GESTÃO DE TALENTOS NA TI

como atrair e reter os melhores

profissionais em 3 passos
Um dos problemas que mais geram cobrança – e dores de cabeça – nos
profissionais de RH é a dificuldade de atrair bons profissionais e conseguir
retê-los na empresa, e em alguns setores esse problema é ainda maior, como
na TI. Em algumas regiões do Brasil, existe uma defasagem de profissionais
qualificados e retê-los é ainda mais difícil. É para te ajudar com isso que estamos
aqui. Vamos te ensinar fazer uma boa gestão de talentos na TI em 3 passos,
do recrutamento ao desenvolvimento!

Acompanhe para saber mais.

Passo 1 MONTE UM BRIEFING COMPLETO DA VAGA

RECRUTAMENTO
Para que o processo de recrutamento corra bem,
é preciso que o time de RH pegue um briefing
completo com o solicitante da contratação. Essa
etapa pode ser mais difícil do que parece, pois,
às vezes, nem o próprio solicitante sabe muito
bem o tipo de profissional que está procurando.
Montar uma Candidate Persona pode ajudar
muito nesses casos. Uma Candidate Persona
(ou Hiring Persona) é um personagem que
representa o colaborador ideal. Ela ajuda a guiar
o processo seletivo para que você contrate
alguém que seja o mais próximo possível do
perfil definido na persona.
Por isso, é importante conversar com o
gestor para mapear o perfil que ele busca, as
qualificações necessárias, a faixa salarial, entre
outras características. Em alguns casos, também
pode ser necessário dar alguns conselhos, caso
o solicitante esteja pedindo qualificações muito
irreais, salários que não batem o que o mercado
oferece etc.

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Mas, em geral, lembre-se que quanto mais
completo for o briefing da vaga, melhor.
Solicitações mal elaboradas geram contratações
equivocadas.
CAPRICHE NO JOB DESCRIPTION
Há quem diga que escrever um job description
é uma arte. E é mesmo. Muitas empresas
falham nessa missão que parece simples, mas
na verdade exige certos cuidados. Não é raro
encontrar anúncios de vagas com falta de
informações importantes, como as atividades
a serem desenvolvidas, o nível de qualificação
desejada ou os diferenciais da empresa. Não
esqueça de considerar questões relacionados
a cultura da empresa que podem influenciar no
processo de recrutamento. A falta de conexão
com a cultura comumente é uma das principais
causas de desligamento.
Portanto, se você quer atrair talentos para
a TI, comece criando boas descrições de
vagas que deixem claro as atividades a serem
desenvolvidas, as qualificações desejadas, o que
o candidato pode esperar da empresa e o que a
empresa espera dele. Não esqueça, também, de
desenvolver um texto atrativo e que chame a
atenção dos profissionais
Ainda, há as descrições muito bem feitas, mas
que os candidatos simplesmente não leem
até o fim. Há alguns macetes para driblar esse
problema, como especificar no final da descrição
o assunto que o e-mail do currículo deve conter.
Assim, você pode identificar imediatamente
quando um candidato não leu a descrição até
o fim apenas pelo assunto do e-mail com o
currículo.
CUIDADO COM AS EXIGÊNCIAS INCABÍVEIS
Sempre tem aquela vaga para desenvolvedor
mobile com 20 anos de experiência, sendo que
os smartphones sequer eram uma realidade
comum há 20 anos. Assim fica difícil né?
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Pense se as qualificações desejadas são realmente
indispensáveis. Uma boa opção é detalhar
os requisitos técnicos e comportamentais,
diferenciando os que são exigidos e os que são
desejáveis para a vaga (que são apenas um
diferencial).
Em grande parte das vezes, a empresa
pode ensinar o novo colaborador a realizar
determinadas atividades por meio de
treinamentos corporativos. A foco deve estar na
contratação de pessoas que tenham um bom
fit com o cargo, o que não significa que elas
precisam saber tudo. Ter isso em mente facilita
o processo para todo mundo!
OFEREÇA DIFERENCIAIS
Uma boa forma de atrair mais talentos para a sua
organização é oferecer diferenciais, por isso, crie
programas e ações de employer branding que
tornem sua empresa desejada. Ter um plano de
benefícios, ou até coisas mais intangíveis, como
um bom clima organizacional e possibilidade de
crescimento, podem ser fatores decisivos na hora
que o candidato decide mandar um currículo para
a sua empresa e, também, para decidir ficar nela
por bastante tempo.
UTILIZE A TECNOLOGIA
Hoje em dia, não é mais necessário executar
processos de recrutamento de forma manual.
É indispensável que você utilize softwares que
ajudam a abrir e divulgar vagas online, organizar
os currículos, analisar candidatos e organizar as
vagas.
Há sites para divulgação de vagas que também
podem ajudar nessa missão, como o LinkedIn,
grupos de profissionais em redes sociais etc.
Além de, é claro, possuir uma área de “trabalhe
conosco” bem visível no site da sua empresa.
Utilizar a tecnologia ajuda a agilizar o processo,
pois poupa os profissionais de terem que
realizar manualmente as mais diversas etapas
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dos processos seletivos. Além disso, ela serve
para garantir que tudo corra bem e sem falhas
ou erros.

INDICAÇÕES
Caso estiver difícil de encontrar profissionais
qualificados, que tal pedir indicações para os
seus colaboradores atuais? É bem provável que
os membros do seu time de TI conheçam outros
profissionais altamente qualificados e que estão
no mercado de trabalho.
Estruturar um programa de indicações na
sua empresa pode ajudar a encontrar bons
profissionais e também a selecionar os melhores.
O sistema de indicações pode incluir bônus para
quem indicar bons profissionais, por exemplo,
assim como brindes, descontos etc.
Além disso, incentivar o time a divulgar a vaga
em seus grupos de profissionais, nas redes
sociais e especialmente no LinkedIn também
ajuda a levar a oportunidade mais longe.

