LANDER Inbound Marketing 101 2013

Inbound
Marketing 101
eBook
O Inbound Marketing (Marketing de Entrada) é sinônimo do conceito Marketing

de Permissão, termo criado por Seth Godin. Pode ser também comparado
ao Marketing de Conteúdo. Mas enquanto o Marketing de Conteúdo inclui
conteúdos offline, como revistas e conferências personalizadas, o Inbound
Marketing é 100% baseado na web.
O que é Inbound Marketing?
“O Inbound Marketing consiste em criar e compartilhar conteúdo com todo o

mundo. Ele se aproveita de forma dinâmica batendo sempre na tecla do que
os nossos clientes estão naturalmente procurando na internet: conteúdo de
alta qualidade. O Inbound Marketing usa isso para trazê-los a um processo de
marketing carregado de valor.”
2013. www.landerapp.com. Todos os Direitos Reservados.

We Y Landing Pages | 2
Os Capítulos
do eBook
1. O Fim do Marketing de Interrupção 04

2. Como Usar Blogs para Criar Clientes 10
3. Como Usar Redes Sociais para Iniciar Conversações 17
4. Porque você precisa do E-mail Marketing 23
5. Porque você precisa de Landing Pages 28
6. Um Presente Especial pra Você! 34

1
2013. www.landerapp.com. All Rights Reserved. We Y Landing Pages | 4

O FIM DO MARKETING DE INTERRUPÇÃO Inbound Marketing 101
Não Podemos Mais Interromper

Nossos Clientes
O tradicional “Marketing de Interrupção” do século passado não funciona
mais. Agora nossos clientes e prospectos buscam atingir seus próprios
objetivos, e não as metas de uma mídia monolítica monopolizada. Eles usam
a web de forma pessoal como biblioteca, enciclopédia e base de dados de
pesquisa, tudo em um.
O Processo do Inbound Marketing
Hubspot divide o processo do Inbound Marketing em quatro estágios: Atrair, converter,

fechar e satisfazer.
Você chega aos seus clientes para que conheçam, gostem e confiem. Você os convence a
que experimentem seu produto ou serviço e depois para que comprem. Finalmente, você
presta um excelente serviço e eles se tornam clientes repetidos e fãs da marca, e assim
começam a trazer mais clientes pra você.
Nós gostamos de definir o processo do Inbound Marketing da

seguinte forma:
• Responda as perguntas dos seus clientes
• Inicie uma conversação com o seu cliente
• Estabeleça um compromisso profundo com o seu cliente
• Seja parceiro do seu cliente
• Seu cliente torna-se seu defensor

ATRAIR CONVERTER FECHAR SATISFAZER
ESTRANHO VISITANTES LEADS CLIENTES PROMOTOR
Blogs Call to Actions E-mail Redes Sociais

Redes Sociais Landing Pages Fluxo de Trabalho CTA Inteligente
Palavra-chave Formulários Ganho de Leads E-mail
Páginas Contatos Integrações com CRM Fluxo de Trabalho
Responda Perguntas
Os clientes que estão navegando na internet estão lá para encontrar respostas de
suas perguntas. Como asso uma torta de maçã? Onde eu posso levar meu filho a um
especialista? Nós antecipamos essas perguntas e fornecemos respostas em posts,
em nossos sites, otimizando nosso conteúdo às palavras-chave que os clientes estão
digitando no Google/Bing/Yahoo. Quando respondemos as dúvidas dos clientes,
nós satisfazemos a missão que eles tinham quando entraram na web. Eles estão à
procura de resposta e nós demos as respostas. Nós também começamos a ter uma
conversação com os nossos clientes.
Inicie Conversações
Nosso site não deve ser uma apresentação de armários. Cada palavra em cada página
deve ser parte de uma conversação que o nosso cliente já possui em sua cabeça. Nós
fazemos o mesmo nas redes sociais, mas agora a conversação é real. Nós fazemos
isso através do nosso blog, nossos vídeos e podcasts também. É aí onde se inicia a
interação com os nossos clientes, fazendo com que eles gostem e confiem em nós. A
conversação nos ajuda a entender melhor os clientes e vice-versa. Isso também nos
leva a um envolvimento mais profundo com os nossos clientes.

