O Guia sobre

Assinatura Digital:
Tudo que você
precisa saber!
 Introdução _ 02
O que é Assinatura Digital? _ 03
Conheça a história de como ela surgiu _ 06
Entenda por que ela é tão importante _ 09
Conheça 6 vantagens de usar a assinatura digital _ 10
Qual a diferença entre assinatura digital e eletrônica _ 17
Assinatura Digital ou Eletrônica quando utilizá-las _ 22
Qual a validade jurídica das assinaturas _ 23
ÍNDICE Como fazer uma assinatura digital _ 26
Quanto a forma de armazenamento e o prazo, são categorizados em: _ 29 Clique na página
desejada

Como usar minha assinatura digital em documentos? _ 31

Tudo que você precisa saber sobre contrato digital _ 33
Conheça o Assine Online, uma solução completa para assinatura eletrônica _ 40
O que é o Assine Online? _ 42
Como essa solução funciona? _ 43
Quais são suas principais vantagens? _ 44
O Assine Online é indicado para quem? _ 48
Como abrir uma conta no Assine Online? _ 50
Conheça mais _ 51
Em um ambiente cada vez mais tecnológico e conectado, as transações feitas em
papel estão sendo eliminadas. Por isso, é necessário adotar novas soluções para a
gestão de documentos e elaboração de contratos, bem como sua formalização.

Entre essas opções, está a assinatura digital. Considerada uma das mais importantes
mudanças no processo de formalização de acordos, a assinatura digital é uma
ferramenta que garante mais agilidade e segurança para empresas que desejam
otimizar seus processos e se tornar cada vez mais digitais, seguindo as tendências do
mercado. Apesar de comum, e até mesmo obrigatória em alguns casos, muitos
empreendedores desconhecem a existência dessa ferramenta, seus benefícios e
como fazer para se adequar e passar a usá-la em sua empresa.

Pensando nisso, colocamos neste Ebook as principais informações sobre Assinatura

Digital, Assinatura Eletrônica, Contratos Digitais e o Assinaturas Online, desde sua
definição e benefícios, até como tirar proveito para seu negócio.

Leia até o final para conferir

02
 O que é
ASSINATURA
DIGITAL?

O que é assinatura ditigal? 03

 A assinatura digital é uma maneira de assinar um
documento de forma eletrônica. Ela é feita por meio de
criptografia, que vincula um Certificado Digital do assinante
ao documento a ser assinado. Esse processo possui total
validade jurídica, equivalente a uma assinatura de próprio
punho. Sua adoção é feita por empresas para eliminar o
processo manual de recolhimento de assinaturas,
reconhecimento de firma, despacho físico de documentos e
para otimizar a gestão deles.
O que é assinatura ditigal?
Como resultado, há redução de custos, simplificação de
processos, aumento da segurança e agilização na
formalização de documentos.
Seu uso pode ser feito em diversos tipos de documentos
eletrônicos. Entre eles estão: contratos, laudos,
certificados, e-mails, procurações, imagens, petições,
balanços, resultados de exames, formulários web,
prontuários médicos, mandatos, declarações, arquivos
eletrônicos transferidos entre empresas (EDI), relatórios e
propostas com diferentes fins.
04
 Assim, o custo com emissão, armazenamento e descarte de todos
esses itens é eliminado ou reduzido. A assinatura digital apresenta
admissibilidade e validade legal, ambas garantidas pelo artigo 10 da
MP nº 2.200-2 que institui a Infraestrutura de Chaves Públicas
Brasileiras —ICP-Brasil. Dessa forma, a presunção de veracidade
jurídica é conferida aos signatários nas declarações de documentos
em formato eletrônico.

Indústria
O que é assinatura
4.0 ditigal? 05
Conheça a história
DE COMO ELA SURGIU.

06
 Mundialmente, a assinatura digital surgiu em meados das décadas
de 1970 e 1980. No Brasil, como falamos, seu uso foi oficializado pela
Medida Provisória nº 2.200-2/2001, que instituiu a Infraestrutura de
Chaves Públicas Brasileiras—ICP-Brasil. No artigo 1, é estabelecida a
seguinte norma:

Art. 1º. Fica instituída a Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira

— ICP- Brasil, para garantir a autenticidade, a integridade e a
validade jurídica de documentos em forma eletrônica, das aplicações
de suporte e das aplicações habilitadas que utilizem Certificados
Digitais, bem como a realização de transações eletrônicas seguras.
Por meio dessa norma, documentos assinados de forma digital
apresentam a mesma validade jurídica que uma assinatura feita a
próprio punho, desde que o Certificado utilizado para sua execução
tenha sido emitido pela ICP-Brasil.

