Prova Específica Orientação a empreendedores – SEBRAE TRAINEE
01 - A “Quitutes da Tia Zuzu” é uma pequena
empresa brasileira que produz misturas pré-
preparadas para bolos e tortas. O sucesso desta
empresa é tal que os diretores estão considerando
expandir o composto de produtos,
comercializando bolos e tortas prontos. Os
gerentes de produto, no entanto, temem que as
novas linhas de produtos canibalizem a linha de
misturas. Como a empresa pode se proteger da
possibilidade de canibalização?
I - Direcionando a comunicação do novo produto
para um público com perfil psicográfico diferente
daqueles que compram as misturas pré-
preparadas.
II - Concentrando a distribuição da nova linha de
produtos em regiões onde as misturas de bolos e
tortas não são distribuídas.
III - Comercializando a nova linha de produtos
com uma marca diferente, usando uma estratégia
de multimarcas.
Está(ão) correta(s), apenas, o(s) item(ns)
(A) I.
(B) II.
(C) III.
(D) I e II.
02 - “A Iluminada” é uma empresa que produz
luminárias. Ela atende a clientes individuais,
vendendo desde luminárias para classes populares
até produtos de luxo. A respeito das ofertas da
empresa ao mercado, analise as afirmativas
abaixo. Ao adotar segmentação de mercado, a
empresa pode fixar preços diferenciados de acordo
com os segmentos considerados.
PORQUE
As características dos clientes em cada segmento
de mercado afetam o valor que eles percebem para
os produtos da empresa.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que
(A) as duas afirmações são verdadeiras, e a
segunda justifica a primeira.
(B) as duas afirmações são verdadeiras, e a
segunda não justifica a primeira.
(C) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda
é falsa.
(D) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é
verdadeira.
03 - Muitas empresas brasileiras têm tentado
exportar os seus produtos. No entanto, a
exportação pode requerer que estes sejam
adaptados. Sobre isso, analise as afirmativas
abaixo. Produtos importados sempre devem ser
analisados à luz da cultura local.
PORQUE
A decisão de compra é influenciada, entre outros
fatores, pelo nível de conhecimento do
consumidor a respeito do produto que compra.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que
(A) as duas afirmações são verdadeiras, e a
segunda justifica a primeira.
(B) as duas afirmações são verdadeiras, e a
segunda não justifica a primeira.
(C) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda
é falsa.
(D) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é
verdadeira.
04 - Você é consultor e estuda o mercado de
esmagamento de soja no Brasil. Os produtos
comercializados nesse mercado são farelo de soja
e óleo vegetal. As plantações de soja estão
espalhadas por todo o interior do país. A margem
de lucro dos produtos é muito pequena, e a
logística é um custo significativo da operação. O
transporte é feito via modal rodoviário e o volume
de soja colhida é muito superior ao volume
somado de farelo e óleo. Para ter um desempenho
sustentável em longo prazo, é necessário que as
empresas tenham: I. grande volume de
esmagamento; II. proximidade de centros de
plantação de soja; III. frota de transporte próprio;
IV. localização perto de uma grande capital
metropolitana. Estão CORRETAS somente as
afirmativas
A) I e III. B) II e III. C) I e II.
D) III e IV.
05 – Identifique a seqüência lógica das etapas da
pesquisa de mercado:
( ) Definição do problema e objetivos da
pesquisa;
( ) Analise das informações;
( ) decisões: Ações de Marketing;
( ) Apresentação dos resultados;
( ) Coleta de dados e informações;
( ) desenvolvimento da pesquisa.
A) 1,2,3,4,5 e 6;
B) 2,1,6,3,4 e 5;
C) 3,1,4,5,3 e 2;
D) 1,4,6,5,3 e 2.
06 - Sobre o Empreendedor Individual, julgue as
questões seguintes.
I - Profissionais que atuam como consultores
podem ser enquadrados como
empreendedores individuais.
II - A formalização do Empreendedor
Individual começou a ser feita pela Internet
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no endereço
www.portaldoempreendedor.gov.br a partir
do dia 1º de julho de 2009, de forma gratuita.
III - Os profissionais formalizados pelo
Empreendedor Individual são dispensados da
