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BPOS Ready Checklist

Este documento visa auxiliar administradores de rede e consultores a avaliar os principais aspectos
técnicos da sua infraestrutura no momento de estimar um projeto de migração de servidores de
correio eletrônico, portal colaborativo e comunicações unificadas hospedados em ambiente “on
premises” para um ambiente “na nuvem”, baseado em serviços hospedados no Microsoft Online
Services.

Este documento é meramente informativo e não oferece quaisquer garantias na implantação do


Microsoft Online Services. Ele deve ser utilizado apenas como referência básica no processo de
avaliação das condições atuais da infraestrutura do cliente, antes de iniciar um processo de
migração. Verifique a nota legal no final deste documento antes de utilizá-lo.

A cada resposta Não neste checklist, o avaliador deve acrescentar % de risco na sua análise do
ambiente atual. O documento não se destina a estimar número de horas para remediação do
ambiente, mas oferecer parâmetros para este processo.

Observação: Toda a equipe técnica e gestão do projeto deverá ter lido e compreendido os pontos
discutidos no documento: Business Productivity Online Standard Suite Deployment Guide
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=f5bca9c4-36a3-4589-b9e3-
9593a8435022&displayLang=en)

Correio Eletrônico Sim Não


1 Servidor de Diretório (Active Diretory) está padronizado e atualizado?  
Nota:
1. Se o cliente possuir uma Floresta com vários domínios, o DirSinc deverá
ser conectado no domínio root, possibilitando que toda a Floresta possa
ser sincronizada em algum momento posterior caso seja necessário
2. Se o cliente possuir mais de uma floresta será necessário utilizar uma
das seguintes abordagens:
a. Consolidação de Florestas
b. Criação de uma outra floresta através do uso do FIM para
possibilitar o sincronismo dos objetivos com o BPOS
Observação: O DirSync só consegue se conectar a uma única Floresta
2 Versão do Exchange é posterior a versão 2000 (2003, 2007, 2010)?  
Nota: É possível migrar soluções de e-mail baseadas em IMAP4 ou POP3, no
entanto a fidelidade de dados como contatos, calendário e e-mail será reduzida.
11 O cliente está ciente das diferenças entre on-premise e Exchange online?  
 Comparação entre on-premise e on-line. Vide Exchange Online Standard
Service Description em
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&Fa
milyID=c60c0af0-10cc-4b11-bcef-b989c1f168b0
 Diferenças no Gerenciamento de Listas de Distribuição -
http://www.microsoft.com/online/help/en-us/helphowto/dd5a2fee-
f85a-48f1-b728-8dd573102c69.htm
 Diferenças na Gerência de caixas postais de recursos -
http://www.microsoft.com/online/help/en-us/helphowto/2acbcd78-
74a5-4ece-a90c-7154920a623e.htm
 Diferenças na Gerência de caixas postais compartilhadas -
http://www.microsoft.com/online/help/en-us/helphowto/9a12f089-
01fc-4ff6-92a2-1b6f362b6be7.htm
 Diferenças na definição de encaminhamento de mensagem -
http://download.microsoft.com/download/6/4/E/64E130A5-1AE9-4901-
86D3-BD90100363C6/BPOS_Standard_Deployment_Guide.pdf

12 Outlook 2007 SP1 instalado?  


Nota:
1. Outlook 2000 não é suportado
2. Outlook 2003 requer a instalação do Exchange Online Connector for
Office Outlook 2003
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&Fa
milyID=604a539a-5ec1-4fb2-a3cf-60076aa17618)
a. Sem o conector o Outlook não será capaz de fazer o download
do Offline Address Book ou ver a disponibilidade do usuários
(Free / Busy)
13 Caixas postais menores que 900Mb? Recomenda-se que as caixas postais sejam  
reduzidas a tamanhos menores que 900mb antes da migração. Vide
“BeforeMigrationProcedures.doc” em
http://download.microsoft.com/download/3/8/D/38D859AF-DFA8-4751-AC2E-
3B1FC1BB99A7/Migration%20Toolkit.zip
14 Cliente possuir mecanismo de distribuição de aplicações para as estações?  
Necessário para dsitribuir Sign In Application. Vide “Sign in Application
Provisioning” em http://download.microsoft.com/download/6/4/E/64E130A5-
1AE9-4901-86D3-BD90100363C6/BPOS_Standard_Deployment_Guide.pdf
 Adicionalmente é necessário instalar o .NET Framework
 Distribuição de outras aplicações dependerá dos produtos que serão
utilizados (ex.: Exchange Online Connector for Office Outlook 2003, Outlook
2007, Office Communicator 2007 R2, Live Meeting 2007, Live Meeting
Conferencing Add-in for Microsoft Office Outlook, etc.)
15 Campos do Active Directory estão populados e não contém caracteres não  
aceitos? Necessário para popular a GAL em Exchange Online. Vide “Active
Directory Cleanup” em
http://download.microsoft.com/download/6/4/E/64E130A5-1AE9-4901-86D3-
BD90100363C6/BPOS_Standard_Deployment_Guide.pdf
17 Existem aplicações que dependem do serviço de correio? Exemplo: fax gateways,  
Unified Messaging, Seibel, CRM, outras aplicações LOB

