O Novo Mercado

Ícaro de Carvalho

AULA 053 – Marketing contra os excessos do

marketing.

O que será discutido na aula?

Nessa aula falo sobre como explorar os excessos do marketing em seu favor.

INTRODUÇÃO
Nosso tema hoje é poison pill: marketing contra os excessos do marketing.

Este é um termo do mercado financeiro que eu importei para o marketing para explicar algo que
ainda não tinha nome em uma das minhas aulas.

No mercado financeiro poison pill é uma medida administrativa de segurança, que impede que uma
empresa tenha seu controle tomado por compradores agressivos na bolsa de valores.

Isso é como se fosse o “antídoto”. Não sei se todos estão familiarizados com a fabricação de um
antídoto, normalmente ele é feito a partir do veneno.

Eu sempre trabalhei com o contramarketing. Trabalhando no contrapé, sendo antítese de grandes

campanhas. É uma estratégia que levanta muitos inimigos, naturalmente, porque as pessoas estão
sendo criticadas ou temem as críticas.

Eu trabalho com contramarketing por algumas razões.

Pegue uma figura clássica do mercado de marketing digital, o vendedor de sonhos. Pense que ele
sobre no palco e fala sobre tudo, menos sobre o que as pessoas queriam ouvir.

DISCUSSÃO
As pessoas que não tem um diferencial e mergulham no mercado têm que ficar cada vez mais
agressivas em sua mensagem, porque precisam de cada vez mais pessoas entrando no funil.

A nós interessa a massa de pessoas insatisfeitos com o que aquelas pessoas estão oferecendo. A
característica dessa pessoa comum do mercado digital é ter uma massa de pessoas insatisfeitas e
enganadas com as promessas que ele fez.

A questão é que, de alguma maneira, a pessoa que se sente enganada foi atingida pela mensagem
dele. O problema não é o mercado digital, mas o método que aquele sujeito apresentou.

Uma questão interessante é que esse guru gerou uma massa de pessoas que querem uma solução,
mas ele não consegue alcançá-las porque estão insatisfeitas com ele.
A ideia do contramerketing é atingir exatamente essas pessoas. Elas têm raiva daquele guru, estão
buscando uma solução diferente da que o guru ofereceu. Só que gurus têm um discurso muito
parecido, então nenhum deles atinge essa massa, embora eles a façam crescer cada vez mais.

Essas pessoas vão ser atingidas exatamente por aquela pessoa que prega não ter uma fórmula
mágica, que não quer mentir, mas que tem uma solução real, que dá trabalho, etc.

Enquanto o Guru está investindo uma tonelada de recurso para atrair para seu funil, e gera uma
massa de desapontados, você tem que se preocupar com um funil muito menor, que busca atingir
aquele perfil específico que foi o próprio guru que qualificou, preparou e vendeu.

Então, o discurso do poison pill tem que ser completamente diferente daquele que enganou a massa.

Mas você pode me questionar: “e o que sustenta esses gurus a tanto tempo?”

Para cada malandro que nasce no mundo, 10 otários nascem também. Preciso ser sincero porque é
pelo que me pagam.

O guru conquista as pessoas porque é isso que elas querem. A primeira conquista é dele, mas ele só
vende uma vez, não tem recorrência.

Quando você faz uma oferta verdadeira, você tem uma desvantagem natural: você precisa dizer as
pessoas que seu método dá trabalho. Isso é horrível, porque as pessoas querem soluções na hora.

Mas você poderá dormir todos os dias, terá recorrência, estabilidade, ficará livre de problemas, não
será um canalha e a piscina de pessoas insatisfeitas contigo é muito menor. Sempre haverá gente
insatisfeita, mas serão poucas pessoas e por razões diversas.

E como fazer isso? Vendendo o antimarketing, o discurso contrário ao discurso do guru.

Você vai perder todos os preguiçosos, mas vai atingir os magoados que estão dispostos a realizar a
mudança com seu produto.

Pessoas que estão dispostas a trabalharem duro por resultados reais, é o melhor cliente que você
quer.

Eu percebo que a internet hoje está se tornando um ambiente com maior qualidade, e isso bate um
certo desespero, as pessoas boas, com métodos bons, começam a fazer igual aos gurus por senso de
competitividade, “está todo mundo fazendo”. Não se permita cair em discurso desesperado.

O melhor remédio para o excesso do marketing é expor quão ridículo ele é.

Esse é um jogo jogado no longo prazo, mas ele te garante consciência tranquila, bons clientes e
muitos resultados, porque há muitos gurus gerando público para você.