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PROGRAMA DE EXTENSÃO
ANHANGUERA EDUCACIONAL
LEITURA FUNDAMENTAL
MÁRCIA CASTALDI
Pedro Marques
Vanessa Pancioni
© DIREITOS RESERVADOS
As portas estarão abertas para aqueles que souberem expressar com clareza suas
idéias, prover respostas objetivas e demonstrar confiança em uma entrevista de emprego.
Quando se faz a opção pela busca ativa, existem dois meios para esse processo: o direto
e o indireto, ou ambos. Por meio direto, entende-se aquele em que o candidato entra
diretamente em contato com as empresas na busca de oportunidades de emprego. Isso
pode ser feito ainda quando se está empregado, deixando currículos na empresas, cartão
de visita, para eventuais oportunidades.
Outro meio direto também usado é o envio de currículo diretamente para as empresas
que se conhece, por meio de email ou carta pessoal. Não se deve esperar pela
oportunidade, elas podem ser criadas. O contato com pessoas conhecidas, também é
outro meio direto a ser utilizado. Procure os telefones de contato dessas pessoas, troque
idéias com elas. Muitas contratações são decorrentes desses contatos. Isso se chama
networking.
Existem vários tipos de empresas especializadas nesse nicho de mercado, que são as
consultorias em Recursos Humanos. Elas prestam serviços de recrutamento, seleção e
encaminham candidatos diretamente às empresas solicitantes, ou detentoras das vagas.
NETWORKING
Essa palavra, muito utilizada em nossos dias, diz respeito a nossa rede de
relacionamentos. Esse é um dos pilares da empregabilidade. A rede de relacionamento
humano é a ferramenta mais eficaz para proporcionar aos profissionais acesso a
oportunidades de trabalho.
Hoje no mercado de trabalho não basta ser competente, o profissional precisa saber
manter sua empregabilidade, pois o mercado é competitivo, dinâmico e exigente.
Hoje podemos nos encontrar com as pessoas em rede. Essa aproximação pode ocorrer
por meio de um amigo, do conhecido do amigo, do amigo do amigo e assim por diante.
Até mesmo pessoas que parecem inacessíveis, podemos contatar por meio da rede
virtual. A rede de relacionamento deve estar sempre atualizada, deve ser cultivada, pois é
por meio dela que você pode a vir a receber uma oferta de emprego.
José Augusto Minarelli em seu artigo “Você sabe fazer Networking?” exemplificou muito
bem a importância do networking com uma clara ilustração:
AS PRIMEIRAS IMPRESSÕES
Chamamos de primeira impressão, o contato inicial entre pessoas. Podemos considerar
que existem primeiras impressões positivas ou negativas. Segundo MILITÃO, 2009:
Segundo FLORY:
COMO SE PREPARAR?
Não há dúvida de que o mundo do trabalho mudou, ainda que as vagas formais
continuem reduzindo, abre-se um espaço a novas formas de contratação, embora muitos
ainda procurem os antigos métodos de procura de ocupação e renda. Muitos estão
presos ao passado e não se dão conta que hoje existe uma nova realidade e não se
preparam para enfrentas os novos desafios.
Essas mudanças são sentidas em maior intensidade pelos profissionais seniores que
permanecem durante muitos anos em uma única empresa e quando são surpreendidos
pela demissão, encontram dificuldades para se recompor.
Em uma entrevista de emprego, existem erros que não podem ser cometidos:
VENCENDO NA APRESENTAÇÃO
Mesmo que o candidato tenha apenas um ou dois concorrentes na entrevista de
emprego, precisará vencê-los para conquistar a vaga. Quando o candidato chegar à
entrevista deve saber que já terá passado por uma fina seleção. Seus concorrentes
possuem mais ou menos o mesmo preparo, possivelmente a mesma formação
acadêmica, o domínio das mesmas línguas, a mesma competência tecnológica, a mesma
experiência profissional. É na entrevista que se avalia se o candidato possui o perfil ideal
para a empresa e para a função que será ocupada.
Pode-se considerar a entrevista como uma verdadeira competição. Tudo que o candidato
tinha que fazer para se capacitar e chegar a ser entrevistado já foi feito, dessa etapa para
frente ele estará por sua conta, ou seja, o seu desempenho na entrevista é o que contará,
caso haja empate nos outros quesitos.
Nesse momento o candidato deve deixar evidentes seus atributos pessoais, e estar
preparado para vencer a concorrência. No exato momento da entrevista os mínimos e
insignificantes detalhes é que se transformam na diferença entre o sucesso e o fracasso
na busca de uma colocação profissional. Na entrevista, além das competências e
qualificações, detalhes como unha, cor da roupa, sapatos, maquiagem e cabelo,
determinam a admissão do novo funcionário. O sistema ao qual pertencemos dá valor a
esses aspectos. Embora isso possa parecer ironia, um simples vacilo nestes quesitos
pode comprometer o sucesso do candidato, assim o candidato deve estar bem preparado
para se sair bem diante do entrevistador.