necessidade de alvará de funcionamento ou
autorização prévia da Prefeitura para
funcionamento na residência.
Estão corretos os itens:
a) I e II somente;
b) Apenas II;
c) Todas as alternativas;
d) II e III somente.
07 - Sobre o Empreendedorismo no Brasil, julgue
as questões subsequentes.
I - Pela primeira vez na série de pesquisas
GEM, o Brasil atinge a razão de dois
empreendedores por oportunidade para cada
empreendedor por necessidade, fato a ser
comemorado como o primeiro degrau de
uma longa escada de desenvolvimento.
II - A falta de planejamento, somada ao
desconhecimento do negócio, são fatores
que, com mais frequência, levam o
empreendedor a encerrar a atividade. Assim,
as informações constituem um valioso
instrumento para planejar e coordenar as
políticas administrativas, que são salutares a
qualquer tipo de empreendimento.
III - No Relatório Executivo publicado pela
Global Entrepreneurship Monitor GEM, em
2008, o Brasil figurou entre as nações onde
mais se iniciaram empresas. O país registrou
uma taxa de empreendimentos na ordem de
12%, ocupando a nona posição em
empreendedorismo.
Estão corretos os itens:
a) I e II somente;
b) Todas as alternativas;
c) II e III somente;
d) Apenas III.
08 – Identifique as etapas do planejamento
estratégico:
( ) Definição de objetivos e estratégias;
( ) Analise da situação atual;
( ) monitoramento e controle;
( ) Implementação da estratégia
a) 1, 2, 3 e 4;
b) 2, 1, 4 e 3;
c) 3, 4, 2 e 1;
d) 4, 2, 1, e 3.
09 – Julgue as questões:
I – Planejamento estratégico é o processo de
elaborar a estratégia – definindo a relação entre a
organização e o ambiente.
II - O processo de planejamento estratégico
compreende a tomada de decisões sobre qual o
padrão de comportamento que a organização
pretende seguir, produtos e serviços que pretende
oferecer, e mercados e clientes que pretende
atingir;
III – é o processo que se faz ao entrar em falência.
a) todas estão corretas;
b) I somente;
c) II somente;
d) I e II estão corretas
10 – Fazem parte da estrutura de um plano de
negócio:
a) sumario executivo, plano operacional,
apresentação da empresa;
b) plano de gestão de pessoas, plano financeiro e
apresentação da empresa;
c) sumario executivo, plano financeiro e
operacional;
d) sumario executivo, apresentação da empresa,
plano de marketing, operacional e financeiro.
11 – Ao se pensar em planejamento estratégico se
faz necessário formular primeiro:
a) o valor do lucro que se quer;
b) missão, visão, valores e objetivos;
c) os pressupostos;
d) o plano de gestão de pessoas.
12 – As turbulências nas empresas são maiores
quando:
I - Um grande número de eventos futuros, tanto
negativos como positivos, estão no horizonte
próximo ou remoto;
II - Há concentração excessiva desses eventos no
curto ou médio prazo;
III - Há probabilidade média ou alta de ocorrência
de alguns eventos, tanto positivos como negativos;
Estão corretos os itens:
a) I e II somente;
b) Todas as alternativas;
c) II e III somente;
d) Apenas III.
13) Podem ser consideradas estratégias de
inovação:
I - Identificação de novas necessidades do público
alvo ou dos clientes;
II - Montagem de negócios com dinheiro dos
outros;
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III - Novas formas de se relacionar com os

clientes ou público alvo.
Estão corretos os itens:
a) I e II somente;
b) Todas as alternativas;
c) II e III somente;
d) Apenas III.

14 – As bases do plano estratégico se baseiam em:

a) cenários, premissas básicas, ambiente interno e
externo e objetivos e metas;
b) visão, missão, cenários e objetivos e metas;
c) premissas básicas, missão e metas;
d) objetivos e metas, ambiente interno e externo.

15 – É correto afirmar que:

I - O Plano de Negócio é a ferramenta utilizada
pela direção da empresa para nortear sua atuação
quanto a investimentos, metas e objetivos a serem
alcançados.
II - O Plano de Negócio tem como objetivo,
diminuir os riscos por parte do investidor.
III - Um Plano de Negócio contêm todos os
fundamentos estudados no curso de
Administração de empresas.
Estão corretos os itens:
a) I e II somente;
b) Todas as alternativas;
c) II e III somente;
d) Apenas III.