

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência !

de navegação. Se você continuar no site,
consideraremos que está de acordo com nossa
Política de cookies

 Bagagem

Leve a bordo a sua bagagem de

mão
Sempre que você voar com a gente, poderá levar
na cabine uma mala e um artigo pessoal sem
qualquer custo, lembrando que eles devem
respeitar as características, o tamanho e o peso
permitidos.

Bagagem de mão

Você pode levar sem custos uma mala de

mão que deve ser leve o bastante para que
você consiga guardá-la no compartimento
superior da cabine sem necessidade de
ajuda.
O peso máximo é de 8 kg na Economy e
de 16 kg na Premium Economy ou na
Premium Business
Business. Se o seu voo tem
origem ou destino no Brasil
Brasil, o peso
máximo é de 10 kg nos dois casos.
As dimensões máximas são de 55 cm x 35
cm x 25 cm (altura, largura e
comprimento)
comprimento), incluindo bolsos, rodas e
alça.

 Se a sua bagagem de mão atende aos

requisitos mas não há espaço suficiente
para o transporte na cabine, enviaremos a
sua mala no compartimento de carga
sem custo
custo. Mas se não estiver dentro
dos limites de quantidade, peso e de
tamanho permitidos
permitidos, você terá a opção
de enviá-la no compartimento de carga
pagando um custo extra de USD 35/
R$ 140* em vôos domésticos e de
USD 70/ R$ 280* em vôos
internacionais
internacionais. Se você preferir não
pagar a taxa, não poderemos embarcar a
bagagem no voo nem assumir a
responsabilidade por sua guarda.
Conheça os preços de acordo com o seu
destino.

Artigo pessoal

Pode ser uma bolsa, mochila para notebook

ou bolsa para bebê.
Você deverá guardá-lo sob o assento
dianteiro, a menos que viaje na primeira fila
ou em alguma das saídas de emergência.
É importante que esteja sempre sob seu
cuidado e responsabilidade
responsabilidade.
As dimensões máximas do seu artigo pessoal
são de 45 cm x 35 cm x 20 cm (altura,
largura e comprimento)
comprimento).

Outros itens que você pode levar na

cabine sem custos

Cigarros eletrônicos que, de acordo com as

regras da Anac (Agência Nacional de Aviação
Civil), só podem ser transportados como
bagagem de mão;
Uma jaqueta ou equivalente;
Um guarda-chuva de bolso sem ponta (não
são permitidos guarda-sóis ou guarda-
chuvas de grandes dimensões);
Uma câmera fotográfica pequena;
Um par de binóculos;
Artigos de leitura (livros, revistas ou tablet);
Uma sacola pequena de duty free.

Medicamentos

Se você precisa levar medicamentos que exigem

resfriamento, deverá transportá-los em um
recipiente apropriado e mantê-lo sob seu cuidado
e responsabilidade ao longo de toda a viagem, uma
vez que a !ATAM não oferece esse tipo de serviço.
É importante que os medicamentos atendam às
regras de bagagem de mão e de mercadorias
perigosas.

Bagagem especial

Você pode levar instrumentos musicais na cabine,

desde que estejam dentro dos limites de peso e
nas dimensões permitidas, conforme detalhado
acima. No caso de que ultrapassem os limites
estabelecidos, os instrumentos devem ser
enviados ao compartimento de carga e estão
sujeitos a cobrança por excesso de bagagem ou
bagagem sobredimensionada, conforme o caso.

Para transportar instrumentos maiores, você

pode ainda reservar e pagar um assento
adicional na cabine do avião. Nesse caso, as
seguintes condições devem ser observadas:

Fazer uma reserva antecipadamente na

nossa Central de Vendas e Serviços, com a
mesma tarifa e classe da sua passagem.1
O instrumento deverá estar devidamente
embalado para que possa ser transportado
de forma segura no assento.
Seu instrumento pode pesar até 45 kg e
medir até 41 cm x 41 cm x 90 cm
(largura x comprimento x altura)
altura).

1 Essa passagem adicional não dá direito a novo

limite de bagagem despachada.

Elementos proibidos ou com restrições

MacBook Pro de 15 polegadas

A Apple identificou que a bateria de alguns

notebooks vendidos entre setembro de 2015
e fevereiro de 2017 podem sofrer
superaquecimento. Para garantir a sua
segurança e a de todos os passageiros a
bordo, se você comprou o seu computador
nesse período, ele terá de ser levado na
bagagem de mão totalmente desligado e não
poderá ser carregado durante o voo.

Samsung Galaxy Note7

Para garantir a sua segurança, a segurança

de todos os passageiros e da nossa
tripulação, é proibido viajar com celulares
modelo Samsung Galaxy Note7 Note7, tanto
junto ao corpo como na bagagem de mão ou
na bagagem despachada.

Transporte de produtos em pó para os

Estados Unidos

Se você vai viajar para os Estados Unidos

Unidos,
tenha em conta que, de acordo com as
determinações da TSA (Transportation
Security Administration), não se pode
levar produtos em pó com mais de 350
ml (12 oz) na bagagem de mão mão. Se
qualquer produto em pó ultrapassar esse
limite, só poderá ser transportado no
compartimento de carga como bagagem
despachada.

Restrição de smart bags

Você pode transportar "smart bags" 1 (mala

inteligente) se a bateria for removível.
Por questões de segurança, a bateria
deverá ser retirada antes do seu
embarque
embarque. No caso de a sua bagagem
inteligente não atender esse requisito,
será necessário verificar se a bateria
contém no máximo 0,3g de metal lítio
ou 2,7 W/h
W/h. Se esses valores forem
superiores, você não poderá viajar com a
mala e a !ATAM não poderá se
responsabilizar por guardá-la.

1Bagagem com dispositivos de recarga com

baterias de lítio.

 Se você precisa de mais informações

sobre o que poderá ou não levar em seu
voo, convidamos a que acesse a
informação disponível em nossas páginas
artigos restritos e elementos proibidos.

Twitter Facebook Google + Linkedin

Conheça-nos Informações legais

Logo !ATAM

© 2019 !ATAM Airlines Brasil

Todos os direitos reservados.