A saúde mental dos colaboradores entrou em evidência durante

a crise. E para as empresas menores, que muitas vezes não

contam com uma área de Recursos Humanos bem estruturada,
saber como agir diante dessa situação pode se tornar ainda mais
desafiador. Por outro lado, este é um tema que precisa ser levado
em consideração por organizações de todos os portes - inclusive
pequenas e médias.

Neste e-book, você vai encontrar ações práticas para a sua

empresa contribuir com o bem-estar e a saúde mental
dos seus colaboradores.

Vamos lá?!
// Saúde mental dos colaboradores – 10 ações para contribuir com o bem-estar de equipes pequenas

Saúde mental x doenças

no trabalho
Quando se ouve sobre saúde mental muitas pessoas pensam
em possíveis doenças mentais. Mas, é muito mais do que isso.

Quem está mentalmente saudável compreende que cada um

tem sua individualidade e diferenças. Ninguém é perfeito!

Veja alguns indicadores de

que você está com a saúde
mental em dia:

• Aceita a si mesmo e os
outros;
• Compreende que não
dá para ter controle
sobre tudo e todos;
• Lida bem com as ações
e com sentimentos
desagradáveis,
entendendo que eles
fazem parte da vida;
• Reconhece seus limites
Para manter a saúde
e procura ajuda quando
mental em dia é
necessário.
importante prestar
atenção na alimentação,
fazer atividades físicas
regularmente e manter
uma vida equilibrada.
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Saúde mental no trabalho

No trabalho, não é diferente. Quando algo não vai bem, pode também
trazer transtornos no ambiente de trabalho.

Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), a saúde mental no

trabalho depende da ausência de doenças mentais e da extinção de
situações que podem levar ao aumento dos níveis de estresse.

Confira alguns fatores de risco

• Assédio
• Bullying
• Jornada de trabalho
excessiva
• Ameaça de desemprego
• Falta de comunicação
• Pouco ou nenhum apoio
aos colaboradores
• Falta de clareza nas tarefas
e objetivos
• Carga de trabalho alta
• Problemas na interação
com os colegas
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É preciso fazer da saúde

mental uma prioridade.

Ansiedade atinge mais de

Brasil: país com maior 86% dos brasileiros
260 milhões número de ansiosos (9,3% possuem algum
de pessoas da população) transtorno mental

37% estão com

59% estão em 63% sofrem de
estresse depressão ansiedade
extremamente severo,
um dos primeiros sinais profunda extrema
de Síndrome de Burnout

Fonte: Vittude/plataforma online voltada para saúde mental (dados de

outubro de 2016 a abril de 2019)
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Ambiente de trabalho
As pressões mais intensas podem ocorrer no ambiente de trabalho.

20% dos
profissionais ativos
estão trabalhando
sob forte pressão
emocional.

Fonte: International Stress Management Association (Isma-BR)

Esse contexto compromete a saúde física e mental, resultando em

queda na produtividade, aumento no índice de absenteísmo e maior
rotatividade na equipe.
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O que fazer?
É possível reduzir esses números se empresa e os colaboradores
trabalharem juntos para tornar o ambiente de trabalho mais agradável.

Mesmo sem um RH estruturado, esse cuidado é essencial. Nestes casos,

gestores precisam ser ativos, visando o bem-estar dos profissionais.

Colaboradores satisfeitos
produzem até 50% a mais.
Fonte: Pesquisa da Right Management

Já foi comprovado que investir na

saúde mental dos profissionais gera
retorno para as empresas. Quando um
funcionário está motivado, o trabalho
flui bem e os resultados aparecem em
números.

São menos afastamentos, atestados

médicos e faltas. Além disso, quem
está estressado ou desmotivado, acaba
prejudicando o clima do ambiente de
trabalho.
// Saúde mental dos colaboradores – 10 ações para contribuir com o bem-estar de equipes pequenas
10 dicas para colocar em
prática
1) Ouça a sua equipe
Amplie a comunicação e mantenha
uma rotina de conversas. Também
é importante deixar claro que você
está à disposição para ajudar e não
para julgar.
2) Faça com que os colaboradores
se sintam seguros
Fale com calma e tranquilidade,
buscando manter uma postura
positiva mesmo diante de desafios.
Diante de qualquer obstáculo,
deixe claro que vocês passarão
pela situação juntos. Ainda, lembre
o seu time que a opinião deles é
importante.
3) Aproxime-se de cada um para
entender sua realidade
Tenha em mente que cada
pessoa é única, com habilidades
e questões bem específicas.
Por isso, é importante ter esse
entendimento para se aproximar de
cada colaborador considerando a
sua situação de vida. A empatia é o
destaque nesse ponto.
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4) Incentive o contato, mesmo à 5) Deixe clara qual a sua

