Evolução do Pensamento

administrativo
2020/2
Aula 2
O que é
Administração?
Brainstorm - Mentimeter
O que é Administração?

• A palavra administração vem do latim ad (direção, tendência para) e

minister (subordinação ou obediência) e significa a realização de uma
função abaixo do comando de outrem, isto é, a prestação de um serviço a
alguém. No entanto, a palavra administração sofreu uma radical
transformação em seu significado original.

• A tarefa da Administração é interpretar os objetivos propostos pela

organização e transformá-los em ação organizacional por meio de
planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços
realizados em todas as áreas e em todos os níveis da organização, a fim de
alcançar tais objetivos de maneira eficiente e eficaz.
 • Administração é o ato de trabalhar com e por intermédio
de outras pessoas para realizar os objetivos da
organização, bem como de seus membros.

Alguns • Administração é o processo de alcançar objetivos pelo

conceitos: trabalho com e por intermédio de pessoas e outros
recursos organizacionais. Administração é o processo de
planejar, organizar, liderar e controlar o uso de recursos
para alcançar objetivos de desempenho.

• Administração é o alcance de objetivos organizacionais de

maneira eficaz e eficiente, graças ao planejamento, à
organização, à liderança e ao controle dos recursos
organizacionais.
Administração

Visão sistêmica
Planejar Pessoas
Organizar
Estratégia
Recursos Dirigir
Controlar
Pessoais
Objetivos Grupais
Organizacionais Eficiência Decisões
Administração

A administração ocorre exclusivamente dentro de organizações

A administração requer fazer as coisas por meio das pessoas

A administração requer lidar simultaneamente com situações múltiplas e complexas, muitas

vezes inesperadas e potencialmente conflitivas
O administrador deve continuamente buscar, localizar e aproveitar novas oportunidades de
negócio
O administrador precisa saber reunir simultaneamente conceitos e ação
Antecedentes históricos
da Administração
Suméria

• Sociedade de irrigação
• Sacerdotes (templos) por meio de imenso sistema tributário, coletavam e
administravam grandes somas de bens e valores.
• Estes sacerdotes prestavam contas ao sumo sacerdote.
• Desenvolvimento sistema de escrita (utilizada para controle financeiro).

3.000 a. C.
Egito

• Construção de pirâmides (100 mil homens, 2,3 milhões de blocos com peso médio de 2,5
ton cada)
• Planejamento / organização / controle são antigos (não do século XX) pois havia
necessidade de resolver problemas de transporte / alojamento / administração
• Mão-de-obra organizada
• Práticas e princípios (autoridade, responsabilidade, descrição de tarefas) = Vizir
• Controle de operações de grande escala
• Os adm. Egípcios reconheceram o valor do planejamento.
• 3.100 a. C.
Babilônia

• Placas de argila com prestação de contas.

• Código de Hamurábi – 282 regras rígidas condicionais (e se...) que
ordenam o comércio, relações de família, salários, empréstimos,
propriedade pessoal.

• 2000 a.C.
Grécia

Desenvolveram:
• A administração democrática das cidades-estados.
• O método de procurar o verdadeiro conhecimento por meio da
investigação sistemática – método científico.
• Ideia de qualidade: ideal do melhor em qualquer campo de atuação.
• Planejamento e estratégia: encadeamento lógico de meios e fins.
Índia

• Arthashastra, escrito por volta do ano 300 a.C. É um tratado formado por
15 livros, divididos em 150 capítulos, que abordam diferentes assuntos: os
deveres, papéis e responsabilidades do rei e de seus administradores,
estratégia militar, cobrança de impostos, administração do tesouro,
recrutamento e pagamento de funcionários públicos, entre outros.
Roma

• Controle sobre 50 milhões de pessoas abrangendo um território que se estendia

da Grã-Bretanha até a Síria incluindo parte da Europa e o norte da África.
• Primeira experiência mundial de organização de um grande império
• Dispersão geográfica x fidelidade / pagamento / controle de impostos
• Delegação de autoridade dividindo o império em:
• 101 Províncias, 13 dioceses, 4 grandes divisões geográficas
• Nomeou 3 assistentes: 1 com título de “Augusto” e 2 com título de “César”
• Nomeou “vigários” para o gov. das dioceses e “governadores” para as
“províncias”
Influência da Organização da Igreja Católica

