TRABALHO DE TODOS OS CURSOS

NOME DO(S) AUTOR(ES) EM ORDEM ALFABÉTICA

PRODUÇÃO TEXTUAL

Cidade
2020
 Olá, saudações a todos, estamos a disposição nesse
momento de pandemia. Fazemos todos os tipos de
trabalho, da escola até o doutorado. Lembrando que
indicando alguém, você ganha uma porcentagem do
valor. Gratidão pela preferência e uma ótima semana.
Compartilhe essa mensagem com seus amigos.
Respondemos a qualquer hora do dia ou da noite e em
até 12x e atendemos todo o Brasil
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INTERDISCIPLINAR
INDIVIDUAL – PTI

PRODUÇÃO TEXTUAL
INTERDISCIPLINARTECNOLOGIAEMGESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
INDIVIDUAL – PTI
Curso Superior de Tecnologia em Gestão de
Recursos Humanos
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TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Tecnologia em Gestão de Semestre: 2º flex / 3º reg

Curso:
Recursos Humanos
Comportamento Organizacional;
Recrutamento e Seleção;

Disciplinas: Rotinas Trabalhistas e Departamento Pessoal;

Inovações em Aplicações de Pessoas - ONLINE;
Auditoria e Consultoria em RH.
Ana Celi Pavão;
Marilucia Ricieri;

Professores Eric Ferreira dos Santos;

Nádia Bruneta;
Dalila Gimenes da Cruz.
Compreender e aplicar conceitos de comportamento
organizacional, de inovações em aplicações de pessoas,
Competências: práticas trabalhistas e auditoria e consultoria em recursos
humanos, assim como entender os aspectos humanos que
envolvem os processos de recrutamento e seleção.
Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá
desenvolvido as seguintes competências e habilidades:
Fornecer sólida formação humanística e visão global que
habilite o acadêmico a compreender os meios social,
político, cultural e econômico.
Promover formação teórico-prática possibilitando a vivência
Habilidades:
concreta nas organizações, estimulando uma postura
investigativa e de análise crítico-reflexiva.
Formar profissionais com visão integral, capacidade de
adaptação e flexibilidade, que atuem de forma
interdisciplinar.
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Capacitar para que os indivíduos possam tomar decisões
complexas com ética e responsabilidade.
Permitir que os indivíduos consigam ampliar sua visão de
forma competitiva, promovendo melhorias nas
organizações.
A produção textual é um procedimento metodológico de ensino
aprendizagem que tem por objetivos:
• Favorecer a aprendizagem.
• Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo
aprendizado eficiente e eficaz.
• Promover o estudo dirigido a distância.
• Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o
Objetivos da auto aprendizado.
Aprendizagem: • Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem.
• Auxiliar no desenvolvimento das competências
requeridas pelo Catálogo Nacional de Cursos Superiores
em Tecnologia do Ministério da Educação.
• Promover a aplicação da teoria e conceitos para a
solução de problemas práticos relativos à profissão.
Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítica e
da emancipação intelectual.

Prezado aluno,

Seja bem-vindo a este semestre!

 A proposta de Produção Textual Interdisciplinar Individual (PTI) tem como objetivo possibilitar a
aprendizagem interdisciplinar dos conteúdos contemplados nas disciplinas deste semestre.
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Neste trabalho você desenvolverá a atitude de investigação relacionada a uma Situação
Geradora de Aprendizagem (SGA) embasados em conhecimentos construídos em cada disciplina ao
longo do semestre.

ORIENTAÇÕES PARA A PRODUÇÃO TEXTUAL

1. Leitura e interpretação da SGA

Na Produção Textual Individual (PTI) você deverá conhecer o contexto da Situação Geradora
de Aprendizagem (SGA) para realizar as tarefas propostas.

Siga as orientações fornecidas neste material e embase-se em fundamentações teóricas

diversas (livros das disciplinas, teleaulas, web aulas e outros materiais complementares,
sejam estes indicados pelos professores ou pesquisados por você).

SITUAÇÃO GERADORA DE APRENDIZAGEM (SGA)

Situação-problema:

Na onda das empresas antenadas com a importância das pessoas para o desenvolvimento de seus
negócios, a empresa Open Mind vem buscando inovações em seus processos.

A Open Mind foi criada em 2015 e atua na área de serviços tecnológicos e soluções de negócios
para médias e grandes empresas. Atualmente conta com um quadro de 155 funcionários.

Ao realizar o planejamento estratégico da empresa, a diretoria chegou à conclusão de que a área de

recursos humanos da Open Mind precisa se atualizar em relação às novas tendências e inovações
em gestão de pessoas. Uma das estratégias encontradas foi a contratação de uma consultoria
externa para auxiliar a empresa na adequação de processos ultrapassados e ineficientes que ainda
são realizados e propor novas práticas inovadoras que levem a Open Mind a se manter na
vanguarda da gestão de pessoas.
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Agora é com você!