Compromisso Profundo
Ao convencer nossos clientes que se cadastrem em nossas newsletters, que se
tornem mebros da seção “somente membros” em nossos sites, que nos sigam nas
redes sociais ou que nos liguem, estamos estabelecendo um compromisso profundo
com eles. Este é o ponto onde eles começam a confiar em nós e acreditam que
estamos olhando para os seus melhores interesses. Eles se tornam nossos fãs,
começam a compartilhar nosso conteúdo e começam a buscar formas de iniciar uma
relação comercial com a gente.
Relação Comercial
Dizer que nossos clientes se tornam compradores é minimizar essa parte do processo
do Inbound Marketing. Nossos clientes entram em uma relação comercial com a gente
ao comprar o nosso produto ou contratar o nosso serviço. Mas é aí que a relação
começa. Nós usamos ferramentas, tais como CRM, pesquisas, newsletters de clientes
e gestos de apreciação do cliente para transformá-los em compradores regulares
e não em compradores de uma só vez. Nós também queremos transformá-los em
defensores.
Responda
Perguntas
Ganhe
Defensores Inicie
Conversas
Relação Compromisso
Comercial Profundo

Ganhe Defensores
Ao satisfazer nossos clientes, nós transformamos nossos clientes em defensores. Isso
acontece quando eles nos referem aos seus amigos e familiares. Nós os ajudamos
estabelecendo processos formais que lhes permitem ganhar uma recompensa
ao fazerem isso. Nós também continuamos a fornecer valor ao oferecer a eles um
conteúdo educativo que lhes ajudará a conhecer ainda mais sobre nosso produto ou
serviço. Nós usamos nossas newsletters, redes sociais, blogs, eventos e webinars para
fornecer mais valor aos nossos clientes, assim eles se tornam defensores de nossos
serviços junto de sua rede de contatos.

As Ferramentas do Inbound
Marketing
Vamos aprender como usar cada uma das ferramentas a seguir e como
elas se encaixam em sua Estratégia de Inbound Marketing:
Capítulo 2: Blogs
Blogs significam um ponto de entrada muito comum para os seus
prospectos: você pode responder suas perguntas, começar uma
conversação e conduzir uma relação profunda ao levá-los ao cadastro em
sua newsletter.
Capítulo 3: Redes Sociais

O Social Media é onde muitas conversações iniciam e você pode começar
respondendo as perguntas dos seus potenciais clientes, alavancando essas
conversações em uma relação profunda.
Capítulo 4: E-mails Newsletters

Quando eles estão prontos para deixar que entremos em seu inner
sanctrum (caixa de entrada) e ter uma relação mais profunda, nós estamos
prontos para usar nossos e-mails newsletters. Esse é o lugar onde nós
conduzimos aquele compromisso profundo.
Capítulo 5: Landing Pages

As nossas Landing Pages servem para mover o relacionamento de um
estágio a outro. Nós geralmente usamos Landing Pages para responder
questões e iniciar conversações ao oferecer relatórios especiais ou eBooks
gratuitos para download.

2
Como UsaR
Blogs paRa
CRiaR CliENtEs

Como Usar Blogs para Criar

Clientes
O Inbound Marketing começa com as perguntas que seus clientes estão
fazendo. Seu objetivo é responder as perguntas deles e assim tornar-se uma
fonte valiosa para eles. Então você entra em uma conversação com seus
clientes, o que eventualmente leva a um compromisso mais profundo, a
uma relação comercial, finalmente criando defensores. Mas você deve dar o
primeiro passo.
7 Passos para Responder as Perguntas de seus Clientes
Usar um blog pode ser uma grande perda de tempo ou a mais efetiva tática de marketing
do planeta. Tudo depende de como você o utiliza. Estes sete passos não significam algo tão
extenso, mas tendo a nossa experiência como base, nós acreditamos que eles podem fornecer
a você uma base bastante sólida para começar o seu processo de Inbound Marketing.

1. Descubra o Que Seus Clientes Estão Perguntando

A internet nos permitiu buscar as respostas de nossos eternos questionamentos.
E nós, você, seus clientes, sempre temos perguntas. Todo o tempo.
• Como eu posso ter mais sucesso?

• Como eu posso perder 10kg?
• Como eu posso ganhar mais dinheiro?
• Como eu posso começar o meu próprio negócio?
• Como eu posso me promover na internet?
Você provavelmente já identificou pelo menos uma questão que tenha perguntado a você
mesmo ou ao Sr. Google no último mês. Nós todos temos dúvidas parecidas.
Se você já fez a sua lição de casa e criou os perfis que representarão os seus clientes
ideais, essa parte será um pouco mais fácil. Se você ainda não desenvolveu esses perfis,
sugerimos que você faça isso primeiro, porque cada tipo de clientes terá um conjunto
distinto de perguntas.
Por exemplo, se um dos seus perfis é uma nova mamãe, algumas de suas perguntas
será:
• Quando eu posso começar a alimentar meu bebê com comidas sólidas?

