CHAP TER 3

EMOÇÕES

JON ELSTER

INTRODUÇÃO

O termo "emoção" abriga várias complexidades.

Primeiro, pode se referir a um evento ocorrido (um ajuste de raiva) ou a uma
disposição permanente (irascibilidade ou irritabilidade). A disposição pode ser forte
e, ainda assim, raramente ser trigonometria- gered, se outros aprenderem sobre ela
e tomarem cuidado para não provocá-la ou se o agente está ciente disso e evita
situações em que pode ser acionado. Tanto as emoções e as disposições emocionais
podem, portanto, entrar na explanatisobre o comportamento. Neste capítulo, o
foco será principalmente em eventos emocionais ocorridos.
Segundo, pode-se estar "no aperto" de uma emoção,no sentido de exibir
os padrões comportamentais e fisiológicos característicos da emoção, e ainda não
desconhecer. Se a cultura não tem o conceito de depressão , um homem cuja
mulher-amigo acabou de deixá-lo pode afirmar,não-auto-enganosamente, que ele
está 'cansado'(Levy 1973). Uma emoção como raiva ou amor pode 'esgueirar-se '
sobre o agente com vocêt ela estar ciente disso, até que de repente explode em
consciência . Nesses casos, podemos falar de 'proto-emoções.' Embora afetem o
comportamento, as proto-emoções geralmente têm menos impacto causal do que as
emo-ções completas que são conceituadas pela sociedade e reconhecidas pelo
indivíduo. O fato de os animais só terem proto-emoções estabelece limites à
relevância da psicologia animal para o estudo das emoções humanas. É
possível,por exemplo, que a aparente ausência da falácia de custo afundado em
outros animais que não sejam humanos (Arkes e Ayton 1999) se deve ao fato de
que eles não estão sujeitos a orgulho e amour-propre.
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Terceiro, o termo 'emoção' não deve ser identificado com o termo mais antigo
'pas-sion' ou com o termo mais recente 'ator f visceral ' (Loewenstein 1996). As
paixões incluem a maioria das emoções, mas dificilmente tristeza, tédio (se isso
conta como uma emoção) e outros estadosde baixa intensidade . Ao mesmo
tempo, as paixões incluem fortes distúrbiosnão emocionais, como loucura,
intoxicação, or desejos viciantes. Os antigos até pensavam na inspiração como uma
paixão, por causa de seu caráter involuntário e imbidden (Dodds 1951). Fatores
viscerais formam uma classe ainda mais ampla , incluindo dor, sede intensa ou
fome, e um desejo avassalador de dormir ou urinar. Algumas das afirmações
feitas sobre emoções neste capítulo também são válidas para essas classes mais
amplas, enquanto outras não são.
Quarto, teóricos da emoção discordam sobre o que são emoções e sobre quais
emoções existem. Não tentarei vigiar a controvérsia ou oferecer minha própria
solução. Em vez disso, quero apontar para o que pode ser um consenso emergente:
as emoções não formam um tipo natural. Duas emoções, como raiva e amor,
podem estar relacionadas como morcegos e pássaros ou como tubarões e baleias,
em vez de morcegos e baleias (ambos mamíferos). Embora a maioria dos estados
que classificamos pré-analíticos como emoções tendem a ter uma série de
características em comum, nenhuma delas está invariavelmente presente. Para
qualquer característica básica alegada, como início repentino ou decadência rápida
(Ekman 1992a), pode-se fornecer contraexames. A implicação é que o apelo às
emoções na explicação do comportamento provavelmente tomará a forma de
mecanismos em vez de leis (Elster 1999a:ch. 1).
Finalmente, os teóricos da emoção também discordam sobre o que são as
emoções. No que diz respeito ao punhado de emoções que são
incontroversamente observadas em todas as sociedades, é tentador assumir que seu
caráter universal aponta para uma diversão evolutiva . É, no entanto,uma tentação
de ser resistida. Embora seja válido assumir que uma característica
universalmente observada dos seres humanos tem uma explicação evolutiva, esta
última poderia muito bem assumir a forma de mostrar que o recurso é um
subproduto da adaptação (pleiotropia) em vez de adaptável em si mesmo. Parece
claro que o medo é adaptável, mas menos óbvio que a inveja ou arrependimento
é. Muitos dos relatos evolutivos propostos são pouco mais do que histórias justas.
Um exemplo é a ideia de que a depressão pós-parto deve ser entendida como uma
ferramenta de barganha feminina na batalha dos sexos (Hagen 2003).
 EMOÇÕES 53

3.1 ESCOLHA RACIONAL

E ESCOLHA EMOCIONAL

Para entender o papel das emoções na explicação do comportamento, será

conveniente começar com uma breve declaração da teoria da ação de escolha
racional.

Fig. 3.1 O modelo padrão de escolha racional

Emoções e racionalidade não são necessariamente opostas umas às outras. Uma

pessoa pode agir racionalmente sobre desejos que são moldados pela emoção.
Agir em crenças que são moldadas pela emoção, no entanto, normalmente será
irrational. Embora às vezes seja afirmado que as emoções podem aumentar a
racionalidade das crenças,nenhum mecanismo plausível foi proposto.
O que eu tomo para ser o modelo padrão de escolha racional é definido em
termos da relação entre quatro elementos : action, crenças, desejos (ou
preferências) e informação (Fig. 3.1).
As setas no diagrama têm uma dupla interpretação: elas representam relações
de causalidade, bem como de idealidade. Os desejos e as crenças de um agente
racional fazem com que ele ou ela choose o curso de comportamento que eles
racionalizam. Nesta abordagem humeana, nenhuma seta leva aos desejos: eles são
os motores impassível do comportamento. Isso não quer dizer, é claro, que os
desejos não são causados, apenas que eles não são o resultado de qualquer
operação otimizada.
O agente racional otimiza em três dimensões distintas. Ele escolhe a ação que
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melhor realiza seus desejos, dadas suas crenças sobre quais são suas opções e
sobre as consequências de escolhê-los. Essas crenças são inferidas porsi só as
evidências disponíveis pelos procedimentos que são mais prováveis, a longo prazo
e, em média, de produzir crenças verdadeiras. A seta bloqueada reflete o fato de
que os desejos não podem ter qualquer impacto direto sobre as crenças,como têm
no pensamento desejado g ou em pensamentos contra-intencionados (ver Seita.
Finalmente,antes da formação de crenças, o agente reúne mais evidências em um
montante que é ideal à luz dos desejos do agente e dos custos e benefícios
esperados de coletar mais Informações. O loop refdiz que os benefícios
esperados podem ser modificados pelo que é encontrado na própria pesquisa.
Podemos notar para referência futura que os custos de informação- coleta são de
dois tipos: custosdiretos (por exemplo, compra de um catálogo) e custos de
oportunidade (por exemplo, o risco de ser mordido por uma cobra enquanto tenta
decidir se é uma cobra ou uma vara).
No modelo de ação de escolha racional, o papel das crenças limita-se
ao de informar o agente sobre a melhor forma de realizar seus desejos. A emoção-
modelo based baseia-se no fato de que as crenças também podem gerar emoções
que têm consequências para o comportamento . Com qualificações a serem definidas
abaixo, o mecanismo geral é:

cognição — > emoção — tendência de ação >

Entre as duas dezenas de emoções que podem ser robustamente identificadas, cada
uma tem um conjunto específico de antecedentes cognitivos que tendem a
desencadeá-lo. Exemplos (escritos mais plenamente em Elster 1999a ) são mostrados
na Tabela 3.1.
Uma distinção importante é entre as emoções que são desencadeadas por
crenças sobre ações (raiva, indignação cartesiana, culpa, gratidão) e aquelas que
são desencadeadas por crenças sobre caráter (ódio, desprezo, vergonha). Outra
distinção importante é entre emoções baseadas em interação (por exemplo, raiva) e
comparação- emoções baseadas (por exemplo, inveja).
A emoção de terceiros a que me refiro como ' indignaçãocartesiana ' foi
primeiramente iden- tified por Descartes (1985: art. 195), com a importante condição
de que se B amaC a indignação é transformada em raiva (ibid. art. art. 201).
Descartes também foi o primeiro a identificar (em uma carta à Princesa Isabel da
Boêmia de janeiro de 1646) o que nós

Tabela 3.1 Cognições e emoções

Crença Emoção
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Um dano injusto ao B
Um dano injusto a C na presença de B B sente raiva em relação a A
A é o mal B sente ' indignaçãocartesiana ' em relação a
A é fraco ou inferior A
B sente desprezo por A B sente ódio por A
A se comportou injustamente ou imoralmente B sente desprezo por A A sente vergonha
A tem algo que B carece e deseja A sente culpa B sente inveja A sente medo
A enfrenta perigo iminente? B ama AB sente pena de A
A sofre sofrimento não-mereado
B sente gratidão por A
A ajudou B

pode chamar de "gratidão de terceiros " ; ou seja, o sentimento positivo de B em relação

a A causado pelo comportamento útil de A em relação a C.
Como observado na Tabela 3.1, os antecedentes cognitivos do amor não são
claros. De acordo com Stendhal (1980: 279), a crença de B de que A pode (mas
também não pode) amar B é uma condição necessária para o amor de B A.
Claramente não é uma condição suficiente. Em alguns casos, pelo menos, o amor
de B é desencadeado pela percepção de B de A tão bonita ou graciosa, em vez
das crenças de B sobre A. Embora B possa vir a acreditar que A tem todos os
tipos de qualidades maravilhosas , a crença tende a ser um efeito da emoção
em vez de seu cause(ibid. 287). O desejosexual, se isso conta como uma
emoção,muitasvezes não requer gatilhos cognitivos.
É de fato uma verdade importante sobre as emoções que elas podem ser
desencadeadas por percepções sem conteúdo proposicional. Em um exemplopadrão,
o mero suspiro de umaforma semelhante a uma cobra no caminho pode causar
medo através de um caminho que vai diretamente do aparelho sensorial para a
amígdala, sem passar pelo córtex (LeDoux 1996). Do ponto de vista das
ciências sociais, no entanto, o efeito mais importante da percepção ocorre quando
ela é adicionada à cognição em vez de substituí-la. O conhecimento abstrato ganha
em vivacidade e poder motivador quando é acompanhado por pistas visuais.
Alguns ex-fumantes que têm medo de recaídas guardam fotos coloridas dos
pulmõesdos fumantes nas paredes de seu apartamento. A visão de um mendigo na
rua pode desencadear mais generosidade do que o conhecimento de crianças
famintas na África. A propaganda muitas vezes se baseia mais em imagens do que
em palavras. Petersen (2005) ilustra este effect com uma imagem mostrando uma
imagem gráfica de um sérvio feliz e sorridente cortando a garganta de um jovem
albanês. A legenda exorta o leitor a não deixar os sérvios retornarem ao Kosovo.
O cartaz não forneceu novas informações, uma vez que todos sabiam que os sérvios
cometeram atrocidades; apenas tornou a informação mais vívida e presente. Como
será mostrado abaixo, a memória da injustiça passada tem mais poder para
desencadear a emoção atual se o dano deixou traços visíveis no presente.
Pode haver alguma indeterminação no desencadeamento e no direcionamento
de emo-tions. Em um caso, A intencionalmente faz com que B mate C. Os
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parentes ou vizinhos de C sentirão raiva em relação a A ou em relação a B?

