Ficha de leitura

Nome: Jovino João Fernando Chissale

Ensino básico 4º Ano
Tema: O aprovisionamento e o seu significado numa gestão empresarial e educacional.
O aprovisionamento ao nível macro e micro.

A legalidade das ações em aprovisionamento.

Bibliografia: LYSONS, C.K. O Aprovisionamento na Empresa. Lisboa, Editora

Presença.

VIEIRA, Sofia Lerche. Educação e gestão: extraindo significados da base legal. In

Nº Síntese Pág.
1 O aprovisionamento e o seu significado numa gestão empresarial e
educacional.
Aprovisionamento (ocasionalmente também referido pelo termo
em Inglês, procerament) é um processo que abrange vários aspetos na
relação entre fornecedores e empresa, constituindo um conjunto de atos
de administração e negociação do abastecimento da empresa logística.
Tal abastecimento envolve matérias-primas, componentes de produção
sobressalentes, módulos, produtos acabados e semiacabados, transporte,
linhas de montagem e armazéns.
Em suma, o aprovisionamento gere todo o ciclo logístico entre empresa e
fornecedores e os produtos a adquirir, desde a entrada até ao momento da
produção das mercadorias. Como o cliente procura o melhor fornecedor,
o aprovisionamento procura o melhor processo de negociação com os
fornecedores

2 A função aprovisionamento compreende o conjunto de operações que 6 a

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permitem pôr à disposição da empresa em tempo oportuno, na quantidade
e na qualidade definidas, todos os recursos materiais e serviços
necessários ao seu funcionamento, ao menor custo.
Para além das atividades de seleção e qualificação de fornecedores, de
 negociação, de contratação e de compra de recursos materiais e serviços,
de gestão de stocks, a função aprovisionamento ainda inclui nas suas
atribuições: a recepção de materiais, a armazenagem, o aviamento de
requisições e o envio/transporte de materiais para estaleiros onde
decorrem obras ou a expedição para subempreiteiros.
Logística é o processo estratégico (porque gera valor reconhecido pelos
clientes, criando vantagem competitiva sustentada, na medida em que
acrescenta diferenciação, aumenta a produtividade e a rendibilidade) de
planeamento, organização e controlo, eficaz e eficiente, dos fluxos e
armazenagem de materiais (matérias primas, componentes, produção em
curso, produtos semiacabados e acabados) e de informação relacionada,
desde a origem (fornecedores) até ao destino final (consumidores)
visando maximizar a satisfação das necessidades dos clientes, externos e
internos.
Importância do aprovisionamento
Do exposto pode deduzir-se a importância da função aprovisionamento
não apenas pelo valor do capital aplicado em stocks, mas pela
importância estratégica desta função.
 Gerar diferenciação face à concorrência, através de uma seleção
criteriosa de fornecedores qualificados que assegurem a qualidade
dos fornecimentos e serviços prestados.
 Reduzir os custos e os prazos de entrega dos produtos (bens
tangíveis e serviços) fornecidos através de contratação adequada,
de gestão económica dos stocks, de armazenagem e expedição
convenientes.

3 Estrutura Organizacional da Área Aprovisionamento 10 a

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A função aprovisionamento, normalmente, reparte-se por vários órgãos
estruturais.
 O Programação estabelece as ligações ao Planeamento Geral de
Operações e disponibiliza informação relativa a quantidades
necessárias e prazos, aos outros órgãos do Departamento de
Aprovisionamentos;
 A Contratação pesquisa o mercado, avalia e seleciona os
 fornecedores, com quem estabelece contratos de fornecimento,
após negociação;
 A Gestão de Materiais determina quanto e quando encomendar
(gestão económica) e mantém atualizado o inventário (gestão
administrativa de stocks);
 As Compras processam as encomendas e asseguram o
cumprimento dos contratos com os fornecedores;
 A Recepção e Armazenagem asseguram a gestão e organização
material dos stocks.
Nas empresas de maior dimensão estas atribuições repartem-se por
diferentes órgãos da estrutura, mas nas pequenas empresas é frequente
encontrar estas atribuições concentradas em duas ou três pessoas,
assumindo frequentemente o empresário ou o gerente algumas delas.