Como ela surgiu 07

 Caso sejam usados Certificados não emitidos pela ICP-Brasil,
a MP 2.200-2 prevê a possibilidade de se basear em meios
alternativos de comprovação de autoria e integridade desses
documentos, desde que as partes envolvidas aceitem a
Certificação Digital utilizado para sua assinatura.
Dessa forma, desde sua criação e validação no Brasil, a
ICP-Brasil é considerada a autoridade oficial para a emissão
de Certificados que viabilizam o uso da assinatura digital em
documentos eletrônicos, garantindo sua validade legal.
Como ela surgiu
Entretanto, nada impede que as empresas se utilizem de
outros meios de certificação, como de outros locais do
mundo, para as transações internacionais. Estados Unidos,
União Europeia, Inglaterra e outros países apresentam suas
próprias regulamentações para a prática.
É importante ressaltar que, desde janeiro de 2017, a
assinatura digital de alguns documentos passou a ser
obrigatória para certas empresas, variando conforme o
número de funcionários. O Certificado necessário varia de
acordo com a necessidade da empresa, como emissão de
nota fiscal eletrônica, entrega da RAIS, assinatura ECDou
Registro no Caged.
08
 A adoção da assinatura digital é muito importante para empresas
que desejam seguir as tendências do mercado, otimizando seus
processos internos e aproveitando os benefícios que a prática
proporciona. Além disso, os riscos que envolvem a exposição de
informações e dados importantes são reduzidos com a prática. Isso
é muito importante num país onde 1,96 milhões de tentativas de
fraudes foram realizadas no último ano e em que a estimativa de
Entenda por que perda das empresas por essa mesma causa é de U$ 174 mil dólares

ELA É TÃO no ano.

IMPORTANTE Optar por manter a assinatura de documentos de forma manual

significa impedir a digitalização do setor jurídico, responsável por
fazer a gestão desses arquivos. Dessa forma, a área não consegue se
modernizar, reduzir custos, eliminar a necessidade de impressão e
criar um workflow funcional para toda a empresa.

Como resultado, processos que precisam ser feitos com urgência

são impedidos e, muitas vezes, a empresa acaba perdendo a
oportunidade de acordos importantes. Tudo isso leva o negócio a um
cenário com menor poder de competição e lucratividade.

Como ela surgiu 09

Conheça
de usar a assinatura digital

10
 Como falamos, o uso da assinatura digital ajuda na redução de custos
da empresa. Isso acontece porque a tecnologia permite que o
processo de gestão de documentos seja feito totalmente de forma
digital, ou seja, não há a necessidade de emissão desses arquivos,
eliminando gastos com papel, toners, cartuchos, grampos e todos os
materiais de arquivamento físico— como pastas, envelopes, etiquetas e
caixas. Os gastos para compra e manutenção de impressoras também
Redução são reduzidos, bem como o valor de energia consumido por
impressões e escaneamentos. O uso de motoboys ou serviços de
significativa de movimentação de documentos físicos também deixa de ser
necessário.
custos
Por fim, o processo otimizado elimina etapas que não são mais
necessárias na emissão e gestão dos documentos. Dessa forma, os
profissionais que antes tinham que lidar com essas atividades podem
ser usados de forma mais lucrativa para o negócio

Vantagens de usar a assinatura digital 11

 Compromisso com a Não é novidade que há uma tendência global pelo consumo
sustentável e, cada vez mais, consumidores valorizam as empresas
sustentabilidade que adotam medidas que preservam o ambiente. A assinatura digital
é uma dessas práticas que ajuda a empresa a criar essa imagem
valorizada no mercado.

Vantagens de usar a assinatura digital 12

 Aumento da A tecnologia usada para validar e emitir as assinaturas digitais foi
criada com as melhores formas de proteção, garantindo a

segurança da integridade e confiabilidade dos dados. Além disso, a gestão de

documentos feita de forma digital também evita possíveis perdas da
informação informação, causadas por danificação do arquivo físico, sendo
considerada uma opção muito mais segura para as empresas.

Vantagens de usar a assinatura digital 13

 Agilidade e Normalmente, quando duas partes que não estão na mesma
localidade precisam firmar um contrato, o tempo necessário para
mobilidade para isso é enorme, bem como os custos de transporte do documento.

o processo Ao adotar a assinatura digital, não importa o local em que está cada
parte basta ter acesso à internet que o processo pode ser feito em
alguns cliques. Dessa forma, todo o trâmite passa a ser mais ágil e
eficiente.