• Quando meu bebê focará seus olhos nos meus?
• Como eu posso curar a cólica do meu bebê?
• Preciso alimentar meu bebê com algo mais além do leite materno?

Provavelmente você pode ter uma lista de 100 perguntas para uma nova mãe ou qualquer
que seja o seu perfil de cliente. Mas como você pode descobrir quais perguntas eles estão
fazendo? Entreviste alguém que represente o seu cliente ideal.
Descubra a resposta para algumas perguntas:
• Quais são seus medos?

• Quais são suas esperanças e sonhos secretos?
• O que os frustra?
• O que os mantém acordados à noite?
Estas palavras são muito importantes. Anote-as para utilizar nos posts do seu blog. Pegue
as palavras e introduza-as em uma ferramenta de palavras-chave, como o Google AdWords
Planner. As ferramentas de palavras-chave te deixarão saber quais termos as pessoas estão
buscando no Google atualmente.
2. Responda as Perguntas dos Seus Clientes

As palavras-chave que você pesquisou são as palavras usadas pelos seus clientes para
fazer perguntas fundamentais, as quais significam sua atividade na internet nesse exato
momento.
Seu desafio é responder as questões que eles estão fazendo. Muitos bloggers erram ao
escreverem artigos que falam sobre eles mesmos, seus produtos, sua empresa ou suas
opiniões sobre o mundo.
Esse é um erro que pode matar as suas chances de sucesso. Os blogs mais famosos estão
focados em seus clientes e em ajudá-los a solucionarem problemas e desafios que lhe estão
complicando todos os dias.
Responda a pergunta deles sem vender o seu produto ou serviço como uma solução. Seus
clientes não estão no clima de realizar essa ação nesse momento. Eles estão com vontade
de se coçar. Dê a eles algo para que acalmem essa coceira.

3. Escreva Valiosos Posts ou Artigos no Blog

Mas isso é mais que simplesmente escrever posts que respondam as perguntas dos
clientes. Em outras palavras, não escreva apenas um artigo pela metade, que pareça que
deveria ir ao Sobre.com.
Seu objetivo é escrever posts que respondam as perguntas dos seus clientes de forma tão
completa, tão boa, tão divertida, que eles irão te adorar por isso.
O seu conteúdo deve ser sensacional. Deve ser épico. Deve ser notável. Mas eu posso
escutar a sua objeção agora: por que eu deveria dar conteúdo tão valioso de forma gratuita?
Resposta: porque a concorrência já está fazendo isso.

4. Use as Palavras-chave dos Seus Clientes

A pesquisa de palavras-chave que você fez na primeira etapa será muito importante para
esse passo também. Nossos clientes estão em piloto automático. Quando eles chegam a
uma página, eles estão com pressa, procurando por evidências que indiquem que eles estão
no lugar certo.
Seu comportamento muitas vezes não é muito lógico. Se eles não olham rapidamente as
palavras-chave que estão em sua mente, eles irão embora igualmente rápido. Mesmo que
eles estivessem desacelerados e percebessem que o seu post realmente responde as suas
dúvidas, eles iriam embora. Eles estão no piloto automático.
5. Use a Linguagem dos Seus Clientes

Além de usar as palavras-chave dos seus clientes, se você tiver feito corretamente a
pesquisa de perfis, você também saberá a liguagem utilizada por eles.
O que eu quero dizer com linguagem? Cada indústria, tribo ou grupo de interesses possui o
seu próprio vocabulário. Seu desafio é descobrir qual é esse vocabulário e utilizá-lo em seu
blog. Ao ter a pesquisa dos perfis, basta um dia para fazer isso. Saber qual a linguagem te
ajudará a saber se você está no mesmo grupo para o qual está escrevendo.
Por que isso é importante? O sucesso com o blog não vem apenas respondendo as
perguntas dos clientes, mas também conectando-se com eles de uma forma profunda. Eles
querem saber que você os entende. E quando você usa a linguagem deles, eles percebem
que você conseguiu isso. É emocional. É visceral.

