Competências Organizacionais

Administração I
Professora: Fernanda de Lima Costa
Aula 13
Perfis Comportamentais
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A Teoria D.I.S.C.
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A Teoria D.I.S.C.

• Na Grécia Antiga, há dois mil anos, Hipócrates apresentava um modelo

quadriforme que visava retratava os principais padrões de comportamento
humano.
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A Teoria D.I.S.C.

• Na busca por entender a personalidade de seus pacientes, propôs um

modelo que relacionava quatro tipos de “humores” ou temperamento
com o que ele chamava de fluídos corporais fundamentais.

➢ Sangue como fluído predominante = Tipo “Alegre”.

➢ Bile Negra como fluído predominante = Tipo “Triste”.
➢ Bile Amarela como fluído predominante = Tipo “Entusiasmado”.
➢ Fleuma como fluído dominante = Tipo “Calmo”

“É muito mais importante sabermos qual pessoa a doença aflige do que qual
doença aflige a pessoa.”
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A Teoria D.I.S.C.

• Carl Jung, psiquiatra suíço, desenvolveu um modelo com base no modo

em que os seres humanos se relacionam com o meio interno e externo.

• Nasceu a sua tipologia comportamental, também quadriforme, constituída

pelos tipos:

➢ Produtor.
➢ Sensitivo.
➢ Intuitivo.
➢ Analítico.
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• Em 1928, foi então que o estudo do comportamento humano tomou

forma e começou a chamar atenção dos estudiosos e pesquisadores.

• O Psicólogo William Moulton Marston, em sua obra Emotions of Nnormal

People, apresentou o seu método de compreensão dos padrões de
comportamento, temperamento e personalidade das pessoas, a então
titulada como D.I.S.C..
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A Teoria D.I.S.C.

• William Moulton Marston desenvolveu seu método após estudar traços

de personalidade padrão de comportamento e reações instintivas de
milhares de pessoas.

• Todos nós apresentamos traços e padrões de comportamento que se

relacionam com os quatro estilos básicos de perfil.

➢ Dominance (dominante).
➢ Influence (influente).
➢ Steadiness (estabilidade).
➢ Conscientious (consciência).
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A Teoria D.I.S.C.

• Walter Vernon Clarke, em 1948, com o intuito inicial de recrutar pessoas

certas para os cargos certos, transformou as teorias de Marston em uma
ferramenta de pesquisa comportamental, então denominada assessment.
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Perfis Comportamentais e Estilo de Liderança