Vantagens de usar a assinatura digital 14

 Melhorias na Como falamos, a assinatura digital permite que a empresa passe a
fazer a gestão de documentos de forma digital. Isso significa que os
gestão de dados documentos e informações da empresa são armazenados e
centralizados num ambiente digital, facilitando sua gestão. Essas
soluções permitem que os dados sejam catalogados e organizados
em categorias. Além disso, normalmente oferecem sistemas de
busca que facilitam a identificação de um item, mesmo que antigo.

Vantagens de usar a assinatura digital 15

 Aumento da Por fim, com processos otimizados e uma gestão mais eficiente, a
empresa garante o aumento da produtividade de sua equipe,
produtividade facilitando suas atividades e entregas. O tempo médio para emissão,
controle, envio e consulta de documentos é reduzido, permitindo
que os colaboradores gastem seu tempo com questões mais
importantes do negócio.

Vantagens de usar a assinatura digital 16

 Qual a diferença entre
ASSINATURA DIGITAL E
ASSINATURA ELETRÔNICA?

É bem verdade que esses dois tipos de assinatura guardam algumas

semelhanças. Ambas estão diretamente associadas à segurança
digital, por exemplo. No entanto, ainda não podem ser vistas como
sinônimos, tampouco podem ser confundidas.

Por isso, o primeiro passo para se aproveitar as vantagens e

possibilidades que essas assinaturas oferecem é saber diferenciá-las,
entenda agora o funcionamento de cada uma.

Confira!

Contabilidade Estratégica 17
 O primeiro ponto que se precisa ter em mente é que a Assinatura
Eletrônica é um gênero do qual fazem parte outras modalidades de
assinatura, inclusive a digital. Assim, Assinatura Eletrônica
O que é compreende todos os tipos de firma que utilizam mecanismos
eletrônicos como forma de validação, a exemplo de senhas
ASSINATURA alfanuméricas, SMS, Token, biometria e Assinatura Digital.

ELETRÔNICA? Por ser um conceito bastante amplo, a Assinatura Eletrônica está

presente nos mais diversos sistemas, além de assumir as mais
variadas formas, umas mais robustas, complexas e seguras do que
outras, mas todas elas têm como objetivo central identificar o
indivíduo e garantir a autenticidade dos dados e operações
realizadas por meios digitais.

Diferenças entre assinaturas 18

 A Assinatura Eletrônica está presente quando se digita um
código encaminhado via SMS para validar uma transação,
por exemplo. Ela também atua quando um usuário utiliza seu
Certificado Digital para autenticar sua identidade em um
ambiente restrito, como o Portal e-CAC, da Receita Federal
do Brasil, entre muitas outras tarefas.

Indo além, a Assinatura Eletrônica também é conseguida a

partir de um conjunto de metadados, os quais são
interpretados em conjunto para avaliar se uma determinada
ação praticada é verdadeira e foi realizada por quem estava
autorizado. Nesse conjunto de dados, podem ser incluídas
informações de geolocalização, IP do dispositivo utilizado,
clique para abertura de um e-mail, entre outros.

Contabilidade
Diferenças entre
Estratégica
assinaturas 19
E qual a definição de
ASSINATURA DIGITAL?

Por outro lado, ao falarmos em Assinatura Digital, reduzimos bastante

a abordagem. Isso porque a Assinatura Digital, como dito, é apenas
uma das muitas modalidades de Assinatura Eletrônica existentes e
utilizadas atualmente.

Assim, a Assinatura Digital pode ser entendida como um tipo de

Assinatura Eletrônica que depende do uso de operações matemáticas
com algoritmos de criptografia para garantir um alto nível de
segurança na autenticação de documentos e transações em meio
digital.

20
 Para que isso ocorra, é preciso que o indivíduo utilize o seu
Certificado Digital, pois essa é a tecnologia responsável por
atribuir, com confiabilidade, a identidade das pessoas em
atos praticados em meios eletrônicos.

A Assinatura Digital realizada com o Certificado, na prática,

tem o mesmo valor que uma assinatura manuscrita,
registrada em cartório, por exemplo. Da mesma forma que
Na prática, a Assinatura Digital está no topo do ranking de é possível identificar o signatário do documento a partir da
segurança, sendo a mais avançada tecnologia de sua firma no papel, com o Certificado Digital é possível
autenticação, atuando com o Certificado Digital no padrão associar a Assinatura Digital ao seu titular, de forma
ICP-Brasil, emitido por uma Autoridade Certificadora incontestável e com plena validade jurídica.
licenciada pelo Instituto de Tecnologia da Informação (ITI).
Dessa forma, quando um ato é validado a partir de uma
Assinatura Digital, o autor vincula sua identidade à prática
desse ato. Ou seja, ele atesta que determinada ação foi
efetivamente executada por ele, garantindo que se trata de
uma legítima manifestação de vontade.

