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Política

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE Revisão

DADOS PESSOAIS PARA ALUNOS 01
Vigência a partir de
28/07/2020

A presente Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais (“Política”) foi criada para reafirmar o
compromisso da

UNINTER EDUCACIONAL S/A, pessoa jurídica de direito privado com sede em Curitiba, Estado do
Paraná, na Rua Saldanha Marinho, 131, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 02.261.854/0001-57, neste
ato representada conforme seus atos constitutivos, mantenedora do CENTRO UNIVERSITÁRIO
INTERNACIONAL UNINTER, credenciado pela Portaria n.º 688 de 25/05/2012, publicada no
D.O.U. n.º 102 de 28/05/2012 e recredenciado pela Portaria n.º nº 1.378/2018 de 19/12/2018,
publicada no D.O.U. n.º 244 de 20/12/2018.

com a proteção dos dados pessoais de seus alunos, responsáveis legais e visitantes (familiares e terceiros)

Esta Política descreve de forma clara como a Uninter, assumindo o papel de Controladora, coleta, mantém
e utiliza os seus dados pessoais, bem como os direitos que Você possui, nos termos das leis aplicáveis, em
especial a Lei n.º 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais”). Ao aceitá-la, Você concorda
expressamente com o tratamento dos dados pessoais nas condições aqui explicadas.

Sempre estamos buscando lhe oferecer os serviços com maior eficiência e estamos em constante
atualização. Por esse motivo, esta Política poderá sofrer ajustes a qualquer tempo, cabendo a Você
verificá-la sempre que possível através do portal Univirtus – univirtus.uninter.com – na seção “Políticas
de Privacidade”, no canto inferior esquerdo.

Mas não se preocupe! Havendo alterações relevantes na forma em que tratamos os seus dados pessoais,
informaremos a Você as novas condições através dos meios de contato por Você fornecidos na inscrição
e matrícula.

Quais dados pessoais coletamos?

Coletamos as informações necessárias para cumprir com nossa missão
educacional e para que Você usufrua das atividades educacionais ofertadas
pela Uninter.

Você verá muitas vezes o termo “dados pessoais” descrito nesta Política. Este
termo diz respeito a todas as informações relacionadas a Você e que são
capazes de identificá-lo.

Os principais dados pessoais coletados são aqueles fornecidos por Você, tais
como:

• Nome completo • Histórico escolar emitido por

• Nacionalidade outras instituições de ensino
• Naturalidade • Tipo sanguíneo
• Estado Civil
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• Raça • Informação se é portador de

• Gênero alguma deficiência
• Data de nascimento • Histórico de doenças, cirurgias,
• Número da carteira de exames e vacinas
identidade • Laudos médicos
• Número do CPF • Lista de medicamentos de uso
• Endereço residencial contínuo
• Telefones fixo e celular • Dados do médico que lhe
• Profissão acompanha
• E-mail • Dados do acompanhamento
médico e psicológico
• Informações bancárias do
responsável pelo pagamento das
mensalidades
• Nome, telefone e e-mail do
contato de emergência

Lembramos que a Uninter não é responsável pela veracidade e atualização

das informações fornecidas por Você, portanto tenha atenção ao nos enviar
qualquer informação ou documento.

Também podemos realizar a coleta de dados pessoais de forma automática,

quando Você faz uso do site ou de outra plataforma da Uninter, tais como:

• Endereço de IP • Informações de dispositivo

• Telas acessadas (versão do sistema operacional,
• Datas e horários de cada ação geolocalização e outros
realizada no site da Uninter aplicativos instalados)
• Conta de acesso • Cookies

Quando necessário, coletamos a sua imagem para fins acadêmicos e de seu

responsável legal, de familiares ou de terceiros na qualidade de visitantes.

Para quais finalidades utilizamos os dados pessoais coletados?