Seu trabalho é colocar-se no papel dos consultores contratados pela Open Mind e resolver os desafios
que serão propostos a seguir, considerando os conteúdos trabalhados nas disciplinas do semestre.

DESAFIO 1 – COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

O contexto atual do trabalho tem se tornado cada vez mais dinâmico e ávido por mudanças, sendo que
a competitividade e a capacidade para inovar passaram a ser características imprescindíveis para que as
organizações se mantenham no mercado. Não é diferente com a Open Mind. Contudo, não podemos
esquecer que qualquer organização, por mais moderna e tecnológica que seja, precisa das pessoas para
alcançar seus objetivos. Sendo assim, é fundamental considerar a qualidade de vida das pessoas em
seus ambientes de trabalho. Desde o ano da sua criação, a Open Mind ainda não estruturou um
Programa de Qualidade de Vida no Trabalho (PQVT) que pudesse contemplar todas as dimensões
(biológica, psicológica, social e organizacional). A única ação que tem sido feita é a aplicação da
Ginástica Laboral para os funcionários, três vezes na semana, já que a maioria fica o tempo todo
sentada, nem sempre com a postura correta e concentrada na tela do computador.

Sendo assim, considerando que a Open Mind está ciente da importância de promover ações de bem
estar e saúde aos seus colaboradores, descreva uma proposta de um Programa de Qualidade de Vida no
Trabalho (PQVT) que abarque as dimensões biológica, psicológica, social e organizacional, e que
contenha os seguintes tópicos: a proposta descrita com as práticas que serão aplicadas, os objetivos a
serem alcançados, as etapas de implantação da proposta e os resultados esperados.

REFERÊNCIAS:
CINTRA & DALBEM. Comportamento organizacional. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional
S.A., 2016.

LIMONGE-FRANÇA. Qualidade de vida no trabalho – QVT: conceitos e práticas nas empresas da

sociedade pós-industrial. Editora: Atlas, 2004 (MINHA BIBLIOTECA).
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DESAFIO 2 – RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

O atual contexto econômico e social exige que as organizações passem a atuar sob novos padrões de
qualidade, produtividade e competitividade, o que requer a adoção de modelos de gestão que
considerem as pessoas como a maior riqueza das organizações, valorizando sua capacidade intelectual
em detrimento de sua força física. O trabalho e o emprego assumiram novas configurações, e o processo
de Recrutamento e Seleção, considerado como atividade fundamental para o crescimento e
desenvolvimento do negócio, passa a considerar a nova realidade do mercado de trabalho. Diante desse
contexto, a Open Mind identificou que precisa modernizar-se e acompanhar as tendências na captação
de talentos que algumas empresas do segmento vêm praticando. Até o momento, a Open Mind havia
definido como política de recrutamento e seleção, práticas que privilegiam somente o recrutamento
externo. Sabe-se que o Recrutamento Externo acontece quando a empresa busca no mercado de
trabalho os candidatos para o processo de seleção, optando em captar candidatos que vão agregar
novos pensamentos, experiencias e competências ao seu quadro funcional. Sendo assim, a consultoria
externa que a Open Mind contratou tem um desafio

à frente em demonstrar para a direção e os gestores, a importância de implantar o recrutamento

interno na organização.
Caro aluno, para tanto, é preciso que você apresente para a diretoria da Open Mind:
1- Definição de Recrutamento Interno;
2- Aponte 3 vantagens da prática do Recrutamento interno;
3- Existem desvantagens? Descreva 3 desvantagens da prática do Recrutamento Interno.

REFERÊNCIAS
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
NAPOLI, Cláudia Cardoso Moreira et al. Recrutamento e seleção. Londrina: Editora e Distribuidora
Educacional S.A., 2014
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DESAFIO 3 – ROTINAS TRABALHISTAS E DEPARTAMENTO PESSOAL

A empresa de consultoria externa contratada, na busca de melhorar os processos internos para

propor novas práticas inovadoras, decidiu analisar o relacionamento entre o empregado e o
empregador. O relacionamento entre o empregado (funcionário) e o empregador vai além que a
formalidade contratual. As rotinas trabalhistas e as atividades de departamento pessoal não se
limitam as formalidades contratuais, mas envolvem análises de fatores estruturais, estratégicos e
inovadores.

Éo caso do poder empregatício que corresponde ao conjunto de atribuições asseguradas pela

ordem jurídica, concentradas na figura do empregador, para o exercício da relação de emprego. Em
outras palavras, o empregador exercer o poder disciplinar que consiste na possibilidade de aplicar
penalidades aos empregados que descumprirem as obrigações relativas ao contrato de trabalho.
Por outro lado, possibilita que ele crie uma harmonia no ambiente de trabalho de modo tal que
consiga preservar a ordem e a disciplina no local de trabalho, garantindo a hierarquia instituída na
empresa, além do bem comum de toda a comunidade de trabalho.