6. Mantenha uma Programação

Parte do processo de tornar amigos e confidentes os seus clientes é ser confiável. Você
respondeu as suas perguntas, agora você está se envolvendo em uma conversação.
Seu próximo passo é manter a conversa e que se torne um hábito pra eles. Manter uma
programação é o caminho para fazer isso.
Você pode publicar posts todos os dias, a cada dois dias, duas vezes por semana ou
até uma vez a cada sete dias. A frequência não é importante, a regularidade sim. Isso
é importante, pois você começa a construir confiança com seus clientes. Regularidade
constrói confiança, mas o outro lado da moeda talvez seja mais importante: a irregularidade
destrói confiança.
Quando você é inconstante você destrói a confiança que você construiu.
7. Compartilhe Seu Conteúdo Onde Seus Clientes Estão

Compartilhar seu conteúdo nas redes sociais é algo que deve estar na sua lista. Você precisa
fazê-lo. É uma exigência mínima atualmente. O melhor caminho para compartilhar seu
conteúdo e ganhar exposição a mais potenciais clientes do que você poderia fazer em seu
próprio blog, é contribuir como convidado em outros blogs.
Retire a poeira dessa valiosa pesquisa de perfis que você fez e identifique onde estão seus
clientes ideais na internet. Eles geralmente possuem seus blogs, publicações, revistas,
podcasts ou canais de vídeos favoritos.
Se você está absolutamente confiante de que possui conteúdo de alta qualidade para
compartilhar com esses sites, faça contato e ofereça conteúdo valioso do qual seu público
possa gostar (não venda). n

3

3. Como Usar Redes Sociais para

Iniciar Conversações
O Social Media é o lugar onde muitas pessoas vão para fazer perguntas a
seus amigos, familiares e conhecidos. Nós estamos começando a buscar
os nossos contatos sociais antes de ir ao Google para fazer perguntas
fundamentais sobre o que devemos comprar ou para encontrar soluções aos
nossos problemas.
O conselho “Deixe o Google Fazer por Você” vem se tornando menos

efetivo, já que as pessoas preferem confiar em seus amigos e contatos para
obter informações.
As redes sociais mais óbvias são Facebook e Twitter. Mas o LinkedIn Answers é uma
funcionalidade dentro do LinkedIn projetada especificamente para isso. O Quora foi criado
exclusivamente para essa finalidade.
Em seu novo livro “Youtility”, Jay Baer fala sobre o crescimento da “Consciência Friend-of-
Mind”, a qual superou a “Consciência Top-of-Mind” e a “Consciência Frame-of-Mind”.

“...empresas estão competindo contra pessoas reais pela

atenção das outras pessoas. Para ter sucesso, os seus clientes
potenciais devem te considerar um amigo.”
Você pode ter sucesso nesse ambiente? Como você pode se tornar amigo do seu cliente e
competir contra os reais amigos e familiares dele?
Você precisa se tornar valioso!

1. Use as Redes Sociais para Escutar o Que Seu Mercado está

Perguntando
A beleza do crescimento explosivo das redes sociais é a proliferação de ferramentas de
escuta social.
O Google Alerts foi um dos pioneiros nessa área. Embora não seja realmente uma
ferramenta de escuta social, ele nos forneceu a capacidade de “ouvir” os blogs, páginas
da web e tweets, tudo de acordo com palavras-chave pré-determinadas que desejamos
acompanhar.
Então apareceram ferramentas como Hootsuite, TweetDeck entre outras. Elas permitem que
você monitore, em tempo quase real, as conversas no Twitter, e depois expandir para as
redes sociais mais comuns, tais como Facebook, LinkedIn e Google Plus.
Através da criação de alertas para palavras-chave ou perguntas relacionadas ao seu setor ou

categoria de produto, você pode descobrir o que está na mente de seu público-alvo.
O erro das empresas, no entanto, é quando respondem as perguntas com um convite para
“teste-nos agora”. Isso é justamente uma solicitação de vendas para clientes em potencial e
você será bloqueado.

2. Leve a Conversação para o seu Blog

Nós já discutimos a importância dos blogs como uma forma de gerar leads. Mas a
pergunta é: por que trazê-los para o seu blog, se você já está fazendo um grande trabalho
respondendo suas perguntas nas redes sociais?
Porque neste novo mundo de conteúdo onipresente, seus clientes querem descobrir o
máximo possível sobre os temas que são interessantes para eles.
Responder as perguntas no Twitter ou no Facebook é limitado, pois a natureza das redes

sociais é transitória. Nós nos conectamos ao Facebook ou visitamos o nosso Twitter, porque
queremos ver rapidamente o que nossos amigos estão dizendo e fazendo. Não é o lugar
para fornecer respostas detalhadas em profundidade para suas perguntas.
Mas, se seus clientes querem informação abrangente que responda a todas as perguntas
que eles têm sobre um tema no qual estão interessados, eles irão para o seu site.
Delicadamente convide os seus clientes potenciais a que visitem seu blog para saber mais.
E por favor, não convide-os a visitarem a sua página de vendas do produto. Suas
perspectivas ainda estão em “modo de pergunta”. Eles estão à procura de informações.
Eles querem começar uma conversa sobre seus problemas e objetivos, e não sobre o seu
produto ou serviço.