Nessa situação é interessante o candidato ter em suas mãos uma lista de questões que
gostaria de fazer. Um exemplo seria elaborar perguntas com foco nos negócios da
empresa e na área em que pretende atuar. Esse tipo de pergunta causará uma boa
impressão no entrevistador.
O histórico dela;
O candidato também deve estar preparado para responder perguntas tais como:
A VESTIMENTA ADEQUADA
O candidato precisa vender a si próprio como se vende um produto. Por isso, deve
investir em si mesmo e no seu visual para melhorar sua imagem. Aparência e postura
também são quesitos de extremo valor em uma entrevista.
Se o candidato optar por não usar paletó, a camisa deve estar para dentro da calça.
Se for mulher, prefira vestir um tailleur elegante e discreto, nas cores preta, cinza, azul ou
marrom. Blusas, sem decote ousado, sapatos sociais. Sem muitas jóias ou bijuterias. Use
maquiagem suave. Se os cabelos forem curtos, que tenham bom corte, e se forem
compridos, prefira prendê-los. Caso for participar de dinâmicas de grupo, prefira usar
calças compridas para ter mais liberdade.
PONTOS NEGATIVOS
Alguns hábitos e características pessoais influenciam de maneira muito negativa a
avaliação do candidato. Se for fumante já chegará em desvantagem, 70% dos
entrevistadores têm restrições a fumantes e obesos. Se o candidato presta serviços de
consultoria independente ou é dono de uma empresa a receptividade não é das
melhores, pois acredita-se que o mesmo dedicará também seu tempo a essa atividade.
É importante ter essas informações para não falar na entrevista sobre os negócios
paralelos como se fosse uma grande vantagem.
INFORMAÇÕES PRELIMINARES
Procure saber o máximo que puder sobre a empresa que irá entrevistá-lo. Hoje a internet
muito nos ajuda nisso, pois a maioria das empresas disponibiliza informações que
poderão ser úteis nas conversas com os entrevistadores. Inteire-se da nacionalidade,
origem, países onde atua ramo de negócio, principais produtos, faturamento,
concorrência, clientes, e principalmente, se foi motivo de alguma boa notícia nos últimos
tempos. Procure ler jornais para se atualizar das principais notícias locais e mundiais.
Procure ler o currículo que foi enviado à empresa, para que na hora da entrevista não dê
informações que não possam ser confirmadas. O currículo deve conter informações
verdadeiras, se não forem, será facilmente detectado na entrevista.
Chegue à entrevista com antecedência, para que haja tempo suficiente para sua
identificação e encaminhamento ao setor responsável. Leve seus documentos pessoais e
uma cópia do seu currículo
Vimos algumas informações e detalhes que devem ser verificados antes da entrevista.
Agora vamos ver a etapa fundamental: a entrevista.
A ENTREVISTA
Em uma entrevista o papel do entrevistador é conferir se o perfil do candidato que está
entrevistando se encaixa nos requisitos solicitados pelo cargo disponível. Existem
algumas competências que são avaliadas numa entrevista de emprego.
Comportamento Observável
Esperado
Comunicação
Raciocínio Rápido
Flexibilidade
Coerência
Relacionamento
Equilíbrio Emocional
Cada gesto, cada atitude do candidato, será analisado e deverá transmitir a mensagem
de que “ele” ou “ela” é o melhor candidato para a vaga oferecida. Essa análise não será
feita apenas verbalmente, mas também por observação, assim o candidato deve estar
atento ao seu comportamento como um todo em uma entrevista de emprego.
Se você não conseguir demonstrar todo seu potencial na entrevista, sua busca por
emprego será longa e difícil.
Ao entrar na entrevista, entre de forma calma, tranquila e de cabeça erguida. Mesmo que
tenha motivos para estar aborrecido, isso não deve ser demonstrado na entrevista. Seja
cordial, e demonstre satisfação por ter a oportunidade de estar ali.
Ao ser recebido pelo entrevistador, cumprimente-o com um aperto de mão firme, sem
exagero. Abraços e beijinhos não têm lugar nessas ocasiões. Se você for encaminhado
para uma sala com várias cadeiras em volta da mesa, espere que o entrevistador indique
o lugar para se sentar.
Não esqueça o nome do entrevistador. Caso tenha mais de um, grave o nome de todos e
não os troque. Procure chamá-los pelo nome durante a entrevista
O telefone celular deve estar desligado para que o candidato se concentre apenas na
entrevista. Nessa ocasião é natural que o candidato fique nervoso e apreensivo, mas
procure comportar-se com naturalidade, conversar de forma cordial, com educação, sem
excesso de intimidade, respondendo a cada pergunta de forma direta e objetiva.