Definição de assinatura Digital 21

 Como foi possível perceber, Assinatura Digital e Eletrônica são
conceitos que se relacionam, mas não se confundem. Cada uma
dessas tecnologias tem suas aplicações, além de representarem
níveis diferentes de segurança e confiabilidade, podendo ser mais
Assinatura Digital ou menos indicadas para cada tipo de necessidade.

ou Eletrônica: Dessa forma, a escolha entre a Assinatura Digital e outros tipos

quando utilizá-las? de Assinatura Eletrônica basicamente dependerá do nível de

segurança exigido pelo ato que se deseja praticar. A exemplo, se
o indivíduo deseja firmar um contrato de aluguel, cuja
manifestação de vontade precisa ser declarada com certo rigor,
seguindo os ditames legais, a Assinatura Digital é a mais indicada.

Por outro lado, em atividades mais básicas, como acessar sites

de bancos, e-commerces e encaminhar documentos por e-mail,
existem Assinaturas Eletrônicas que não exigem o Certificado
Digital, mas ainda assim conferem uma certa autenticidade às
ações.

22
 Quando se fala em Assinatura Digital e Eletrônica, um dos pontos
que pode causar dúvida é sobre a validade jurídica dos atos
Qual a validade praticados com esse tipo de autenticação. Assim, indo direto ao
ponto, é possível afirmar que, no Brasil, tanto a Assinatura
jurídica das assinaturas? Eletrônica quanto a Assinatura Digital conferem validade jurídica
ao documento.

Essa conclusão é possível em razão da Medida Provisória

2.200-2/2001, que dá aos documentos digitais garantia jurídica
para todos os fins, sejam eles assinados com uma Assinatura
Digital, sejam eles assinados com qualquer outra forma de
Assinatura Eletrônica.

23
 Dessa forma, qualquer ação realizada por meio de uma
plataforma de assinaturas terá garantia de validade perante
a justiça, terceiros e quaisquer entidades públicas e privadas,
evitando o repúdio, ainda que não seja assinada digitalmente,
mediante Certificado Digital.

Nesse ponto, destacamos o diferencial da plataforma de

assinaturas da Soluti, a Assine Online, que não só permite ao
usuário assinar documentos eletronicamente, com validade
jurídica incontestável, como também assinar digitalmente, a
partir da integração com o Bird ID, um Certificado Digital em
nuvem, que reveste qualquer ato praticado na plataforma
com a confiabilidade e autenticidade gerados pela ICP-Brasil,
garantindo um padrão de validade ainda maior aos atos.

Validade jurídica das assinaturas 24

 Como foi possível perceber, existe uma série de
distinções entre Assinatura Digital e Eletrônica.
Conhecer melhor o verdadeiro conceito por trás
dessas ferramentas, sem dúvida, permite às
empresas aplicarem a tecnologia mais
adequadamente, compatibilizando melhor o nível
de segurança, validade e autenticidade com o tipo
de transação a ser efetivada.

Validade jurídica das assinaturas 25

 O primeiro passo para se ter uma assinatura digital é fazer
aquisição de um Certificado Digital próprio. Esse documento
Como fazer uma representa a identidade eletrônica do indivíduo ou empresa,

assinatura digital?
por esse motivo, também é chamado de e-CPF ou e-CNPJ.
Nele estão a identificação do proprietário, sua chave pública
e a assinatura da Autoridade Certificadora (AC).

A Autoridade Certificadora é uma entidade terceira,

autorizada pela ICP-Brasil a fazer a emissão do certificado.
Ela funciona como os órgãos de emissão de documentos
físicos— como DETRAN ou SSP. Dessa forma, é necessário
buscar uma AC para adquirir seu documento, como a Soluti.

26
 O primeiro passo para se ter uma assinatura digital é fazer
aquisição de um Certificado Digital próprio. Esse documento
representa a identidade eletrônica do indivíduo ou empresa,
por esse motivo, também é chamado de e-CPF ou e-CNPJ.
Nele estão a identificação do proprietário, sua chave pública
e a assinatura da Autoridade Certificadora (AC).

A Autoridade Certificadora é uma entidade terceira,

autorizada pela ICP-Brasil a fazer a emissão do certificado.
Ela funciona como os órgãos de emissão de documentos
físicos— como DETRAN ou SSP. Dessa forma, é necessário
buscar uma AC para adquirir seu documento, como a Soluti.

