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MANAGER READY
PLANO DE DISCUSSÃO
Este plano oferece um formato prático e aplicável que você pode utilizar para qualquer tipo de interação que
pretende ter. Preencha-o como preparação para discussões e reuniões com outros, tais como reportes diretos,
colegas e seu gestor, para conduzir de modo mais eficaz essas interações e gerir suas relações de trabalho.
Discussão com: Data:
Quais são meus objetivos nesta discussão?

GESTÃO DE RELACIONAMENTOS
Saber como alguém espera ser tratado é essencial para uma interação bem-sucedida. Qual das seguintes habilidades
pode ser mais importante para usar com a pessoa com quem você planeja conversar?
Manter ou aumentara autoestima. Compartilhar pensamentos, sentimentos e razões
Ouvir e responder com empatia. (para construir confiança)
Pedir ajuda e encorajar o envolvimento. Dar apoio sem tirar a responsabilidade.
(para construir o senso de propriedade)

CONDUÇÃO DE INTERAÇÕES
As discussões podem sair do rumo facilmente! As seguintes diretrizes ajudarão você a organizar a sua interação,
lembrar-se de pontos importantes a serem abordados, manter o rumo e concluir a discussão com o mínimo de distrações.
INICIE
Como vou iniciar e estabelecer o propósito da
discussão? Como vou identificar qualquer
impacto ou benefício para a pessoa, a equipe e a
organização?
ESCLAREÇA
Como vou buscar e compartilhar informações
sobre a situação/tarefa ou identificar problemas
e preocupações?
DESENVOLVA
Como vou buscar ideias dos outros antes de
compartilhar a minha? Eu também preciso
perguntar que recursos/apoio necessito para
concluir a(s) tarefa(s).
CONCORDE
Como vou assegurar e documentar “quem fará,
o que (fará) e quando” antes de encerrar a
discussão? Eu também preciso ter planos de
contingência organizados.

ENCERRE
O que vou dizer para destacar as características
importantes do plano e confirmar a confiança e
o compromisso de todos os envolvidos?

Lembre-se de sempre refletir sobre suas discussões. Pergunte a si mesmo: "O que eu fiz bem? O que eu poderia ter feito melhor? "

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