O Plano de Negócios para um

Secretário ou Assistente Remoto

Um bate papo bacana realizado no PROGRAMA INCENTIVADORES,

produzido por Nybia Prado, no grupo do whatsapp da

RESUMÃO

OS PRINCIPAIS MOTIVOS DE MORTALIDADE DAS PEQUENAS EMPRESAS:

Falta de planejamento antes da abertura;

Falta de estudo da viabilidade do negócio;

Falta de experiência e capacitação no segmento;

Estrutura inadequada;

Falta de Clientes;

Problemas Legais;

dentre outras.

O QUE É UM PLANO DE NEGÓCIOS

É uma ferramenta simplificada que

descreve “a lógica” por trás de um

empreendimento, procurando entender,

esclarecer e definir fatores que envolverão

seu negócio, desde o funcionamento,

entrega até a obtenção de valor.

 OS PILARES QUE SUSTENTAM UM PN

PESQUISA – aprendizado, informação, dados embasados.

CONSTRUÇÃO – escrever o plano faz com que o cérebro

memorize, essa é a forma que ele (o cérebro) se

conscientiza que o seu negócio é mensurável (fato e

direito).

EXECUÇÃO – quem vive de sonho é padeiro! Então tire do

papel, execute!

RECICLAGEM E MELHORIAS CONTÍNUAS – entenda que o

mercado é mutável e vai buscar por inovação o tempo todo.

A ESTRUTURA DE UM PN

PLANO DE NEGÓCIOS

Capa, contracapa e citação

Apresentação de Propósitos Gerais e Específicos

Declaração de Missão, Visão e Valores, construa-os com base no seu EU,

seu NEGÓCIO e a necessidade do CLIENTE

Termo de Uso e Política de Privacidade

Sumário – lembre-se que esse será alterado quantas vezes precisar

Subplanos

Plano Organizacional

Plano Mercadológico

Plano Operacional

Plano Financeiro

Plano de Marketing

Plano de Desenvolvimento Sustentável

Plano de Ação e Metas, Melhoria Contínua e Reciclagem

Plano de Reciclagem e Melhoria Contínua

Conclusão
 1º SUBPLANO – PLANO ORGANIZACIONAL

1º PILAR – Empreendimento – são os dados burocráticos

conforme lei, tributo, documentos, responsável, matéria-prima

e localização. Tem foco na sua empresa como IDENTIDADE

2º PILAR – Empreendedor – os dados burocráticos do

responsável

- Tem foco em você como IDENTIDADE

3º PILAR – Espaço Físico

- Vantagens de ter e as desvantagens de não ter um espaço próprio

- Porque fazer e para que serve

- Infraestrutura

- Serviço de dados
4º PILAR – Organograma e Fluxograma

-Conquiste seu cliente com a organização dos seus

métodos e a visualização do seu negócio (uma

palavra o cliente esquece, mas uma imagem ficará

na memória para sempre)

2º SUBPLANO – PLANO MERCADOLÓGICO

Matrizes de Avaliação - Consiste em avaliar você empreendedor e o mercado.

Para essa avaliação a Executivas em Ação recomenda o uso da Análise SWOT e da

Análise PESTAL/EL

Matriz de Preparação - Consiste em preparar seu negócio calculando todos os

riscos possíveis para a implantação do seu projeto.

Para essa aplicação a Executivas em Ação recomenda o Canvas para Negócios

Matrizes de Aplicação nas Tarefas - Consiste em aplicar técnicas necessárias para

alcançar uma maior performance no momento da execução de suas tarefas. Para

essa aplicação a Executivas em Ação recomenda a 5W2H.

Matrizes de Aplicação nos Clientes - Consiste em estudar o cliente e com os

resultados obtidos aplicar os fundamentos imprescindíveis para fechamento do

contrato. Nesse caso a Executivas em Ação utiliza o Design Thinking e o BluePrint

OBSERVAÇÃO

A Executivas em Ação faz um MIX dessas ferramentas e aplica no

Cenário Atual e também na Projeção. Além disso, demonstra com

gráficos por meio de seu INDICADOR DE DESEMPENHO. Tudo isso é

incorporado ao PN com uma metodologia simples e bastante interativa.

 INDICADOR DE DESEMPENHO – KPI

Indicadores de Desempenho são ferramentas de medições que

definem o andamento de sua gestão. Para a Executivas em

Ação, existem 3 pontos chaves de sua gestão, são elas:

VENDAS

FINANÇAS

ESTOQUE

KPI DE UM REMOTO

Quantidade e localização dos clientes

Seu desempenho, no que tange os serviços que oferece com

eficiência, eficácia, rapidez, objetividade.

Ação dos seus parceiros/fornecedores

Administração do seu tempo refletindo no resultado e entrega ao

cliente

Sua capacitação e sua reflexão em melhoria contínua

Metrificação das Redes sociais para saber de onde o cliente chega

Receita, Despesa, Giro, Lucratividade e Rentabilidade

OBSERVAÇÃO Continuaremos com nosso PN na próxima aula

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