Modalidades de gestão de aprovisionamento

O modelo de gestão de aprovisionamento depende, essencialmente, da
atividade da empresa e no caso de atividade industrial depende do tipo de
produção, como veremos.
Começaremos por clarificar o âmbito da gestão de stocks e,
seguidamente, caracterizaremos as principais modalidades de gestão de
aprovisionamento.
A função gestão de stocks tem como principais atribuições:
 A determinação das quantidades óptimas a encomendar para a
constituição ou para a renovação dos stocks;
 O estabelecimento das datas e da cadência segundo a qual
convém efetuar essa determinação;
 A organização administrativa e física dos stocks.
A gestão de stocks deverá manter o volume dos stocks no nível mais
baixo possível, sem deixar de assegurar o fornecimento regular aos
utilizadores, isto é, sem roturas.
Stocks representa, na perspectiva financeira, as desvantagens seguintes:
  Maior custo de posse,
 Maior necessidade de fundo de maneio,
 Maior risco de perda por obsolescência (monos).
As vantagens seguintes:
 Melhores condições de compra (descontos de quantidade),
 Menor risco de ruptura (stocks de segurança),
 Maior flexibilidade produtiva (possibilidade de reprogramação de
fabrico e resolução de imprevistos, tais como, avarias do
equipamento),
 Menores prazos de entrega de produtos acabados (não há esperas
de materiais).
Fatores a Considerar na Gestão de Stocks
Procura é a expressão dinâmica de um mercado que corresponde a
medidas qualitativas e quantitativas dos consumidores, que desejam e
podem adquirir um produto. A procura foi referida como a origem das
necessidades logísticas, ativando os fluxos de informação e de material na
cadeia logística.
Ciclo de vida de um produto é o período caracterizado por várias fases
(concepção e lançamento, crescimento ou desenvolvimento, maturidade e
declínio), desde a pesquisa inicial até ao fim da produção.
Tipos de procura
Procura aleatória - quando as vendas são dispersas no tempo e nos
pontos de venda, não se podendo encontrar qualquer modelo estatístico
que as reproduza.
Procura uniforme - quando já é possível definir um modelo estatístico
que mostre a evolução das vendas no tempo. Neste tipo de procura pode
distinguir-se três categorias:
• De tendência crescente - as vendas encontram-se em ascensão
progressiva, característica de um produto em fase de crescimento do seu
ciclo de vida;
• De tendência constante - as vendas encontram-se estabilizadas, com
pequenas oscilações, o que permite prever o seu comportamento temporal
com elevada fiabilidade.
De tendência decrescente - as vendas encontram-se em queda nítida, o
que identifica claramente a fase de declínio de um produto;
Procura sazonal - se o produto tem maiores vendas em determinadas
épocas do ano. Estas vendas anormais na realidade são cíclicas,
mantendo-se ocasionais e fracas fora da época alta
Procura decorrente - resulta da aplicação de um fator de correção a uma
procura bem caracterizada, transformando-a na procura pretendida.
Características da Procura
-Unidades de medidas
-Frequências das encomendas
-Diferencia de encomendas
-Risco da previsão
Os Custos
• O custo de posse (Cp) que é o custo associado à manutenção do stock;
• O custo de efetivação de encomenda (Ce)que é o custo administrativo
da emissão de uma encomenda;
• O custo de aquisição do material (Cm) que é o custo do material,
encomendado ao exterior, à entrada da empresa (custo de fornecimento,
de transportes, de seguros, ...);
• O custo de fabricação (Cf) que é o custo do material encomendado
internamente, através de ordem de fabrico;
• O custo de rotura de stock (Cr) que é o custo associado a uma
