1 – Invista no design do seu produto

Não é porque o seu negócio é digital que o design

deve ficar de lado. Muito pelo contrário. ​Se você

pretende vender pela internet um produto digital, é

preciso que você dê bons motivos ao consumidor

para adquiri-lo. E não se engane, o design é um

definidor nas tomadas de decisão das pessoas.

Estude a psicologia das cores, ela pode te ajudar

muito ao elaborar tanto o seu produto quanto os

seus anúncios.

Além do mais, quando o seu produto possui uma

boa aparência e uma correta utilização do design

gráfico, as pessoas tendem a atribuir valor a ele.​ ​E

quanto mais valor for perceptível em seu produto,
menos o seu cliente irá se importar com o preço

dele.
Procure ter uma identidade visual forte também.
Afinal, ter um negócio digital não é ​simplesmente

ter um produto digital a venda.

2 – Crie autoridade
Se você pensa em vender pela internet ​clientes você

vai precisar passar confiança aos seus .​ Isto porque

embora o setor do e-commerce cresça a cada ano, o
Brasil ainda possui poucos consumidores online em

relação aos grandes mercados. E a principal causa

disto é a desconfiança do consumidor.

Esta é uma boa e uma má notícia. Porque​ se o

mercado está em crescimento, isto significa que há

espaços para serem preenchidos. Entretanto, é
preciso que haja expertise para conquistar o

consumidor.

Se você for criar um e-book sobre receitas

culinárias, por exemplo, crie um blog ou um canal

do youtube com alguma delas. Se as pessoas verem

que você sabe fazer, e mais do que isto, que você
sabe ensinar, a sua chance de aumentar a sua taxa
conversão é muito maior.

Com tempo e fidelização da sua audiência, você

passa a ganhar relevância. Uma pessoa vai

indicando seus canais de comunicação para as

outras. Dessa forma, o processo de compra se dará

de forma natural.

3 – Use as redes sociais como aliadas

O mundo todo está conectado as redes sociais. Por

isto, é importante que você utilize elas ao seu favor.

No entanto, não adianta querer dominar o mundo e
estar em todas as redes sociais. Pense qual delas é

a melhor para a divulgação do seu produto e foque

nela. você até pode estar em todas, mas tem que ter

foco em uma.

O ideal é que você tenha uma que você esteja

presente com uma periodicidade definida. Você terá
muito mais engajamento se as pessoas souberem

quando podem contar com novidades vindas de

você.

Depois escolha outra para ser uma rede social

secundária, que você também deve nutrir com

postagens, mas direcionando sempre para que você

estará periodicamente presente.

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4 – Os indicadores devem nortear suas ações

Ao decidir se tornar um empreendedor digital é

preciso que você saiba as principais métricas. Ao

dominar elas e saber como calculá-las você terá

indicadores preciosos sobre a saúde do seu

negócio digital.

É importante também que você pesquise bastante.

Criar e gerenciar um negócio digital requer alguns

cuidados. Procure saber quem é o seu público alvo,

crie a sua persona. Utilize a forma de linguagem que

mais se aproxima dela. Um produto que é vendido

para uma faixa etária acima dos 60 anos, não pode

ter a mesma forma de se comunicar como se fosse

vendida para um público que está entre os 20 e 30

anos. Saiba onde dar o tiro antes mesmo de colocar

a munição.

Norteie seu negócio digital por dados seguros. Eles

te dirão onde investir, onde deixar de investir, qual

as expectativas que você pode ter ao criar uma nova

campanha. Enfim,​ ​estude muito, e deixe os frutos do

seu aprendizado serem seus guias.

5 – Aproxime seus clientes

Você sabia que uma pessoa que compra algo não

significa necessariamente que ela saiba o que fazer

com aquilo? Pode parecer meio absurdo esta

afirmação, não é mesmo? Mas acredite, é verdade.

Por isso​ reúna seus clientes, aproxime um do outro

e deixe eles falarem da experiência que tiveram com

o seu produto.

Uma boa forma de se fazer isso são as

comunidades em redes sociais. Lá seus clientes

podem dizer o que acharam do seu produto, o

resultados que tiveram com elas. E até as críticas

quanto a ele.