3. Redes Sociais e o Seu Blog

As ferramentas de escuta de Social Media fornecem a você uma visão interna sem
precedentes dos padrões de pensamento dos seus clientes potenciais. Use-as para
aprender sobre as necessidades, desejos e problemas de seus clientes. Em seguida, use a
redes sociais para ser amigável, útil e fornecer-lhes informações valiosas. Torne-se amigo
deles e faça o que os amigos fazem: ajude-os.
Uma vez que você respondeu as perguntas dos seus clientes, não pressione-os . Não
tente vender para eles, não empurre o seu produto pela garganta dele. Mas dê a eles uma
oportunidade de saber mais. Leve-os para o seu blog, o qual deve ser um recurso rico em
informações em profundidade, as quais ajudam seus clientes com respostas às perguntas.
Mais uma vez, não use o seu blog para empurrar seus produtos. Use-o para iniciar a
conversa.
Uma última palavra de conselho: você precisa adotar o valor mentalidade.
O valor mentalidade é a atitude de você estar no lugar para fornecer valor aos seus clientes
em potencial antes mesmo de se tornarem clientes. Tente ajudá-los, não vender a eles.
Quando você se aproxima de seus clientes com o valor mentalidade, todo o resto fica mais
fácil.. n

4
PORQUE VOCE
PRECISA
DE EMAIL
MARKETING

4. Porque você precisa do E-mail

Marketing
Com o crescimento explosivo do Social Media e dos smartphones, é
surpreendente que o e-mail marketing ainda seja uma escolha tão popular
para os marketeiros. Na verdade, Jay Baer em “Convince and Convert”
cita essa estatística sobre e-mail marketing:
“As pessoas que compram produtos comercializados através

de e-mail gastam 138% a mais do que as pessoas que não
recebem ofertas por e-mail.”
O e-mail é onde você quer levar seus clientes caso você queira criar um relacionamento
rentável com eles. É o lugar onde você pode pedir a seus clientes potenciais para se
tornarem clientes.
Reunimos cinco passos para ajudar você a implementar um programa de e-mail marketing
de sucesso como parte de seu ciclo de Inbound Marketing.
Os cinco passos são...

1. Escolha a ferramenta de E-mail Marketing certa
Escolher a aplicação de e-mail marketing certa pode ser uma tarefa assustadora. Existem
muitas empresas que podem fornecer as ferramentas automatizadas que você precisa
para personalizar e-mails, garantir a capacidade de entrega, fornecer acompanhamento,
assegurar o cumprimento CAN-SPAM entre outras coisas.
Aqui estão alguns recursos que devem estar em sua lista:
A. Segmentação da lista de e-mails
Você provavelmente tem mais de um tipo de público-alvo. Ao segmentar suas

listas com base nessas pessoas, você pode entregar conteúdo personalizado
que seja relevante e oportuno para as pessoas certas no momento certo.
B. Projetar templates facilmente
A evolução contínua da experiência do usuário fez com que os templates

editáveis Drag & Drop (arraste e solte) sejam praticamente um recurso
obrigatório. Lance diferentes tipos de campanhas. Você gostaria de enviar um
e-mail newsletter tradicional semanal ou mensal, ou você prefere enviar uma
campanha de Social Media? A sua ferramenta de e-mail marketing deve permitir

a você a opção de enviar diferentes tipos de campanhas baseadas em seus

públicos e suas necessidades.
C. Relatórios abrangentes
A sua ferramenta de e-mail marketing deve fornecer uma gama completa

de opções de relatórios para que você possa otimizar suas campanhas e
melhorar as conversões. Estas são algumas das características essenciais
que você deve procurar em uma aplicação. Vale à pena repetir: há muitas
ferramentas de e-mail marketing no mercado - uma que recomendamos é
Doppler.
2. Incentive assinaturas, oferecendo algo de valor