Assuma que A é um movimento de resistência em um país ocupadopela Alemanha,
B é a força ocupacional e C é a populaçãoainda não comprometida. Se o
movimento de resistência italiano matar um oficial alemão e os alemães
responderem matando cem civis escolhidos aleatoriamente, a raiva da
população pode ser direcionada para a resistência e não,como os líderes da
resistência podem ter esperado, em direção aos alemães (Cappelletto 2003). Em
outro caso, A oferece um privilégio para B, mas não para C. C sentirá raiva por
A ou inveja por B? Suponha que A é o rei francês antes de 1789, B a nobreza
francesa , e C a burguesia francesa. Tocqueville argumentou que a burguesia
sentia predominantemente inveja pela nobreza. (Ver Elster 1999:192-9 para
referências e discussão.) Em ambos os casos, a emoção vivenciada por C e/ou seu
alvo estão sujeitas a inacy indeterm, que pode, naturalmente, ser levantada se as
características relevantes da situação forem identificadas.
A Figura 3.2 oferece uma maneira de pensar sobre a ' escolhaemocional '' Aqui as
flechas grossas representam apenas efeitos causais das emoções, sem implicar a
idealidade.
A relação entre emoção e crença é clara a partir do diagrama. Em alguns casos,
o efeito da emoção é fortalecer a crença que a desencadeou, o que, por sua vez,
fortalece a própria emoção. Considere o provérbio "O medo aumenta o perigo"; é
o perigo percebido. Ekman (1992b) refere-se a este mecanismo como um
"incêndio emocional ". Um exemplo histórico é o Grande Medo que se desenvolveu
independentemente em sete partes diferentes da França na primavera e início do
verão de 1789, um processo em que as pessoas se assustaram , 'se faisait peur à
lui-même'(Lefebvre 1988: 56). Do ponto de vista evolutivo , tais comportamentos
são puz- zling: Por que a tendência de exagerar o perigo aumentaria a aptidão
do organismo? Ou tomar outro exemplo, por que a seleção natural favoreceria a
tendência de perceber virtudes inexistentes no objeto de sua afeição, fazendo com
que o afeto ganhasse força? Como essas observações sugerem, pode ser mais
sábio manter a busca por causas próximas e remain agnóstico sobre as finais .
As referências ao medo podem ser ambíguas (Gordon 1987: 77). Às vezes eles se
referem ao medo prudencial, como quando fico em casa porque temo que vá
chover. Neste caso, minha decisão de ficar em casa é explicada pelo modelo
simples belief-desire na Figura 3.1. Os americanos que temem um ataque de
terroristas podem tomar precauções apropriadas (racionais). Após os primeiros
casos de antraz em 2001, por exemplo, pode ter sido bastante racional tomar
precauções ao abrir cartas de origem não-wn. Em outros casos, falar sobre o medo
refere-se claramente ao medo visceral, no qual o medo como emoção está
envolvido em uma das formas mostradas na Figura 3.2. A ideia de esperança
também está aberta a essas duas interpretações.
 EMOÇÕES 57

Fig. 3.2 Um modelo de escolha emocional

Fugir do perigo por medo visceral pode ser irracional, se isso nos faz ir da
frigideira para o fogo. Um exemplo plausível é fornecido pelo estimado 350 mortes
em excesso causadas após o 11 de setembro por americanos usando seu carro em
vez de voar para chiar o que eles estavam indo (Gigerenzer 2004). Em
contraste,parece que não foram causadas mortes em excesso por pessoas que
mudaram de trem para carro após os ataques em Madri em 11 de março de 2004.
Uma das razões pode ser que os espanhóis estavam habituados ao terror por
décadas de ações do ETA , e passaram a adotar uma atitude de medo prudencial ao
invés de visceral (López-Rousseau 2005). Talvez seja assim que se pode
entender aqueles que se referem à familiaridade como fator que reduz a gravidade
percebida do risco (Slovic 2000:141; Sunstein 2005: 43). Exposição regular a um
dan- ger transforma o medo visceral que ocorreu na primeira ocasião em medo
prudencial.
Nas seções seguintes, explicarei a natureza das relações causais iden- tified
pelas flechas ousadas na Figura 3.2. Ao fazê-lo, vou desagregar 'desejos'
em'preferências substantivas ' e 'preferências formais.' Os primeiros são objetos
cotidianos, como a preferência por maçãs sobre laranjas ou por dez dólares
acima de cinco dólares. Estes últimos incluem risco aversion, impaciência (ouseja,
tempo-desconto), e urgência. A última ideia não será familiar, e é de fato a
única noção original apresentada no capítulo. Em breve antecipação, a urgência é
a preferência por ações anteriores sobre a ação posterior, para ser
distinguiderramado de uma preferência por recompensa anterior sobre recompensa
posterior (impaciência ). Como será visto, há uma estreita relação entre a urgência
e o investimento em informação.

3.2 UM IMPACTO DIRETO DA EMOÇÃO

EM AÇÃO?

Há uma tradição venerável na filosofia de arguing que a paixão pode fazer com que
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os agentes se comportem ao contrário do que, no momento da ação, eles acreditam

que seria a melhor coisa a fazer, todas as coisas consideradas (por exemplo,
Davidson [1969] 1980). 'Eu não faço o bem que eu quero, mas o mal que eu não
quero é o que eu faço' (São Paulo); "Eu vejo melhor , e aprová-lo, mas seguir o
pior'(Medéia). Embora eu não queira negar a possibilidade de fraqueza da
vontade nesse sentido sincrônico, a ideia tem sérios problemas conceituais e
empíricos (Elster 1999b).
Parece difícil, em primeiro lugar, imaginar essa combinação de paixão extrema
e extrema lucidez, como a encontrada em Phèdre de Racine (Bénichou 1948: 230).
Muitas vezes é mais plausível assumir que a emoção que induz o desejo de fazer o
errado também nuvens ou viéses cognição, para obscurecer o erro da ação ou
para fazê-la parecer boa. Este é,por exemplo, o padrão da Hermione de Racine
(ibid.). Além disso, como se poderia distinguir empiricamente entre este caso
sincroônico e aquele em que uma preferência reversal ocorreu antes da ação , talvez
apenas alguns milissegundos antes? Finalmente, qual é o mecanismo causal em
virtude do qual a emoção contorna o julgamento considerado do agente? As
referências a uma "partição da mente" (Davidson 1982) são, então far, pouco mais
do que acenar à mão.
Muitos casos alegados de fraqueza sincrônica do testamento podem, em vez
disso, ser devido a uma reversão temporária de preferências (Elster 2006, 2007). Os
mecanismos capazes de gerar tais reversões incluem o tempo hiperbólico,
odesconto, a dependência da sugestão, e,como veremos na próxima seção, a
emoção.

3.3 O IMPACTO DA EMOÇÃO NAS

PREFERÊNCIAS SUBSTANTIVAS

Cada ação tem associado a ela uma tendênciade ação específica, que também pode
ser vista como uma preferência temporária. Aqui eu uso a palavra "preferência"
emum sentido um pouco grande ou solto . Estritamente falando, um agente pode
ser dito ter uma preferência por A sobre B apenas se ambas as opções estiverem
mentalmente presentes para ele ou para o agente, pesando-as umas contra as
outras, chega a uma preferência por um dos m. Considere, no entanto, o seguinte
caso. Um agente sabe que vai se encontrar em uma situação perigosa e
prefere, antes do tempo, ficar firme diante do perigo. Esta pode,por exemplo, ser
uma batalha iminente. Sob fogo inimigo , however, ele entra em pânico e foge.
Neste caso, pode não haver comparações explícitas de opções, apenas uma
vontade de fugir que é tão forte que todo o resto é apagado. No entanto,
descreverei a ação como resultado de uma preferência por fugir da luta, invertendo
 EMOÇÕES 59