Os seus dados pessoais são utilizados por nós para finalidades diversas. Na lista abaixo, Você poderá
tomar conhecimento como utilizamos suas informações:
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• Cumprir nossa missão educacional. Você assinou um contrato conosco. Faremos o possível para lhe
atender da melhor forma e superar suas expectativas em relação aos nossos serviços!
• Realizar procedimentos financeiros e de cobrança com a utilização de suas informações financeiras.
• Identificar e autenticar Você, inclusive monitoramento por câmera nas dependências da Uninter,
sempre visando a garantia da sua segurança e da comunidade acadêmica, ou na realização de provas e
atividades de forma online, com a finalidade de autenticar Você em nossos ambientes.
• Suas informações também podem ser usadas para finalidades sociais, institucionais e educativas a
exemplo de acervo histórico e eventos da instituição, como simpósios e palestras.
• Para envio ou realização de publicidade, sempre que possível de forma anonimizada, ou mediante a
sua autorização ou de seu responsável legal, quando necessário o uso com sua identificação.
• Em nosso site e plataformas, para identificar e autenticar sua conta de acesso, cumprir com o
compromisso assumido em razão do uso daquele site e aperfeiçoar o uso e a sua experiência.
• Para fins de registro permanente em nosso acervo acadêmico dos dados pessoais e da realização das
atividades educacionais, para cumprimento da legislação educacional.
• Para cumprimento de políticas públicas relacionadas à melhoria da educação.
• Os dados de saúde serão utilizados somente em casos específicos e para proteção da vida, quando
Você estiver em nossas dependências e necessitar ser socorrido, para que possamos eventualmente
encaminhar Você para atendimento emergencial.
• Também podemos utilizar os seus dados de saúde através do Serviço de Inclusão e Atendimento ao
Aluno com Necessidades Educacionais Especiais (SIANEE), como laudos médicos, acompanhamentos
médicos e psicológicos com a finalidade da inclusão educacional e atendimento especial aos alunos com
deficiência física, sensoriais e transtornos globais do desenvolvimento.

Por quanto tempo armazenamos esses dados pessoais?

Guardamos os seus dados pessoais pelo período necessário ou quando, por
motivos legais, somos obrigados. Caso contrário, teremos que excluí-los de
nossas bases ou torná-los anonimizados para que não sejam mais capazes de
identificar Você.

O período de armazenamento será variável de acordo com a finalidade para

qual a informação é utilizada, como para cumprir o contrato conosco, para
atender alguma solicitação feita por Você ou até mesmo nosso interesse
legítimo.

A qualquer momento Você poderá solicitar a exclusão dos dados pessoais,

assim como explicamos na seção Quais são os seus direitos? desta Política.

Por força legal, inclusive caso Você solicite a exclusão, temos que manter os
dados pessoais fornecidos por Você pelo prazo mínimo de 05 (cinco) anos1
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contados a partir do término da relação entre nós ou do seu pedido de

exclusão, o que acontecer primeiro. Os dados pessoais para acervo
acadêmico deverão permanecer arquivados por tempo indeterminado,
apenas para cumprimento da legislação educacional e por determinação
específica do Ministério da Educação2. Já aqueles coletados de forma
automatizada deverão ser mantidos por, no mínimo, 06 (seis) meses3
contados da data em que a interação no site ou na plataforma da Uninter foi
realizada.

1
Artigos 12 e 34 do Código de Defesa do Consumidor
2
Portaria 315/2018 do Ministério da Educação, sobre a guarda e manutenção da
documentação referente ao acervo acadêmico dos alunos
³ Artigo 15 do Marco Civil da Internet
.

Quando os dados pessoais são compartilhados com terceiros?

Compartilhamos as suas informações somente com parceiros e fornecedores
autorizados para atendimento às finalidades informadas nesta Política, a fim
de atingir a eficiência dos serviços oferecidos pela Uninter.

Garantimos que o tratamento dos seus dados pessoais por parceiros e

fornecedores autorizados seja submetido a regras contratuais específicas,
impondo responsabilidades com o intuito de que as atividades por eles
realizadas cumpram o que determina a Lei Geral de Proteção de Dados
Pessoais.

