
o uso, é necessário pagar um valor que geralmente é
pequeno em relação a outros softwares proprietários, é
denominada:
a) Freeware.
b) Litewaire.
c) Shareware.
d) Firmware.
e) Mallware.
GABARITO
01 - CORRETO
02 - C
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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

ÍNDICE
Sistema Operacional (SO) .............................................................................................................................2
Características............................................................................................................................................2

Lei do Direito Autoral nº 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998: Proíbe a reprodução total ou parcial desse material ou divulgação com fins comerciais ou 1
não, em qualquer meio de comunicação, inclusive na Internet, sem autorização do AlfaCon Concursos Públicos.
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Sistema Operacional (SO)
É o principal programa do computador, responsável pelo
controle do equipamento em si, gerenciando o uso dos dispo-
sitivos (memória, driver’s) e demais programas (processadores
de texto, planilhas de cálculo) e demais periféricos tais como
impressoras e scanners, discos entre outros.
Existem diversos tipos e versões de Sistemas Operacio-
nais no mundo, entre eles podemos citar, para conhecimento:
Windows, Linux, Unix, Netware, Windows 2000, Windows
XP, MacOS, DOS, entre outros.
Características
No momento em que ligamos o computador, a BIOS
(Sistema Básico de Entrada e Saída) acorda. Logo que o Sistema
Operacional é “requisitado” pela BIOS, ela deixa de funcionar
(volta a dormir) e ele é carregado de onde estava gravado para a
memória RAM.
→ Partes do Sistema Operacional:
Núcleo: O núcleo do sistema Operacional é real o respon-
sável pelo gerenciamento do hardware como você acabou de
ver, ele é conhecido como Kernel. Tanto o Linux quanto o
Windows possuem um Kernel.
O Windows 7 na verdade deveria ter o nome de algum SP
(Service Pack) do Vista pois foi a sua atualização, perceptível
através da versão do Kernel do Windows o Kernel do Vista
lançado no primeiro quadrimestre de 2007 era o NT 6.0.6000
já o Kernel do Windows 7 é o NT 6.1, lançado no último qua-
drimestre de 2009. O Windows 8 tem como Kernel o NT
6.2, lançado em outubro de 2012 que fora atualizado no ano
seguinte também em outubro tendo como Kernel o NT 6.3.
O Windows 8 e 8.1 foram lançados nas edições: Single
Language, Pro, Pro com Media Center e Enterprise. Em con-
trapartida, o Linux lançou sua última versão no início de 2014,
o kernel 3.12.7.
Interface: Um SO composto somente de núcleo não é nada
usual para leigos, para facilitar a interação com o computador
foi criada uma Interface Gráfica para/de Usuário, esta
interface são as Janelas que você visualiza dos programas,
na maioria das vezes a banca em questão só cita as Interfaces
Gráficas de Usuário de forma abreviada GUI (Graphic User
Interface).
2 Lei do Direito Autoral nº 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998: Proíbe a reprodução total ou parcial desse material ou divulgação com fins comerciais ou
não, em qualquer meio de comunicação, inclusive na Internet, sem autorização do AlfaCon Concursos Públicos.
O ponto crucial do conceito de interface que você deve
levar para a prova é saber que o Windows possui apenas uma
GUI, e que esta até a versão Windows XP não tinha nome, a
partir da versão Vista a GUI do Windows passou a se chamar
AERO. Já no Windows 8 e 8.1 a GUI ou também citada UI
utilizada é a do Windows METRO.
Enquanto o Windows possui apenas uma GUI o Linux
suporta várias GUIs. As principais são o GNOME e KDE,
porém existem diversas outras como: Xfce, BlackBox e
fluxbox. Uma GUI pode ser encontrada também como sendo
um Gerenciador de Janelas.
Ainda se tratando do SO precisamos destacar quatro con-
ceitos quanto à forma de trabalho e de uso do Sistema:
→ MonoUsuário VS MultiUsuário:
Um sistema operacional é classificado como monousuário
se não permite ser utilizado por mais de um usuário simulta-
neamente.
» Ex.: MS-DOS, Windows 3.x, Windows9x, Mille-
nium.
Sistema multiusuário - Projetados para suportar várias
sessões de usuários em um computador.
» Ex.: Windows XP, Vista, 7, 8 ,Linux e Mac OS.
→ MonoTarefa VS MultiTarefa:
Sistema monotarefa - Capazes de executar apenas uma
tarefa de cada vez.
» Ex.: MS-DOS.
Sistema multitarefa - é aquele que permite (aparenta)
executar várias tarefas simultâneas como, por exemplo, navegar
na internet com um browser e editar um texto no Word.
» EX.: Windows, Linux e Mac OS.
→ Plug And Play:
O conceito de Plug And Play provem da necessidade que o
usuário possui a cerca da praticidade de uso, a tradução para o
termo significa Plugar e Usar, ou seja, basta conectar o dispo-
sitivo ao computador que o Sistema Operacional se responsa-
biliza por fazer com que ele seja identificado, compreendido e
operável de forma automática.
EXERCÍCIOS
Acerca do sistema operacional Windows e de redes de
computadores, julgue os itens a seguir.
01. Os computadores atuais permitem a instalação de mais
de um sistema operacional, sendo possível ao usuário
escolher, toda vez que iniciar o computador, entre o
Windows e outro sistema operacional que esteja instalado.
Certo ( ) Errado ( )
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Acerca dos ambientes Linux e Windows, julgue os itens
seguintes.
02. Um sistema operacional é composto por diversos progra-
mas responsáveis por funções distintas e específicas. A
parte mais importante do sistema operacional é o kernel,
que entra em contato direto com a CPU e demais com-
ponentes de hardware.
Certo ( ) Errado ( )
GABARITO
01 - CORRETO
02 - CORRETO
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