a preferência anterior por lutar pela fuga. Em casos reais, sempre será difícil
dizer se a alternativa de lutar faz uma aparição passageira na tela mental.
A Tabela 3.2 ilustra algumas das tendências de ação associadas às emoções.
Vemos que a relação é de um a muitos em vez de um- um. O medo, por exemplo,
pode causar briga ou fuga. Se uma pessoa culpada é incapaz de 'reparar o
equilíbrio moral do universo' desfazendo o dano que ele causou, ele
pode tentar alcançar o mesmo resultado impondo um dano comparável a si mesmo .
As tendências de ação podem diferir em força. Exemplos históricos sugerem
(Elster 2004: ch. 8) e experimentos confirmam (Fehr e Fischbacher 2004) que a
emoção de raiva de duas partes eminduzir uma maior disposição de impor danos
ao infrator do que a emoção tricolor da indignação cartesiana .
Nestes casos, a disposição de impor danos pode ser medida pela gravidade
da punição que se está disposto a impor (mantendo o custo de punir
constantemente)
Tabela 3.2 Emoções e tendências de ação
Emoção Tendência de ação
Raiva/ Indignação cartesiana Fazer com que o objeto da emoção sofra
Ódio Fazer com que o objeto de ódio deixe de existir
Desprezo Ostracize; evitar
Vergonha 'Afundar pelo chão'; fugir; cometer suicídio
Culpa Confessar;fazer reparos; ferir-se
Inveja
Destrua o objeto invejado ou seu possuidor
Medo
Fugir; lutar
Amor
Aproxime-se e toque o outro;ajude o outro; agradar o outro Console
Compaixão
Gratidão ou alleviate a angústia do outro
Ajude o outro

ou pelo custo que se está disposto a assumir(mantendo aeveridade constante ).

Muitas vezes o custo da punição e a gravidade andam juntos. O custo para a
sociedade de manter alguém na prisão por dez anos é, presumivelmente, o dobro
do custo de manter a pessoa na prisão por cinco anos. O uso da pena de morte ,
que normalmente é menos cara do que a prisão perpétua, prevê uma exceção.
Se compararmos raiva e indignação com desprezo,uma diferença adicional
aparece. Um agente A pode estar mais disposto a sofrer uma perda ostracizando
B do que sofrer uma perda do mesmo tamanho punindo B. A razão é que a
perda para o ostracizador assume a forma de utilidade esquecida, causada pela
renúncia de transações mutuamente rentáveis, onde a perda para o justiceiro
assume a forma de uma redução direta da utilidade devido ao fato de que a
punição é cara ou arriscada. Como sabemos pela teoria das perspectivas
(Kahneman e Tversky 1979), as pessoas geralmente avaliam os custos diretos tão
cerca de duas vezes mais importantes quanto os custos de oportunidade. Assim, as
pessoas devem estar mais dispostas a ostracizar do que punir, dada a mesma
60 JON ELSTER

perda objetiva em ambos os casos.

Pelo mesmo token o ostracismo deve ser menos doloroso para os ostracizados.
Essa afirmação, no entanto,perde um aspecto importante do ostracismo. A razão
pela qual é doloroso ser excluído de interagir com os outros não é ou não
apenas a perda de oportunidades objetivas para melhorar o bem-estarde alguém. A
dor também é causada pelo conhecimento que outros pensam tão mal sobre o
agente que estão dispostos a desistir de suas oportunidades de melhoria em vez de
ter relações com ele ou ela. Esquematicamente, para B pode ser pior se A escolher
(3, 5) mais (6, 6) do que se A escolher (4,4) sobre (6, 6), onde o primeiro número
em cada par significa o bem-estar material de A e o segundo para o de B.
Emoções baseadas em interação tendem a desencadear reações mais fortes do que
a comparação- emoções baseadas . Em experimentos de ultimato-jogo (ver Fig. 3.3),
por exemplo,sub-jects parecem menos dispostos a punir a base da inveja do que
com base na raiva. Neste jogo, um sujeito (o proponente) oferece uma divisão
muitas vezes dólares entre ele e outro sujeito (o respondente). Este último pode
aceitá-lo ou rejeitá-lo;
x, 10 x

Fig. 3.3 O jogo do ultimato

este último caso nem recebe nada. Uma descoberta estilizada é que os proponentes
normalmente oferecem em torno (6, 4) e que os respondentes rejeitam ofertas que
lhes dariam 2 ou menos (ver Camerer 2003 para detalhes e referências). Para
explicar esses findings, podemos supor que os respondentes serão motivados
pela inveja de rejeitar ofertas baixas , e que os proponentes interessados, antecipando
esse efeito, farão ofertas que são apenas generosas o suficiente para serem aceitas.
Se essa explicação estivesse correta, exíamos esperar que a frequência de
rejeição de (8, 2) seria a mesma quando o proponente é livre para pro-pose
qualquer alocação e quando ele é constrangido—e conhecido por ser constrangido
—para escolher entre (8, 2) e (2, 8). Em experimentos, a taxa de rejeição é menor
no último caso. Este resultado sugere que o comportamento do respondente é mais
fortemente determinado pela emoção baseada na interação da raiva do que pela
emoção baseada na comparação da inveja.
 EMOÇÕES 61

Essas tendências de ação baseadas em emoções são frequentemente caracterizadas

em termos de propriedades three : decadência rápida, umalacuna de empatia
friaequente e uma lacuna de empatia quente-para-fria. Para o primeiro, refiro-me
novamente a Ekman (1992a); pois os dois últimos podem consultar Loewenstein
(1996, 2005). Descreverei brevemente essas reivindicações e, em seguida,
apontarei algumas epções exc.
A rápida decadência da emoção é o que nos permite, em muitos casos, referir-
se à inversão de preferência induzida pela emoção como temporária. Em alguns
casos, a emoção desaparece junto com sua causa. Quando você foge de um
perigo, o medo diminui porquee você se retirou da ameaça. Em outros casos, a
emoção simplesmente perde o impulso mesmo que a causa ainda esteja presente.
Nada parece ser conhecido sobre a taxa de decadência da emoção, ou das várias
emoções. Como
62 JON ELSTER