Como fazer uma assinatura digital 27

 Tipo A:

Certificado de assinatura digital: destinado à assinatura de

documentos e transações eletrônicas que precisam de validade de
autoria e garantia de integridade dos dados.

Tipo S:

Certificado de sigilo ou confidencialidade: usado exclusivamente para

criptografar ou oferecer sigilo aos dados. Dessa forma, os documentos
criptografados com esse Certificado são protegidos do acesso externo
não autorizado.

Tipo T:

Certificado de tempo: também chamado de time stamp, esse

Certificado estabelece a hora o dia em que a assinatura digital foi
gerada no documento.

Como fazer uma assinatura digital 28

 Certificados A1:
Quanto a forma de
armazenamento e o prazo, Chave privada gerada em software, sendo necessário
armazená-la em computador ou programa similar. Os dados
são categorizados em: são protegidos por meio de uma senha que apenas o
proprietário recebe. Recomenda-se a criação de uma cópia de
segurança. Sua validade máxima é de 1 ano;

29
Certificados A3:
Chave privada em hardware criptográfico, podendo ser um
token ou cartão inteligente. Seu uso também requer uma
senha de posse do proprietário. Os dados não podem ser
copiados ou reproduzidos, dessa forma, uma cópia de
segurança não pode ser criada. Validade máxima de 5 anos;
independentemente da escolha feita pela empresa, é
necessário saber que, obrigatoriamente, os equipamentos
necessários para gerar e armazenar as chaves privadas
devem ser homologados pela ICP-Brasil.
Certificado Digital Bird ID:
É o Certificado Digital em nuvem da Soluti, que oferece
várias utilidades para o seu dia a dia, onde e quando desejar
e tudo através do celular. Ele fica armazenado em servidores
protegidos com o mais alto grau de criptografia (a nuvem).
Isso oferece segurança sem igual e mobilidade total.
Somente para Pessoa Física.
30
 Com o Certificado Digital pronto, já é possível começar a realizar
assinaturas digitais. Para isso, é necessário adquirir um assinador
Como usar minha digital, que é um software que cria o vínculo entre os elementos
criptografados no certificado e o documento em que será feita a
assinatura digital em assinatura. De forma análoga, essa ferramenta seria a caneta usada
para o processo feito à mão.
documentos?
Há no mercado, diferentes soluções de assinador digital, que variam
entre usabilidade simples e intuitiva, até a inclusão de funcionalidades
adicionais, como a possibilidade de avaliar a autenticidade de um
conteúdo já assinado como por exemplo, um contrato recebido de
outra empresa.

31
 Ao adquirir essa ferramenta, normalmente, é necessário fazer Existem outros tipos de documentos em que a assinatura
o upload do documento que se deseja assinar no software. O digital pode ser usada de forma estratégica e evitar uma
sistema vai avaliar o item e associá-lo às chaves criptográficas série de gastos e desgastes: os contratos digitais.
de seu Certificado Digital. Ao final, é criada a assinatura e um
novo documento que contém também os dados do Certificado Vamos saber a seguir tudo sobre essa modalidade de
do assinante, usado para fazer sua verificação. contrato que pode trazer mais segurança e rapidez em suas
transações.
Ao receber um documento, basta realizar o mesmo
procedimento. O software vai realizar a análise do item,
entendendo se os dados criptografados coincidem com as
informações contidas no Certificado que acompanha o
documento. Qualquer alteração identificada resulta na
anulação da assinatura e indica sua invalidade. Dessa forma,
com o assinador digital, é possível validar documentos para
serem enviados com segurança e agilidade, bem como
recebê-los e garantir que são tão confiáveis quanto os emitidos
pela empresa.

Como usar a assinatura digital 32

 Em poucas palavras, podemos resumir o contrato digital como a
formalização de um acordo entre duas ou mais partes. Dessa forma,
os envolvidos precisam conhecer os seus termos e concordar com
Tudo que você eles. O contrato digital segue o mesmo modelo e princípio do
contrato tradicional, no entanto, é feito a partir de um meio digital.
precisa saber sobre
contrato digital. Para que o arquivo ganhe validade jurídica, é necessário que passe
por um processo diferenciado: a assinatura digital. Então, ele pode
ser utilizado na compra de produtos, em acordos de contratação de
serviço, em certificações, e-mails, prontuários médicos, entre outras
situações.

33
Quais as vantagens
de usar um contrato
digital?

O contrato digital, não só faz parte do dia a dia de inúmeras

empresas ao redor do mundo, como a tendência é que
permaneça se popularizando. Citamos a seguir algumas das
principais vantagens da sua utilização.

