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  • Nudges Na Cobrança Do IPTU

    Enviado por

    Marcos Ferreira De Oliveira Filho
    12 visualizações1 página
    O projeto testou 5 modelos de comunicação com contribuintes inadimplentes do IPTU usando insights comportamentais para incentivar o pagamento de dívidas. O modelo de saliência das consequências resultou em 8,4% de aumento na arrecadação com custo 50% menor que a carta original, mostrando potencial de gerar R$60 milhões anualmente.

    Descrição original:

    Nudges na cobrança do IPTU

    Título original

    Nudges na cobrança do IPTU

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    O projeto testou 5 modelos de comunicação com contribuintes inadimplentes do IPTU usando insights comportamentais para incentivar o pagamento de dívidas. O modelo de saliência das consequências resultou em 8,4% de aumento na arrecadação com custo 50% menor que a carta original, mostrando potencial de gerar R$60 milhões anualmente.

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    Nudges Na Cobrança Do IPTU

    Enviado por

    Marcos Ferreira De Oliveira Filho
    O projeto testou 5 modelos de comunicação com contribuintes inadimplentes do IPTU usando insights comportamentais para incentivar o pagamento de dívidas. O modelo de saliência das consequências resultou em 8,4% de aumento na arrecadação com custo 50% menor que a carta original, mostrando potencial de gerar R$60 milhões anualmente.

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    de 1

    Como incentivar O que é? Por que é inovador?

    Resultados
    escolhas através O Nudges na cobrança
    Insights Metodologia de Política baseada
    da comunicação do IPTU desenvolvido
    comportamentais experimentação em evidência
    com a pelo (011).lab da SMIT Identifica barreiras uso de testes Projeto baseado
    população? e pela Secretaria cognitivas, estimula controlados para medir em casos de sucesso com
    da Fazenda utiliza condutas desejáveis e torna efeito de mudanças teste para implementação 5
    comunicação mais eficiente. reduzindo riscos. em escala da melhor solução. modelos de teste
    Caso 14 técnicas das ciências de comunicação
    Nudges na com contribuinte
    cobrança do IPTU
    comportamentais para
    inadimplente do IPTU.
    reduzir a inadimplência
    do IPTU. Que problemas Como implementar intervenções
    busca resolver? comportamentais?

    u Mesmo com
    Pontos centrais comunicado, mais da Mobilização de conhecimentos
    metade dos devedores
    Nudges
    Inovação trazida do IPTU parcelado
    e habilidades necessários para
    aplicação de nudges e experimento.
    8,4%
    das ciências não regularizava sua de aumento em
    comportamentais para situação dentro do arrecadação no
    aplicação prática nas prazo. Engajamento e articulação entre os modelo de saliência
    políticas públicas. u Comunicado oferecia atores envolvidos na política. das consequências
    todas informações em comparação com
    Comunicação para pagamento da carta original.
    Melhoria da dívida, mas persistiam
    comunicação dúvidas sobre como Construção do experimento com
    entre setor público e regularizar situação. identificação de barreiras cognitivas e
    cidadão, sem requerer u Carta destinada a desenho do teste.
    grandes mudanças inadimplentes do
    operacionais. IPTU parcelado não
    Solução barata
    expressava com
    clareza informações
    Operacionalização e análise com
    acesso a dados do experimento.
    R$ 950 mil
    e eficaz: teste de em arrecadação com
    essenciais para solução R$ 50 mil de custo do
    baixo custo com
    da pendência. teste.
    O que podemos evidências de resultados.
    copiar e colar
    deste projeto? Responsáveis pelo caso
    Fatores de sucesso Desafios e riscos R$ 60 mi
    de potencial
    u Experimentação u Expertise técnica u Experimento em
    arrecadatório anual
    u Evidências de sucesso u Articulação tributação
    Realização de: com a adoção do
    u Apoio político u Espaço restrito para
    novo comunicado.
    u Baixa resistência inovação
    u Adaptabilidade u Sigilo fiscal

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