Fig. 3.4 Padrões of decadência da

emoção

observado por Roger Petersen (comunicaçãopessoal) qualquer um dos padrões

acima pode ocorrer (ver Fig. 3.4).
Alguns exemplos se seguem. A curta meia-vida da raiva está por trás do conselho
da contagem- até dez. (Se uma pessoa com raiva poderia rem brasar esse conselho
é outra questão .) A duração típica do amor romântico , ou amour-passion, é de
dezoito meses a três anos (Tennov 1979.) A dor por um cônjuge morto
geralmente diminui depois de um ano ou dois. Após 11 de setembro de 2001, o
número de jovens american que manifestaram interesse em servir no exército
aumentou significativamente, mas não houve aumento no alistamento real (USA
Today, 25 de setembrode2001). Em países que haviam sido ocupados pela
Alemanha durante a Segunda Guerra Mundial, os colaboradores que foram julgados
após a libertação foram condenados mais severamente,pelos mesmos crimes, do
que aqueles que foram julgados um ou dois anos depois. Parece muito provável
que a redução espontânea da emoção tenha sido uma das principais causas dessa
tendência (Elster 2004: ch. 8).
Se a emoção induces ação imediata, às vezes pode ser revertida mais tarde
quando a emoção diminui. Algumas das penas severas para colaboradores que
haviam sido julgados precocemente foram comutadas à luz da prática mais
branda que se desenvolveu mais tarde. Entre os 200.000 homens que abandonaram o
exército da União durante a Guerra Civil Americana, presumivelmente por
medo,10% retornaram voluntariamente (Costa e Kahn 2007). Em alguns casos,
porém, a ação tomada com base nas preferências temporárias induzidas pela emoção
é irreversível. Alguns oradores collab que receberam a pena de morte foram
executados antes da maré virar. Quando jovens se alistam em um movimento
de guerrilha em um momento de entusiasmo e depois querem deixá-lo, eles
podem descobrir que essa opção está fechada para eles (uma situação de lagosta-
armadilha).
Embora esses e outros exemplos mostrem que as reversões de preferências
induzidas por emoções podem ser relativamente curtas, há contraexames. Amor não
correspondido e destituído- o desejo de vingança pode durar décadas (Elster
1999a:305). Ódio e inveja parecem mais impermeáveis do que a raiva à decadência
espontânea. A emoção também pode permanecer viva por muito tempo se o
conhecimento abstrato da injustiça feito a si mesmo ou aos seus antepassados for
reforçado por lembretes visuais constantes. Embora possamos pensar que
 EMOÇÕES 63

assassinatos deixariam memórias mais fortes do que confisco de propriedade, o

oposto pode ser o caso. Referindo-se aos descendentes do século XX daqueles que
tiveram suas propriedades confiscadas na Revolução Francesa, um historiador
escreve que 'Gerações esquecem mais rapidamente sangue derramado do que bens
roubados . Por sua presença contínua sob os olhos daqueles que foram
despojados deles, as fortunas surgidas das propriedades nacionais mantêm um
ressentimento eterno nas almas'(Gabory 1989:1063).
Uma lacuna de empatia co-ld-to-hot surge quando um agente, emum estadonão
emocional , é incapaz de antecipar o impacto de uma emoção que ele pode
experimentar em alguma ocasião futura. Uma lacuna de empatia quenteafria surge
quando o agente,em estado emocional, é incapaz de antecipar que pode não
durar para sempre. Ambos os efeitos podem ser ilustrados pelo exemplo dos seis
franceses que se mataram em junho de 1997 depois de terem sido expostos
como consumidores de materiais pedófilos. Se eles tivessem sido capazes de
antecipar o impacto da vergonha, eles poderiam ter se abstido de se tornarem
consumidores em primeiro lugar. Se tivessem sido capazes de prever que sua
vergonha (e o desprezo dos outros) iriam decair com o tempo, eles poderiam não
ter se matado.
Em alguns casos, as pessoas h ave foram capazes de antecipar a decadência de
suas emoções e agir com base nessa antecipação. Durante a Segunda Guerra
Mundial, o desejo de contribuir para o esforço de guerra americano só foi forte
imediatamente após ouvir apelos de rádio por fundos. Um estudo de colaboradores
revelou que alguns ouvintes telefonaram de uma só vez porque queriam se
comprometer com um vínculo antes de sua generosidade diminuir (Cowen 1991:
363, citando Merton 1946: 68-9). Um caso semelhante surgiu nos julgamentos de
guerra belgas após a Segunda Guerra Mundial. Com base na experiência da
Primeira Guerra Mundial, acreditava-se que depois de um tempo a vontade popular
de impor sentenças severas aos colaboradores daria lugar à indiferença. Assim,
alguns belgas queriam que os julgamentos prosseguissem tão rapidamente quanto
possible, antes que a raiva fosse substituída por uma atitude mais desapaixonada
(Huyse e Dhondt 1993:115). Nesses casos, a antecipação da decadência produziu o
mesmo efeito da urgência: o desejo de ação imediata. Em outros casos, pode
contrariar a urgência. Em Holland após 1945 alguns juristas argumentaram que a
pena de morte deveria ser evitada porque "em casos de colaboração o tribunal, e
o público, tendiam a tornar-se menos severos à medida que as memórias da
ocupação desbotava"(Mason 1952: 64).
64 JON ELSTER

3.4 O IMPACTO DA EMOÇÃO NASPRESUÇÕES

FORMAIS

Entre as preferências formais incluo aversão ao risco, impaciência e urgência.

Considerando que os dois primeiros foram amplamente discutidos, o terceiro é
relativamente marginal na literatura. No entanto, acredito que é de importância
comparável em seu impacto sobre o comportamento.

