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RICARDO SOARES
RESUMO:
PALAVRAS-CHAVE:
1 ELICITAÇÃO DE REQUISITOS
1.1.1 Técnicas
1
Trazer a tona, elucidar, tornar visível ou extrair.
2
BABoK: Framework de boas práticas voltado para analistas de negócios assim como o PMBoK para
gerentes de projetos.
2
Mudanças, Grupo Nominal, Grupos focais, JAD, Mapas Mentais, Observação (Job
Shadowing),
Oficinas, Pesquisas / Questionários, Prototipação (Storyboarding, Fluxo de Navegação,
Pototipação em Papel, Fluxos de Tela), Workshops de Requisitos (Workshop de Elicitação,
Workshop Facilitado).
1.1.2 Ferramentas
1.1.2.1 Questionários
Os questionários devem ser elaborados com base nos processos das atividades de
trabalho, seja observada ou interrogada.
1.1.2.2 Documentos
3
Atente a este item, pois todos ou grande maioria deverá possuir os mesmos aplicativos ou aplicativos que
lhes permitam acessar ou criar as informações.
4
IIBA – International Institute of Business Analysis: Associação sem fins lucrativos que tem como objetivo
facilitar o trabalho do crescente número de profissionais que atuam na área de análise de negócios.
5
A numeração é permanente, ou seja, havendo exclusões, não se altera a numeração.
3
2 PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO
Para escrever bons requisitos além de usar os itens apresentados até o momento é
necessário também realizar um bom planejamento e execução das atividades.
2.1 PLANEJAMENTO
2.2 EXECUÇÃO
2.2.1 Execução
Esta priorização pode ser baseada em seu valor relativo, em seu grau de risco, na
complexidade de implementação, probabilidade de sucesso, conformidade legal ou política,
refinamento de outros requisitos, urgência ou qualquer outro indicador.
6
Escopo do Projeto e Escopo do Produto (PMBoK 4ª Edição)
7
Muitas outras técnicas podem ser empregadas na priorização. (BABoK,108)
5
Dizem que o cliente não sabe o que quer. Mas cabe aos profissionais envolvidos
na fase inicial do projeto entender o que o cliente pretende auxiliá-lo no encontro da solução.
É aí que entra as habilidades psicológicas necessárias.
Saber Ouvir (não só escutar) e compreender o outro.
Ser imparcial e evitar a tendenciosidade.
Ter uma visão macro do ambiente e dos processos de negócio.
Ser holista e crítico, buscar o entendimento completo de cada situação.
2.3 RESULTADO
REFERÊNCIAS
8
Formais (seguem uma semântica uma iconografia) e Informais (não seguem uma definição semântica)