solicitação ou requisição de material de stock, não atendida totalmente
pelo armazém.
Os Prazos
Na gestão de stocks um dos prazos a considerar é o prazo de
aprovisionamento ou prazo de disponibilização do material.
No prazo de aprovisionamento (pa) pode considerar-se quatro parcelas:
• O prazo administrativo de preparação e lançamento da encomenda
(circulação e tratamento de informação na empresa);
• O prazo de recepção pelo fornecedor, que pode desprezar-se se for
usado fax ou EDI (Electronic Data Interchange);
• O prazo de entrega do fornecedor que inclui o prazo de transporte ou
trânsito;
• O prazo de recepção e armazenagem na empresa.
A gestão pedagógica, professores e auxiliares necessitam passam por
qualificações relacionadas à sua rotina e devem estar atentos com suas
atribuições, recursos e instrumentos de trabalho, que diariamente
utilizam. Assim, cada um deverá exercer seu papel na instituição
educacional e respeitar a hierarquia, valorizando como direção a gestão
democrática e participativa, lógico que sempre visando às melhorias
educacionais para todos da comunidade escolar.
Sendo assim, a equipe pedagógica, neste contexto: Gestão e Professores,
são responsáveis por engajar e integrar a escola a comunidade, fazendo
com que todos participem do processo de educação, apontando
problemas, avaliando, refletindo e realizando ações para melhorar o
ensino. Para que isso aconteça de forma organizada e planejada, cada
membro tem sua função e atribuições específicas.
Gestão Pedagógica (Coordenação): seu papel principal é direcionar os
professores em suas ações diárias, verificando a eficácia do planejamento
das aulas, assim como acompanhamento do aprendizado dos alunos e
repasse aos pais sobre o desenvolvimento do mesmo, buscarem
estratégias juntamente com o professor, de atividades diferenciadas para
os alunos que estão com dificuldades. O coordenador pedagógico possui
atribuições adicionais, além destas que destacamos como principais.
.Professor: orientador do processo de aprendizagem individual do
aprendiz, dialogar com os pais e propor algumas recomendações acerca
de como agir com os filhos em casa para que esse tenha um rendimento
escolar satisfatório. O professor, certamente possui muitas atribuições que
não destacamos aqui, mais frisamos que tudo pode ser conduzido de
forma eficaz quando existe o amor pelo que faz, o direcionamento se
torna mútuo e pleno.
A gestão educacional é uma das instâncias que compõe a gestão
governamental, e atualmente vem ganhando destaque na pauta das
discussões no âmbito nacional e internacional. Esse fenômeno se explica
pela compreensão de que a educação é um dos fatores determinantes para
o desenvolvimento de um país.
Segundo Vieira (2002), “o regime de colaboração é uma forma de
 articulação capaz de responder aos crescentes requisitos de uma oferta de
educação básica em sintonia com as demandas da sociedade do
conhecimento”.  No qual, as atribuições estão bem definidas, porém em
nem um momento é deixado de lado a principal finalidade de construção
de sistema educacional sólido, acessível à população e que tenha um
mesmo padrão de qualidade
4 O aprovisionamento ao nível macro e micro 20
Micro Gestão refere-se a moverem unidades individuais levando a
que cada uma das vossas unidades ou grupo de unidades atinga o seu
potencial máximo.
Como podem ver a Micro Gestão pode ser utilizada tanto a nível
económico como militar. Embora a Micro Gestão seja reduzida a longo
prazo para o objectivo final visto a vantagem que se retira ser menor do
que o tempo que se perde. Chegamos assim a um ponto muito importante.