Em muitos estudos psicológicos de emoções a valência (posição sobre o prazer-

dimensão da dor ) é usada como variável independente . Nesse paradigma,
descobriu-se que as emoções positivas tendem a tornar as pessoas mais avessas ao
risco (Isen e Geva 1987), enquanto as emoções negativas as fazem ser mais em
busca de riscos (Leith e Baumeister 1996). Ao mesmo tempo, emoções positivas e
negativas geram, respectivamente, vieses cognitivos otimistas e pessimistas (Isen e
Patrick 1983). Assim, quando os sujeitos não são excisamente informados das
chances de ganhar e perder, mas têm que avaliá-los a partir das evidências
disponíveis para eles, o viés cognitivo e as atitudes de risco funcionam em
direções opostas. Assim, pessoas felizes avaliam as probabilidades como mais
favoráveis, mas para determinadas chances são menos vontadede arriscar seu
dinheiro. O efeito líquido é em geral indeterminado.
Em comparação com as classificações finas de emoções baseadas em
antecedentes cognitivos ou tendências de ação, a valência é uma categoria de grãos
grosseiros. Em estudos que utilizam o anteceden cognitivo como variável
independente, o impacto da emoção nas atitudes de risco aparece de forma
diferente. Lerner e Keltner (2001) descobriram que, enquanto pessoas temerosas
expressavam estimativas de risco pessimistas e escolhas avessas ao risco, pessoas
furiosas expressavam estimativas de risco otimistas e escolhas de busca de riscos.
Neste caso, atitudes de risco induzidas pela emoção e viés cognitivo induzido pela
emoção funcionam na mesma direção.
Eu defino a impaciência como uma preferência por recompensa antecipada sobre
recompensa posterior, ouseja, algum grau dedesconto de tempo. Defino a urgência,
outro efeito da emoção,como uma preferência pela ação antecipada sobre a ação
posterior. A distinção é ilustrada na Tabela 3.3.
Em cada caso, o agente pode tomar uma e apenas uma de duas ações,A ou B.
Caso 1 essas opções estejam disponíveis ao mesmo tempo, nos casos 2 e 3 em
horários sucessivos. No caso 2 as recompensas –cuja magnitude é indicada pelos
números– ocorrem ao mesmo tempo posterior, nos casos 1 e 3 em tempos
posteriores sucessivos. Suponha que em um estado não emocional o agente
chooses B em todos os casos, mas que em um estado emocional ele escolhe A. No
caso 1, a escolha de A é devido à impaciência emocionalmente induzida.
 EMOÇÕES 65

Tabela 3.3 Urgência e impaciência

T1 t2 t3 t4

Caso 1: impaciência
Um 3
B 5

Caso 2 : urgência
Um 3
B 4
Caso 3: impaciência e/ou urgência
Um 3

B 6

No caso 2 é devido à urgência emocionalmente induzida. No caso 3 pode ser

devido a qualquer um ou à interação dos dois. Na prática, a tendência de ação
precoce ser correlacionada com a recompensa precoce dificulta o isolamento dos
dois efeitos. Pode-se, no entanto,imaginar experimentos que permitam que
alguém o faça. Pode ser mais difícil, no entanto, isolar o efeito de urgência da
antecipação da decadência da emoção.
Em impaciência, há uma troca de duas vias entre o tamanho da recompensa e
o tempo de entrega da recompensa. Em urgência, há uma troca de três vias: a
vontade de agir imediatamente pode ser neutralizada se o tamanho da recompensa
de agir mais tarde for suficientemente grande ou se essa recompensa for delitada
suficientemente cedo.
Há evidências dispersas (por exemplo, Tice, Braslasvkye Baumeister 2001) e
algumas especulações sobre como as emoções ocorridas podem causar aumento da
taxa dedesconto de tempo. Há também evidências (Ostaczewski 1996) de que o
desempante emocional - posições como introvertido/extrovertido podem estar
correlacionadas com taxas diferenciais dedesconto de tempo. A mudança nas
preferências formais do agente pode, por suavez, induzir uma inversão de
preferências substantivas, fazendo com que o agente prefira opções
frontaiscarregadas, emwhich os benefícios são entregues primeiro e os custos vêm
depois, sobre opções que têm o padrão oposto.
O caso de urgência é mais complicado. O primeiro a ter claramente declarado
a ideia pode ter sido Sêneca: 'Arazão concede uma audiência para ambos os
lados,then busca ação de topostpone , mesmo a sua própria, a fim de que possa
ganhar tempo para peneirar a verdade; mas a raiva é precipitada' (On Anger, 1.17).
Sêneca elogia o general romano Fábio, chamado de Cunctator (hesitante) por suas
táticasdeatraso, perguntando:

De que outra forma Fábio restaurou as forças quebradas do Estado, mas sabendo
como loiter, para colocar off, e esperar-coisas das quais homens irritados não sabem
66 JON ELSTER

nada ? O Estado,que estava na extremidade máxima , certamente pereceu se Fábio

tivesse se aventurado a fazer all que a raiva levou. Mas ele levou em consideração
o bem-estar do Estado, e, estimando sua força, da qual agora nada poderia ser
perdido sem a perda de todos, ele enterrou todo o pensamento de ressentimento e
vingança e estava preocupado apenas com a conveniência e a oportunidade
adequada; ele conquistou a raiva antes de conquistar Hannibal. (On Anger, 1. 11)

Embora a tendência induzida pela emoção de preferir a ação imediata à ação

retardada não tenha sido muito discutida ou reconhecida pelos psicólogos, ofereço
algumas observações para sugerir que é realmente muito importante.
Em muitos casos, a preferência por ações precoces também pode ser considerada
como uma incapacidade de tolerar a inação. É difícil não fazer nada quando
estamos sob o controle das emoções. Em um livro sobre 'como os médicos
pensam'Bernard Groopman discute 'com-viés de missão' nos termos seguintes :

Esta é a tendência para a ação e não para a inação. Tal erro é mais provável de
acontecer com um médico que é confiante demais, cujo ego é inflado, mas pode
ocorrer quando o afisiciano está desesperado e cede à vontade de 'fazer
algumacoisa'. O erro, não raro, é provocado pela pressão de um paciente, e é
preciso considerável effort para um médico resistir. Linda Lewis, uma das
minhas mentoras disse uma vez quando eu não tinha certeza de um diagnóstico.
(Groopman 2007:169; ênfase adicionada)