distância expectativa
Em tempos de quarentena, o É essencial ser claro na
contato presencial ficou restrito. comunicação sobre o que você
Mas, ainda assim é possível estar espera do trabalho do seu
presente. Promova encontros colaborador. Isso evita ruídos,
virtuais para conversas mais retrabalhos e frustrações. Assim,
informais - a ideia é você se fica mais fácil acompanhar a
aproximar da realidade do produtividade e faz com que
colaborador e gerar integração na o profissional não se sinta
equipe. “esquecido”.
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6) Dê feedbacks precisam lidar com alguns fatores

Feedbacks retroalimentam que não favorecem o trabalho em
positivamente a saúde mental. casa. É preciso que profissionais
Dar retorno é importante para e gestores saibam quando é o
corrigir falhas ou algo que não momento de parar para descansar
está bem e para valorizar a quando e recarregar as energias para o
a performance foi boa. Além outro dia.
disso, os feedbacks estimulam
a autoconfiança e melhoram o 8) Flexibilize benefícios
desempenho. Alguns benefícios podem não fazer
mais sentido para o colaborador
7) Respeite horários e momentos neste novo momento. Portanto,
de descanso considere a flexibilização para
Neste momento, é preciso ter auxiliá-lo da melhor forma. Isso
atenção ao home office. O trabalho pode acontecer com um incentivo
remoto ganhou destaque e financeiro para a estrutura em
enquanto alguns colaboradores se home office ou apoio psicológico,
sentem até mais produtivos, outros por exemplo.
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9) Cuide de si antes que cuidar dos
outros
Acima de tudo, lembre-se que
você precisa estar bem para poder
ajudar o seu time. Prepare-se
para esse momento, busque o
autoconhecimento e a inteligência
emocional. Ouça ativamente os
seus colaboradores e direcione-os
para a busca de ajuda profissional,
caso necessário.
Aplique uma pesquisa
de clima e bem-estar para
auxiliá-lo nessa questão. É algo
simples, mas uma das melhores
alternativas para entender
como está o ambiente
organizacional.
10) Preste atenção aos sinais e
monitore clima e bem-estar
Ficar em silêncio, frequentemente
não abrir a câmera em uma
videochamada ou estar
desmotivado são sinais que
merecem atenção. Faltas
excessivas e atestados médicos
também precisam ser observados
atentamente. Principalmente se
o colaborador é alguém presente,
que participa e é engajado. Você
precisa conhecer o seu time para
saber quando algo não vai bem.
Para isso, fique próximo.
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Ideia de pesquisa
Com o uso de ferramentas gratuitas, como o Google Formulários, é
possível coletar as respostas de forma simples e fácil. Essas informações
são importantes para entender a visão dos colaboradores, auxiliando na
sua tomada de decisão.

Preparamos uma lista com 10 perguntas para lhe ajudar:

1. Você tem conhecimento 7. Sente-se ouvido pelo seu

sobre as expectativas da gestor e colegas?
empresa com relação ao 8. Você se sente valorizado
seu trabalho? como indivíduo?
2. Possui a estrutura 9. Você sente a importância
necessária para realizar um do que faz para o sucesso
bom trabalho? da empresa?
3. Você se sente apoiado para 10. Tem algo que possamos
dar o seu melhor todos os fazer para ajudar você?
dias?
4. Como está o seu humor
hoje?
5. Você considera o seu
estado emocional bom?
6. Você tem recebido
feedbacks, incluindo
reconhecimentos e elogios
por dar o seu melhor?
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Para finalizar
Lembre-se que o cuidado com as pessoas é muito importante e merece
estar no topo das preocupações da empresa. Se os colaboradores estão
bem, estarão mais motivados para atender os clientes e engajados no
propósito da empresa.

Cuide da sua equipe!

Mostre que você está ao lado

do seu time sempre.
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