Deste modo, pode-se considerar que as penalidades podem ser punitivas (punir a falta cometida),
educativas (prevenir futuras faltas do trabalhador) ou políticas (manter a ordem, resguardando o
cumprimento das regras impostas). Isto demonstra a relevância do poder disciplinar do
empregador, inclusive dos responsáveis e os gestores de modo geral.

De outra forma, é possível entender que o empregado deve obedecer ao seu empregador, sob pena
de aplicação de sanção disciplinar, contudo a obediência diz respeito à relação contratual de
trabalho firmada na condução das atividades operacionais. À vista disso, há penalidades aplicáveis
que podem ou não melhorar o comportamento organizacional ou levar a uma demissão por justa
causa. As penalidades são divididas em: advertência verbal, advertência escrita, suspensão e
demissão por justa causa.

Diante disso, considerando que a Open Mind deseja se manter na vanguarda da gestão de pessoas,
a consultoria externa está a sugerir aos empregadores que, quando utilizarem uma penalidade
política, busquem aplicar advertências verbais com alto nível de clareza e com uma postura
diferenciada na comunicação. Caro Aluno, você considera essa ação, aplicada com rigor, pode
contribuir para melhorar os processos da empresa, tornando-os mais eficientes?
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REFERÊNCIAS

FIDELIS, Gilson José. Gestão de Pessoas: rotinas trabalhistas e dinâmicas do departamento de

pessoal. 4. ed. rev. e atual. São Paulo: Érica, 2016. Disponível: <
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788536522562/ >

GARCIA, Roni Genicolo. Manual de rotinas trabalhistas: problemas práticos na atuação diária. 10.
ed. São Paulo: Atlas, 2018. Disponível em: <
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597018257/ >

MENEZES, Cláudio Armando Couce de Menezes et al. Direitos fundamentais e poderes do

empregador: o poder disciplinar e a presunção de inocência do trabalhador. Revista Ltr: legislação
do trabalho, São Paulo, SP, v. 78, n. 12, p. 1433-1442, dez. 2014.

COSTA, José Manoel da. MACHADO, Vânia de Almeida Silva. Legislação e práticas trabalhistas.
Londrina: Editoa e Distribuidora Educacional S.A., 2014. 184p. Disponível em: <
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/9912 >.

SILVA, Marilene Luzia da. REZENDE, Mardele Eugênia Teixeira. Rotinas trabalhistas: legislação e
práticas para gestão de pessoas. 2. ed. São Paulo: Érica, 2016. Disponível em: <
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788536517957/ >

DESAFIO 4 – INOVAÇÕES EM APLICAÇÃO DE PESSOAS

A consultoria externa contratada identificou que, mesmo com a iniciativa de implementação
constante de programas de T&D, aos 155 funcionários, a Open Mind não dispõe de estratégias
formais de identificação ou reconhecimento do desenvolvimento de novas habilidades e, portanto,
não gerencia nem valoriza adequadamente seus talentos. Os profissionais por sua vez, não se sentem
desafiados e alegam falta de atividades que mobilizem políticas de remuneração e benefícios

compatíveis com suas funções. Qual é a proposta para solucionar as lacunas descritas, considerando
a necessidade de implementar soluções tecnológicas?
REFERÊNCIAS:
JULIANO, Marcio de Cassio. Inovações em aplicação de pessoas. Londrina: Editora e Distribuidora
Educacional S.A., 2017.
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DESAFIO 5 – AUDITORIA E CONSULTORIA EM RH

A diretoria da Open Mind sempre demonstrou preocupação com os valores da empresa, e buscou
realizar todos os seus processos por meio de uma conduta baseada na legalidade e na ética. Porém,
recentemente passou por uma reestruturação do seu departamento pessoal e o chefe atual
verificou que algumas irregularidades vinham sendo praticadas. Aproveitando a consultoria para a
promoção de melhorias e implementação de inovações na empresa, a diretoria da Open Mind pediu
um apoio para resolver esta situação detectada pelo chefe do departamento pessoal. Os
consultores sugeriram a contratação de uma auditoria especializada para levantar as
irregularidades e prevenir problemas futuros.

A diretoria da empresa, ao contratar os auditores, apresentou a eles os princípios balizadores de

conduta da Open Mind, descritos a seguir:
Obedeça às leis e regulamentos aplicáveis à nossa conduta nos negócios;

Seja honesto, justo e confiável em todas as suas atividades e relacionamentos na empresa;

Evite qualquer conflito de interesse entre assuntos profissionais e pessoais;

Estimule uma atmosfera na qual práticas trabalhistas justas se estendam a todos

os membros da empresa;
Através da liderança em todos os níveis, mantenha uma cultura na qual a conduta ética seja

reconhecida, valorizada e exemplificada por todos os colaboradores.

