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Redação Oficial
Prof.: Maria Tereza Faria
Redação Oficial MPU
REDAÇÃO OFICIAL
Redação Oficial
Características (atributos decorrentes da Constituição)
Impessoalidade: ausência de impressões individuais de quem comunica; tratamento
homogêneo e impessoal do destinatário.
Uso do padrão culto de linguagem: observação das regras da gramática formal e emprego
de vocabulário comum ao conjunto dos usuários do idioma (ausência de diferenças lexicais,
morfológicas ou sintáticas regionais, dos modismos vocabulares, das idiossincrasias
linguísticas). O jargão burocrático, como todo jargão, deve ser evitado, pois terá sempre
sua compreensão limitada.
Clareza: ausência de duplicidade de interpretações; ausência de vocábulos de circulação
restrita, como a gíria e o jargão.
Concisão: transmissão de um máximo de informações com um mínimo de palavras.
Formalidade: obediência a certas regras de forma; certa formalidade de tratamento;
polidez, civilidade no próprio enfoque dado ao assunto do qual cuida a comunicação.
Uniformidade: atenção a todas as características da redação oficial e cuidado com a
apresentação dos textos (clareza da digitação, uso de papéis uniformes para o texto
definitivo e correta diagramação do texto).
Emissor: um único comunicador - o Serviço Público.
Receptor: o próprio Serviço Público (no caso de expedientes dirigidos por um órgão a
outro) – ou o conjunto dos cidadãos ou instituições tratados de forma homogênea (o
público).
Pronomes de Tratamento
1. Concordância dos pronomes de tratamento
concordância verbal, nominal e pronominal: embora se refiram à segunda pessoa
gramatical (à pessoa com quem se fala ou a quem se dirige a comunicação), levam a
concordância para a terceira pessoa.
Ex.: "Vossa Excelência conhece o assunto". / "Vossa Senhoria nomeará seu substituto.”
adjetivos referidos a esses pronomes: gênero gramatical coincide com o sexo da pessoa a
que se refere.
Ex.: "Vossa Excelência está atarefado." / "Vossa Excelência está atarefada."
VOCATIVO CORRESPONDENTE
Chefes de Poder - Excelentíssimo Senhor, seguido do cargo respectivo.
Ex.: “Excelentíssimo Senhor Presidente da República” / “Excelentíssimo Senhor Presidente do
Congresso Nacional” / “Excelentíssimo Senhor Presidente do Supremo Tribunal Federal”
Demais autoridades - Senhor, seguido do cargo respectivo.
Ex.: Senhor Senador / Senhor Juiz / Senhor Ministro / Senhor Governador.
ENVELOPE (endereçamento)
autoridades tratadas por Vossa Excelência:
A Sua Excelência o Senhor
A Sua Excelência o Senhor A Sua Excelência o Senhor Fulano de Tal
Senador Fulano de Tal Fulano de Tal Juiz de Direito da 10a Vara
Senado Federal Ministro de Estado da Justiça Cível
70.165-900 – Brasília. DF 70.064-900 – Brasília. DF Rua ABC, no 123
01.010-000 – São Paulo. SP
OBS. 1: em comunicações oficiais, está abolido o uso do tratamento digníssimo (DD) para as
autoridades da lista anterior. A dignidade é pressuposto para que se ocupe qualquer cargo
público, sendo desnecessária sua repetida evocação.
Vossa Senhoria
a) empregado para as demais autoridades e para particulares.
VOCATIVO CORRESPONDENTE
Senhor
ENVELOPE
Ao Senhor
Fulano de Tal
Rua ABC, no 123
70.123 – Curitiba. PR
OBS. 2: fica dispensado o emprego do superlativo ilustríssimo para as autoridades que recebem
o tratamento de Vossa Senhoria e para particulares. É suficiente o uso do pronome de
tratamento Senhor.
OBS. 3: doutor não é forma de tratamento, e sim título acadêmico. Evite usá-lo
indiscriminadamente; empregue-o apenas em comunicações dirigidas a pessoas que tenham tal
grau por terem concluído curso universitário de doutorado. É costume designar por doutor os
bacharéis, especialmente os bacharéis em Direito e em Medicina. Nos demais casos, o tratamento
Senhor confere a desejada formalidade às comunicações.
Vossa Magnificência
a) empregado, por força da tradição, em comunicações dirigidas a reitores de universidade.