Nossos clientes podem nos bloquear ou enviar-nos para a pasta de spam com um simples
clique - e, ultimamente, os consumidores têm enviado os e-mails comerciais para suas
pastas de spam com uma frequência alarmante.
A única maneira de enviar e-mails hoje é fazer com que os seus clientes potenciais se
cadastrem. E a melhor maneira de fazer isso é dar aos seus clientes potenciais um incentivo.
Relatórios especiais, estudos de caso, eBooks, white papers e aplicativos gratuitos são
algumas das propostas populares para convencer as perspectivas para que se inscrevam.
3. Mantenha uma frequência regular de conteúdo valioso e

promocional
Frequência é uma das chaves para se criar uma relação comercial bem sucedida, porque
você só pode estabelecer essa relação com o tempo.
Por fim, o e-mail é a melhor maneira de oferecer conteúdo promocional, por isso certifique-
se de convidar os seus clientes potenciais para experimentarem o seu produto, sua oferta
especial ou a sua versão de avaliação gratuita com e-mails promocionais dedicados a isso.

4. Envie os seus assinantes para uma Landing Page

Nossos clientes podem nos bloquear ou enviar-nos para a pasta de spam com um simples
clique - e, ultimamente, os consumidores têm enviado os e-mails comerciais para suas
pastas de spam com uma frequência alarmante. A única maneira de enviar e-mails hoje é
fazer com que os seus clientes potenciais se cadastrem. E a melhor maneira de fazer isso
é dar aos seus clientes potenciais um incentivo. Relatórios especiais, estudos de caso,
eBooks, white papers e aplicativos gratuitos são algumas das propostas populares para
convencer as perspectivas para que se inscrevam.
5. Teste seus E-mails

Se você escolheu a ferramenta de e-mail marketing certa, você terá acesso imediato
a dados estatísticos sobre o quão eficazes são seus e-mails. Teste tudo o que puder
eventualmente afetar a taxa de abertura e o CTR: Assunto, Oferta, Corpo do texto,
Remetente, Dia da semana da entrega, Hora do dia da entrega.
E-mail Marketing, a Onda do Futuro.

Apesar da proliferação das redes sociais, o e-mail marketing é e continuará sendo a
ferramenta de vendas online mais eficaz disponível para os comerciantes. É o mecanismo de
entrega perfeito para um conteúdo valioso que é precisamente orientado para seus clientes.
É também o veículo perfeito para vender. Clientes potenciais esperam uma oferta sua via
e-mail, ao passo que eles são mais fechados a ofertas que vêem na mídia social ou em
seu blog. Mas lembre-se: o e-mail marketing faz parte do seu ciclo de Inbound Marketing
integrado e deve ser complementado por seu blog e posts nas redes sociais. n

5
PORQUE VOCE
PRECISA DE
LANDING PAGES

Porque Você Precisa de Landing

Pages
Neste eBook bastante informativo sobre Inbound Marketing, nós
proporcionamos um caminhão virtual completo de práticas e ferramentas
úteis que você pode implantar. Ferramentas que podem levar os
resultados de suas campanhas de marketing aos céus, se usadas
corretamente.
E nesta parte final nós vamos falar sobre as Landing Pages - o que são,
como elas podem beneficiar você e sua empresa, e algumas ótimas dicas
que o ajudarão a obter mais valor com o uso desses recursos.
1. O que é uma Landing Page?
“A Landing Page é qualquer página de um site onde o tráfego

é enviado especificamente para solicitar uma determinada ação
ou resultado.”
Fonte: Copyblogger

Você usa uma Landing Page para engajar uma oferta específica: Você pode usar uma
Landing Page para solicitar visitantes da página a fazerem o download do mais recente
White Paper ou de um relatório especial em troca de seu endereço de e-mail e outras
informações de contato. Ou você pode usar uma Landing Page para uma situação de
E-commerce para fazer uma venda ali mesmo.
A ação que você pede que tomem os seus visitantes na Landing Page será muito específica.
Ela irá afetar a forma como você configura sua Landing Page - o conteúdo e a manchete
que você usa, as imagens que você seleciona, etc.
2. Uma Abordagem Bastante Objetiva