Economistas falam sobre um 'viés deação' (Patt e Zeckhauser 2000), como ilustrado,
por exemplo, por goleiros que enfrentam um pênalti no futebol (Bar-Eli et al. 2007).
Os goleiros quase sempre se jogam para a esquerda ou para a direita antes da
bola ser chutada, mesmo que a estratégia ideal seja (aparentemente) ficar parado
no meio do gol. A explicação oferecida para este fato é que, em algumas
circunstâncias, as pessoas preferem ser responsabilizadas por um erro causado por
uma ação do que por um erro causado pela inação. Uma conta alternativa , que é a
que estou sugerindo aqui, se concentraria em como 'a ansiedade do goleiro no
pênalti' induz um seuge a agir em vez de esperar.
O comportamento de terroristas e agressores suicidas pode ser iluminado pela
noção de urgência. Crenshaw (1972: 392) sugere que na guerra argelina da
independência o terrorismo 'alivia[d] a tensão causada pela inação.' No entanto, os
ataques terroristas resultam de uma vontade de agir imediatamente, eles correm o
risco de serem ineficientes. Antes de se matarem, os agressores suicidas estão
presumivelmente em um estado de alta tensão emocional. De acordo com um piloto
kamikaze, o estresse da espera era 'unbearable' (Colina 2005: 28) Para neutralizar
a vontade de tomar uma ação imediata e prematura ,'A primeira regra dos
Kamikazes era que eles não deveriam ser muito precipitados para morrer. Se não
conseguirem selecionar um alvo adequado, devem voltar a tentar novamente
mais tarde' (ibid. 23). Os agressores suicidas no Oriente Médio também são
examinados cuidadosamente por instabilidade emo-tional que pode interferir em sua
 EMOÇÕES 67

eficácia (Ricolfi 2005: 107). No Afeganistão, os organizadores às vezes preferem a

técnica de detonação remota , que 'reduz erros causados pelo estresse do atacante,
como a detonação prematura ' (UNAMA 2007: 50).
Deixe-me citar mais alguns exemplos de urgência no trabalho. Como sugerido
pelo provérbio 'Case às pressas, arrependa-se no lazer'a emoção do amor pode
induzir um desejo de umacitação imediata . A percepção dos perigos da pressa
e da curta metade- a vida das emoções pode explicar por que em muitos países é
preciso avisar um casamento pretendido. De forma mais geral, muitas "
legislaçõesde atraso " podem ser vistas nesta perspectiva, quer envolvam venda
dearmas defogo, aborto, divórcio ou esterilização voluntária (Elster 2007: 116-25).
A simples mudança de garrafas para embalagens de bolhas contribuiu para a
redução do número de suicídios e de danos hepáticos graves por envenenamento
por paracetamol (Turvill et al. 2000). Embora forte, a vontade de se matar é tão
curta que, no momento em que se conseguiu abrir todas as bolhas, ela pode ter
diminuído. A redução do número máximo de comprimidos que podem estar
disponíveis em preparações individuais também reduziu a probabilidade de
intoxicações graves (Gunnell et al. 1997). No momento em que se faz a rodada de
farmácias para comprar garrafas suficientes, o impulso pode ter diminuído.
Ou considerar a tendência da culpa induzir um desejo esmagador de confessar
mesmo quando,como em um caso extraconjugal, a confissão pode prejudicar o
cônjuge e simplesmente colocar um fim ao caso seria mais apropriado. O
agente pode dizer a si mesmo que age moralmente, enquanto na realidade ele está
meramente livrando-se de uma tensão . A emoção da culpa parece ter um
impulso que faz com que o agente tome medidas imediatas. Este fato parece ser
bem conhecido pelos interrogadores de suspeitos de crimes:

As salas de entrevista são de cor simples, devem ter paredes lisas , e não devem
conter ornamentos, imagens ou outros objetos que de alguma forma distrairiam a
atenção da pessoa que está sendo entrevistada. Mesmo objetos pequenos e
soltos, como clipes de papel ou lápis, devem estar fora do alcance do suspeito para
que ele não possa pegar e se atrapalhar com nada durante a entrevista. Atividades
de alívio de tensão desse tipo podem prejudicar a ectiveidade de um interrogatório,
especialmente durante a fase crítica, quando uma pessoa culpada pode estar tentando
desesperadamente suprimir uma vontade de confessar. Se fotos ou ornamentos forem
usados, eles devem estar apenas na parede atrás do suspeito. Se há uma janela
no quarto, também deve ser para trás.
(Inbau et al. 2005: 29; ênfase adicionada)

O desejo de punir um inimigo derrotado pode ser tão forte que procedimentos
normais demorados do devido processo legal são negligenciados. Em uma opinião
dissidente da Suprema Corte sobre o julgamento do General Yamashita, Frank
Murphy escreveu que "em toda essa pressa desnecessária e imprópria não houve
nenhuma tentativa séria de acusar ou provar que ele cometeu uma violação
68 JON ELSTER

reconhecida das leis de guerra" (Yamashita v. Styer [1946] 327 US1). O fato
crucial é que a pressa foi desnecessária: volto a este ponto. A justiça transitional
exibe muitos outros exemplos de "justiçaselvagem" que não foram justificados por
qualquer perigo iminente (Elster 2004: ch. 8). James Fitzjames Stephen refere-se
criticamente às comissões de lei marcial que 'autorizam não apenas a supressão
de revoltas pela força militar, o que é sem dúvida legal, mas a punição
subsequente de infratores por tribunais ilegais ,que é ... proibido pela Petição dos
Direitos'(1883: i. 210).
A urgência pode ser altamente adaptativa. Em situações ameaçadoras, a reação
imediata é muitas vezes crucial. Os custos deportunidade op de urgência são muitas
vezes muito menores do que os custos oportunistas de espera. Em muitos dos
casos que citei, no entanto, a espera é sem custo. Depois que o inimigo foi
derrotado,pressa em condená-lo e executá-lo é de fato 'desnecessário .' Nos casos de
TipicaL, atrasar uma proposta de casamento ou adiar uma confissão de adultério
não pode prejudicar e pode ajudar. Quaisquer que sejam as causas da urgência
desadaptiva, parece claro que ela existe e importa. As razões pelas quais foi
ignorada são provavelmente que os efeitos da urgência são facilmente
confundidos com os de impaciência e que a urgência é facilmente assumida como
adaptativa em todos os casos simplesmente porque é adaptativa em alguns casos.
Um exemplo controverso, mas importante, é fornecido pelas reações dos
governos ocidentais após os ataques de 11 de setembro de 2001. A pressa sem
precedentes na qual as leis antiterroristas foram adotadas (Haubrich 2003) sugere
que a emoção pode ter sido trabalhada. Não está claro qual emoção dominou:
raiva ou medo. Também não está claro de quem eram as emoçãos em jogo: as
das lideranças executiva e legislativa ou as da população em geral. A comesteção
dessas questões, e assumindo que a urgência das medidas que foram tomadas
tinha alguma fonte emocional , eram adaptativas ou maladaptivas ? Todos volto a
essa pergunta na próxima seção.