Quando devem usar Micro Gestão?

A quantidade de Micro necessária em comparação com a Macro é muito
mais elevada no início do jogo. Pequenos erros podem provocar grandes
mudanças no equilíbrio da  economia e fazer perder exércitos inteiros que
são lentos e de custo elevado para criar no início do jogo.
Quanto e quando devem usar a Micro é com vocês. Mas vocês devem
começar a pensar quando é necessário e quando não é. Um bom controlo
do Mapa, por exemplo, pode poupar-vos um monte de problemas de
Micro Gestão pois a vossa economia é ampla e a trabalhar
constantemente sendo por isso difícil de a parar, em vez de uma economia
que se concentra num pequeno local. Também a vossa estratégia de jogo
normalmente determina quanta Micro irão precisar durante o jogo.
Macro Gestão (Macromanagement)?
Bem, é o oposto da Micro Gestão. Será qualquer ação que beneficie o
jogador a longo prazo a atingir o seu objectivo final. Será manter a
atenção na economia e em manobras estratégicas em larga escala. Um
exemplo de uma visão "Macroscópica” será expandir a vossa base ou
tomar controlo do mapa. Macro Gestão está para a Micro como a
estratégia está para a tática. Com uma boa Macro terão sempre muitos
recursos e um bom exército. Aqui estão alguns exemplos, equilibrar a
economia para produzir mais comida do que os outros recursos; definir
uma posição estratégica para colocar um castelo e assim obter proteção
durante a pesquisa da Imperial Age, fechar a vossa economia agrícola
para evitar ser invadida e terem um fluxo constante de comida e assim
poderem ser vocês a invadir o inimigo, planear como construir e murar o
mapa para não serem devastados pelo inimigo.
Notem que isso não impede outras opções como uma investida agressiva
pois irão colocar o vosso inimigo numa má posição, onde precisa ter a
preocupação em cuidar da sua economia, defender do vosso push,
enquanto a vossa economia estará geralmente intocada. Vocês têm de se
colocar numa posição onde vocês têm grande vantagem sobre a Macro do
adversário.
Micro Organizacional Os estudos de comportamento micro
organizacional se concentra em dinâmicas individuais e de grupo dentro
de uma organização. Em outras palavras, como os funcionários agem
sozinhos ou em equipas. Em uma base individual, grande parte do
comportamento micro organizacional se preocupa em recompensar os
funcionários de maneiras que funcionem melhor para eles, e estudar os
seus tipos de personalidade para determinar onde podem ser mais bem
aproveitados.
A mentoria e o coaching também caem na seção pessoal. Estudos de
grupo são uma parte muito popular de estudos de comportamento
organizacional, pois analisam as melhores maneiras de formar, usar e
liderar equipes em uma variedade de situações.
MacroOrganizacional
A pesquisa de comportamento Macro organizacional dá um passo atrás e
procura analisar a organização como um todo. Ela estuda como as
organizações se movem nos mercados, e como suas estratégias
concernentes aos trabalhadores e liderança afetam o desempenho de toda
a organização. Esta é a parte do campo que pode recomendar uma
organização plana, com poucos níveis de gestão em detrimento de uma
complexa burocracia, ou um modelo de negócio que empregue uma
liderança inspiradora em vez de programas mais agressivos
Micro mudanças
O objetivo dos estudos de comportamento organizacional é modificar os
negócios de formas que façam a diferença, melhorando o desempenho e,
finalmente, os lucros. No nível micro, isso tem muito a ver com as
relações interpessoais. As empresas buscam meios de treinar os
funcionários para aprender mais habilidades e avançar na corporação. Ela
também tenta criar novos métodos de negociação e resolução de conflitos
com base na psicologia e em outros estudos.
Macro mudanças
As Macro mudanças afetam a organização como um todo e estão mais
relacionadas com a política ou formação de negócios. Por exemplo, a
diversidade é um tema comum de nível macro, assim como a igualdade
de trabalho e comportamento ético para com os clientes e funcionários.
Tudo isso é afetado pelas normas da própria empresa, regulamentações
governamentais e pela forma como a empresa cria e transmite decisões.
No ambiente macro, a indústria e a economia na qual a empresa ópera
pode tornar-se muito importante na tomada de decisões sobre o futuro.