ERGONOMIA

Gerações e enfoques
ergonômicos
Objetivos de aprendizagem
1. Conhecer as gerações (fases) da
ergonomia:
- Ergonomia física
- Ergonomia do Meio Ambiente
- Ergonomia Cognitiva
- Ergonomia organizacional
(Macroergonomia)
Objetivos de aprendizagem
2. Compreender e comparar os diferentes
enfoques ergonômicos
Aula anterior...
DEFINIÇÃO
“Adaptar o trabalho ao homem”
DEFINIÇÃO
“A Ergonomia (ou Fatores Humanos) é a
disciplina científica que estuda as
interações entre os seres humanos e
outros elementos do sistema, é a
profissão que aplica teorias, princípios,
dados e métodos, a projetos que visem
otimizar o bem-estar humano e o
desempenho global de sistemas”
(Associação Internacional de Ergonomia
International Ergonomics Association – IEA)
FASES DA ERGONOMIA
Desde a década de 1950,
✓Estudos mais abrangentes sobre o
trabalho humano

✓Deixou de ser apenas “operacional” em

nível de chão de fábrica

✓Passou a abranger problemas mais

amplos, em níveis gerenciais
FASES DA ERGONOMIA
4 Fases
1 – Ergonomia Física
2 – Ergonomia de Sistemas Físicos
3 – Ergonomia Cognitiva
4 – Ergonomia Organizacional
(Macroergonomia)
FASES DA ERGONOMIA
1 – Ergonomia Física (1950 – 60)
✓Remonta à fundação da ergonomia, antes e
depois da 2ª Guerra
✓Restringem-se em melhorar o relacionamento
entre homem – máquina
✓Mostradores mais visíveis, botões de fácil
alcance (“especialistas em botões”)
✓Reduzir a carga física do trabalho e os fatores
de sobrecarga fisiológica (temperatura e
ruídos)
FASES DA ERGONOMIA
2 – Ergonomia de Sistemas Físicos (1970)
✓Alargamento da visão da ergonomia
✓Aspectos de projeto, antes resolvidos
tecnicamente, passaram a ser identificados
como fontes de problemas ergonômicos
✓Incorporar variáveis do meio ambiente
(iluminação, temperatura, ruído),
“componentes do sistema humano-máquina-
meio ambiente”
FASES DA ERGONOMIA
2 – Ergonomia de Sistemas Físicos (1970)
✓Ergonomia não tratava apenas de melhorar
controles e mostradores
✓Qual a função do ser humano no sistema?
✓Desenvolvimento de metodologias de análise
do sistema homem-máquina-meio ambiente
✓Sistema isolado de produção (posto de
trabalho), nem sempre integrado ao sistema
produtivo como um todo.
FASES DA ERGONOMIA
3 – Ergonomia Cognitiva (1980)
✓Postos de trabalho informatizados
✓Homem transfere o trabalho físico pesado e
repetitivo para as máquinas
✓Transição da ergonomia física para cognitiva
✓Aspectos cognitivos do trabalho (percepção,
processamento de informações, tomada de
decisões)
FASES DA ERGONOMIA
4 – Ergonomia Organizacional ou
Macroergonomia (1990)
✓Incorporar aspectos organizacionais (trabalho
em grupo, organização da produção) e
gerenciais
✓Ergonomia integrada ao sistema produtivo e
não apenas no posto de trabalho.
FASES DA ERGONOMIA
4 – Ergonomia Organizacional ou
Macroergonomia (1990)
✓Participação da concepção e projeto de novos
sistemas desde a fase inicial
✓Interface homem – máquina – ambiente em
nível macro (ergonomia integrada no projeto e
gerência de toda organização)
FASES DA ERGONOMIA
4 – Ergonomia Organizacional ou
Macroergonomia (1990)
✓Denominada de macroergonomia
✓Difere das três fases iniciais
(microergonomia) que focavam os postos de
trabalho, meio ambiente e questões
cognitivas.
✓Ampliação da fronteira do sistema em torno
do trabalhador e seu ambiente para toda a
empresa
FASES DA ERGONOMIA
4 – Ergonomia Organizacional ou
Macroergonomia (1990)
✓Resultados melhores:
✓Microergonomia: 10% a 25%
✓Macroergonomia: 60% a 90%
✓Ex.: Decisões gerenciais provocaram
reduções de 70% no índice de acidentes e no
tempo perdido, absenteísmo etc.
ERGONOMISTAS
❑Devem analisar o trabalho de forma
global, incluindo:
✓aspectos físicos,
✓cognitivos,
✓sociais,
✓organizacionais
✓ambientais
ERGONOMISTAS
❑Segundo a IEA (International
Ergonomics Association), podemos
resumir a ergonomia em três domínios
de especialização que representam
competências em atributos humanos
específicos.
ERGONOMIA
❑Ergonomia Física
✓Ocupa-se das características da
anatomia humana, antropometria,
fisiologia e biomecânica, relacionados
com a atividade física. São tópicos
relevantes:
✓Postura do trabalho
✓Manuseio de materiais
ERGONOMIA
❑Ergonomia Física
✓Movimentos repetitivos
✓DORTs
✓Projeto de postos de trabalho
✓Projeto de ambiente físico de trabalho
✓Segurança e saúde do trabalhador
ERGONOMIA
❑Ergonomia Cognitiva
✓Ocupa-se dos processos mentais como a
percepção, memória, raciocínio e resposta
aos estímulos, relacionados com as
interações entre pessoas e ambiente. São
tópicos relevantes:
✓Interação humano-máquina,
✓Percepção de sinais
✓Memória
ERGONOMIA
❑Ergonomia Cognitiva
✓Carga mental
✓Tomada de decisões
✓Alarmes
✓Erros
✓Estresse e
✓Treinamento
ERGONOMIA
❑Ergonomia Organizacional (Macroergonomia)
✓Ocupa-se da otimização dos sistemas
sociotécnicos, abrangendo as estruturas
organizacionais, políticas e processos de
gestão. São tópicos relevantes:
✓Comunicações
✓Projeto de trabalho
✓Programação de trabalho em grupo
✓Projeto participativo
ERGONOMIA
❑Ergonomia Organizacional
(Macroergonomia)
✓Trabalho cooperativo
✓Trabalho noturno e em turnos
✓Cultura organizacional,
✓Organizações em rede, teletrabalho e
✓Gestão da qualidade
APLICAÇÕES DA ERGONOMIA