Muitas vezes, os comerciantes pensam em direcionar o tráfego de volta para seus sites, e
isso é importante. Mas há momentos em que é muito mais vantajoso direcionar o tráfego
para uma Landing Page personalizada e altamente segmentada.
Considere este cenário como um exemplo: Você já possui uma loja online que vende
vitaminas e outros suplementos de saúde. Você configura uma série de anúncios de PPC
que falam sobre vitaminas orgânicas especiais para os homens de meia idade.
Seu objetivo é direcionar o tráfego para seu site, onde você espera que eles, então,
encontrem a sua página “loja online”, encontrem o produto específico que você mencionou

no anúncio PPC, e façam a compra.
O problema é que há uma boa chance de as pessoas que clicaram em seu anúncio PPC
irem para o seu site, se distraírem e desistirem de tentar localizar as vitaminas que eles
estavam na esperança de encontrar. Este é um “golpe duplo” para você. Você tem que
pagar para o clique e você perde a venda!
Em vez de dirigir o tráfego deste anúncio PPC para uma página de saúde e nutrição muito
generalizada, por que não dirigí-lo para uma página limpa, simples, focada e que tenha
apenas um produto - o que eles estão interessados em comprar?!
Com base neste exemplo, você vê com uma Landing Page pode ajudá-lo a aumentar suas
taxas de conversão em suas campanhas de PPC? Você consegue ver como isso poderia
diminuir o número de vezes que as pessoas clicariam no seu anúncio e iriam embora sem
comprar nada?
3. Mais Benefícios das Landing Pages

Aqui estão alguns benefícios adicionais que você pode desfrutar quando alavancar o poder
das Landing Pages em suas campanhas de Inbound Marketing:
• Em comparação com a página inicial típica, onde é comum que a atenção do leitor possa
passear, Landing Pages corretamente executadas ajudam com que as pessoas foquem
a atenção (geralmente muito limitada e dispersa) em sua oferta de uma forma muito mais
eficaz.

• Você tem vários produtos para vender e várias audiências que você quer alcançar?
Você pode empregar várias Landing Pages altamente personalizadas com conteúdos
especificamente orientados.
• O aumento da taxa de conversão (não apenas para PPC, mas para a busca orgânica, e-mail
e marketing nas redes sociais também).
• A fim de aumentar a sua taxa de conversão, você vai querer se envolver em otimização de
conversão. Uma grande parte disso está no em testar os diferentes elementos na Landing
Page - conteúdo, títulos, imagens, etc. As melhores ferramentas de Landing Pages faz com
que os testes sejam muito fáceis para você.
4. Melhores dicas para criar Landing Pages efetivas

Seu conteúdo é uma das partes mais críticas da sua Landing Pages e de seu marketing em
geral. Você quer que o conteúdo seja breve e direto ao ponto. Você quer que o conteúdo
agarre e prenda a atenção do seu leitor.
• Mantenha frases e parágrafos diretos.

• Use pontos de atenção - um ótimo lugar para listar os benefícios da sua oferta.
• Tenha um Call to Action específico - diga ao leitor exatamente o que você quer que ele faça,
enquanto ele está em sua Landing Page.
• Tenha uma imagem forte e atraente e que seja relevante para a sua mensagem.
• Mantenha suas Landing Pages organizadas e focadas apenas em convencer o leitor a
aceitar a sua oferta.
• Não adicione qualquer coisa que possa distraí-lo de fazer o que você quer que ele faça.
• NÃO adicione os botões de navegação do website para a sua Landing Page.
• Em cada Landing Page que você configure, inclua um formulário que lhe permita capturar
informações de contato do leitor.

“Tática sem estratégia é o ruído antes

da derrota.”
Sun Tzu
Permission Marketing
http://en.wikipedia.org/wiki/Permission_marketing
Inbound Marketing
http://www.hubspot.com/inbound-marketing
Marketing Process
http://www.ducttapemarketing.com/blog/2009/09/28/the-easiest-way-to-explain-the-marketing-process/
Email Marketing Tool

http://sales.fromdoppler.com/lander
Landing Page Ultimate Guide

http://promos.landerapp.com/ebook
Landing Page Templates

http://landerapp.com/new-templates/
Copyblogger
http://www.copyblogger.com/landing-pages/
Seth Godin Site:

http://sethgodin.typepad.com/
Convince and convert

http://www.convinceandconvert.com/email-marketing-advice/5-rules-for-safely-using-the-awesome-power-of-email-marketing/
The Inbound Marketing Company

http://theinboundmarketingcompany.com.au/inbound-marketing-plan-free-ebook/

Lander pode ajudar você com a sua

Estratégia de Inbound Marketing
Como você leu, uma estratégia de Inbound Marketing precisa de diferentes tipos de
ferramentas e uma das mais importantes são as Landing Pages. Agora que você sabe a
razão pela qual você deve ter uma e também como usá-las, é hora de criar suas Landing
Pages em questão de minutos graças a Lander.
Por que eu devo testar Lander?