As atividades para as quais podemos compartilhar seus dados pessoais

incluem:
• prestadores de serviços responsáveis pela execução de atividades
extracurriculares;
• prestadores de serviços responsáveis pela execução de atividades
práticas, de laboratórios e estágios obrigatórios.
• prestadores de serviços de transporte;
• prestadores de serviços de fotografia, mídia e marketing;
• fornecedores de plataformas de software que nos auxiliam a prestar os
melhores serviços a Você;
• fornecedores de serviços de tecnologia e segurança da informação;
• outras empresas pertencentes ao grupo econômico do qual a Uninter faz
parte, com o intuito de dar suporte aos nossos serviços, incluindo nossos
Polos de Apoio Presenciais;
• os Polos de Apoio localizados em território internacional, em que
compartilharemos seus dados para cumprimento de contrato, no caso de
Você realizar a matricula em cursos de Graduação e Pós-Graduação a
distância nos Polos Internacionais.
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Alguns parceiros ou fornecedores autorizados poderão prestar serviços para

os quais seja necessária a transferência dos seus dados pessoais para outro
país (ex: serviços de armazenamento online). Sempre visando a sua
segurança e privacidade, garantiremos, caso isso ocorra, que sejam adotadas
as medidas necessárias para proteção dos seus dados pessoais.

Podemos também compartilhar suas informações para cumprimento de

obrigação legal, políticas públicas, atendimento emergencial ou quando
requeridas por autoridade competente.

Como garantimos a segurança dos seus dados pessoais?

A segurança dos seus dados pessoais é uma das nossas principais
preocupações. Para protegê-los, utilizamos as medidas protetivas
atualmente disponíveis, a exemplo de criptografia.

Limitamos o acesso aos seus dados pessoais. Somente colaboradores

autorizados pela Uninter poderão utilizar os seus dados pessoais, restritos às
finalidades descritas nesta Política.

Os dados coletados serão armazenados em bases de dados de propriedade

da Uninter e que se encontram em servidores próprios da Uninter
localizados no Brasil, podendo também ocorrer o armazenamento em
servidores fora do país. Se o armazenamento ocorrer em outro território,
garantiremos o cumprimento das medidas de segurança necessárias para
realizar a transferência internacional de dados, inclusive junto aos nossos
fornecedores e/ou empresas do mesmo grupo econômico da Uninter, como
falamos na seção Quando os dados pessoais são compartilhados com
terceiros? desta Política.

Infelizmente nenhum sistema é considerado completamente seguro,

portanto sugerimos que Você também adote as precauções necessárias,
como a escolha de uma senha forte e que seja exclusiva aos ambientes da
Uninter. Nunca a compartilhe com ninguém e limite o acesso de terceiros ao
seu navegador.

Quais são os seus direitos?

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais concede a Você determinados
direitos no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais. São eles:

• Acesso – o direito de ser informado e ter acesso aos seus dados pessoais
sob tratamento da Uninter.
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• Correção – o direito de solicitar a atualização ou alteração dos seus

dados pessoais desatualizados, incompletos ou incorretos, após envio de
documentos comprobatórios.
• Portabilidade – o direito de requerer que os dados pessoais sob
tratamento da Uninter sejam transferidos a outro prestador de serviço
indicado por Você.
• Eliminação – o direito de solicitar que seus dados pessoais sejam
eliminados das bases de dados da Uninter, considerando que alguns dados
sejam guardados para cumprimento de obrigação legal ou regulatória da
Uninter (art. 16, I, LGPD).
• Anonimização ou bloqueio – o direito de solicitar que os dados pessoais
excessivos ao tratamento sejam submetidos à anonimização ou que este
tratamento excessivo seja suspenso pela Uninter.
• Revogação – o direito de revogar o seu consentimento para as
finalidades de tratamento de dados pessoais a ele atreladas e específicas.
• Informação sobre as consequências da revogação – o direito de ser
informado sobre os desdobramentos da relação com a Uninter e execução
de determinada finalidade tratamento caso Você deseje revogar o seu
consentimento.
• Oposição - o direito de Você se opor ao tratamento de dados pessoais
que esteja desalinhado às determinações da Lei Geral de Proteção de
Dados Pessoais.

Sempre buscando a transparência e a garantia ao atendimento dos seus

direitos, a Uninter disponibiliza canais de comunicação através dos quais
Você pode tirar suas dúvidas ou realizar pedidos. Para saber mais sobre esses
canais, Você deve acessar a seção Como você pode entrar em contato
conosco? desta Política.

Você também poderá enviar pedidos ou reclamações relativas ao tratamento

dos seus dados pessoais à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Como você pode entrar em contato conosco?