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Passo 2 VÁ ALÉM DAS COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

SELEÇÃO Em um processo seletivo, é importante verificar

as competências técnicas dos candidatos
e entender se elas se adequam ao que a
empresa busca. Porém, isso não é tudo. Além
de competências técnicas, você deve identificar
por meio da entrevista se o candidato possui
fit com a cultura da empresa, questões de
personalidade e caráter, e se o candidato está
disposto a aprender.
Como dissemos, procurar candidatos que
saibam tudo pode ser um tiro no pé. Que tal
procurar quem está disposto a aprender mais e
oferecer treinamentos?

UTILIZE A TECNOLOGIA
Assim como a tecnologia ajuda no recrutamento,
ela também pode ser extremamente útil na
seleção. Por exemplo: por que um candidato
precisa se deslocar até a sua empresa para
fazer uma entrevista, se há ferramentas de

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RH que permitem fazer a entrevista de forma Elas ajudam a entender o lado comportamental
remota? Além de economizar tempo e dinheiro, dos candidatos, para que você saiba mais sobre
as entrevistas por vídeo ficam gravadas para que sua personalidade. Cada tipo de processo
o time de RH ou os gestores possam reassistir a seletivo pede um tipo de dinâmica, e vale a pena
qualquer momento. pesquisar sobre algumas delas.
Há até ferramentas que fazem uma transcrição
em texto da entrevista de forma automática.
Com esse tipo de facilidade, o processo seletivo
se torna muito mais acurado!

FAÇA DINÂMICAS E TESTES

Você não precisa se basear apenas em entrevistas
na hora de selecionar profissionais. Para ajudar
a identificar comportamentos e competências,
você pode lançar mão de recursos como testes
(que podem aparecer no próprio site da empresa
na hora da inscrição na vaga) que mostram se o
candidato realmente domina o assunto que diz
conhecer.
Além disso, há vários tipos de dinâmicas que
podem ser aplicadas em processos seletivos.

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Passo 3 OFEREÇA TREINAMENTOS

DESENVOLVIMENTO
Sim, treinamentos são um benefício para o
colaborador e ajudam na retenção de talentos!
Como já citamos anteriormente, é muito difícil
encontrar um candidato que saiba tudo. E mesmo
que ele saiba muito, é sempre importante que
ele continue se desenvolvendo. Isso é bom
para a empresa, que passa a ter profissionais
altamente qualificados, e também para o
colaborador, que pode ver seus conhecimentos
crescerem juntamente com sua carreira.

OFEREÇA UM PLANO DE CARREIRA

Quanto mais você investir em treinamentos,
mais os colaboradores vão se desenvolver e ter
a oportunidade de assumir novas funções. Ter
um plano de carreira é indispensável para reter
talentos pois os profissionais não vão querer
se sentir estagnados na carreira. Lembre-se:
se a sua empresa não der a oportunidade de
crescimento, outra empresa vai dar. E aí, reter
talentos vai ficar cada vez mais difícil.

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POSSUA UM BOM AMBIENTE DE TRABALHO
Ninguém fica muito tempo em uma empresa
que possui um ambiente de trabalho ruim. Aqui
estamos falando tanto de coisas tangíveis,
como equipamentos de qualidade e estrutura
apropriada, até coisas intangíveis, como um
bom clima organizacional e a qualidade das
interações entre os colaboradores.
É importante garantir que a sua empresa ofereça
qualidade em todos esses níveis, para que os
profissionais possam se sentir bem no lugar
onde trabalham.
FORTALEÇA SEU EVP
O EVP (employee value proposition) é a proposta
de valor ao colaborador. Consiste em uma série
de benefícios e diferenciais que são entregues
aos colaboradores e que fazem com que a sua
empresa se diferencie das outras, de modo a
atrair e reter os melhores profissionais. Essa
estratégia pode incluir vantagens relacionadas a:
• Salário;
• Clima e cultura organizacional;
• Ambiente de trabalho de qualidade;
• Plano de carreira;
• Promoção de comportamentos saudáveis;
• Benefícios e convênios (plano de saúde,
odontológico etc.);
• Treinamento e desenvolvimento.
Temos um post completo sobre esse assunto.
Não deixe de ler para entender melhor sobre EVP
e como isso ajuda a atrair e reter os melhores
talentos do mercado. Também temos um vídeo
sobre assunto.
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O Twygo é uma plataforma EAD que tem a missão de auxiliar colaboradores e
gestores na criação e compartilhamento de conhecimentos. O Twygo possui
as funcionalidades essenciais para te ajudar a fazer um bom treinamento
corporativo à distância: painel de Indicadores, gestão de perfis profissionais
por competência, avaliação e certificação dos participantes, múltiplas
formas de conteúdo, interação entre os participantes e alta personalização.
Empresas como Docol, Seguridade, Voipy Tecnologia, Coamo e Portal
de Documentos já descobriram as vantagens de utilizar o Twygo para o
treinamento corporativo. Teste gratuitamente hoje mesmo! Ou, se preferir,
entre em contato com a nossa Central de Atendimento: 0800 003 0200 |
WhatsApp (47) 99904-9228 | fale@twygo.com
O Compleo é uma Plataforma de Recrutamento e Seleção que nasceu em
2014, com o propósito de ajudar profissionais de Recursos Humanos a
automatizar e otimizar diversas tarefas do dia a dia, centralizar informações
e encontrar os melhores profissionais do mercado no menor tempo possível.

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