VOCATIVO CORRESPONDENTE
Magnífico Reitor
Tabela de Abreviaturas
Pronome de Abreviatura Abreviatura Usado para se
tratamento singular plural dirigir a
Vossa Alteza V. A. VV. AA. Príncipes, duques
Vossa Eminência V. Em.a V. Em.as Cardeais
a as
Vossa Excelência V. Ex. V. Ex. Altas autoridades
Vossa V. Mag.a V. Mag.as Reitores de
Magnificência universidades
Vossa Majestade V. M. VV. MM. Reis, imperadores
Vossa Santidade V. S. VV. SS. Papa
a as
Vossa Senhoria V. S. V. S. Tratamento
cerimonioso
IDENTIFICAÇÃO DO SIGNATÁRIO
OBS. 3: para evitar equívocos, recomenda-se não deixar a assinatura em página isolada do
expediente. Transfira para essa página ao menos a última frase anterior ao fecho.
OBS. 4:
Não empregue PRECIOSISMOS: palavras raras, muitas vezes arcaicas, antigas, em desuso.
Não empregue NEOLOGISMOS: criação de palavra (barrichelização do Felipe Massa).
Não use BREGUICES:
“Prezados”, “caros”, no vocativo;
“Em resposta...”
“Outrossim”, “Destarte”, ...
“Sem mais, subscrevemo-nos.”;
Traço para a assinatura.
“Vimos por meio desta...”
“Temos a satisfação de comunicar...”
“Nada mais havendo para o momento, ficamos à disposição para maiores informações
necessárias.”
“Subscrevemos, mui atenciosamente.”
“Aproveitamos o ensejo, para protestos da mais elevada estima e consideração.”
PADRÃO OFÍCIO
Ofício
Aviso FORMA SEMELHANTE / FINALIDADE DIFERENTE
Memorando
SEMELHANÇAS
1. Partes:
tipo e número do expediente, seguido da sigla do órgão que o expede.
Exs.: Mem. 123/2002-MF Aviso 123/2002-SG Of. 123/2002-MME
local e data em que foi assinado, por extenso, com alinhamento à direita.
Ex.: Brasília, 15 de março de 2012.
OBS.: os parágrafos devem ser numerados, exceto nos casos em que estes estejam organizados
em itens ou títulos e subtítulos.
2. Forma de diagramação:
Times New Roman de corpo 12 no texto em geral, 11 nas citações, e 10 nas notas de rodapé.
símbolos não existentes na fonte Times New Roman - fontes Symbol e Wingdings.
número da página - obrigatório a partir da segunda.
impressão - possível em ambas as faces do papel; Nesse caso, as margens esquerda e direta terão
as distâncias invertidas nas páginas pares ("margem espelho"); cor preta em papel branco.
início de cada parágrafo - 2,5 cm de distância da margem esquerda.
margem lateral esquerda – mínimo de 3,0 cm de largura.
margem lateral direita - 1,5 cm.
espaçamento simples entre as linhas e de 6 pontos após cada parágrafo (uma linha em branco).
sobriedade do documento.
papel de tamanho A-4.
DIFERENÇAS
Finalidade
Exemplo de Ofício
Exemplo de Aviso
3. Memorando: comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar
hierarquicamente em mesmo nível ou em nível diferente. Trata-se, portanto, de uma forma de
comunicação eminentemente interna; caráter meramente administrativo ou de exposição de
projetos, ideias, diretrizes, etc. a serem adotados por determinado setor do serviço público.
Característica principal: agilidade. Os despachos ao memorando devem ser dados no próprio
documento e, no caso de falta de espaço, em folha de continuação.
Forma: modelo do padrão ofício; o destinatário deve ser mencionado pelo cargo que ocupa.
Ex.: Ao Sr. Chefe do Departamento de Administração Ao Sr. Subchefe para Assuntos Jurídicos.
Exemplo de Memorando
OUTRAS CORRESPONDÊNCIAS
6. Correio Eletrônico
Forma: um dos atrativos de comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade. Assim,
não interessa definir forma rígida para sua estrutura. Entretanto, deve-se evitar o uso de
linguagem incompatível com uma comunicação oficial. Nos termos da legislação em vigor,
para que a mensagem de correio eletrônico tenha valor documental, isto é, para que possa
ser aceito como documento original, é necessário existir certificação digital que ateste a
identidade do remetente, na forma estabelecida em lei.
8. Ata: relatório escrito do que se fez ou disse em sessão de assembleia, sociedade, júri,
corporação. É o registro claro e resumido das ocorrências de uma reunião de pessoas, com
fim determinado.
Forma
localizadores temporais: dia, mês, ano e hora da reunião (sempre por extenso);
espaço da reunião: local (sede da instituição, rua, número, cidade);
nome e sobrenome das pessoas presentes, com respectivas qualificações;
declarações do presidente e secretário;
assuntos tratados (ordem do dia);
fecho;
assinaturas, por extenso, do presidente, secretário e participantes da reunião.
10. Atestado: documento firmado por uma pessoa a favor de outra, asseverando a verdade
acerca de determinado fato. Difere da CERTIDÃO – que atesta fatos permanentes – visto
que afirma convicção sobre os transitórios.