Diante desses princípios de valores, os auditores realizaram uma auditoria no sistema de RH da

empresa e identificaram algumas inconsistências:

Excesso de Jornada de trabalho

Foi identificado, através da auditoria, que em alguns casos os funcionários vêm prorrogando, num
mesmo dia, sua jornada de trabalho em até 5 horas.
Funcionário Data Jornada Total
Antônio José da Silva 12/07/2018 12 horas e 55 minutos
Bernadete de Souza 16/07/2018 12 horas e 37 minutos
Adriana Rodrigues Pereira 16/07/2018 12 horas e 22 minutos
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Tereza Nunes 16/07/2018 13 horas

Complete com as informações da auditoria:

- Qual a Infração cometida?

- Quais são as penalidades previstas para esse tipo de infração?

- Quais são as suas recomendações para a empresa?

Multas por atrasos de rescisões

A empresa vem pagando multas por atraso na quitação das rescisões de alguns funcionários, como
citados abaixo:
Funcionário Multa
Juliano Dias da Mota R$4.500,00
Elza Correia R$6.300,00
Vinícius Gomes Pelegrino R$5.500,00

Complete com as informações da auditoria:

- Qual a Infração cometida?

- Quais são as penalidades previstas para esse tipo de infração?

- Quais são as suas recomendações para a empresa?

REFERÊNCIAS

BUSSE, Angela Maria Fagnani; MANZOKI, Simone Luiza. Auditoria de recursos humanos. Curitiba:
Intersaberes, 2014.
CINTRA, Josiane et al. Auditoria e consultoria em recursos humanos. Londrina: Editora e
Distribuidora Educacional S.A., 2016.

LIMA, Rinaldo José Barbosa. Auditoria em recursos humanos. São Paulo: Pearson Prentice Hall,
2009.
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NORMAS PARA ELABORAÇÃO E ENTREGA DA PRODUÇÃO TEXTUAL

A resolução da situação-problema deve ser registrada em forma de Relatório e postada no

Ambiente Virtual. Para realização da atividade você deverá seguir algumas normas:

1. A produção Textual Individual deverá ser apresentada em estrutura de trabalho acadêmico:

CAPA
FOLHA DE ROSTO
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO
Na introdução você deve apresentar o objetivo da atividade e
contextualizar a situação-problema proposta.

2. DESENVOLVIMENTO
No desenvolvimento devem ser apresentados todos os 5
desafios propostos pelos professores das disciplinas do
semestre:

2.1 Desafio 1 – Comportamento Organizacional

2.2 Desafio 2 – Recrutamento e Seleção
2.3 Desafio 3 – Rotinas Trabalhistas e Departamento Pessoal
2.4 Desafio 4 – Inovações em Aplicação de Pessoas
2.5 Desafio 5 – Auditoria e Consultoria em RH
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS
 Importância da realização da atividade para a formação

profissional
REFERÊNCIAS
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2. Dicas Importantes:

O trabalho deve ser realizado de acordo com as normas da ABNT. Para isso, acesse:
http://www.unoparead.com.br/sites/bibliotecadigital/. Ao acessar a Biblioteca Digital, na parte
inferior direita da página inicial clique em “Padronização” e escolha a opção “Modelo para
elaboração de Trabalho Acadêmico”.

Esta produção textual interdisciplinar deve contemplar todos os tópicos solicitados no item

“ORIENTAÇÕES PARA PRODUÇÃO TEXTUAL”, tendo no mínimo 8 (oito) páginas e máximo 15

(quinze) páginas, incluindo Introdução, Desenvolvimento e Considerações Finais, e excluindo os
elementos pré e pós-textuais (capa, folha de rosto, sumário, referências, anexos e outros).
Somente serão aceitos trabalhos feitos no editor de texto WORD.

Em caso de dúvida para elaboração do trabalho, você deverá buscar orientações com seu Tutor
Eletrônico, preferencialmente na sala do tutor.

CRITÉRIOS AVALIATIVOS

Critério Significado Valor/Peso

Coerência O texto apresenta argumentação crítica e 20%
fundamentada
Aplicação dos As ideias apresentam relação direta com a 30%
conteúdos Situação Geradora de Aprendizagem e
interdisciplinares contemplam os conteúdos trabalhados nas
disciplinas de forma clara.
Estruturação As ideias apresentadas estão estruturadas de 20%
adequada acordo com as orientações propostas.
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Considerações finais O trabalho apresenta considerações finais – 15%
importância da realização da atividade para a
formação profissional.
Aplicação das normas Respeito às normas da ABNT 15%

Bom trabalho a todos!