34
 Mobilidade
Armazenar e fazer o compartilhamento de um contrato
digital é bem mais prático do que ter que lidar com várias
laudas de papel. Leves para qualquer celular, computador
ou tablet, os arquivos podem ser enviados por diferentes
meios de maneira bem fácil, como o e-mail ou por meio de
servidores baseados em nuvem.
Segurança
Tanto a assinatura digital quanto a eletrônica possuem
recursos extremamente confiáveis para provar a
autenticidade de documentos, não deixando brechas legais
para a sua contestação. Sem contar que os próprios
recursos utilizados em tais procedimentos (como a
comprovação biométrica e a exigência de senhas, no caso
da assinatura digital) evitam que os arquivos sejam
acessados ou modificados por terceiros, ajudando na
privacidade de documentos sensíveis.
Vantagens de usar um contrato digital
Custo
De acordo com uma pesquisa da Associação Internacional
para Gestão Comercial e Contratual (IACCM), as empresas
poderiam ganhar 9,2% mais receita a cada ano se fossem
mais diligentes em administrar seus contratos. Em outra
pesquisa realizada pelo Aberdeen Group, revelou que as
empresas que utilizam ferramentas de gestão de contratos
renovam 69% de seus contratos.
Essa taxa representa mais do que o dobro de renovação em
comparação com as que não usam. Isso sem falar nos
custos de deslocamento para fazer o envio de documentos
físicos, com o pagamento de despachantes, por exemplo.
Com o contrato digital, tais custos simplesmente deixam de
existir. Além disso, deixa de ser necessário contar com um
grande arquivo físico, o que resulta em economia de espaço
e de despesas regulares para a correta preservação dos
documentos em papel.
35
6 passos para fazer um
contrato digital

Identifique as partes Defina o objeto do

envolvidas contrato

O contrato de prestação de serviços tem caráter residual e está Você vai prestar serviços de criação de softwares? De
previsto no Novo Código Civil. Ou seja, apenas vai controlar os monitoramento de redes? Administração de imóveis?
objetos jurídicos que não sejam o centro de leis especiais (casos Pois bem, os detalhes do projeto de prestação de serviços precisam
de relações de consumo e dos contratos trabalhistas). constar em alto nível de detalhamento, a fim de evitar
Dessa maneira, a empresa precisa se preocupar com aspectos mal-entendidos.
personalíssimos do contrato digital, dos quais a identificação
correta é primordial:
Quem contrata - tomador, locatário ou contratante;
Quem é contratado - prestador de serviço, locador ou contratado.

36
 Especifique os
valores envolvidos
Quando for o caso de prestação onerosa, todos os valores, assim
como a periodicidade de pagamento, precisam ser inseridos no
contrato. Índices que vão nortear os seus limites e reajustes
também não podem ser esquecidos.
Passos para fazer um contrato digital
Descreva as
obrigações e direitos
Aqui não estamos falando sobre descrever o objeto do contrato, e
sim de explicitar quais são os deveres e direitos que cercam ambas
as partes na relação jurídica:
Obrigação do prestador: fazer, com excelência, o serviço que
assumiu, no tempo, no local e dentro das especificações acordadas,
sempre sob fiscalização do tomador.
Obrigações do tomador: remunerar o serviço levando em
consideração o que foi definido no contrato.
37
 Busque medir o desempenho
dos seus contratos
Prever indicadores de desempenho para comprovar o ótimo
cumprimento do contrato é fundamental para ambas as partes.
Para aqueles que trabalham com TI, por exemplo, o SLA (Service
Level Agreement, ou em português, Acordo de Nível de Serviço)
é excelente para cumprir essa função. Ainda que geralmente o
SLA seja elaborado como um documento à parte, nada vai
impedir de descrever no próprio contrato todos os objetivos de
nível de serviço, que incluem velocidade e disponibilidade do
processamento das transações. Tudo vai ser mensurado por
índices e todos eles precisam ser descritos em contrato.
Passos para fazer um contrato digital
Estabeleça o tempo de
contrato e cláusulas
Considerando o que afirma o Novo Código Civil, o prazo de
duração do contrato não pode ultrapassar quatro anos. Vale
lembrar, ainda, que é importante não se esquecer da previsão de
sansões em caso de descumprimento. As multas ou então a
extinção unilateral do contrato podem ser algumas das sanções
nesse caso.
38
 Após ter seguido todos os passos citados, é o momento de
transformar o seu contrato em um documento digital para que a
assinatura possa ser feita. Afinal, como fazer um contrato digital?
Não há segredo, pois, a partir de uma plataforma de assinatura
online, você vai gerar um documento, acionar aqueles que precisam
assinar e inserir marcações (visando deixar claro onde serão feitas
as assinaturas).
Como assinar
contratos online? Simples, não é mesmo?
Como você percebeu, o contrato digital é uma tecnologia que vai
mudar a forma como os seus negócios são feitos. A rapidez e a
praticidade dessa alternativa farão com que os projetos da sua
empresa possam ser iniciados mais rapidamente, reduzindo custos e
facilitando os processos.