❑As aplicações da ergonomia,

classificam-se em:
✓Concepção
✓Correção
✓Conscientização e
✓Participação
APLICAÇÕES DA ERGONOMIA

❑Ergonomia de Concepção
✓Durante o projeto do produto, da máquina,
ambiente ou sistema
✓Melhor alternativa já que as alternativas
poderão ser amplamente examinadas
✓Maior conhecimento e experiência para
tomadas de decisões em situações hipotéticas
✓Construção de modelos tridimensionais
✓Simulação
APLICAÇÕES DA ERGONOMIA

❑Ergonomia de Correção
✓Aplicada em situações reais
✓Resolver problemas: segurança, fadiga,
doenças, quantidade, qualidade da produção
✓Mais fácil que na Ergonomia de concepção, mas
pode exigir custo elevado de implantação
✓Ex.: substituição de máquinas, mudanças
posturais, melhoria das condições ambientais
(iluminação, ruído), redução da carga mental.
APLICAÇÕES DA ERGONOMIA

❑Ergonomia de Conscientização
✓Capacitar o próprio trabalhador para
identificação e correção dos problemas do
diários /emergenciais, imprevistos
✓Desgastes naturais de máquinas e
equipamentos, modificações introduzidas pela
manutenção, alteração de produtos e
programação da produção
✓Sistema produtivo e postos de trabalho em
constante transformação e adaptação.
✓Treinamentos e reciclagem!
APLICAÇÕES DA ERGONOMIA

❑Ergonomia de Participação
✓Procura envolver o próprio usuário na
solução de problemas ergonômicos
✓Operador (posto de trabalho) ou
consumidor (produtos de consumo)
✓Usuário possuem conhecimento
prático, cujos detalhes podem passar
desapercebidos ao analista ou
projetista.
APLICAÇÕES DA ERGONOMIA

❑Ergonomia de Participação
✓Ergonomia de conscientização procura
manter os trabalhadores informados
✓Ergonomia de participação envolve os
trabalhadores de forma mais ativa na
busca da solução de problemas
✓Realimentação de informações para as
fases de conscientização, correção e
concepção (Figura)
APLICAÇÕES DA ERGONOMIA

❑Ergonomia de Participação

Figura 1 – Contribuição da ergonomia em diversas fases, entre a

concepção, correção, conscientização e participação nos
sistemas de trabalho
(IIDA, I e BUARQUE, L. 2016)
Fatores de risco
DESVIO RADIAL
Fatores de risco
DESVIO ULNAR
Fatores de risco
EXTENSÃO
Fatores de risco
FLEXÃO
Ferramentas
Elétricas/ Mecânicas/ Pneumáticas
Ferramentas
Elétricas/ Mecânicas/ Pneumáticas
Alicates
Alicates
Movimentação de Cargas
Movimentação de Cargas
POSTURA INADEQUADA – FLEXÃO DE TRONCO
Movimentação de Cargas
Postura de Trabalho
POSTURA INADEQUADA – TORÇÃO DE TRONCO
Postura de Trabalho
POSTURA INADEQUADA – FLEXÃO DE TRONCO
Postura de Trabalho
POSTURA INADEQUADA – FLEXÃO DE OMBROS
Postura de Trabalho

45
Bancadas de Trabalho
Bancadas de Trabalho
As alturas das mesas e ou bancadas, devem ser
apropriadas para o tipo de atividade a ser executada.

Trabalho de Trabalho Trabalho

precisão moderado pesado
Dispositivos
Dispositivos
Dispositivos
REFERÊNCIAS
• IIDA, Itiro; BUARQUE, Lia. Ergonomia:
Projeto e Produção. 3ª ed. São Paulo:
Blucher, 2016
ERGONOMIA

Gerações e enfoques
ergonômicos