Em caso de qualquer dúvida em relação a esta Política e para solicitar o
cumprimento de quaisquer dos seus direitos informados na seção Quais são
os seus direitos?, Você ou seu responsável legal poderá entrar em contato
conosco por meio dos seguintes canais de atendimento:

Central de Mediação Acadêmica - CMA

Atendimento online: acesso pelo Portal Univirtus por meio de RU
(Registro Uninter) e senha.
Horários:
• Chat convencional: Das 08h às 21h.
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• Chat robô: ininterrupto (disponível 24h por dia, 7 dias da semana.)

Atendimento por Telefone: 0800 702 0500 - opção aluno.

Horário: Das 08h às 21h.

Ícone contatos: acesso menu superior do AVA

Horário: assíncrono, resposta em até 1 dia útil.

Você também poderá entrar em contato diretamente com o Encarregado de

Dados através do e-mail dpo@uninter.com para solicitações, dúvidas ou
reclamações que não foram atendidas nos canais de atendimento ao aluno.

De que forma nos comunicamos com você?

Podemos entrar em contato diretamente com Você ou com seu responsável
legal por meio dos canais de comunicação oficiais da Uninter como o portal
da instituição, aplicativos, mídias sociais ou também nos canais informados
por Você (ex: e-mail, endereço, telefone, comunicadores instantâneos).

Serão consideradas válidas qualquer comunicação, por qualquer meio ou

suporte, realizada pela Uninter, inclusive para divulgação de qualquer
assunto referente aos serviços ofertados.

Alguma expressão lhe pareceu estranha? Talvez este pequeno glossário possa lhe ajudar:
Sabemos que alguns termos utilizados nesta Política não são tão usuais a
Você em seu dia-a-dia. Por esse motivo, elaboramos um pequeno glossário
contendo as definições deles.

Caso outra expressão tenha gerado dúvida, não hesite em nos perguntar
através dos canais de atendimento informados na seção Como você pode
entrar em contato conosco? desta Política.

A
Anonimização: processo em que retira a pessoalidade do dado e retira a
vinculação entre Você e a informação fornecida.
Autoridade Nacional de Proteção de Dados: órgão do Governo responsável
por zelar e fiscalizar o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados
Pessoais.

B
Banco de dados: conjunto estruturado de dados, inclusive dados pessoais,
instalado em um ou em vários locais, eletrônico ou físico.
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C
Controlador: quem é responsável e toma as decisões relativas ao tratamento
de dados pessoais
Cookies: arquivos enviados pelo servidor da Uninter para o computador,
celular, tablet ou qualquer outro dispositivo utilizado por Você e
responsáveis por coletar os dados de acesso ao site e plataformas da Uninter,
personalizando a sua navegação.

D
Dado pessoal: toda informação relacionada a Você, capaz de identificá-lo.
Dado pessoal sensível: são as informações relacionadas a origem racial ou
étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a
organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado de saúde ou à
vida sexual, dado genético ou biométrico quando relacionadas a Você.

E
Encarregado de Dados: pessoa indicada para atuar como canal de
comunicação entre Você, o Controlador e a Autoridade Nacional de Proteção
de Dados

I
IP: abreviatura de “Internet Protocol”. É o conjunto de números e letras que
identifica o dispositivo utilizado por Você para acesso ao site e plataformas
da Uninter.

O
Operador: quem realiza o tratamento de dados pessoais em nome do
Controlador.

T
Titular dos Dados: pessoa física a quem se referem os dados pessoais que são
objeto de tratamento, como por exemplo, o aluno, o responsável legal e/ou
terceiros (familiares e visitantes).
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta,
produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução,
transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento,
eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência,
difusão ou extração.

V
Você: aquele que é o titular do dado pessoal, ou seja, nossos alunos,
responsáveis legais ou terceiros, como familiares e visitantes.
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Esta Política deve ser interpretada segundo a legislação brasileira. Caso alguma disposição seja
considerada ilegal ou ilegítima, as demais condições válidas permanecerão aplicáveis. Fica eleito o foro
da Comarca de Curitiba, Estado do Paraná para resolução de qualquer litígio ou controvérsia envolvendo
este documento.

Esta Política contém o mesmo conteúdo do aviso de privacidade destinado aos Pais ou Responsável Legal,
disponível no Univirtus – univirtus.uninter.com – na seção “Políticas de Privacidade”, no canto inferior
esquerdo do portal.