12. Edital: ato pelo qual se publica pela imprensa, ou em lugares públicos, certa notícia, fato
ou ordenança que deve ser divulgada para conhecimento das pessoas nele mencionadas e
de outras tantas que possam ter interesse pelo assunto.
Forma
timbre do órgão que o expede;
título: denominação do ato: Edital nº ... de ... de 20XX;
ementa: facultativa;
texto: desenvolvimento do assunto tratado. Havendo muitos parágrafos, recomenda-se
numerá-los com algarismos arábicos, exceto o primeiro que não se numera;
local e data: se a data não for colocada junto ao título, deve aparecer após o texto;
assinatura: nome da autoridade competente, com indicação do cargo que ocupa.
13. Ordem de Serviço: uma instrução (ato interno) dada a servidor ou órgão administrativo.
Encerra orientações a serem tomadas pela chefia para execução de serviços ou
desempenho de encargos. É o documento, o ato pelo qual se determinam providências a
serem cumpridas por órgãos subordinados.
Forma
título: Ordem de Serviço nº …...., de …... de …...................... de 20XX (Em caixa-alta e
centralizado);
texto;
14. Parecer: opinião escrita ou verbal, emitida e fundamentada por autoridade competente,
acerca de determinado assunto.
Forma
Segue o padrão ofício, suprimindo-se o destinatário, o vocativo e o fecho e incluindo-se o
nome do interessado e o número do processo.
16. Resolução: ato emanado de autarquias ou de grupos representativos, por meio do qual a
autoridade determina, delibera, decide, ordena ou baixa uma medida. As resoluções, em
geral, dizem respeito a assuntos de ordem administrativa e estabelecem normas
regulamentares. Podem expedi-las os conselhos administrativos ou deliberativos, os
institutos de previdência e assistência social, as assembleias legislativas.
Forma
título: Resolução nº ..., de ... de 20XX (centralizada, em caixa alta/maiúsculas e negrito);
ementa (em negrito, alinhada a esquerda no documento);
texto (alinhado à esquerda);
assinatura e cargo de quem expede a resolução.
17. Apostila: averbação feita abaixo dos textos ou no verso de decretos e portarias pessoais
(nomeação, promoção, etc.), para que seja corrigida flagrante inexatidão material do texto
original (erro na grafia de nomes próprios, lapso na especificação de datas, etc.), desde
que essa correção não venha a alterar a substância do ato já publicado.
Forma
título, em maiúsculas e centralizado sobre o texto: APOSTILA;
texto, do qual deve constar a correção que está sendo feita, a ser iniciada com a remissão
ao decreto que autoriza esse procedimento;
data por extenso;
identificação do signatário, abaixo da assinatura, em maiúsculas.
Artigo: até o artigo nono (art. 9o), adota-se a numeração ordinal. A partir do de número 10,
emprega-se o algarismo arábico correspondente, seguido de ponto-final (art. 10). Os artigos serão
designados pela abreviatura "Art." sem traço antes do início do texto. Cada artigo deve tratar de
um único assunto.
Parágrafos (§§): desdobramentos dos artigos; numeração ordinal até o nono (§ 9o) e cardinal a
partir do parágrafo dez (§ 10). No caso de haver apenas um parágrafo, adota-se a grafia
Parágrafo único (e não "§ único").
Incisos: elementos discriminativos de artigo se o assunto nele tratado não puder ser condensado
no próprio artigo ou não se mostrar adequado a constituir parágrafo. Os incisos são indicados por
algarismos romanos.
Alíneas: desdobramentos dos incisos e dos parágrafos; são representadas por letras. A alínea ou
letra será grafada em minúsculo e seguida de parêntese: a); b); c); etc. O desdobramento das
alíneas faz-se com números cardinais, seguidos do ponto: 1.; 2.; etc.
EXERCITANDO
Texto 1
Serviço Público Federal
Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis
SCEN – Setor de Clubes Esportivos Norte, trecho 02, Ed. Sede do Ibama, bloco I
Caixa Postal n.º 09566 – CEP 70818-900 – Brasília-DF – Tel.: 61 3316-1212
Email: cgaa@ibama.gov.br
_____n.º 313/2012/CGAA
Brasília, 6 de janeiro de 2013.
Senhor Chefe,
1. O Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis, por meio de
sua Coordenação-Geral de Ações Ambientais, vem, respeitosamente, à presença de Vossa
Senhoria solicitar cessão do espaço físico, bem como autorização para realização do X Congresso
Brasileiro de Biodiversidade do Cerrado, nesta capital, no Espaço Aberto do Parque das Nascentes,
no dia 12 de dezembro do corrente ano.