18 Cliente utiliza OWA? Vai utilizar a opção Deskless no Online Services?  


Nota:
1. Deskless somente oferece suporte ao OWA para acesso ao Exchange
2. BPOS-S ou BPOS-D oferece acesso via Outlook, Outlook AnyWhere,
Outlook Web Access (OWA), etc.
19 A migração não deve considerar coexistência com sistema on-premise?  
Observação: Se os usuários BPOS e on premises compartilham do mesmo
domínio de e-mail (@contoso.com.br) será necessário trabalhar com
coexistência, mesmo que a migração seja greenfield e executada numa única
janela operacional.

20 Cliente está ciente das características de coexistência entre On premisses e  


Online?
 No Free/Busy between on-premise Exchange and Exchange Online
 No Cross Delegates
 Managing of conference rooms
 Mail from on-premise Exchange appear as ‘external’ and are un-resolved
 Microsoft Office Communication Server (OCS) presence is not reflected
between on-premise and online environments
21 Teste de velocidade a partir da rede do cliente está na zona verde? Efetue o  
teste contra Microsoft Online Services Americas -
http://speedtest.microsoftonline.com/ utilizando a aba Speed
22 Teste de roteamento a partir da rede do cliente está condizente? Efetue o teste  
contra Microsoft Online Services Americas -
http://speedtest.microsoftonline.com/ utilizando a aba Route
24 Teste de capacidade a partir da rede do cliente está condizente? Efetue o teste  
contra Microsoft Online Services Americas -
http://speedtest.microsoftonline.com/ utilizando a aba Capacity
25 Cliente está ciente da política de troca de senhas no Exchange Online?  
 Users cannot repeat their previous 24 passwords.
 Users must change their password at least once every 90 days.
 Users cannot change their own password more than once in 24 hours.
 My Company Portal warns users 14 days before their password expires.
 The Sign In application warns users 14 days before their password
expires.
 If a password expires, the user is prompted to change it when you sign in
to the Administration Center, My Company Portal, or the Sign In
application.
Fonte: http://download.microsoft.com/download/6/4/E/64E130A5-1AE9-4901-
86D3-BD90100363C6/BPOS_Standard_Deployment_Guide.pdf
26 Encaminhando de mensagens entre Exchange on premises e BPOS precisa ser
criptografado (TLS)?