É a tecnologia ajudando sua empresa a fechar contratos com maior

rapidez. Se ficou interessado, um ótimo exemplo é o Assine Online,
voltado exatamente para a assinatura compartilhada de contratos
digitais.

39
Conheça o Assine Online,
uma solução completa para
assinatura eletrônica

40
 Nesse cenário de mudanças e uso crescente de ferramentas digitais,
a Soluti, seguindo pelo caminho da inovação, coloca à disposição das
empresas o “Assine Online”, uma solução completa para assinatura
eletrônica, cuja principal função é permitir aos negócios digitalizar
seus processos, reduzir custos com papel e processos físicos e,
principalmente, driblar a burocracia em certas atividades.

A seguir, explicamos melhor o funcionamento e as vantagens do

Assine Online para que você tenha a certeza de que essa é a solução
que a sua empresa precisa para abandonar de vez a burocracia e os
custos que o papel e os processos físicos geram.

Continue a leitura e aprenda como inovar na gestão de documentos

do seu negócio!

Conheça o Assine Online 41

 O Assine Online é a plataforma de assinaturas que promoverá a
desburocratização da transformação digital para o seu negócio, e a
revolução em assinaturas de contratos e documentos eletrônicos.
Surpreendente, não é mesmo?

O que é o A proposta dessa solução é migrar todo o processo de assinatura e

Assine Online? manuseio de documentos empresariais que necessitam de algum

tipo de aval das partes para o meio digital, simplificando-o e
dinamizando-o.

Assim, em outras palavras, com o Assine Online a empresa poderá

abandonar de vez o papel, assinando documentos, formalizando
contratos com seus clientes e parceiros, e registrando ações direto
em uma plataforma online, que opera com base em documentos em
formato digital.

42
 O Assine Online atualmente funciona a partir de dois módulos: um
módulo de assinatura eletrônica e digital e outro módulo de assinatura
presencial. O primeiro permite que o usuário suba o documento em
PDF e mande para diversas pessoas assinarem. É possível também
subir diversos documentos, enviar todos e permitir que os
destinatários os assinem de uma só vez, em lote.
Como essa
solução funciona? O segundo módulo, como dito, é de assinatura presencial. Ele permite
que uma pessoa, a exemplo de um funcionário de uma empresa, envie
um documento para um colega, a fim de que esse colete a assinatura
presencialmente de um cliente, no momento da entrega de uma
mercadoria, por exemplo.

Para registrar que de fato a mercadoria foi entregue, alguém da

empresa sobe o documento no arquivo online e envia esse documento
para o colega, que fará a entrega e registrará a assinatura do
destinatário, concluindo o processo.

43
Quais são suas
principais vantagens?

O Assine Online é uma plataforma pautada na inovação,

sustentabilidade e eficiência. Assim, vantagens não faltam
para mostrar que essa solução tem um grande potencial de
otimização dentro da sua empresa, sobretudo no quesito
produtividade e custos.

A seguir, listamos algumas das principais vantagens que o

Assine Online agrega para os negócios, justificando cada
centavo investido. Acompanhe!

44
 Reduz custos
Nesse quesito, o Assine Online é capaz de gerar benefícios
de diferentes formas. Muito mais do que minimizar os
custos com papel e impressões, migrando os processos
para o meio digital e eliminando grande parte dos
documentos físicos, a ferramenta reduz os custos logísticos
com o transporte de documentos e mobilização de
profissionais para esse tipo de tarefa.
Quais as principais vantagens
Reforça a rastreabilidade dos documentos
Outra vantagem direta do Assine Online é o reforço na
rastreabilidade dos documentos. Com o apoio da solução, os
arquivos assinados eletronicamente podem ser mais bem
gerenciados, uma vez que ficam registradas todas as etapas
do processo, dando aos gestores um panorama seguro do
ciclo de vida de contratos, processos e afins.
45
 Automatiza processos importantes

Nos padrões tradicionais, a assinatura de um documento A exemplo, se forem necessárias as assinaturas de cinco
acaba exigindo que ele passe pelas mãos de diferentes pessoas — como geralmente é em contratos imobiliários,
pessoas e em momentos distintos, o que torna o processo como de aluguel — a plataforma automatiza o envio,
mais demorado e burocrático. encaminhando o documento para cada signatário na ordem
Por outro lado, com o Assine Online, é possível automatizar as estabelecida, tão logo a assinatura é registrada.
etapas de envio de um documento, otimizando a circulação
dele entre os agentes envolvidos. Dessa forma, além de não
ser mais necessário encaminhar vias físicas de contratos, não
é preciso se preocupar em encaminhá-las, uma a uma, às
partes que vão assinar.

