Personas

Utilize este espaço para documentar as personas do seu cliente e tê-las sempre à mão para consulta.
Obs: nas colunas da direta desta planilha, nos comentários, você encontrará um exemplo de preenchimento

Sobre quem compra sua solução

Nome da Persona

Idade

Escolaridade

Sexo

O que sua persona faz? (Cargo/Ocupação)

Tamanho da empresa onde ela trabalha

Comportamento

Descreva sua persona, seus hábitos, e seu dia a dia

Quais os meios de comunicação usados pela Persona?

Objetivos e Desafios

Qual o objetivo pessoal ou profissional desta pessoa que você

poderia ajudá-la a realizar?

Quais desafios impedem esta pessoa de atingir seus objetivos?

Como nossa solução ajuda esta persona a superar os desafios

listados?
Qual é o objetivo atual da empresa e o que seria importante para
alcançá-lo?

O que está impedindo ou acelerando este processo?

Qual a percepção do comprador a respeito da mudança que esta

aquisição pode trazer a seu trabalho?

Para quem eles se dirigem quando precisam de informação ou

assessoria profissional?

O que poderia fazer esta aquisição se tornar desnecessária?

Qual o tipo de experiência a Persona espera ao pesquisa por mais

informações?

Quais as objeções mais comuns da Persona ao seu

produto/serviço/solução?

O que essa Persona mais valoriza em relação ao seu

produto/serviço/solução?

O que a Persona está tentanto alcançar que ela mais valoriza?

e e tê-las sempre à mão para consulta.
cê encontrará um exemplo de preenchimento

Sobre quem compra sua solução

Comportamento

Redes Sociais
Blogs
Anúncios de mídia tradicional
Anuncios de midia digital (google adwords, facebook ads)
Email
Telefone
Outros:

Objetivos e Desafios
Ideias de conteúdo
Aqui você fará seu brainstorming e a pesquisa para encontrar as ideias de conteúdo. Com base nas personas da et
pense em que tipo de conteúdose adequa a cada melhor ao seu cliente. Defina o formato desses materiais, a palavr
o status desse conteúdo.

Tema do conteúdo Formato

1. Por que as mídias sociais podem dobrar suas vendas Blog Post

2. Como vender seu produto pelo Linkedin Blog Post

3. Avisar sobre o lançamento do novo produto Imagem

4. Checklist: como triplicar suas vendas construtivas eBook

5. Material institucional da marca, mostrando os produtos Vídeos

6. Relatório: Como o mercado se comporta no setor X Infográfico

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

19.

20.

21.

22.
23.

24.

25.

26.

27.

28.

29.

30.

31.

32.

33.

34.

35.

36.

37.

38.

39.

40.

41.

42.

43.

44.

45.

46.

47.

48.

49.

50.
do. Com base nas personas da etapa anterior,
ormato desses materiais, a palavra-chave foco e

Etapa de compra Relevância para a persona Status Obs. / Referências

Aprendizado e Descoberta Alta Publicado Checar link X

Aprendizado e Descoberta Média Planejado Checar livro Y

Reconhecimento do Problema Baixa Ideia Ouvir podcast Z

Reconhecimento do Problema Alta

Consideração da Solução

Consideração da Solução
Quem deu a ideia?
Gestão das Publicações
Consolide aqui as ideias aprovadas, indicando o responsável, as referências para estudo, a palavra-chave para a qu
texto deve ser otimizado, os prazos e o status do conteúdo

Tema do conteúdo Formato

1. Por que posts de exemplo podem funcionar bem para o seu negócio Blog Post
2. O guia completo dos exemplos eBook
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
45.
46.
47.
48.
49.
50.
a palavra-chave para a qual o

Status

Responsável Data de Entrega Data de Publicação A O V1 VF

João 14/01/2015 20/01/2015 x x x x

Maria 20/01/2015 01/02/2015 x x x

Keyword Foco CTA Obs. / Referências

post exemplo eBook sobre Y Checar livro "X exemplos para você usar"
Cronograma
Utilize esta aba para planejar visualmente, mês a mês, as publicações da sua empresa. Você pode considerar aq