3.5 O IMPACTO DA EMOÇÃO NA

FORMAÇÃO DA CRENÇA E NA COLETA DE INFORMAÇÕES

Conforme sugerido pela Figura 3.2, as emoções podem afetar as crenças de duas
maneiras: direta, e indiretamente através da coleta de informações. O resultado é,
respectivamente, crenças tendenciosas e crenças de baixa qualidade. Vou considerá-
los por sua vez.
Um provérbio francês afirma:'Acreditamos facilmente no que tememos e no
que esperamos .' A segunda parte da declaração refere-se ao conhecido
fenômeno da emoção- pensamento induzido eensaído. Em um estado de paixão
 EMOÇÕES 69

amour uma pessoa encontrará todos os tipos de qualidades maravilhosas no

objeto da emoção. Como Stendhal diz:"A partir do momento em que ele se
apaixona, mesmo o homem mais sábio não vê mais nada como realmente é. ...
Ele não mais dmits um elemento de acaso nas coisas e perde o sentido do
provável; a julgar pelo seu efeito sobre sua felicidade, o que ele imagina se tornar
realidade" (1980: ch. 12) Como um tipo diferente de exemplo, pode-se citar os
inúmeros rumores entre os seguintes rumores de Napoleão sobre seu retorno iminente
após suas duas derrotas em 1814 e 1815 (Ploux 2003).
Este efeito familiar é totalmente surpreendente. O fenômeno da emoção-
induzido ' pensamentocontra-lamentável ' é mais intrigante. Por que devemos
acreditar que um perigo é maior do que realmente é? Por que, por exemplo, um
marido acreditaria que sua esposa é infiel a ele, quando tanto as evidências
quanto seus desejos apontam na direção oposta? O que o organismotem a ver com
isso? O resultado é a produçãode dissonância, não a redução. Este " efeitoOtelo
",como podemos chamá-lo, não parece ter atraído a atenção dos psicólogos,
embora alguns filósofos (por exemplo, Mele 1999) tenham oferecido algumas
especulações (para mim não convincentes). No entanto, o fenômeno é
inegável,como mostram muitos casos de formação de rumores em pânico. Após a
insurreição dos trabalhadores em Paris, em junho de 1848, por exemplo,dois
homens que foram observados na lateral de uma estrada rural tornaram-se
primeiros 10, depois 300 e 600 na conta e releitura, até que finalmente um could
ouvir que três mil 'niveladores' (partageux) estavam saqueando, queimando, e
massacração. Trinta mil soldados foram enviados para combater a ameaça. Uma
investigação revelou que um dos dois era louco e que o outro era seu pai que
estava em charge dele (Ploux 2003).

Agora me viro para o impacto da emoção na crença que é mediada pela

informação- coleta . O mecanismo crucial é o da urgência. A preferência por uma
ação antecipada sobre a ação retardada pode impedir o agente de reunir o amount
de informações que teriam sido ótimas do ponto de vista racional. Por sisó, esse
mecanismo não induz crenças tendenciosas, apenas crenças de baixa qualidade.
Pode, no entanto, evitar o de-viés de crenças. Muitas vezes o viés e a urgência
coexistem. No amor, obs erve tanto o viés descrito por Stendhal quanto a urgência
descrita pelo provérbio sobre o casamento às pressas. Se não fosse pela
urgência, o agente poderia ter reunido mais informações sobre a outra pessoa que
teria dificultado a manutenção de percepções cor-de-rosa. A mesma interação
entre viés e urgência pode ocorrer no medo e na raiva. Após 11 de setembro de
2001, a emoção pode ter induzido uma percepção exagerada do perigo e evitado
a coleta de informações que teriam produzido uma percepção mais precisa.
Normalmente, a urgência gera crenças de baixa qualidade, fazendo com que o
agente ignore as consequências a longo prazo da escolha atual, pois o cálculo
deects de longo prazo e indiretos é em si um processodemorado. Uma vez por isso
que as legislaturas escrutiram- projetos de lei por muito tempo,às vezes vários
70 JON ELSTER

anos-antes de promulgá-los em lei é o desejo de identificar possíveis efeitos

indiretos ou perversos. Se eles se concentrarem apenas nos imediatos—e mais
rapidamente identificáveis — apenas effects de curtoprazo , eles correm o risco de
cometer erros graves . Depois de 11 de setembro de 2001, os governos ocidentais
podem ter feito exatamente isso. Tornou-se agora um lugar comum observar
que a violação dos direitos humanos simbolizada pela Baía de Guantánamo e Abu
Ghraib levou a mais terroristas a serem recrutados do que foram dissuadidos ou
apreendidos. Como Ministro do Interior, Nicholas Sarkozy se opôs à lei francesa
que proíbe o véu nas escolas por esses motivos. Em uma entrevista ao Le Nouvel
Observateur em 19 de outubro de 2003, ele afirmou que a lei adotada de forma
tão apressada (dans l'urgence) seria vista pela comunidade muçulmana como uma
punição ou uma humilhação. Isso só produziria o oposto do efeito desejado, e
poderia arriscar desencadear confrontos ou radicalizaçãon.. Não vamos abrir uma
nova guerra religiosa.
A impaciência reforça a tendência de subinvestir em informações sobre
consequênciasde longo prazo . Uma vez que um agente impaciente se importa
pouco com o futuro, ele tem pouco incentivo para descobrir como será. Por
causa da emoção- urgência induzida - ele investe pouco na coleta de informações de
qualquer tipo. Como mostrado na Figura 3.5, tanto a urgência quanto a impaciência
tendem a causar 'curtoprazo'.
Como observado anteriormente, a urgência pode ser adaptativa. O custo de
ignorar long-term con- sequências pode ser menor do que o custo de atrasar a
ação. Em estados não emocionais, a aversão à perda induz uma tendência a
desconsiderar os custos de oportunidade e a prestar mais atenção às despesas
foradobolso. Diante de um possível risco, um agente pode ser dissuadido de
tomar precauções extensivas por causa de seu custo direto, ao mesmo tempo em que
não dá peso suficiente ao fato de que a inação também pode ser cara. A urgência
de
Impaciência de Urgência

efeitos a longo prazo

Fig. 3.5 Causas do 'curto-termismo'

emoção pode às vezes fornecer um corretivo útil para esta tendência irracional . No
entanto,como também observado, a urgência é muitas vezes pouco adativa. Reações
de pânico ou retaliação instantânea ('shoot first, ask later') podem ser menos
 EMOÇÕES 71

adaptativas em sociedades modernas complexas do que no estágio em quea

evolução as fixou em nossos genes.