Isto é algo importantíssimo para o sucesso do seu

negócio digital. Será um excelente termômetro para

que você identifique o que está dando certo e o que

não está. Dessa forma, você pode ser mais

assertivo.

Entretanto, não basta apenas acompanhar o que

seus clientes estão dizendo. É importante interagir.

Mostre a eles que você se preocupa com os

resultados que eles esperam conseguir adquirindo

seu produto. Tire dúvidas. Responda as críticas.​ ​Dê

dicas. Agradeça aos elogios. Um cliente que se

sente amparado sempre estará disponível a ouvir o
que você tem para falar, e para vender também​.

6 – Vista a roupa do seu negócio

Seja o maior fã da sua marca. Diga para as pessoas

como seu negócio ajudou a modificar outras vidas.

Seja o empreendedor que quando as pessoas

lembrarem da sua marca, lembrem-se de você.

Temos vários cases de empreendedores que não há

como desvincular a sua imagem da marca, ou vice

versa. Vamos fazer um teste? Me diga o nome de

uma pessoa que te faça lembrar a Apple. Aposto

que Steve Jobs veio à sua cabeça.

E vale lembrar que Jobs não conseguiu isto devido

ao seu carisma. Algo que ele não era,

definitivamente, era carismático. Foi o amor pelo

que ele fazia e o valor que seus produtos

entregavam, e ainda entregam, que fizeram ele e a

marca da maçã uma pessoa só.

É isto que você tem que ser para o seu negócio. E
pouco interessa se você é o presidente e diretor

executivo da Apple, ou o dono da padaria da

esquina.​ É preciso que demonstre amor pelo que faz

a ponto de ser indissociável a sua imagem da

imagem da sua marca.

7 – Invista no conteúdo
Somos todos os dias bombardeados de informação

e anúncios por todos os lados. São outdoors, redes

sociais, televisão, tudo que dedicamos nosso

tempo, possui alguma publicidade ali. Isto acabou

por gerar nas pessoas uma certa repulsa aos

anúncios. Mas como vender sem anunciar? A

resposta é simples, anuncie sem que as pessoas

percebam que você está anunciando. E a melhor

maneira de se fazer isto é investindo em conteúdo.

Investir em conteúdo significa entregar para seus

potenciais consumidores algo que tenha relevância

em suas vidas e esteja atrelada ao seu negócio
digital. Dessa forma, você acaba por disparar nelas

o gatilho mental da reciprocidade. Isto é, ela vai

entender que você sempre está ali ajudando ela com

suas publicações, seus posts, seus conteúdos em

geral. Quando você oferecer algo para ela que pode

ajudá-la a resolver uma dor, ela vai se lembrar do

quanto você fez por ela. E isto acaba por fazê-la

decidir pela compra, como se fosse uma maneira de

ser recíproco ao que você já entregou para ela como

forma de conteúdo.

Conclusão

Muitos querem empreender na internet. Mas a

verdade é que não é simplesmente criar algo e

contar cifras. Apesar desta ideia ser vendida por

muitos por aí.​ Você precisará de estudo, dedicação,

e um olhar apurado. Isto só para iniciar seu negócio

digital.
 ■ Saber como gerir ele é essencial. Os negócios
digitais se diferem das demais formas de se
empreender. E se você realmente quer ter
sucesso, é bom que aprenda estas diferenças.

Se vai tentar, vá até o fim.

Caso contrário, nem comece.

Se vai tentar, vá até o fim.

Pode perder namoradas, esposas, parentes,

empregos e talvez até a cabeça.

Vá até o fim.

Pode ficar sem comer por três ou quatro dias.

Pode congelar no banco do parque.

Pode ser preso.

Pode receber escárnio, gozações, isolamento.

Isolamento é um presente, todo o resto é um teste

da sua resistência, de quão forte é a sua vontade.

E você fará a despeito da rejeição e dos piores

azares e será melhor do que qualquer coisa que

possa imaginar.

Se vai tentar, vá até o fim.

Não há outra emoção como essa.

Você estará sozinho com os deuses e as noites

queimarão como fogo.

Faça, faça, faça. faça,

até o fim, até o fim.

Você cavalgará a vida diretamente para o riso

perfeito.

Essa é a única boa luta que existe.

Charles Bukowski