Janeiro | Conteúdos Segunda Terça Quarta

Semana 1 31 Ano Novo 1

Semana 2 6 7 8

Semana 3 13 14 15

Semana 4 20 21 22

Semana 5 27 28 29

Fevereiro | Conteúdos Segunda Terça Quarta

Semana 1

Semana 2 4 5 6

Semana 3 11 12 13

Semana 4 18 19 20

Semana 5 25 26 27

Março | Conteúdos Segunda Terça Quarta

Semana 1

Semana 2 4 5 Carnaval 6

Semana 3 11 12 13

Semana 4 18 19 20

Semana 5 25 26 27
Abril | Conteúdos Segunda Terça Quarta

Semana 1 1 2 3

Semana 2 8 9 10

Semana 3 15 16 17

Semana 4 22 23 24

Semana 5 29 30

Maio | Conteúdos Segunda Terça Quarta

Semana 1 1

Semana 2 6 7 8

Semana 3 13 14 15

Semana 4 20 21 22

Semana 5 27 28 29

Junho | Conteúdos Segunda Terça Quarta

Semana 1

Semana 2 3 4 5

Semana 3 10 11 12

Semana 4 17 18 19

Semana 5 24 25 26

Julho | Conteúdos Segunda Terça Quarta

Semana 1 1 2 3
 Semana 2 8 9 10

Semana 3 15 16 17

Semana 4 22 23 24

Semana 5 29 30 31

Agosto | Conteúdos Segunda Terça Quarta

Semana 1

Semana 2 5 6 7

Semana 3 12 13 14

Semana 4 19 20 21

Semana 5 26 27 28

Setembro | Conteúdos Segunda Terça Quarta

Semana 1

Semana 2 2 3 4

Semana 3 9 10 11

Semana 4 16 17 18

Semana 5 23 24 25

Semana 5 30

Outubro | Conteúdos Segunda Terça Quarta

Semana 1 1 2

Semana 2 7 8 9
 Semana 3 14 15 16

Semana 4 21 22 23

Semana 5 28 29 30

Novembro | Conteúdos Segunda Terça Quarta

Semana 1

Semana 2 4 5 6

Semana 3 11 12 13

Semana 4 18 19 20

Semana 5 25 26 27

Dezembro | Conteúdos Segunda Terça Quarta

Semana 1

Semana 2 2 3 4

Semana 3 9 10 11

Semana 4 16 17 18

Semana 5 23 24 25

Semana 6 30 31 Réveillon
esa. Você pode considerar aqui os posts no blog, materiais ricos, campanhas de email etc.

Quarta Quinta Sexta Sábado

2 3 4

9 10 11

16 17 18

23 24 25

30

Quarta Quinta Sexta Sábado

1 2

7 8 9

14 15 16

21 22 23

28

Quarta Quinta Sexta Sábado

1 2

Quarta-feira de Cinzas 7 8 9

14 15 16

21 22 23

28 29 30
Quarta Quinta Sexta Sábado

4 5 6

11 12 13

18 19 20

25 26 27

Quarta Quinta Sexta Sábado

Dia do Trabalho 2 3 4

9 10 11

16 17 18

23 24 25

30 31

Quarta Quinta Sexta Sábado

6 7 8

13 14 15

20 Corpus Christi 21 22

27 28 29

Quarta Quinta Sexta Sábado

4 5 6
 11 12 13

18 19 20

25 26 27

Quarta Quinta Sexta Sábado

1 2 3

8 9 10

15 16 17

22 23 24

29 30 31

Quarta Quinta Sexta Sábado

Independência do
5 6 7
Brasil

12 13 14

19 20 21

26 27 28

Quarta Quinta Sexta Sábado

3 4 5

Nossa Senhora
10 11 12
Aparecida
 17 18 19

24 25 26

31

Quarta Quinta Sexta Sábado

1 2 Finados

7 8 9

14 15 Proclamação da República 16

21 22 23

28 29 30

Quarta Quinta Sexta Sábado

5 6 7

12 13 14

19 20 21

Natal 26 27 28
 Domingo

12

19

26

Domingo

10

17

24

Domingo

10

17

24

31
 Domingo

14

21 Tiradentes Páscoa

28

Domingo

12 Dia das mães

19

26

Domingo

16

23

30

Domingo

7
14

21

28

Domingo

11 Dia dos pais

18

25

Domingo

15

22

29

Domingo

13
20

27

Domingo

10

17

24

Domingo

15

22

29