2. O evento destina-se à discussão das diretrizes do Programa de Meio Ambiente para o
Cerrado brasileiro, que conta com a participação efetiva da sociedade civil organizada, sobretudo
de ONGs e entidades de proteção ambiental, bem como das secretarias estaduais e municipais no
entorno do bioma cerrado brasileiro, convidadas a oferecer sua contribuição para o evento. Certos
do deferimento do nosso pedido, aguardamos a autorização.
Respeitosamente,
Beltrano de Tal
Coordenação-Geral de Ações Ambientais
Texto 2
Um novo ministro do Superior Tribunal de Justiça (STJ) será empossado no tribunal. Para a
cerimônia de posse, que ocorrerá em 18/6/2012, às 19 horas, em sessão solene nas dependências
do tribunal, serão convidados, entre outros, o presidente do Supremo Tribunal Federal (STF) e o
prefeito municipal de Campinas, cidade natal do referido ministro. Ao final da solenidade, deverá
ser lavrada a ata da sessão.
Considerando os diversos tipos de correspondência oficial que será demandada em face da
situação hipotética acima apresentada, julgue os itens a seguir.
17. Estará correto iniciar a ata da sessão da seguinte forma: Aos dezoito dias do mês de junho do
ano de dois mil e doze, às dezenove horas, na Capital da República Federativa do Brasil, na Sala
de Sessões Plenárias do Superior Tribunal de Justiça, reuniram-se, em sessão solene, os membros
da Corte, sob a presidência do Excelentíssimo Senhor Ministro Fulano de Tal, para empossar no
cargo de Ministro do Superior Tribunal de Justiça o Excelentíssimo Senhor Doutor Beltrano de Tal.
18. O convite ao presidente do STF deverá ser feito mediante ofício, se o remetente for o chefe da
assessoria de cerimonial do STJ, ou mediante memorando, se o remetente for o
próprio presidente do STJ.
19. Na correspondência oficial a ser enviada ao prefeito da cidade de Campinas, devem ser
empregados o vocativo “Senhor Prefeito” e o pronome de tratamento “Vossa Excelência”.
Convido-o a visitar, nesta sexta-feira (15/06), às 14h, as obras do estádio que sediará, em
Brasília, a Copa do Mundo de 2014. O acompanhamento das obras do referido estádio faz parte
de uma série de visitas aos estádios que sediarão a Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014.
Respeitosamente,
Julgue os itens que se seguem, a respeito das diferenças e das semelhanças entre as seguintes
modalidades de redação oficial: ofício, aviso e memorando.
24. No memorando, no aviso e no ofício, a presença do vocativo é imprescindível e, neste último,
o destinatário é mencionado pelo cargo que ocupa.
25. O ofício é um documento produzido para comunicação entre autoridades da administração
pública de diferentes hierarquias e com particulares; o aviso é expedido apenas por ministros de
Estado para autoridades de mesma hierarquia; e o memorando,
documento oficial interno de um órgão, pode ser emitido para comunicação entre autoridades de
diferentes hierarquias.
26. O ofício, o aviso e o memorando seguem, com relação à forma, o que se denomina padrão
ofício; uma característica que os diferencia é a finalidade.
No que se refere às características das comunicações oficiais, previstas pelas normas de redação
oficial, julgue os itens 27 e 28.
27. Nas comunicações dirigidas a autoridades estrangeiras, o emprego do vocativo segue rito e
tradições próprios, disciplinados em manual do Ministério das Relações Exteriores.
28. Recomenda-se não deixar em página isolada a assinatura de quem expede um documento
oficial, devendo-se, nesse caso, transferir para essa página a última frase anterior ao fecho.
Texto 4
___n.º 015/SGTJ
Em 15 de junho de 2012.
1. Solicitamos a Vossa Senhoria que verifiques a possibilidade de que sejam instalados três
microcomputadores nesta Secretaria, dotados de disco rígido e de monitor padrão EGA, com
processador de textos e gerenciador de banco de dados.
Atenciosamente,
Fulana de Tal
Secretária-Geral do Tribunal de Justiça
Considerando a correspondência oficial hipotética acima, julgue os itens que se seguem, conforme
o Manual de Redação da Presidência da República.
29. Adjetivos referidos ao pronome de tratamento empregado em expedientes oficiais devem ser
flexionados quanto ao gênero de acordo com o sexo da pessoa a quem se destina a comunicação.
No caso em tela, supondo-se que fosse empregada no texto, a seguinte frase estaria correta:
Vossa Senhoria está encarregado de resolver esse assunto.
30. Por suas características formais, incluída a formatação, o referido documento corresponde a
um memorando.
31. A forma verbal “verifiques” está corretamente empregada, visto que concorda com o pronome
de tratamento Vossa Senhoria, que substitui a segunda pessoa gramatical, a quem é dirigida a
comunicação.