27 Há um planejamento de migração por localidade ou área de negócio?


Nota: Necessário trabalhar com uma planilha de migração para garantir que
diretores sejam migrados com secretárias, assim como o próprio time, evitando
problemas de delegação a salas de reunião, caixas postais compartilhadas e
similares.
28 Cliente possuir mecanismo de distribuição para as estações? Necessário para  
dsitribuir Sign In Application. Vide “Sig in Application Provisioning” em
http://download.microsoft.com/download/6/4/E/64E130A5-1AE9-4901-86D3-
BD90100363C6/BPOS_Standard_Deployment_Guide.pdf
29 Solução de DNS deve suportar configuração de registros SPF ou TXT para evitar  
problemas com soluções de antispam.
Enable Autodiscover and Add a Sender Policy Framework
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc742638.aspx)
30 Cliente deseja oferecer suporte a Mac?  
Nota:
 Microsoft oferece as seguintes soluções:
o Sign In Client for the Mac download
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=A
3F34420-BB96-47CE-9844-4EAB1EB9026D&displaylang=en)
o Entourage EWS information and download
(http://www.microsoft.com/mac/itpros/entourage-ews.mspx)
 Não há solução equivalente ao Communicator
Mais informações em: Microsoft Online Standard Service Descriptions
(http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?displaylang=en&FamilyI
D=c60c0af0-10cc-4b11-bcef-b989c1f168b0) - Microsoft Online Mac Support
Service Description 102609.docx
31 Cliente possui servidores para instalação do DirSync e Migration Tool?  
Nota:
 Para que o processo de migração seja acelerado será necessário mais
que 01 servidor com o Migration Tool instalado
 DirSync não pode rodar em sistemas operacionais 64bits
 DirSync requer direito de Enterprise Admin
32 Há um processo de treinamento estruturado para os profissionais da empresa?  
 Treinamentos para:
o Usuários;
 Deverão estar familiares com detalhes da nova solução
de produtividade, assim como novas interfaces e
recursos, assim como o modo de operação das
aplicações, centralizados no console do Sign In Tool
o Equipe de Helpdesk;
 Precisam estar cientes das diferenças do Exchange on
premises e BPOS para prontamente sanar dúvidas dos
usuários
 Exemplo:
o Non-delivery receipt (NDR) e-mail
messages due to addressing (for
instance, X.500 formatted addresses).
o Have users delete the .nk2 (nickname)
file.
o IP Pro (administradores do Exchange, Active Directory e
similares)
 Definição de processo para criação de novos usuários no
Active Directory e ativação do mailbox no BPOS
 Criação de Group Policies para configuração das
estações de trabalho
 Resolução de problemas no fluxo de mensagens
 Configuração de DNS, Firewalls, Proxy e similares
33 Firewalls e Proxy deverão ser configurados para evitar problemas de
conectividade com BPOS
Detalhes: Add the IP address range for the Microsoft data centers into an
exclusion list so that this traffic is not filtered, or bypasses the firewall. Due to
the encrypted nature of the communication, it is a low security risk exception.
34 No atual Exchange on premises são usados Public Folders?
Caso sejam usados, este conteúdo deverá ser migrados para o SharePoint e
usuários treinados sobre a nova forma de trabalho
35 Quais janelas operacionais estão disponíveis para o projeto? Como é o processo
de Gerência de Mudanças?

36 São documentadas as aplicações que enviam e-mails através do Exchange ou


atual solução de mensageria on premises?

Intranet (SharePoint) Sim Não


1 Multiplos servidores de arquivo?  

2 Deseja migrar portais de intranet atuais para a nuvem?  

3 Tem mais de 100 portais para migrar?  

4 Possui sistemas c/ workflow na intranet?  

5 O cliente está ciente das diferenças entre on-premise e SharePoint online?  


 Comparação entre on-premise e on-line. Vide SharePoint Online Standard
Service Description em
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&Fami
lyID=c60c0af0-10cc-4b11-bcef-b989c1f168b0
6 Cliente está ciente das limitações do SharePoint Online?  
 Migration of existing SharePoint data: Organizations cannot migrate data
from existing on-premises SharePoint sites to SharePoint Online.
 Mail-enabled lists: SharePoint Online Standard does not support mail-
enabled lists due to multi-tenant architecture of the service. Mail can be
sent from SharePoint Online as a result of a workflow or other event, but
not to SharePoint Online. As a result, mail-enabled list usage should be
reviewed in a pre-provisioned environment for solution alignment.
 Search restrictions: Microsoft Office document file types and .ZIP and
.PDF files are enabled for search in the SharePoint Online environment.
Custom filters are not available and search is limited to site collection. A
best practice is to review Office document meta tags and search
taxonomy for search requirements prior to migration.
Fonte: “Planning for SharePoint Online” -
http://download.microsoft.com/download/6/4/E/64E130A5-1AE9-4901-86D3-
BD90100363C6/BPOS_Standard_Deployment_Guide.pdf
Comunicações Unificadas (OCS) Sim Não
1 O cliente está ciente das diferenças entre on-premise e Office Communications Online?  
Comparação entre on-premise e on-line. Vide Office Communications Online Standard
Service Description em
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=c60c0af0-
10cc-4b11-bcef-b989c1f168b0
2 Cliente possuir mecanismo de distribuição para as estações? Necessário para distribuir  
Sign In Application. Vide “Sign in Application Provisioning” em
http://download.microsoft.com/download/6/4/E/64E130A5-1AE9-4901-86D3-
BD90100363C6/BPOS_Standard_Deployment_Guide.pdf

Suporte Sim Não


1 Cliente tem contrato de suporte Premier?  
2 Cliente está ciente dos SLA dos serviços oferecidos?  
3 Cliente sabe por onde escalar problemas?  
4 Cliente assina o RSS de BPOS?  
https://rss.microsoftonline.com/feeds.aspx?center=default&chan=notifications&lang=en-
us

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