A entrevista serve para que a empresa perceba se o candidato poderá ajudá-la a atender
as necessidades do mercado, então o candidato deve mostrar como suas aptidões são
úteis para alcançar esse objetivo. Caso o candidato tenha alguma dúvida sobre alguma
pergunta, deve fazer perguntas de esclarecimento, para encontrar as respostas certas. O
entrevistador valoriza os candidatos que têm esse tipo de iniciativa. Caso o candidato
necessite relatar algum resultado excepcional obtido na solução de algum problema, a
objetividade será importante nesse momento, pois o candidato precisa deixar claro ao
entrevistador suas realizações profissionais.
Caso o candidato não tenha o hábito de ler, deve pelo menos na semana da entrevista ler
algum jornal, ver as principais notícias na internet, para poder estar no mínimo informado
sobre o que está acontecendo na sua cidade, país ou mundo. Às vezes esses assuntos
são utilizados em alguma fase da entrevista. Se o candidato demonstrar estar muito
desatualizado ou alienado, isso pode atrapalhar seu processo seletivo.
Conforme salientado por PEREIRA:
O candidato deve ter uma postura ética na entrevista, assim nunca deve revelar
informações confidenciais ou sigilosas de seus antigos empregadores, ainda que isso
possa parecer lhe trazer benefícios. Caso sua entrevista seja em grupo, nunca adote a
atitude de menosprezá-los ou procurar demonstrar a sua superioridade. Lembre-se do
ditado que diz: “não precisamos apagar a luz de seu vizinho para fazer a sua brilhar”.
Quando for convocado para uma entrevista, trate com delicadeza e respeito todas as
pessoas da empresa, desde os seguranças da portaria às pessoas da recepção, ou
quaisquer outras que lhe atenderem. Demonstrar arrogância ou superioridade não é uma
atitude natural. Às vezes alguns entrevistadores, questionam essas pessoas sobre o
comportamento do candidato antes da entrevista.
Existe uma comunicação que não é verbal nem escrita, que chamamos de postura
corporal. O entrevistador, quando preparado, observará o candidato por completo. A
maneira como o candidato se senta, anda, movimenta os braços, a maneira de olhar,
falar, o timbre de voz, são atos produzidos em uma entrevista, que serão observados em
detalhes pelo entrevistador.
A COMUNICAÇÃO
Alguns cuidados devem ser tomados com a comunicação. Independente da idade e da
função pleiteada, o uso de gírias, palavrões, piadas e trocadilhos devem ser evitados.
Tome cuidado com a gramática. Fique atento com as concordâncias, à conjugação dos
verbos, à construção das frases. Ao expressar seus pensamentos, procure não cortá-los
pela metade, para não dificultar o entendimento do que você quer transmitir. Quando se
está nervoso, têm-se a tendência de acelerar a fala, então, procure controlar a respiração
e falar de maneira cadenciada.
Existem alguns pecados capitais da linguagem oral que o candidato deve estar atento.
Quando o verbo “fazer” se refere a tempo, ou indica fenômenos da natureza, não pode
ser flexionado.
Diz-se: “Faz dois anos que trabalho na empresa”, “Faz seis meses que me casei”
Ao falar ou ouvir, não desvie o olhar do entrevistador, pois poderá passar a idéia de
timidez. Também não o encare, pois poderá passar a idéia de arrogância. Falar muito
pode ser um dos piores defeitos em uma entrevista. Procure interagir com o entrevistador,
permitindo que ele possa falar e fazer as perguntas que julgar mais importantes. Não
interrompa o entrevistador, tenha calma e aguarde a conclusão do assunto. Nunca deixe
de tomar a iniciativa em falar, quando for o momento apropriado. Seja natural e sincero e
sorria nos momentos que julgue serem oportunos. Mantenha o semblante simpático para
que sua presença se torne agradável.
Ao falar de seus pontos fracos, não mencione fraquezas que poderão prejudicá-lo na
avaliação.
DEPOIS DA ENTREVISTA
Na procura de uma nova colocação, é normal que o candidato fique ansioso para saber o
resultado da entrevista. Não deixe que essa ansiedade comprometa sua imagem. Não
ligue para o entrevistador para saber se foi aprovado ou não. Embora seja difícil, aguarde
o resultado pacientemente. Uma carta ou email de agradecimento pela oportunidade
pode destacar o candidato dos demais e faz com que ele seja lembrado com mais
facilidade no processo de seleção.
CONCLUSÃO
O caminho para conseguir um emprego, às vezes, parece ser muito longo, mas ele tem
um fim. O esforço valerá pela recompensa. O emprego surgirá, porém lembre-se que todo
emprego é temporário. Precisamos nos preocupar com a nossa empregabilidade, que é
construída continuamente e constantemente. Cada profissional tem de conhecer seu
limite, trabalhar arduamente para superá-lo e para expandi-lo.
CHIAVENATO, Idalberto. Carreira você é aquilo que faz, como planejar e conduzir
seu futuro profissional. Editora Saraiva, 2006.
PEREIRA, Paulo. Profissionais & Empresas, os dois lados de uma mesma moeda
no mercado de trabalho. Editora Nobel, 2004.
POLITO, Reinaldo - Como falar corretamente e sem inibições – Editora Saraiva, 2005.