Seu

mercado e principais características,

curiosidades e desafios

Ação 1 Estude sobre o cliente Tipo de produto ou serviço que ele vende

Perfil do cliente e sua história

Ir no site
Pré-apresentação
Ir nas redes sociais
Estudar sobre 2 a 3 concorrentes e a
participação deles nas redes sociais e levar
Ação 2 Diferencial competitivo de uma proposta Tentar localizar avaliações de clientes na
um breve estudo para apresentar durante a
reunião. fanpage ou no google

Dar print em tudo e compilar as coisas

mais importantes

Conteúdo diferenciado

Ação 1 Elabore uma apresentação com os 3C's Comprometimento com o trabalho

Consciência focada em resultados

Foco unicamente no assunto da

apresentação da proposta

Não fale sobre Crise, Política, Religião ou

Não deixe o cliente respirar e evite Futebol. A não ser que a proposta seja
Ação 2
distrações
sobre um desses 4 elementos

Direcione o assunto sempre para o

conteúdo da proposta

Uma proposta é fechada mesmo antes de

apresentar os valores

Ação 3 Sangue nos olhos Venda benefícios, não características

Alta Conversão em Crie conexão com o seu cliente na hora da

Consultoria Apresentação apresentação: Técnica de rapport

Use roupas adequadas para a reunião

Ouça uma música muito alta de qualquer

estilo antes de apresentar a proposta

Só fale o necessário e demonstre confiança

nas suas palavras

Chegue 10 a 15 minutos mais cedo antes da

reunião começar. Esse é o tempo ideal. Se
Ação 4 Atenção aos detalhes você chegar atrasado perde pontos e vai
parecer descuidado logo na primeira
reunião. Se chegar muito cedo vai
demonstrar que está ansioso e isso não é
bom. Se o cliente entende das coisas, ele
usará isso contra você na hora de negociar.

Antes de chegar no slide do preço, você

precisa sentir que o cliente está totalmente
engajado com a sua apresentação. Envolva
o mesmo a todo momento com perguntas
sobre o próprio negócio dele

Talvez o seu cliente diga não na primeira

reunião de apresentação, mas isto não
significa o fim do mundo
Ação 1 Faça follow-up
Ligue para o cliente entre 48 a 72 horas
depois da primeira reunião

Pós-apresentação Um treinamento para a equipe interna

+ horas de consultoria nos dois primeiros

Ofereça algo a mais para o cliente caso o meses
Ação 2 Tenha uma carta na manga
mesmo esteja com dúvidas
Um serviço que você não apresentou na
proposta inicial, mas que possa entrar
durante a negociação
Alta Conversão em Consultoria
1. Pré-apresentação
1.1. Ação 1

1.1.1. Estude sobre o cliente

1.1.1.1. Seu mercado e principais características, curiosidades e

desafios

1.1.1.2. Tipo de produto ou serviço que ele vende

1.1.1.3. Perfil do cliente e sua história

1.2. Ação 2

1.2.1. Diferencial competitivo de uma proposta

1.2.1.1. Estudar sobre 2 a 3 concorrentes e a participação deles

nas redes sociais e levar um breve estudo para apresentar
durante a reunião.

1.2.1.1.1. Ir no site

1.2.1.1.2. Ir nas redes sociais

1.2.1.1.3. Tentar localizar avaliações de clientes na fanpage

ou no google

1.2.1.1.4. Dar print em tudo e compilar as coisas mais

importantes

2. Apresentação
2.1. Ação 1

2.1.1. Elabore uma apresentação com os 3C's

2.1.1.1. Conteúdo diferenciado

2.1.1.2. Comprometimento com o trabalho

2.1.1.3. Consciência focada em resultados

2.2. Ação 2

2.2.1. Não deixe o cliente respirar e evite distrações

 2.2.1.1. Foco unicamente no assunto da apresentação da
proposta

2.2.1.2. Não fale sobre Crise, Política, Religião ou Futebol. A não

ser que a proposta seja sobre um desses 4 elementos

2.2.1.3. Direcione o assunto sempre para o conteúdo da

proposta

2.3. Ação 3

2.3.1. Sangue nos olhos

2.3.1.1. Uma proposta é fechada mesmo antes de apresentar os

valores

2.3.1.2. Venda benefícios, não características

2.3.1.3. Crie conexão com o seu cliente na hora da

apresentação: Técnica de rapport

2.4. Ação 4

2.4.1. Atenção aos detalhes

2.4.1.1. Use roupas adequadas para a reunião

2.4.1.2. Ouça uma música muito alta de qualquer estilo antes de

apresentar a proposta

2.4.1.3. Só fale o necessário e demonstre confiança nas suas

palavras

2.4.1.4. Chegue 10 a 15 minutos mais cedo antes da reunião

começar. Esse é o tempo ideal. Se você chegar atrasado perde
pontos e vai parecer descuidado logo na primeira reunião. Se
chegar muito cedo vai demonstrar que está ansioso e isso não é
bom. Se o cliente entende das coisas, ele usará isso contra você
na hora de negociar.

2.4.1.5. Antes de chegar no slide do preço, você precisa sentir

que o cliente está totalmente engajado com a sua apresentação.
Envolva o mesmo a todo momento com perguntas sobre o
próprio negócio dele

3. Pós-apresentação
3.1. Ação 1

3.1.1. Faça follow-up

3.1.1.1. Talvez o seu cliente diga não na primeira reunião de

apresentação, mas isto não significa o fim do mundo

3.1.1.2. Ligue para o cliente entre 48 a 72 horas depois da

primeira reunião

3.1.1.2.1. Não entre no assunto direto

3.1.1.2.2. Pergunte como vão os negócios

3.1.1.2.3. Diga que você desenvolveu um estudo rápido e que

deseja apresentá-lo

3.1.1.2.4. Jamais pegue uma resposta pelo telefone. Tente

agendar uma outra reunião, inclusive para apresentar o
estudo acima

3.2. Ação 2

3.2.1. Tenha uma carta na manga

3.2.1.1. Ofereça algo a mais para o cliente caso o mesmo esteja

com dúvidas

3.2.1.1.1. Um treinamento para a equipe interna

3.2.1.1.2. + horas de consultoria nos dois primeiros meses

3.2.1.1.3. Um serviço que você não apresentou na proposta

inicial, mas que possa entrar durante a negociação