Quais as principais vantagens 46

 Garante validade jurídica aos atos praticados

Todas as assinaturas feitas com o Assine Online atendem

plenamente a Medida Provisória nº 2.200-2, conferindo total
validade aos atos praticados a partir da ferramenta. Com isso,
ela se destaca por ser uma das soluções antifraude mais
confiáveis do mercado, operando junto à Certificação Digital.
Cada interação dos signatários provoca uma Assinatura
Digital nos padrões da ICP Brasil, garantindo a autenticidade e
validade das informações. Mesmo que o usuário não tenha um
Certificado Digital, a operação é validada com o Certificado do
próprio Assine Online, evitando qualquer questionamento
quanto à integridade do documento.

Quais as principais vantagens 47

O Assine Online é
indicado para
quem?

48
 Com um forte apelo pela otimização de processos a partir da
digitalização de expedientes comuns dentro das empresas, o
Assine Online é uma solução democrática, atendendo bem a
negócios de diferentes segmentos e de portes distintos.
No contexto das pequenas empresas, por exemplo, a
ferramenta é extremamente eficaz na melhoria de processos
de contratação, assinatura de contratos e manuseio de
documentos. Nesses negócios, a redução de custos é um dos
efeitos mais evidentes e, também, mais desejados.
No cenário das grandes empresas, o Assine Online já se aplica
com um ideal mais amplo, pois além de minimizar custos
operacionais com processos administrativos, contribui com a
melhoria da performance da empresa. Nesse ponto,
destaca-se a redução de tempo no fechamento de vendas, por
exemplo, garantindo uma maior escalabilidade para as
operações.
Para quem é indicado
No mais, o Assine Online é indicado para todo e qualquer
negócio que deseja inovar, levar a tecnologia para dentro do
seu ambiente, automatizando tarefas repetitivas, como o
fechamento de vendas e contratos. A solução também é de
grande valia para o setor de RH, que tradicionalmente lida
com documentos importantes, como contratos de trabalho,
folhas de pagamento e registros de ponto.
Na prática, todos esses arquivos podem ser mais bem
gerenciados com o Assine Online, ao se eliminar a
necessidade de gerenciá-los a partir de grandes arquivos
físicos, mais complexos, de difícil acesso e que ocupam
grandes espaços.
O Assine Online organiza os documentos, separando-os em
pastas, segmentado as informações por usuário, setor e
processo, gerando registros precisos e acessíveis. Assim, para
a gestão de documentos internos, é a solução ideal.
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 A Soluti pensou em cada detalhe do Assine Online, de modo que a
solução fosse não só eficiente, mas extremamente simples. Essa
simplicidade é percebida desde o cadastro inicial na plataforma, o
qual pode ser efetuado em poucos passos.
Para abrir uma conta, é necessário apenas acessar a página do
Assine Online e selecionar a opção “criar uma conta”, que se
encontra no canto superior direito. O cadastro é gratuito.
Como abrir uma conta O registro na plataforma pode ser feito na condição de pessoa física

no Assine Online? e também como pessoa jurídica. Na modalidade empresarial, no

entanto, ainda é possível incluir outros usuários dentro da mesma
instância da conta principal da pessoa jurídica.
Feito o cadastro na plataforma na modalidade que melhor atenda às
suas necessidades, um e-mail de confirmação será enviado para
validar a conta. Após essa etapa, já será possível enviar documentos,
coletar assinaturas e utilizar todas as funcionalidades do Assine
Online.

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 Por fim, o Assine Online chegou ao mercado para
revolucionar a maneira como as empresas executam seus
processos administrativos ligados à assinatura de contratos,
validação eletrônica e gestão de documentos. Carregando o
DNA de inovação e expertise em Certificação Digital da
Soluti, essa ferramenta é o que a sua empresa precisa para
reduzir custos, otimizar transações e conferir total
segurança às ações travadas em meio eletrônico.
Gostou dessa solução e quer levar as suas vantagens e
diferenciais para dentro da sua empresa? Entre em contato
conosco hoje mesmo e deixe-nos ajudar você!
Como você conferiu o universo das assinaturas digitais e
eletrônicas é bastante amplo e conta com muitas vantagens
para seu negócio. Quer saber mais sobre esse universo?

Como abrir uma conta 51

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