1.

CONHEÇA AS PRINCIPAIS ETAPAS DO FUNIL DA INOVAÇÃO

O funil da inovação é composto pelas seguintes etapas:
• Alinhamento com a estratégia: nessa fase, a empresa analisa a sua
estratégia e identifica quais temas devem direcionar a criação de ideias
inovadoras.
• Ideação: com base nos temas estratégicos, os colaboradores são
incentivados a enviar ideias inovadoras para solucionar os desafios da
empresa.
• Conceituação: as ideias que saíram da ideação são avaliadas e
melhoradas a fim de que se tornem viáveis para implantação.
• Ir ou não ir em frente: momento de definir quais ideias têm melhores
chances de sucesso e quais deverão ser lançadas ou não.
• Implantação: quando o conceito é aprovado, ele é lançado no mercado e
a ideia ganha forma.
Dependendo das características da empresa, diferentes versões do funil podem
existir. O importante é que o funil seja simples e totalmente adaptável aos
diferentes tipos de organizações e setores.
Essa metodologia apresenta uma excelente ferramenta de testes para lapidar
cada etapa para os passos seguintes do seu programa de inovação. Nos
próximos tópicos aprofundaremos nas estratégias que podem ser adotados para
a implantação do programa de inovação na sua empresa.

2. ENVOLVA AS PESSOAS
O processo de inovação usualmente gera melhores resultados quando envolve
múltiplas pessoas com visões e habilidades distintas.
Algumas pessoas têm um perfil mais criativo, muito útil para pensar em novas
ideias. Outras são hábeis em simplificar ou concretizar um conceito a partir de
uma ideia inicial, sendo fundamentais para o processo de conceituação das
ideias. Além desses perfis, existem também aqueles que são muito bons em
executar ideias, se tornando ótimos para a fase de implantação da inovação.
A diversidade também é importante quando consideramos a criação de um
Comitê de Inovação na organização. É importante envolver pessoas de diversos
departamentos, distintas formações e também de diferentes níveis de
experiência. Isso tende a promover uma avaliação mais ampla sobre os rumos
da inovação na empresa e, consequentemente, para a priorização das ideias a
serem implantadas.
Ainda sobre o envolvimento das pessoas, uma dica simples e interessante é
orientar que o envio de ideias seja sempre coletivo, ou seja, que uma nova ideia
tenha no mínimo dois criadores. Isso faz com que os colaboradores tenham que
apresentar ou “vender” a sua ideia para um colega de trabalho antes de submeter
para análise da organização, o que já promove um crivo inicial e um potencial
melhoria nas ideias enviadas.

3. PROMOVA A CAPACITAÇÃO DOS SEUS COLABORADORES

Os colaboradores da sua empresa certamente conhecem muito bem os seus
próprios processos de trabalho e, por isso, são os mais indicados para proporem
inovações para evolução da empresa.
No entanto, entender as tendências tecnológicas atuais, participar de eventos do
segmento (e de outras áreas) e conhecer modelos de negócios diferentes são
etapas muito importantes para ampliar a percepção da equipe sobre como e em
que inovar. Esse fluxo gera novos conhecimentos e intercâmbio de informações
com pessoas de outras realidades, abrindo a mente dos envolvidos.
No livro DNA do Inovador, o autor estudou as habilidades de pessoas muito
inovadoras e concluiu que a maior parte de suas inovações foi desenvolvida a
partir da combinação de coisas que já existiam, ao invés da criação de algo
completamente novo. Para isso, é essencial conhecer o que existe no mercado
e a participação em eventos e treinamentos é fundamental.

4. DESCENTRALIZE O PROCESSO DE APROVAÇÃO DE IDEIAS

Assim como nem todos os processos judiciais devem ser avaliados pelo
Supremo Tribunal Federal, nem todas as ideias de inovação deveriam passar
pela avaliação do Comitê de Inovação.
Se todas as ideias dependerem da avaliação do Comitê, é muito provável que
ele se tornará um gargalo no processo de aprovação de ideias e isso é um
problema por vários motivos, dentre eles:
1. O colaborador que envia uma ideia hoje pode acabar demorando meses
para receber um feedback. Isso desestimula qualquer pessoa,
prejudicando o engajamento do time com o programa de ideias de
inovação.
2. O Comitê de Inovação geralmente envolve pessoas de diversas áreas que
precisam se reunir periodicamente para avaliar as inovações. Assim, o
ideal é que eles foquem nas inovações com maior potencial de impacto
para a organização, evitando ter que avaliar dezenas ou até centenas de
ideias em um curto espaço de tempo.
Grande parte das ideias enviadas em programas de inovação pode ser
implementada facilmente e com pouco ou nenhum investimento. Assim, o ideal
seria empoderar os líderes da organização para aprovar diretamente as ideias
mais simples, enviando para o Comitê de Inovação apenas as mais complexas,
de maior impacto ou com maior investimento necessário.
Descentralizando a aprovação dessa forma, os colaboradores terão retorno mais
rápido sobre as ideias enviadas e o Comitê poderá dedicar esforço para as ideias
mais relevantes, o que irá agilizar a implantação das inovações na organização.

5. TENHA UM PATROCINADOR E ORÇAMENTO PARA O PROGRAMA DE

IDEIAS INOVADORAS
O programa de ideias inovadoras deve ser algo estratégico para a organização.
Isso deve ser comunicado e estar claro para toda a organização, pois, caso
contrário, há um grande risco de a média liderança nunca priorizar a inovação
para os seus times, relegando-a para o segundo plano.
Um ótimo caminho é conseguir um patrocinador da alta liderança da organização
para o programa. Se a alta direção não estiver alinhada com a importância da
inovação, provavelmente o resto da organização também não estará. Nesse
processo, é importante que os executivos da organização estejam presentes nos
eventos de divulgação do programa e o incorporem em seus comunicados.
Ter o apoio de um patrocinador também ajuda em uma segunda parte
fundamental para a inovação: a alocação de recursos orçamentários para a
implantação das ideias. Sem ter fundos destinados para esse fim, certamente
será mais difícil atingir os resultados esperados.

6. INVISTA EM UM PROGRAMA DE RECONHECIMENTO AOS

COLABORADORES
Como as ideias inovadoras partem das pessoas, o engajamento do seu time é
fundamental para ter bons resultados com a inovação corporativa.
Uma forma de reconhecer os colaboradores é mostrando para toda a empresa
os profissionais mais inovadores do último mês, por exemplo. A empresa pode
usar os murais de Gestão à Vista ou televisores do refeitório para esse fim. Isso
estimula o aumento da participação dos vencedores e de seus pares no processo
de inovação.
Algumas empresas retornam para os colaboradores parte dos ganhos
financeiros obtidos com as inovações propostas por eles. Isso nem sempre é
tarefa simples, pois envolve mensurar o retorno financeiro dos projetos de
inovação. Quando isso é possível, as recompensas financeiras são entregues
como um percentual do valor ganho, limitados a um teto financeiro.
Uma outra forma interessante de recompensar os colaboradores é pela
implantação de um sistema de pontuação e resgate de prêmios. Basicamente, a
empresa concede pontos para os colaboradores mais engajados no programa
de ideias inovadoras e depois os mesmos podem trocá-los por prêmios, como
eletrodomésticos ou viagens, por exemplo