Lander é a mais fácil plataforma para construir uma Landing Page. Criar, publicar e otimizar
suas Landing Pages em minutos sem necessidade de programadores e designers.
Editor Fácil de usar

Nosso editor intuitivo Drag & Drop permite projetar sua própria Landing
Page sem ter que usar HTML ou CSS. Personalize alguns de nossos
layouts existentes ou crie um a partir do zero.
Teste A/B
Teste até três versões diferentes de sua Landing Page. Mude o texto,
imagens, layout, call-to-actions. Tome decisões em tempo real com base
no feedback do Teste A/B.
Múltiplos Templates
Nós temos uma galeria cheia de modelos, pensados e projetados para
conversões. Não importa qual é o seu negócio ou que tipo de campanha
você está lançando. Você vai encontrar o modelo perfeito. Cada um vem
com sua página de confirmação específicaa, além da Versão Mobile. Você
não vai precisar perder tempo ou dinheiro em outra coisa mais do que as
suas conversões de Landing Pages!

Mais Recursos
Se isso não foi o bastante, confira o que mais você pode fazer com sua Landing Page:
• Integração com o Google Maps

• Integração com Contagem Regressiva
• Google Fonts
• Integração com qualquer ferramenta de Marketing
• Domínio Personalizado

Crie a sua conta Grátis

Se você não está se beneficiando do poder da profissionalização e que
lançar Landing Pages em seus esforços de Inbound Marketing, aqui vai
uma ótima notícia para você!
Lander oferece a você um conjunto completo de fácil configuração,

modelos de Landing Pages artisticamente agradáveis e projetadas
para ajudar-te a alavancar suas conversões. E adivinhe. Você pode
experimentá-los gratuitamente!
Mas se você quiser testar todas as funcionalidades de Lander, damos um

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Promocional e ganhe 20% de desconto em qualquer plano por três
meses!
É fácil: escolha o upgrade, cole o código e comece a aumentar suas

conversões!
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LANDER Inbound Marketing 101 2013

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O que é Inbound Marketing?

“O Inbound Marketing consiste em criar e compartilhar conteúdo com todo o

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1. O Fim do Marketing de Interrupção 04

6. Um Presente Especial pra Você! 34

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Não Podemos Mais Interromper

O Processo do Inbound Marketing

Hubspot divide o processo do Inbound Marketing em quatro estágios: Atrair, converter,

Nós gostamos de definir o processo do Inbound Marketing da

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ATRAIR CONVERTER FECHAR SATISFAZER

ESTRANHO VISITANTES LEADS CLIENTES PROMOTOR

Blogs Call to Actions E-mail Redes Sociais

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Capítulo 3: Redes Sociais

Capítulo 4: E-mails Newsletters

Capítulo 5: Landing Pages

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Como Usar Blogs para Criar

7 Passos para Responder as Perguntas de seus Clientes

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1. Descubra o Que Seus Clientes Estão Perguntando

• Como eu posso ter mais sucesso?

• Quando eu posso começar a alimentar meu bebê com comidas sólidas?

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Descubra a resposta para algumas perguntas:

• Quais são seus medos?

2. Responda as Perguntas dos Seus Clientes

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3. Escreva Valiosos Posts ou Artigos no Blog

Resposta: porque a concorrência já está fazendo isso.

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4. Use as Palavras-chave dos Seus Clientes

5. Use a Linguagem dos Seus Clientes

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6. Mantenha uma Programação

Quando você é inconstante você destrói a confiança que você construiu.

7. Compartilhe Seu Conteúdo Onde Seus Clientes Estão

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3. Como Usar Redes Sociais para

O conselho “Deixe o Google Fazer por Você” vem se tornando menos

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“...empresas estão competindo contra pessoas reais pela

Você precisa se tornar valioso!

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1. Use as Redes Sociais para Escutar o Que Seu Mercado está

Através da criação de alertas para palavras-chave ou perguntas relacionadas ao seu setor ou

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2. Leve a Conversação para o seu Blog

Responder as perguntas no Twitter ou no Facebook é limitado, pois a natureza das redes

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3. Redes Sociais e o Seu Blog

Uma última palavra de conselho: você precisa adotar o valor mentalidade.

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4. Porque você precisa do E-mail