• Ao longo dos séculos, a Igreja Católica estruturou sua organização, com

uma hierarquia de autoridade, um estado-maior (assessoria) e a
coordenação funcional para assegurar integração. A organização
hierárquica da Igreja é tão simples e eficiente que sua enorme organização
mundial pode operar sob o comando de uma só cabeça executiva: o Papa.
A estrutura da organização eclesiástica serviu de modelo para as demais
organizações que, ávidas de experiências bem-sucedidas, passaram a
incorporar os princípios e normas utilizados pela Igreja Católica.
Influência da Organização Militar

• Estrutura linear, hierarquia, autoridade e responsabilidade são aspectos

típicos de organizações militares utilizados pelas organizações.

• Outra contribuição da organização militar é o princípio de direção, que

preceitua que todo soldado deve saber perfeitamente o que se espera
dele e aquilo que ele deve fazer.
Influência da Revolução Industrial

• Invenção da máquina a vapor por James Watt (1736-1819).

• Fonte de energia: Motor a vapor
• mais barata e eficiente aperfeiçoado por James Watt
• Reduziu custos de produção / preços e expandiu mercados
• A concentração de trabalhadores usando máquinas aumentou
grandemente a produtividade. Ao mesmo tempo, aumentou a
complexidade dos problemas, tanto nas empresas como na sociedade.
• Problemas com mão-de-obra (analfabetismo e falta de qualificação).
• Treinamento (oral, demonstração, tentativa e erro).
• Falta de gerentes – eram escolhidos por habilidades técnicas ou disciplina.
Influência da Revolução Industrial

• Condições precárias de trabalho: salários ruins, 14 horas de trabalho direto,

barulho, sujeira, trabalho infantil.

Artesão Homem fabril

Desumanização do trabalho
• Ênfase na eficiência.
• Trabalhadores dependentes do emprego e criação de sindicatos.
As práticas
administrativas no início
da Revolução Industrial
eram rudimentares. • Fundição Soho – padronização, cronometragem,
Entretanto, algumas incentivos salariais, planejamento e controle de
experiências e ideias produção, atenção à mão-de-obra. (1800)
inovadoras mostravam
• Robert Owen e New Lanark – escola, moradia,
que a administração armazém, mão-de-obra infantil a partir dos 10
encontrava as condições anos, dia de trabalho de 12 horas.
ideais para começar a se
• Charles Babbage – estudos incipientes sobre
transformar em corpo previsão de demanda, localização fabril,
organizado de comparação entre diferentes empresas e
conhecimentos estudos de tempos e movimentos.
 Revolução Digital
REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
ORGANIZAÇÕES Fábricas, grandes corporações industriais,
sindicatos, partidos políticos socialistas.
TRABALHO E EMPREGO Operários, gerentes intermediários, engenheiros
de produção, especialistas em comportamento
humano no trabalho, selecionadores de pessoal.
MÉTODOS DE TRABALHO Linha de montagem, operário especializado,
E DE GESTÃO DO estudos de tempos e movimentos visando à
TRABALHO organização racional do trabalho, analistas de
O&M, cronometristas.
REVOLUÇÃO DIGITAL
Fábricas de software, grandes corporações de
TI e Telecom, associações profissionais de
certificação, provedores de acesso à internet,
fornecedores de registros, organizações em
rede, redes sociais.
Analistas, desenvolvedores e implantadores de
sistemas, especialistas em manutenção de
computadores, web designers, game designers,
gerentes de projetos de TI, hackers.
Equipes virtuais, softwares de gestão (ERP), e-
RH, automação industrial, teletrabalho, global
sourcing, interação homem-máquina,
produção digital de imagens, cyberwar,
comércio digital.
EM QUE MUNDO VOCÊ VIVE?

• Era Digital, sociedade de serviços, era do conhecimento e sociedade pós-

industrial são nomes para o período que se inicia na metade do século XX
e que você está vivendo agora. Essas expressões indicam a evolução da
produção de bens para a produção de serviços e conhecimentos, como
atividade econômica predominante.
• A sociedade pós-industrial tem como característica não apenas o
crescimento dos serviços, mas também o conhecimento como parte
importante do trabalho, da geração de riqueza e da cultura. É uma
sociedade na qual a ciência e os valores cognitivos são reconhecidos como
necessidade social e a tomada de decisão tem conteúdo técnico.
Até a próxima aula!